桃源台から歩いてすぐでした。
全体的に新しいのでしょうか、とても清潔感があります。まどから芦ノ湖が見えるロケーションも素敵。
お部屋は２階でしたがそこからも芦ノ湖が見えました。
和モダンな雰囲気のお部屋で、奥に畳があるところとインナーバルコニーが最高でした。
食後に床でゆっくりできるところは和室以外で珍しく、とてもリラックスできます。
お風呂にあったダイソンのドライヤーやスチーマーがテンション上がりました！お部屋にもスチーマーがあって女性が喜ぶ細やかな気遣いだと思います。
朝夕のビュッフェも大変美味しくて大満足でした！！
ディナーはお酒も飲み放題なんて・・嬉しすぎます。全部美味しくてお腹いっぱいいただきました。
浴衣は寝にくくて苦手なのですが作務衣の用意もがあったことも嬉しいポイントです。
とっても居心地がよくてまた行きたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

ご飯がとにかく美味しかったです！種類も多く、2歳の子どもも美味しく食べていました。アルコールもフリードリンクに含まれていました。
部屋はそこまで広くはないです。
ただ、ほぼ寝るだけなので、特に不自由はなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

夕食は小鉢に少しづつなので、いろいろなお料理を食べられてよかったです。立地も海賊戦や大涌谷に行くのに便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

2024/10月に還暦祝いで行きました！食事がとても良かったです。
自分達が食したブッフェは全て美味しかったし、アルコール、ドリンクが飲み放題も嬉しいサービスで還暦の主役がうれしそうにアルコールを堪能していました。天気にも恵まれて部屋からの眺望も最高でした！浴衣が置いてある棚に帯があると良いと思います。チェックイン時に説明されたけどインバウンドの方が帯なしで浴衣を着ていたので。温泉も時間帯で男湯女湯と両方入浴したし良かったです。また家族で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

2024年10月に宿泊しました！

恋人の誕生日旅行で旅館を探していたところ、こちらの旅館を見つけて利用させていただきました。

芦ノ湖が見える部屋を予約したのですが
想像以上に室内、景色が綺麗で入った瞬間から大満足でしたw

食事はビュッフェ形式で何を食べても美味しく、取りすぎ注意です！

お風呂は事前に貸切露天風呂を予約。
＊別料金。
お部屋のシャワーでもいいかと思いますが個人的には貸切露天風呂をオススメします！広々リラックスできました！

チェックインからチェックアウトまで
大満足で、また利用したいなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

10月1日に宿泊しました。ご飯はビュッフェ形式ですがアルコールもフリードリンクなのでこの値段で考えれば満足です。ただブュッフェなので料理を取る時にトレーを置くスペースが狭くトレーごと落とされる所を数回見ましたのでトレーを置くスペースを確保して欲しいです。インバウンド需要で日本人より外国人が多かったがその対応もできるようにスタッフの配置もしており円滑に動いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

とても素敵なホテルで大満足です！
部屋も綺麗で、食事のビュッフェはお酒(生ビール)も飲み放題で嬉しかったです！
かなりオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

2024.9/14-15
・夕食→バイキング
　その場で焼いてくれるお肉が1番美味しい。ゆず豆腐も美味しかった。
・朝食→バイキング
　部屋をグレードアップしてもらえ、客室露天風呂付きにしてくださったので、入らせていただきました。ありがとうございます。テラスが箱根ガラスの森美術館(元から行く予定のあった)とコラボしていたため200円割引券貰えました。また、大浴場のドライヤーがダイソンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

久々に当たりのホテルでした！お風呂はタオルがたくさん置いてあり、涼しい風に当たりながらの露天風呂は気持ちよかった。食事は好きなものをたくさん食べる方式で、必然的に食べ過ぎます。。外国人も比較的多いので、スタッフも平日なのにたくさんいました。マッサージは人気なので、早めの予約が必須かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

敬老の日を含めた3連休9/14に宿泊しました。11月に91歳になる母と3姉妹での親子水入らず旅です。
籠に乗せる前菜の小鉢も可愛らしく、デザートに至るまでどれも美味しく頂きました。ホテル内も清潔感あふれ、景色もお風呂も最高！このホテルを選んで本当に良かった！
もう一度来たいと思うホテルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

2回目の宿泊でした
前回から好印象であり、周りのホテルと比べ低価格更に、ご飯はブッフェスタイルなので、お得に泊まれかと思います！夕食ではお酒飲み放題だったのが嬉しかったです。

外を出る出入り口が少し蜘蛛や虫が多かったので定期的に綺麗にしていただけると嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

日曜日に宿泊していたので空いていて快適だった。館内が新しく清潔。部屋に作務衣があるが、アメニティーを選べるエレベーターホールに柄が選べる浴衣があり選ぶ楽しさがあった。ブュッフェスタイルの夕食は小鉢に分かれて見た目も楽しめたし種類が豊富。大浴場も半個室のパウダールームがあり良い。接客も丁寧で、かといって押し付けがましくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

8月25日に宿泊しました。夕食のバイキングは、大変満足しました。
足つぼマッサージが、めちゃくちゃ気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

凄く素敵な景色とお部屋！
ご飯も美味しかったです！
また家族で来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

景色がとても素晴らしかったです。少し曇ってて、富士山が見れなかったのは残念。でも、食事は大満足。ビュッフェですが、食べきれない種類がたくさんあり、どれも美味しかってです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お盆期間中でたくさんの方が宿泊されていましたが、館内は清潔で広々としており、ゆったり過ごすことができました。
小田原駅の送迎を利用させて頂き、とても便利でした。
サービスが行き届いており、とても心地よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月15日宿泊しました。台風接近で、迷いまささたが、泊まった良かったです。

ご飯が美味しく、露天風呂も最高でした。

2回目の利用でしたが、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月14日から一泊二日で利用しました。南海トラフの注意情報が出たためキャンセルした場合についてメールで問い合わせをしましたが、迅速に回答いただきました。
最終的に泊まることにしましたが、本当に行ってよかった！と思いました。外国人の従業員が多いですが、しっかりと教育されていてとても素晴らしいおもてなしを受けました。
ひとつ残念だったのは、部屋の天井に黒い目立つ汚れがあったことです。何か工事でもしたのか？水漏れでもあったのか？という感じでしたが、それ以外は部屋もお風呂もキレイに掃除が行き届いていました。食事もビュッフェだとどこも同じようなメニューになりがちですが、こちらのビュッフェはひと手間加えた料理が並び、朝も夜も大変美味しくいただきました。
子供達もまた泊まりたいと言っていますので、ぜひまた利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ホテルに着いた時から、ホテルを出るまで、出会ったホテルの方達がどの方もとても感じが良く、本当に居心地が良かったです。
中々、ここまで気持ちよく過ごせることはないです。
唯一思ったのは、食事の席の案内をもう少し考えてもらえたらな…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月