楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.36
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.18
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

311件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:21:18

お世話になりました!
とても楽しかったみたいで本当にありがとうございました。
またそちらの方で機会があれば是非よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年07月21日 17:14:28

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子で、とても安心いたしました。

お客様から頂戴するあたたかいお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
頂いたお言葉を励みとし、これからも笑顔でお客様をお迎えいたします。

お忙しいお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

また山鹿のお近くまでお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド2台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 20:32:01

良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年07月21日 17:21:08

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお泊り頂きました部屋は机が正方形の形をしたエクストラルームでございまして壁側にベンチシートの椅子が備え付けておりますので机やベンチシートを多目的にご利用いただけます。
お荷物の多い方やお仕事で使用される方に大変好評を頂いております。
お泊り頂きましたお部屋以外にもセミダブルベット1台と上にロフト型のベットが1台設置されているスーパールームやベット2台設置しているツインルーム等もございます。
お任せプランの場合はホテル側で部屋を決めさせて頂いておりますので色々なタイプのお部屋にお泊り頂く事がございます。

お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安堵しております。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
エクストラルームプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々デスク・エクストラルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 21:55:50

テレビが壁掛けの為裏面のHDMI端子が利用できずに持参したアマゾンのTVスティックやゲーム機が接続できませんでした。その為ホテルに滞在中は地上波のテレビしか見られずに退屈な思いをしました。他社のホテルではテレビが壁掛けの場合はHDMIの延長ケーブルを下から垂らしてくれている所もありました。
また備え付けの枕がとても硬かったです。貸し出しの枕があったのでなんとか寝られましたがもう少し万人受けする枕にした方がいいのではと思いました。
食事やフロントの方々の対応はとても良かったので大変残念です。他のスーパーホテルでも同じ思いをした事がありましたので是非改善を希望します。
その2点以外はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年06月18日 09:51:07

この度はスーパーホテル熊本山鹿にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

お客様よりご指摘にございました、、HDMI端子の問題や枕の硬さについては関係部署と連絡を取り、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。


接客の事、お褒め頂き、スタッフ一同、身に余る光栄でございます。
お褒め頂いたことに驕ることなく邁進してまいります。

朝食に関しましてもご満足いただけたようで安堵しております。
当スーパーホテルは健康朝食と焼き立てパンを4種類程ご用意しております。
健康朝食はオーガニック野菜やオリジナルドレッシングを使用し、焼き立てパンもお客様に大変ご好評いただいております。
「元気な一日」を初めて頂けるように心掛けております。

今後ともより快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント4倍★】プラン日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードセミダブルルーム[150cm幅ベッド]】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 16:19:58

山鹿店はもう何度も利用させて頂いてます。
ビジネスホテル系で大浴場や温泉はほとんど無い為低価格でのコスパはバッチリかと思う!かなり快眠できる!駐車場無料もかなり良い! 周囲の飲食は便利も良く美味しい店も色々ある。 しかし、営業時間は少し短い所が弱点かな…
ホテルでの改善点を言うならば、、
無料朝食だが、月単位でも良いのでメニュー内容を変更して頂けるともっと楽しみ出来そうです。
今回はスタッフさんの移動の為か?帰る時にいつもだと丁寧にご挨拶されていましたが、受付に居ても何もなかったのが少し残念でした。
総評価的にはかなり良い方だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年06月14日 22:10:33

いつもスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
温泉や駐車場、立地に関してお褒めいただきまして大変うれしく存じます。

また「かなり快眠できる」とのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。
しかしながら、チェックアウトの際にお客様のご期待に沿うことができなかっとのこと、大変申し訳ございませんでした。
形式にばかりとらわれることなくお客様の状況やご希望に合わせて柔軟な対応ができるようになるため、ホテルスタッフ全員で今回のご意見を振り返り、今後のおもてなしのために改善してまいります。
また、ご朝食に関しましても貴重なご意見を誠にありがとうございます。
メニューに関しましても、関係部署と情報共有を行い改善に努めて参ります。
お客様が元気に一日を始めて頂けるようスタッフ一同、精進してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
エクストラルームプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々デスク・エクストラルーム】

