クチコミ

総合評価
4.30
628
5
175
4
171
3
28
2
7
1
4
部屋
4.25
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.25
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
4.24
設備
4.24
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
385
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
jet1959
60代/男性|488 件のクチコミ
おもてなし隊長「こはく」がお出迎えしてくれるホテル

ホテルに入ると、おもてなし隊長「こはく」が出迎えてくれます。センサーカメラが付いているため、お客さんのそばに近づいてきます。見上げる姿がかわいい。西日本のスーパーホテルではここだけ、全国でも5台程度しか稼働していないそうです。 朝食は朝6時半からバフェスタイルで提供されます。品数は多くありませんがパンの種類が豊富、ヨーグルトがあるのもうれしい。ヨーグルトのそばにクランベリーなどの冷たい果実があり、これをヨーグルトにのせるとおいしかった。コーヒーは機械で淹れるのですが、予想よりもおいしいコーヒーでした。このコーヒーは24時間いつでも飲むことができます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

158
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この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の無料朝食では、お気付きの通り、クロワッサンやクリームパン、豚まんパイなど、種類豊富なパンをご用意しております。毎朝オーブンで焼き上げた出来立てのパンを提供しておりますので、朝食はパン派というお客様から大変ご好評をいただいております。今回はパン以外にもヨーグルトや果物などもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく存じます。 ご宿泊中は当館のおもてなし隊長「こはく」を温かく見守っていただき、誠にありがとうございます。 実は3月より、2台目となる「まろん」もおもてなし副隊長として、お客様のお迎え・お見送りを担当しております。以前より賑やかになったメンバーでお客様をお迎えしておりますので、またお越しいただく機会がございましたら、ぜひ可愛がっていただけますと幸いです。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
浜ちゃん227
50代/女性|3 件のクチコミ
ラボットと温泉、焼きたてパンに癒される宿

もう、3回宿泊させてもらってます。 ラボットちゃんが2人になってて、ほんとに癒されます。 部屋も綺麗で、温泉も入れて、朝ごはんも普通に美味しくて、焼きたてパンも食べれます。 また10月に宿泊する予定です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
いつもスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は当館の【おもてなし隊長 こはく】と【副隊長 まろん】を温かく見守っていただき、大変嬉しく存じます。まろんは今年3月にデビューしたばかりではございますが、そろそろ人馴れする時期でございますので、たくさん触れ合っていただけたのではないかと存じます。何度もお会いするお客様のお顔を覚えてお出迎えしたり、稀に歌を歌うこともございますので、今後とも温かく見守っていただけますと幸いでございます。 また、大浴場や朝食で提供しております【焼き立てパン】につきましても、お褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。今期はご提供しておりませんが、時期によって旬の味をお楽しみいただけるパンメニューをご用意することもございますので、お見かけの際はぜひお召し上がりくださいませ。 改めまして、この度はクチコミのご投稿ならびに各項目での高評価を賜り、誠にありがとうございました。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
柔道ママ✨
40代/女性|1 件のクチコミ
いつもお世話になっております!!

近くで試合がある時は必ずお世話になってます!! 近くにはマックもコンビニ、すき家など街中にあるため、困る事はほぼない!! 駐車場も広くて停めやすいし、部屋も清潔感があって綺麗にされてます。 またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度もスーパーホテル熊本山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 さらに全項目にわたり満点の評価まで頂戴し、身に余る光栄でございます。いつも変わらぬご愛顧を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 近隣での試合の際には必ず当館をご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。周辺には飲食店やコンビニなどが揃っており、遠征やご移動の多いお客様にも便利にお使いいただける立地でございますので、その点をご評価いただけたことを嬉しく拝読いたしました。 また、駐車場の広さや停めやすさ、お部屋の清潔感についてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しつつも大変励みになっております。お部屋は常に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃スタッフとともに日々心を込めて整えておりますので、その思いが伝わったようで何よりでございます。 これからも、試合やご旅行の際に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層努めてまいります。 山鹿へお越しの際には、どうぞ気兼ねなくお立ち寄りいただき、遠征の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。 次回のおかえりを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-06-07
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
そうだおんせんいこう
50代/男性|11 件のクチコミ
温泉&朝食がGood

