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ビジネス旅館 梅崎 クチコミ・感想・情報

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ビジネス旅館 梅崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事-----
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総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネス旅館 梅崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 08:15:24

評価が低かったので不安になりつつも他ホテルに空きがなくここに決めた!という失礼な私をお許し下さい!
お部屋までが階段でしたがリーズナブルなお値段。お部屋も綺麗で何度もチェックイン時間を遅らせてもらいましたが受付の方には親切に対応して頂きました。
ただお部屋の壁が薄く廊下の声(宿泊時は学生が騒いでいたのでうるさかっただけかもしれません)が聞こえる点、クーラーの音が大きいので気になる方は注意かな??
我が家は文句なしです。次回も利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ビジネス旅館 梅崎 2024年11月25日 08:59:47

おはようございます、A様
過日はご家族でご宿泊いただき、また嬉しいお言葉も頂戴し嬉しい限りです。
仲良しご家族で楽しいご旅行になられたことがお察しできます。
スタッフの対応やお部屋のこともお褒めいただきありがとうございます。
清掃、フロント業務も自社運営ですので気持ちをひとつにして頑張ってます。
ご指摘いただいたエアコンの音については
エアコンそのものは昨年新しく入替えておりますが月1回のフィルター掃除を終えたばかりだったからでしょうか。これから業者さんに相談いたします。
ありがとうございます。
また皆様でおいでいただくことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネスでのご利用、熊本・島原雲仙観光でのご宿泊にお勧めプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室◇バス/トイレ付き/LAN完備◇】

総合1

投稿者さんの ビジネス旅館 梅崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 18:13:04

リピート無しです。
畳に布団が敷いてあるお部屋でしたが、スマホを画面を下に畳に置いただけで、スマホに小さな埃?ゴミ?のようなものがたくさん付いていました。ちゃんと掃除されてるのか心配になるレベルです。
夜は暑かったですが、掃除されてるのか怖くてエアコンをつけれずでした。

グリーンランドに行くためだったので、場所は良かったですが…
受付の方の対応もお世辞にも丁寧とは言えず、めんどくさそうに片手で鍵を渡され、翌朝は早くチェックアウトして帰ってほしそうな感じでこちらを見ていたのもモヤモヤしました。

幼児料金を追加で取られましたが、お布団のサイズが変わったり、タオルを追加してあるわけでもなく、なぜ追加料金を取られたのか説明もありませんでした。
朝食も寝具も不要で添い寝だったため、不思議でしかありませんでした。せめてその説明はすべきです。
他の方にもオススメできないような宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ビジネス旅館 梅崎 2024年05月29日 19:05:13

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
清掃は毎日、エアコン清掃も内部清掃も的確な周期でおこなっておりますが不快に思われて申し訳なく思います。
スタッフの対応は本人に伝えるととも一同省みるべきことだと思います。
率直なご意見をありがとうございます。
朝食はもともとないプランでございます。添寝のお子様の追加料金(500円程度)にはタオルは大人の方のみとなり布団のサイズも同じということをこれからプラン説明に表記いたします。
ご教示いただき幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】☆素泊り☆30日前までのご予約でお得に素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室◇バス/トイレ付き/LAN完備◇】

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