総合5

lr007さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

lr007さん [60代/女性] 2024年06月08日 16:17:09

立地もよく、温泉もあり駐車場も広く停めやすい。
全国にあるスーパーホテルの中では最高ではないでしょうか。
近く徒歩圏内に、飲食店や観光地コンビニもあり便利です。
スタッフの皆さんも感じが良いです。オススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年06月09日 11:24:57

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉の数々、心よりお礼申し上げます。

お客様がおしゃる通り大変立地条件に恵まれております。
当ホテルは温泉街にあり、あまり周りに高い建物がございませんので遠くからでも分かりやすくなっております。道案内する際もすぐにお分かりいただいております。
又近くにはコンビニエンスストアやドラッグストア、ファーストフード店, 飲食店も徒歩圏内にあり駐車場も無料で88台分確保しておりますので大変ご好評頂いております。

そしてスタッフの対応に関しましてこのような温かいお言葉を頂戴致し、大変嬉しく思っております。そのお言葉を裏切らぬよう、これからもスタッフ一同笑顔でお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド2台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 12:48:44

温泉ありでコスパ良いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年05月09日 18:42:48

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは天然温泉で健康増進、疲労回復、血行などさらに美肌効果もございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで安堵しております。

この度はお忙しい中、温かい感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
また第二の我が家と思ってお気軽にご利用頂けますことを心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
エクストラルームプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々デスク・エクストラルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:42:15

山鹿中心部から歩いて5・6分のところにありまた、天然温泉で身体も真から温まりとてもよいお風呂でした。朝はバイキング朝食でどれも美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年05月01日 09:51:50

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉の事、お褒め頂き、心よりお礼申し上げます。
当ホテルは天然温泉で健康増進、疲労回復、血行などさらに美肌効果もございます。
気持よくお過ごし頂けたようで安堵しております。

また朝食に関しましてもご満足いただけたようで安堵しております。
当スーパーホテルは健康朝食と焼き立てパンを4種類程ご用意しております。
健康朝食はオーガニック野菜やオリジナルドレッシングを使用し、焼き立てパンもお客様に大変ご好評いただいております。
「元気な一日」を初めて頂けるように心掛けております。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
エクストラルームプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々デスク・エクストラルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 21:53:32

前回は温泉の湯がトロトロだったので、それを楽しみにリピートしましたが、今回はとろみは感じませんでした。自然なのでしかたないですね。また、次回を楽しみにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年04月20日 06:21:21

いつも私共スーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは天然温泉ラドン温泉でございます。ぬるめの湯でつるつるとしており健康増進、疲労回復、血行などさらに美肌効果もあるとされておりますが、「とろみは感じなかった」とお客様の期待を裏切るような結果になり、大変申し訳ございません。関係部署と情報共有を行い改善に努めて参りたいと思います。

今回お客様より頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂ければ幸いでございます。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
エクストラルームプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々デスク・エクストラルーム】

総合4

こころだけ大名さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

こころだけ大名さん [60代/男性] 2024年03月30日 12:39:13

遠くからよく見える黄色の看板!立地はとても良いと思います。
お風呂も時間を気にせず利用できるので、うっかり寝込んでしまっても安心ですね。
朝食も内容的には満足です。牛乳が置いてあるのが良かったです。
あと、個人的には枕は別々で良かったかな。
総合して良いホテルだったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年03月31日 22:45:55

この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

国道3号線沿いで、山鹿の街に黄色い看板が目立っている建物が、スーパーホテル熊本山鹿です。
立地が良いのはもちろんの事、駐車場も無料で88台分確保してあります。また、徒歩圏内にコンビニエンスストアやお食事処が立ち並んでおり、大変便利であるとのお声を頂戴しております。

