大江戸温泉物語　ホテル蘭風 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒859-5132長崎県平戸市川内町55

• TEL

  050-3615-3456

• FAX

  0950-24-2114

• 交通アクセス

  松浦鉄道　たびら平戸口駅よりお車にて約１０分

• 駐車場

  １２０台　予約不要　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  162室

• 館内設備

  • レストラン
  • カラオケルーム
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 児童遊園施設
  • 売店
  • 自動販売機
  • ゲームコーナー
  • 卓球
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 全館Wi-fi利用可

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 麻雀無料貸出
  • 囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン(バイキング)

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 サウナ 
  • [泉質]
  • [効能]

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが１９：００以降の場合は必ずご連絡ください。
  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • 【グランピングエリアについて】
  • お食事・大浴場はホテル館内をご利用ください。ホテル館内のトイレ、洗面もご利用いただけます。（グランピングエリアからご移動が必要です）
  • トイレ、洗面はグランピングエリア共用となります。グランピングエリアのトイレは洗浄機付ではございません。
  • グランピングエリアに快適にご宿泊いただけない悪天候の場合、キャンセル料は発生しません。事前にホテルよりご連絡させていただきます。
  • グランピングエリアではバーベキュー等、火の出る調理器具の持ち込み、わんちゃん連れでのご宿泊などはお断りしております。
  • 【ホテル蘭風 展望露天風呂改修工事のお知らせ】
  • 2024年12月9日～2024年12月14日の日程にて展望露天風呂の改修工事を行います。（12月9日～12月13日の宿泊対象）　※工事進捗状況により、日程変更の可能性がございます。
  • 工事期間中は大浴場・露天風呂は使用可能でございます。お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ６日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし