クチコミ

総合評価
4.41
592
5
193
4
221
3
41
2
13
1
3
部屋
4.23
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.61
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.49
設備
4.21
清潔さ
4.48
471
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
うえたく1298
30代/男性|11 件のクチコミ
コンパクトで移動が楽、清潔感のある宿

すすきのの繁華街に立地、充実のアメニティ、フリースペースの広さにコーヒーサービス漫画、清潔感、サウナの存在… どれも非の打ち所はないですが、最大の特長は、宿がコンパクトでワンフロアで完結しているため宿での移動距離が少なくて済む事と感じています。 札幌駅〜すすきの界隈の他のカプセルホテルにはなかなか無い特徴かと思います。エレベーター待ちや階段の上り下りが無いのが、疲れて泊まりに来るツーリストってどれほど楽か。 サウナ・シャワー、トイレ、コインランドリー、 そしてベッド。相互の距離が近くて本当に苦労がないです。 コンパクトなためか泊まる絶対数も過剰に多くなくて、トイレもシャワーもいつも余裕があります。 チェックアウトまでゆっくり落ち着いて滞在できます。 強いて言えば水風呂は欲しいかなとは思いますが…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
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5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
旅行と料理をこよなく愛する ささげっち
50代/男性|60 件のクチコミ

2025.8.16〜19 友人と3泊 どうしても竹馬の友が札幌競馬場(札幌記念)に行きたいといい大繁忙期の中、半年前から廉価のこちらを予約。 廉価といっても、他が高すぎて手が出ないのが実情。 男二人旅なので、寝れれば良しですが、大変満足のいく滞在環境でありました。 以下ご参考までに数点記します。 評価点 ①サウナの精度大変良し→だが水風呂は無い ②洗顔フォームあり →これ素晴らしい着眼点だと思います。100点 ③ロッカーも大きく申し分なし ④ナイトウェア含めアメニティ類も男の身支度には十分すぎる内容 ⑤朝、コーヒーが無料で飲める ⑥社員の接遇対応も問題なし良好 ⑦いつ行っても、浴場、脱衣場、トイレ等キレイでした 改善点 特にありません ・1泊目はいびきのうるさいお客に多少気を使いましたがカプセルなので仕方なし それ以外はマナー違反のお客もおらず快適な滞在環境でした 今回のご縁賜りありがとうございました。 今後このような大箱な簡易滞在スタイルははやるかもしれませんね。 貴ホテル、ますますご発展の旨、期待しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
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この度は、竹馬の友様との大切なご旅行、そして札幌競馬観戦に合わせて、BIZCOURTCABINすすきのに3泊のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 大繁忙期にもかかわらず、半年前からご予約いただいたことに深く感謝申し上げます。他ホテルの価格が高騰する中で、お客様に大変満足のいく滞在環境と評価いただけたことは、私どもが提供すべき価値を再確認できる、何よりの喜びです。 特に、洗顔フォームの導入を素晴らしい着眼点、100点とまでお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様のように詳細に見てくださる方のお声は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。 また、サウナの質の良さや大型ロッカー、充実したアメニティ、無料コーヒー、そして社員の接遇に至るまで、多岐にわたるお褒めの言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。特にいつ行ってもキレイとのお言葉は、日頃の清掃スタッフの努力が報われるものです。 ご指摘いただきました水風呂の件や、カプセル内でのいびきにつきましては、カプセルホテルの構造上、完全な対応が難しい点もございますが、他のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、引き続き環境維持に努めてまいります。 今後このような大箱な簡易滞在スタイルははやるかもしれませんねと、当ホテルの将来にご期待を寄せていただき、ありがとうございます。このご縁に感謝し、お客様の期待に応えられるよう、ますます発展できるよう精進いたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 BIZCOURTCABINすすきの 棚橋
2025-10-02
5
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

5点です。要望の対応満点です。総じてスタッフさんの対応は〇。 風呂なしはありと思います。シャワーのみで泊まること寝ることに注力していけば。 この手の宿泊施設は、客次第ですので、どうコントロールできるかです。 まだ施設も新しいですし、今の状態を維持してもらえればと思います。 ありがとうございました。また利用します。 ※個人的には5点です。ホテル代も上昇しているので利便性合えばよいホテルです。 ・近くにコンビニも飲食もあります。 ・すすきのです。(ご理解ください。) ・スタッフはすばらしい。 ・シャワーとサウナのみ。(サウナ室のみ) ・アメニティはしっかりしてます。 ・連泊は、10時から16時利用できないが、荷物等はなんとかなる。 ・部屋に、コンセント2口、TV(ヘッドフォンあり)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
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 この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に沿えるホテルであり続けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。  当ホテルは開業から6年目を迎えました。これからも館内設備のリニューアルや改善を進めて10年20年とお客様に愛されるホテルを目指して参ります。  是非また札幌にお越しの際は当ホテルにご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 BIZCOURTCABINすすきの 笠原
2023-08-24
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
おっちい5049
50代/男性|52 件のクチコミ