当ホテルは、天然温泉の高濃度ラドン温泉で男女別で夜通しお入りいただけます。
ぬるめの湯でつるつるとしており健康増進、疲労回復、血行などさらに美肌効果もあるとされております。

朝食に関しましてもお褒めの言葉の数々、心よりお礼申し上げます。
これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
エクストラルームプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々デスク・エクストラルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 13:16:48

大浴場は気持ちの良い温泉で立地もよく駐車場も広くてよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年03月24日 22:32:57

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの天然温泉熊本・山鹿「燈籠の湯」は高濃度ラドン温泉でございます。
ぬるめのトロトロの湯で健康増進、疲労回復、血行などに良くさらに美肌効果もあるとされております。
男女別で夜通しお入りいただけますので、お客様が仰る通りチェックイン後、食事後、朝方など3回入られる方もいらっしゃいます。
旅の疲れを癒していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。

お客様がおしゃる通り大変立地条件に恵まれております。
当ホテルは温泉街にあり、あまり周りに高い建物がございませんので遠くからでも分かりやすくなっております。道案内する際もすぐにお分かりいただいております。

又近くにはコンビニエンスストアやドラッグストア、ファーストフード店, 飲食店も徒歩圏内にございますので大変ご好評頂いております。
山鹿へのご旅行はいかがでしたでしょうか。

お忙しいお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント4倍★】プラン日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードセミダブルルーム[150cm幅ベッド]】

総合4

ぶちょう1230さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

ぶちょう1230さん [50代/男性] 2024年03月19日 16:41:27

二度目です。他のスーパーホテルよりは洗面台が大きめで蛇口も邪魔になりにくいので扱い上のストレスはない。浴室に常設のボディソープやシャンプーは前にも書いた記憶があるが、洗いあがりぬるぬるする系の品。自分はぬるぬる系は好きではないのでフロント前のアメニティに「固形石鹸でもあればラッキー」と思って覗いたけど無かった。後で考えたら「エコ」がひとつの売りのスーパーホテルなんで有るわけないかと。次にお世話になるときはボディソープを持参しようと思います(シャンプーはいつも持参してます)。最近は朝食を摂るようになったので、生卵があるのは嬉しいです。
コストパフォーマンス的には高めかと。出張が多い自分からすれば一泊上限7500までで抑えたいところ。
今は全国的にホテル価格が上がっているし、今は特に半導体バブル?の熊本なので価格的には期待はできないでしょうね、あと2~3年は((+_+))

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年03月24日 22:29:29

いつも私共スーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴室のシャンプーやボディーソープに関しまして洗い終わりにぬるぬるするというお言葉をいただき固形石鹸を準備できれば良かったのですが、ご対応出来ず心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた問題点の改善に努め、たくさんのお客様に満足し、喜んで頂けるよう精進して参ります。

朝食にも満足していただけたご様子ででスタッフ一同安堵しております。
朝食は毎日、健康朝食と焼き立てパンを4類程そろえております。
お客様に元気に一日を始めていただけるようメニューも飽きが来ないよう工夫しております。

今回お客様より頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂ければ幸いでございます。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント6倍★】プラン日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードセミダブルルーム[150cm幅ベッド]】

総合4

スイカは美味しいなさんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

スイカは美味しいなさん [40代/女性] 2024年03月19日 12:26:07

チェックイン前に街歩きツアーに参加する為、駐車場利用させていただきました。
とてもスタッフの方が感じがよく、楽しい旅行となりました。
朝食もサービスにしては、とてもよく、牛乳、パン、特に手作り豆腐が美味しかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年03月24日 22:09:50

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

山鹿へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
四季折々の景色やイベントが楽しめる山鹿ですが、たくさんの魅力をお伝え出来たらいいなと、スタッフみんなで勉強しております。
ぜひまた季節を変えて、遊びにお越しくださいませ。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてもご満足いただけたようで安堵しております。
当スーパーホテルは健康朝食と焼き立てパンを4種類程ご用意しております。
健康朝食はオーガニック野菜やオリジナルドレッシングを使用し、焼き立てパンもお客様に大変ご好評いただいております。
「元気な一日」を初めて頂けるように心掛けております。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド2台】】

総合4

ヨシトモくんさんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

ヨシトモくんさん [60代/男性] 2024年03月05日 22:07:12

山鹿のスーパーホテルは4回目ですが久しぶりです。オープン直後と比べて、フロントの女性スタッフが変わったせいか、落ち着いた対応が格段に良かったです。
惜しむらくは朝食かなぁ。
熊本市内や下関のスーパーホテルと比較して、メニューの数や内容に若干の寂しさを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年03月07日 21:21:47

いつも私共スーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客対応にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどを日々メニューを変えてご提供しております。
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、これからもスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただければ
幸いです。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【ベッド2台】】

総合4

keromitiさんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

keromitiさん [50代/女性] 2024年02月25日 14:08:00

久々に貴ホテルに宿泊しました。
とゆうことは何度か利用させてもらっており、
お気に入りホテルということです。
よって、貴ホテルの参考になればと思い書かせていたただきます。
1 朝食について
  言い方の違いがあれど、少しレベルが落ちていませんか?
  貴ホテルのレベルではないように感じました。
  多分、お気づきでしょう?
2 スタッフの方
  スタッフの方のレベルが高いので貴ホテルを利用しています。
  結局、ホテル/旅館はスタッフ次第ということでしょうか。

必要なサービスを的確にいただけれは、それ以上のサービスは必要ありません。
よって、貴ホテルの魅力はスタッフの方々ということです。
スタッフの方々を大切に。

色々言いながらも、
また利用汗させてもらいますよ。
その時は、またよろしく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年02月29日 22:21:02

いつも私共スーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどを日々メニューを変えてご提供しております。
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

是非次回も山鹿にお立ち寄りの際は、スーパーホテル熊本・山鹿にお泊り頂きお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
エクストラルームプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々デスク・エクストラルーム】

総合5

hiromi6108さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

hiromi6108さん [50代/女性] 2024年02月13日 15:39:34

子どもの試合が連日近くであったので、宿泊させていただきました。1日体育館で冷え切った体が温泉で温まって、ゆっくり休めて、朝食もバイキング形式でゆっくり食べられて、朝もゆっくり出発できたので、本当に良かったです。
また、到着した時からフロントや従業員の方の対応がとても親切で気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年02月13日 23:46:22

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉の数々、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中にご満足頂けた様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様に
お寛ぎ頂き、安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力して参ります。

当スーパーホテルはお客様が仰る通り、ぬるめの湯でトロトロしており高濃度の天然ラドン温泉で神経痛・筋肉痛・冷え性等の効能があり、美肌の湯としても大変評判を頂いております。

また朝食につきましても健康朝食と焼き立てパンをご用意しおります。
オーガニックサラダやオリジナルドレッシングを5種類また焼き立てパンは4種類程ございますが大変ご好評いただいておりますので品切れる場合がございます。
朝食にも満足していただけたご様子ででスタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。

これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド2台】】

総合5

むーらん1820さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

むーらん1820さん [50代/男性] 2024年01月31日 16:08:09

妹を連れての旅行でした。今回の旅行も大満足でした。フロントの方々の丁寧な対応にほっこりして、早目のチェックインでしたので良泉を堪能してまたほっこりで癒されました。前回お世話になった時も書いたのですがアメニティ、お部屋の設備と申し分ありません。夜は徒歩圏内に飲食店がありますので心おきなく深酒できます。また平山温泉にも近いので次回は平山温泉から直行して夜の山鹿市を堪能したいと思います。朝食は本当に美味しく頂きました。朝から食べすぎるくらいでした。妹もカレーが美味しいと言っていました。また5月に帰って来ます。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年02月01日 22:42:08

