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| よくあるご質問 |
| （交通）各観光スポットからの移動時間はどれくらいですか？ |
| Ａ，主要な観光スポットからの移動時間は次の通りです。（全て車での移動時間です。） →◇那須ハイランドパーク…約１０分。 ◇南ヶ丘牧場…約３分。 ◇那須どうぶつ王国、ＭＴジーンズスキーリゾート …約２０分 ◇りんどう湖ファミリー牧場…約１５分 ◇那須ガーデンアウトレット…約２５分 ※交通渋滞などにより移動時間は変わってきます。 |
| （交通）公共の交通機関での行きかたを教えてください。 |
| Ａ，新幹線での最寄り駅は「那須塩原駅」となっております。在来線での最寄り駅は「黒磯駅」となります。 いずれの駅からも「那須温泉行き」のバスが出ておりますので、そちらにご乗車ください。 最寄のバス停は「一軒茶屋」となっております。 |
| （交通）送迎はしてもらえますか？ |
| Ａ，申し訳ございませんが現在、送迎サービスを一時休止させて頂いております。 ※平日等、対応可能な日にちもございますのでご相談くださいませ。 |
| （交通）冬季はチェーンなどの路面対策は必要ですか？ |
| Ａ，１２月から３月までの冬季期間は積雪量が多くなるのでチェーンやスタッドレスタイヤ等の路面対策を 忘れずにご用意ください。ノーマルタイヤでは積雪の際に大変危険です。 |
| （施設、設備）浴衣はありますか？ |
| Ａ，浴衣（作務衣）は有料（３００円）でご用意いたしております。サイズはフリーサイズのみとなっております。 パジャマ等はご用意しておりませんのでお客様自身でご持参いただきますようお願いいたします。 |
| （施設、設備）客室にはどんなアメニティーが置いてありますか？ |
| Ａ，お部屋にご用意してあるアメニティー（備品）は次の通りです。 ・ドライヤー・バスタオル・フェイスタオル・バスマット・歯ブラシ・石鹸・カミソリ・ヘアキャップ・シャンプー・リンス |
| （施設、設備）露天風呂はいつでも入浴可能ですか？ |
| Ａ，露天風呂および内湯風呂は２４時間入浴可能です。ただし露天風呂につきましては気象条件（特に強風時） によっては安全の為に使用を中止させていただくことがありますのでご了承ください。 |
| （施設、設備）部屋に冷蔵庫はありますか？ |
| Ａ，各お部屋に冷蔵庫をご用意しております。また２Ｆ廊下にドリンク類（有料）の用意された 冷蔵庫があります。なお、冷凍が必要なお土産などはフロントでお預かりいたしますのでお気軽に声をかけてください。 |
| （お食事）夕食は何時からですか？ |
| Ａ，夕食の時間はＰＭ６：３０からとなります。また朝食はＡＭ８：００からとなります。当館へのご到着がＰＭ６：３０より 遅れてしまうときはご連絡下さいますようお願いいたします。 |
| （お食事）食事の内容はどういったものでしょうか？ |
| Ａ，夕食は食べやすくアレンジした洋風コース料理となります。メイン料理はお魚とお肉料理の２品をご提供いたします。 食後には手作りスイーツ付きのデザートプレートとコーヒーをお持ちいたします。 朝食は栄養バランスとボリュームを考えたお食事となっております。高原の爽やかな朝と美味しい朝食をお楽しみ下さい。 |
| （お食事）子供の食事はどういったものでしょうか？ |
| Ａ，小学生以上のお子様のお食事は朝食、夕食共に大人の方と同じものをご提供いたしております。 幼児のお子様のお食事は、バラエティ豊かな「お子様プレート」をご用意いたしております。 |
| （その他）携帯電話は使えますか？ |
| Ａ，はい。ｄｏｃｏｍｏ 、ａｕ、ｓｏｆｔｂａｎｋの主要３社の携帯電話はご使用が可能です。ただし機種により若干通じにくい 場合があるようです。その際は外に出て通話をお試しになってください。 |
| （その他）近くにコンビニはありますか？ |
| Ａ，車で約５分の場所にセブンイレブンがあります。（バス停「一軒茶屋」目の前） |
| （その他）たばこは部屋で吸えますか？ |
| Ａ，喫煙可能なお部屋が２部屋ございます。また館内に喫煙スペースを設けてあります。 なお、「ダイニングルーム」は禁煙となっておりますのでご了承下さい。 |
| （その他）チェックインの時間は何時からですか？ |
| Ａ，チェックインの時間はプランにより変わることがございます。夕食の付くプランでご宿泊の際はＰＭ３：００〜ＰＭ６：００ の間、夕食の付かないプランでご宿泊の際はＰＭ７：００〜ＰＭ１１：００までの間がチェックインのお時間となります。 ※チェックインの時間が遅くなる際はその旨をご連絡下さい。 |
| （その他）観光施設の割引チケットはありますか？ |
| Ａ，「那須ハイランドパーク」「りんどう湖ファミリー牧場」「那須とりっくあーとぴあ」の各種入場チケットは 特別割引価格のチケットをフロントで販売いたしております。またその他の割引チケットはフロント横のチケットスペースに ご用意してありますので、ご希望の割引チケットをお持ち帰り下さい。 |
| （その他）クレジットカードは使えますか？ |
| Ａ，申し訳ございませんが当ペンションではクレジットカードはご使用になれません。 |
| その他不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。 －ハイ・ウイング－ |