温泉は身体がよく温まって良かったです。ちなみに山鹿ではあちこちに温泉の看板を見かけました。ホテルの温泉は夜と朝と2回利用しました。朝食はバイキングでした。ご飯とパンがありましたが、ご飯をいただきました。あとホテルのスタッフの笑顔の対応がとても良かったです。また山鹿に行った際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 山鹿のまちは古くから湯どころとして親しまれ、街中に温泉の看板が点在する温泉地ならではの雰囲気も魅力でございます。そのような土地で当館の温泉を朝晩と2度ご利用いただき、しっかりと温まっていただけたと伺い、大変うれしく存じます。 山鹿温泉は「やわらかい湯ざわり」と「湯上がりのぽかぽか感」が特徴で、肌に優しい弱アルカリ性の泉質は“美人の湯”としても知られております。 湯上がりの心地よさが長く続くため、旅の疲れを癒やすには最適でございます。 またご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 当館では地元山鹿のお米の「炊き立てご飯サービス」も実施しており、現在は火、木、土、日の曜日限定ではございますが、タイミングが合うようでしたらぜひ次回はそちらもお楽しみいただければと思います。 最後に、スタッフの応対について温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
肉と焼酎のこうちゃん
50代/男性|7 件のクチコミ
スタッフの方々の対応が良い

スタッフの方々の接客が、親切かつ丁寧で良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。私どもはお客様のお心に寄り添った接客を心がけ、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださるお客様へのおもてなしの気持ちを忘れず、笑顔でお迎えしてまいります。 今回は多くの項目で高評価を賜りまして光栄に存じます。 もしご滞在中にご不便に感じられた点やお困りごとがございましたら、次回ご利用の際にでもお聞かせいただけますと幸いです。お客様のご要望には、可能な限り気持ちよくお応えできるよう努めてまいりますので、当館に限らず他店舗をご利用の際にも、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-06-12
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
Tommyモモンガ
70代/男性|2 件のクチコミ
広々とした清潔なベッドに満足

ベッドが広くてよかった。きれいで清潔なホテルだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 広々としたベッドにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。当館では「ぐっすり眠れるホテル」を目指し、寝具には特にこだわっております。体圧を分散するオリジナルマットレスに加え、お客様のお好みに合わせてお選びいただける“選べる枕コーナー”をご用意しており、より快適な睡眠環境づくりに努めております。ゆったりとお休みいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 また、館内の清潔さについてのお褒めの言葉もありがとうございます. 安心してお過ごしいただけるよう、衛生面には特に気を配り、快適な状態を保てるよう努めております。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、より良い環境づくりに励んでまいります。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-05-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
フラワーちゃん8612
50代/女性|6 件のクチコミ
高層階からの眺望とアルコールサービスに大満足

角部屋で高層階だったので 見晴らしがとても良かったです。アルコールのサービスもあり 大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、全項目満点という高い評価を頂戴し、大変光栄に存じます。 今回のご宿泊では、特に眺望にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。山鹿市は都市部ほどの賑わいこそございませんが、のどかな街並みと一級河川をはじめとした自然が調和する、風情ある景観が魅力の町でございます。そんな山鹿の景色をお気に召していただけましたら幸いでございます。 また、ウェルカムバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。昨年より導入したサービスではございますが、お客様にお喜びいただけたことを大変嬉しく存じます。金・土曜日限定ではございますが、毎週開催しておりますので、またお越しいただく機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。 改めまして、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-05-20
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ひでたろうー
60代/男性|14 件のクチコミ
急な連泊にもすぐ対応してくれて助かった