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

そしてスタッフの対応に関しましてこのような温かいお言葉を頂戴致し、大変嬉しく思っております。そのお言葉を裏切らぬよう、これからもスタッフ一同笑顔でお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

当ホテルは天然温泉の高濃度ラドン温泉でございます。健康増進、疲労回復、血行等に効果があるとされております。
気持ちよくご利用頂けました様で安堵致しました。

また、当ホテルの近隣には、コンビニエンスストア、ドラッグストア、飲食店もあり又、お客様が観光された歴史的建造物である八千代座や日本の伝統工法による九州最大級の木造温泉のさくら湯等もありとても風情がある街並みでございます。

朝食はオーガニックサラダやオリジナルドレッシング等を使用した健康朝食と焼き立てパン、朝カレーで一日を元気に始めていただくように飽きが来ないメニューをご用意しております。
朝食にも満足していただけたご様子ででスタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。

これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【ベッド2台】】

総合5

よさの あきこさんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

よさの あきこさん [40代/女性] 2024年01月09日 21:16:18

山鹿に泊まる時の定宿になってます。9階エクストラルームがお気に入り。大浴場の温泉がトロトロでとても気持ち良く、夜と朝の2回入りました。選べる枕も柔らかいものをお借りできて快適でした。歩いて行ける距離に行きつけの飲食店があり、夕食は馬刺しやレバ刺し、白海老の唐揚げなどのご馳走が楽しめました。朝食のカレーや数種類のパンなども美味しかったです。また山鹿に行く時は泊まりに来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2024年01月10日 20:00:02

いつもスーパーホテル熊本山鹿をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルの温泉や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。

これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、温かい感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
また第二の我が家と思ってお気軽にご利用頂けますことを心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
エクストラルームプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々デスク・エクストラルーム】

総合5

うた1345さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

うた1345さん [60代/女性] 2023年12月28日 21:25:10

5年ほど経ってるホテルだけあってとても清潔でした。
対応も笑顔で丁寧で気持ち良かったです。
朝食のカレーが美味しくておかわりしました。
山鹿に来たら必ずここに泊まると決めています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2023年12月29日 22:12:20

いつも私共スーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お陰様で当ホテルも2017年7月にオープンし6年目を迎えました。


客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、カレー、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

次回、山鹿へお立ち寄りの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またの”お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント4倍★】プラン日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードセミダブルルーム[150cm幅ベッド]】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 14:15:03

シングルで使わせていただきましたが、ベッドも広くてよかったです。
ちょっと書物をしたり軽食がとれるテーブルとイスも大きく、快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2023年12月29日 22:00:34

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお泊り頂きました部屋は机が正方形の形をしたエクストラルームでございまして壁側にベンチシートの椅子が備え付けておりますので机やベンチシートを多目的にご利用いただけます。
お荷物の多い方やお仕事で使用される方に大変好評を頂いております。
お泊り頂きましたお部屋以外にもセミダブルベット1台と上にロフト型のベットが1台設置されているスーパールームやベット2台設置しているツインルーム等もございます。
お任せプランの場合はホテル側で部屋を決めさせて頂いておりますので色々なタイプのお部屋にお泊り頂く事がございます。
この度はエクストラルームにお泊りいただきお疲れを癒していただけましたでしょうか。

これからもお客様の心の中に残るホテルであるようスタッフ一同、精進してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。。
またの”お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
エクストラルームプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々デスク・エクストラルーム】

総合4

あっくん07011286さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

あっくん07011286さん [60代/男性] 2023年12月11日 17:32:37

TSMC熊本の工事関係者の宿泊で山鹿はホテルバブルの様で予約も取りにくい状況です。その中にあって
今ホテルは取りやすい方かと。非常に綺麗な部屋で素泊まりには打ってつけの価格(朝食は付いていますが)フロントの受付の方も非常に良いと思います。また来月宿泊予定ですので宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2023年12月12日 22:21:43

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇お部屋お任せ 】

311件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