この度は、センチュリオンホテル＆スパ上野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地や大浴場に関しましてお褒めのお声をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
立地につきましては、お客様のおっしゃる通り、駅からも近く繁華街へも徒歩圏内の大変便利な立地となっております。お客様にも利便性をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
大浴場とサウナにつきましては、ご宿泊のお客様はご滞在中何度でも無料でご利用頂けますので、思う存分ゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
今後もご期待に添えるサービスを提供できるように努めて参ります。

またの機会に、当ホテルへ足をお運びご利用いだだけるのを楽しみにお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は、センチュリオンホテル＆スパ上野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前よりご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

何かお困りの事や、ご不便な事がございましたら、いつでもお声がけ頂ければ幸いにございます。
お客様からの貴重なご意見に耳を傾け、より良いホテルへと満進して参りたく存じます。

またのご用命をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は、センチュリオンホテル＆スパ上野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお気に召していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。

大浴場とサウナにつきましては、ご宿泊のお客様はご滞在中何度でも無料でご利用頂けますので、思う存分ゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

今後もご期待に添えるサービスを提供できるように努めて参ります。
またの機会に、当ホテルへ足をお運びご利用いだだけるのを楽しみにお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は、センチュリオンホテル&スパ上野駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
またスタッフへ心温まるお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉がスタッフへのなにより励みとなります。

しかしながら、客室露天風呂では想像と異なり気を悪くされたご様子が伺え心苦しく感じております。
照明につきましては、改善出来るよう考慮して参ります。

お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
フロントスタッフ

この度はセンチュリオンホテル&スパ上野駅前へご来店下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるお言葉をいただき嬉しく存じます。


大浴場サウナにてアウフグース(熱波)はお気に召していただけましたでしょうか
お客様に常に最高の状態でご利用頂けるように努めております。

貴重なお客様のお声を大切にし、努めて参りますので、今後ともセンチュリオンホテル＆スパ上野駅前をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロントスタッフ

この度はセンチュリオンホテル＆スパ上野駅前店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割きクチコミにてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場に関しましてお褒めのお声をお寄せいただき、大変光栄に存じます。大浴場はご宿泊のお客様は滞在中、何度でもご利用頂けますので、思う存分ゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。

これからもお客様にお選び頂き続けられるホテルであります様、サービス向上・清潔さの維持に力を入れて参ります。
次回以降も東京にお越しの機会がございましたら、センチュリオンホテル＆スパ上野駅前にお帰り頂けることを心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。
フロントスタッフ

この度はセンチュリオンホテル＆スパ上野駅前店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にて今回のご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、我々フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき感無量でございます。
これからもお客様のお言葉に慢心せず、また同じようにご満足頂けるように研鑽していきたいと思います。
お近くにご用事の際は、ぜひまた当館をよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴しますと共に当ホテルをご愛顧頂けていますことを拝読し、嬉しい限りで御座います。重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの改善、向上に精一杯努めて参りますと共に、お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
フロントスタッフ

この度は、センチュリオンホテル＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場利用につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の仰る通り、大浴場利用がホテル選びの決め手になるようでしたら、本館をお選びいただけますと行き来がしやすいかと存じます。
予約詳細に記載がございますので、ご参照頂けますと幸いにございます。

今後もお客様のご期待を上回る施設とサービスの提供に、より一層精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。


フロントスタッフ

この度はセンチュリオンホテル＆スパ上野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に際しましては、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様のご満足頂ける滞在をご提供できなかったこと心よりお詫び申し上げます。

多くの貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見は今後の改善につなげてまいります。
このようにお客様からのお声を頂戴できることで、施設及びサービス面での改善につなげることができますので、ご意見をいただき大変感謝しております。

手前勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴したく次回も上野へご宿泊の機会がございます際にはセンチュリオンホテル＆スパ上野駅前をご検討、ご予約頂き再度ご感想をお寄せ頂けますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。

フロントスタッフ

センチュリオンホテル＆スパ上野駅前ご来館頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
専門業者にて対応させていただきました。

そのような中、大浴場ではお寛ぎ頂けた様子が伺え、誠に勝手ながらに安堵しております。
今後もお客様のお声を頂戴しながら、皆様の休息のお手伝いが出来ますよう一層の精進をさせて頂く所存でございます。
今回の事に懲りず、また上野へのご縁がございました際には当館へ足を運んでいただきましたらこの上ない喜びでございます。

改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