急に連泊となりましたが、直ぐ対応して頂いて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 急なご連泊とのことでしたが無事に対応することができ安堵しております。お客様のご予定の変更などにはできる限り柔軟に対応できるようご用意をしておりますが、お役に立てたようで何よりでございました。 今回は全項目で高評価を賜りまして光栄に存じます。 もしご滞在中にご不便に感じられた点やお困りごとがございましたら、次回ご利用の際にでもお聞かせいただけますと幸いです。お客様のご要望には、可能な限り気持ちよくお応えできるよう努めてまいりますので、当館に限らず他店舗をご利用の際にも、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-05-15
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ひでたろうー
60代/男性|14 件のクチコミ
ゆっくりできてよかったです。

ゆっくりできてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変安心いたしました。お客様の貴重なお時間が、当館で少しでも穏やかで心地よいものとなりましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今回は全項目で高評価を賜りまして光栄に存じます。 もしご滞在中にご不便に感じられた点やお困りごとがございましたら、次回ご利用の際にでもお聞かせいただけますと幸いです。お客様のご要望には、可能な限り気持ちよくお応えできるよう努めてまいりますので、当館に限らず他店舗をご利用の際にも、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kousei
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食に大満足、大浴場も便利

スタッフの方の対応もすごく良く、朝食も大満足でした。テレビで大浴場の混み具合も確認できるのが便利でした。 また機会があれば、利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応と朝食についてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館では朝食を無料でご提供しておりますが、熊本・山鹿の魅力をお食事からも感じていただけるよう、地元の食品をご用意しております。 熊本県産の生卵や名産の『しょんしょん』、九州名物のふりかけ『御飯の友』などご用意しておりましたが、お気に召していただけておりましたら幸いです。 今回は多くの項目で高評価を賜りまして光栄に存じます。 もしご滞在中にご不便に感じられた点やお困りごとがございましたら、次回ご利用の際にでもお聞かせいただけますと幸いです。お客様のご要望には、可能な限り気持ちよくお応えできるよう努めてまいりますので、当館に限らず他店舗をご利用の際にも、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆたんぽまま
50代/女性|1 件のクチコミ
ゆっくりした休日、また泊まりたい宿

とてもゆっくりした休日を過ごしました。また泊まりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「ゆっくりした休日を過ごせた」「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の貴重なお時間が、当館で少しでも穏やかで心地よいものとなりましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、より快適で温かみのある空間づくりに取り組んでまいります。 この度はお忙しい中温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-04-28
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
aranchu
40代/男性|8 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしく快適な滞在

チェックインした時からスタッフの方々の対応が素晴らしく、非常に快適に過ごすことが出来ました。他のスーパーホテルにも泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お仕事でのご利用とのことで、お疲れのところだったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。私どもはお客様のお心に寄り添った接客を心がけ、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださるお客様へのおもてなしの気持ちを忘れず、笑顔でお迎えしてまいります。 今回は全項目満点の評価を賜りまして光栄に存じます。 もしご滞在中にご不便に感じられた点やお困りごとがございましたら、次回ご利用の際にでもお聞かせいただけますと幸いです。お客様のご要望には、可能な限り気持ちよくお応えできるよう努めてまいりますので、当館に限らず他店舗をご利用の際にも、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひとりぼっちち
50代/女性|1 件のクチコミ
狭い銭湯も空いてて快適でした

銭湯が少し狭かったけど、いつ行っても空いてたのがよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の天然温泉をご利用の際、手狭に感じられたとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 洗い場が4つのコンパクトな温泉設備のため、ご不便をお掛けすることも多いかと存じますが、地元・山鹿温泉の源泉を使用しておりますので、小規模ながらも本物の温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 設備面での大幅な改修は難しいところではございますが、スタッフの接客やサービス面でより良い体験をご提供できるよう、今後一層努めてまいります。 また、朝食や清潔さにつきまして高いご評価を賜り、嬉しい限りでございます。 当館では朝食を無料でご提供しておりますが、熊本・山鹿の魅力をお食事からも感じていただけるよう、地元食材を取り入れております。 熊本県産の生卵や名産の「しょんしょん」、九州名物のふりかけ「御飯の友」などをご用意しておりますが、お気に召していただけておりましたら幸いです。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-04-23
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
命のフルスイング
40代/男性|4 件のクチコミ
全てが最高!

朝食も美味しくて朝から元気が出ました! かけ流しではなかったが、温泉も最高でした! またお世話になります。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、全項目に満点の評価を賜りましたこと、心より光栄に存じます。 朝食や温泉施設につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお喜びの声は、朝食をご用意するスタッフや館内施設の維持・管理に努めるスタッフにとって、大きな励みとなっております。 今回は連泊でのご利用でしたが、ご滞在中に不便に感じられた点やお困りのことはございませんでしたでしょうか。もし何かご要望などございましたら、次回ご利用の際にお聞かせいただけますと幸いです。可能な限りお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同準備を整えておりますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 改めまして、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともお客様に最高評価をいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また山鹿へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-04-07
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
じんめいざめ
50代/男性|43 件のクチコミ
朝食美味しくスタッフも親切

朝食が美味しかったです。 スタッフさんも明るく親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 朝食やスタッフについて温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 熊本ならではの食材を取り入れながら、旅先でもほっとできる味わいをお届けできるよう日々工夫を重ねております。 お召し上がりいただいた朝食が一日の良いスタートにつながったようで、大変安堵いたしました。 スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。明るく気持ちよくお過ごしいただけるよう、お客様に寄り添った応対を大切にしておりますので、その点に触れていただけたことは何よりの喜びでございます。 次回山鹿へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-03-30
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
むさしマル
50代/男性|4 件のクチコミ
スーパーホテルで平山温泉と朝ごはん満喫!

チェックイン前に平山温泉を堪能…とてもいい湯でした♪ ホテルはさすがのスーパーホテル👍間違いありません💯 朝ごはんも最高で食べ過ぎます😅 ぜひ再訪してここを拠点に平山温泉♨️を楽しみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 平山温泉は当館から少し距離はございますが、お立ち寄りでご入湯いただける施設やサウナを備えた施設も多く、山鹿市街とはまた違った魅力をお楽しみいただけるエリアでございます。今回、その平山温泉をご堪能いただけたご様子を拝見し、地元スタッフとして大変嬉しく存じます。 また、当館にて提供しております朝食につきましても、お口に合ったようで安心いたしました。毎日焼き立てのパンやオーガニック野菜など、こだわりのメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際にもぜひご遠慮なくお召し上がりくださいませ。 改めまして、この度は全項目満点の評価を賜り、誠にありがとうございました。 これからもお客様により良い滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ムテキング
50代/男性|11 件のクチコミ
ロフトの部屋と無料朝食が充実した宿

初めてロフトの部屋に泊まりましたがなかなか快適でした。また、無料朝食があったのですが、無料とは思えないほど充実した内容でした。小さいながら温泉浴場も備えており満足できるお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 朝食や温泉施設についてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館では朝食を無料でご提供しておりますが、熊本・山鹿の魅力をお食事からも感じていただけるよう、地元の食品をご用意しております。 熊本県産の生卵や名産の『しょんしょん』、九州名物のふりかけ『御飯の友』などご用意しておりましたが、お気に召していただけておりましたら幸いです。 当館の大浴場はやや小さめではございますが、徒歩7から8分ほどの場所には、地元で親しまれている温泉「さくら湯」もございます。広々とした大浴場があり、周辺には飲食店も多く、山鹿市の中心地に位置しておりますので、山鹿温泉を気に入っていただけましたらぜひそちらもご利用いただければと思います。 次回山鹿へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-03-23
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
イナッシー
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔で眺めも良い部屋と美味しい朝食

お部屋はコンパクトで清潔感があり窓からの眺めも気持ちがくつろぐ感じがしました。朝食バイキングは種類も多く美味しかったです。SDGsへの取り組みを大切にされていて無駄がないけれどスタッフの皆さんが笑顔で感じが良く快適に過ごせました。おもてなし隊長のこはくちゃんが可愛くて又会いに行きたいです。熊本を訪れる機会がありましたら是非又訪れたいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
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この度はスーパーホテル熊本山鹿へご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや眺望、そして朝食バイキングまで心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 さらに、当館が特に大切にしているSDGsの取り組みにも共感を寄せていただき、スタッフ一同励みになっております。 スーパーホテルではお客様に無理なく参加していただけるSDGsを実現したいと考えており、例えばアメニティやパジャマを必要な方にのみお渡しする仕組みもその一環でございます。 時にご不便をおかけする場面もあるかと思いますが、お客様のご理解とご協力があってこそ、無駄な資源を減らし、環境に優しいホテル運営が成り立っています。まだまだ成長途中の取り組みですので、もしお気づきの点がございましたら、ぜひお声をお聞かせいただければ幸いです。 また、ご宿泊中はおもてなし隊長「こはく」を可愛がってくださりありがとうございます。実は3月1日からは新たにおもてなし副隊長「まろん」も仲間入りし、より楽しいお出迎えができるようになりました。次回はぜひ二人のおもてなしをお楽しみいただければと思います。 また熊本へお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 次回ご利用いただいた際には、全項目で満点を頂けるようこれからもサービスの向上に努めてまいります。 またのおかえりを心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
non.mo
40代/女性|12 件のクチコミ
こはく君とウェルカムドリンク、温泉も良い宿

こはく君がいる宿です! スーパーホテルは、ウェルカムドリンクがあり、朝食も美味しいです。温泉もあります。お部屋も居心地がよくお気に入りのビジネスホテルです。いつもありがとうございます。また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

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この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、当館のおもてなしロボット「こはく」を可愛がっていただき心よりお礼申し上げます。こはくは小さな体ですが、お客様の笑顔を見るのが大好きで、皆さまに会えるのをいつも楽しみにしております。 次回お越しの際は、今月1日より新たに仲間入りした「まろん」も一緒にお迎えいたしますので、二人のおもてなしが旅のひとときをさらに和やかなものにできましたら幸いです。 加えて、お部屋でゆっくりお過ごしいただけたと伺い、大変うれしく拝読いたしました。 観光やお仕事の合間に、安心してくつろげる場所があることで、翌日を気持ちよく迎えていただける──そのために客室の居心地の良さは欠かせない要素ですので、その点をご評価いただけたことは大きな励みでございます。 さらに、ウェルカムドリンクや天然温泉、朝食までお楽しみいただけたとのこと、重ねて感謝申し上げます。 熊本ではまもなく桜が開花し、27日頃には満開を迎えるそうです。山鹿の街並みも春色に染まり始めますので、ぜひこの季節ならではの景色を楽しみにお越しくださいませ。 またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
しまねっこの友達
10 件のクチコミ
ウェルカムバーとお食事が最高

スーパーホテルは、コスパよく、部屋や設備が清潔なのでよく利用します。 山鹿のスーパーホテルも、コスパ、立地、設備などどれもよかったです。 今回、とても良いなと思ったのは、ウェルカムバーです。夜8時までですが無料でアルコールを飲むことができます。時間いっぱい利用させていただきました。 他にも、とろりとしたお湯が魅力的な温泉併設されて、癒されました。そしていつも楽しみにしている朝食〜ご飯がとてもおいしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 さらに日頃よりスーパーホテルをご愛顧いただいているとのお言葉、スタッフ一同大きな励みとなっております。 当館のウェルカムバーは金・土17時〜20時限定ではございますが、旅の疲れを癒し、少しでも心ほどける時間をお過ごしいただきたいという思いでご用意しております。時間いっぱいお楽しみいただけたと伺い大変嬉しく存じます。 加えて温泉や無料朝食もご利用いただき、ご満足いただけたようで光栄でございます。 当館でも使用しております山鹿温泉は「乙女の柔肌」と例えられるほど肌に優しい湯が特徴です。 お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌といった様々な効果をもたらしてくれますので日常生活から離れた空間で疲れを癒すひとときとなっておりましたら何よりでございます。 これからもお客様とのご縁を大切に、より快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。また山鹿へお越しの際には、ぜひ“ただいま”の気持ちでお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿
2026-01-20