最近流行りのキャビンタイプのホテル。 全国旅行支援を適用するため予約を取り直しましたが、その時にトラブルがありました。 その際にも親切丁寧にご対応いただきました。どうもありがとうございました。 ベッドの前にスーツケースが入る大きさのロッカーがあったのは良かったです。貴重品はすべてその中に入れておけばいいです。 あと、大浴場はなくシャワーだけです。 ビルの入口が南側に2箇所あり、隣のルートイン札幌中央と間違えやすいので注意が必要です。同じグループのホテルなのだから、1Fに案内を入れてほしいです。 南側の通りであるすすきの5条メイプル通りから向かった方が行きやすいです。私は1本北の銀座通りから入ったため、ルートインに迷い込みました。 予約取り直しで上段のベッドになりましたが、下段の方が使いやすいです。ベッドへの昇り降りがしづらいです。 すすきのの繁華街の中のホテルですが、静かで過ごしやすかったです。 食事や呑みなどの遊びには困りません。 コスパは良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴しました事、感謝申し上げます。お客様のお力になれました事、安堵しております。  当ホテルのロッカーは機内持ち込み用のキャリーバックが入る大きさで、ハンガーラックもあり大容量な点が、お客様をはじめ多くのお客様にご好評を頂いております。  入口がわかりにくく、ご迷惑をおかけいたしました。ルートイン側のエレベーターには案内を設置しておりますが、わかりにくく申し訳ございません。お客様から頂いたご意見のもと、今後対策を検討して参ります。 是非また札幌にお越しの際は、当ホテルにご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 BIZCOURTCABINすすきの フロント 松川
2023-06-27
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
レモンジオ
60代/男性|38 件のクチコミ

地下鉄南北線すすきの駅から徒歩5分位でロケーションは凄く良いです。旧ラフィラ跡は商業施設を建設中で来年春までには開業する予定であるが、狸小路やすすきのに飲食店は数多くあるので飲食は選択肢が多い。 前回利用時に手持ちのポンタカードを登録したのでチェックインはスムーズにでき、エコ清掃を選択したら、今回はビール又はソフトドリンクのサービスがあった。 今回は一番安い部屋に宿泊したが、部屋の広さ、荷物ロッカーの広さも十分だった。(但し、荷物が多い方はグレードのお高い部屋を選択すると良いと思います。)素泊まりだったが、ホテルの1階にローソンがあるし、ホテルの近隣にセイコーマート等があるので便利です。 また、コミックが沢山置いてあるのでマンガ好きな方にもお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉をお寄せいただきました事、大変嬉しく、お客様のお言葉が私共スタッフの日々の励みとなっております。  当ホテルは、すすきの駅から徒歩4分に位置し、周辺には有名ラーメン店やスープカレーなど北海道の味覚を味わえるお店が多数ございます。最近では冬の味覚の「たち」を提供するお店も増えて参りました。是非、冬の味覚をご堪能頂けますと幸いです。  また、当ホテルのラウンジには、各種漫画をご用意しております。懐かしい名作から、アニメ化決定の話題作まで取り揃えておりますので、ラウンジでゆっくりお寛ぎ頂きながらお楽しみくださいませ。  これからもお客様のご期待に沿えるよう、日々邁進してまいります。是非また札幌にお越しの際は当ホテルにご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 BIZCOURTCABINすすきの フロント 松川
2022-11-21
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
ゆーじ5052
20代/男性|21 件のクチコミ

7月末に1泊利用しました。4年くらい前にたしか一度利用したような気がするのですが二度目の利用だと思います。立地はすすきのニッカの看板から歩いて3分くらいの場所、地下鉄のすすきの駅からすぐの場所です。私が利用したときはちょうど札幌で花火大会があったときで地下鉄は大混雑でした。 その影響もあってかフロントもかなり混み合っていました。 部屋があるエリアにはカードキーで入退室できるのでセキュリティはいいです。ラウンジも広いので、近くのセイコマートで買って食べるのもよし、仕事をするのもよしで良かったです。漫画も結構な数がありました。ただ一つ難点として、ルームエリアでWi-Fiが全く繋がりませんでした。多分宿泊者が多いのが原因かと思いますが、このあたりは宿の満足度に直結するので改善してほしいかなと思います。 全体的にはいいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
20
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 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきました事、感謝申し上げます。  当ホテルのラウンジはソファー席や、PCを充電しながら作業が出来る、テーブル席等ご用意をしております。漫画を読みながらもお過ごし頂けますので、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いです。  Wi-fiにつきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。先日、Wi-fi機器を全て新しい機器に交換作業を行い、Wi-fiの通信環境改善を行いました。前回の機器よりも速度が上がり皆様に快適にご利用頂ける環境になりました。  是非次回札幌にお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 BIZCOURTCABINすすきの 松川
2022-09-14
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

今回初めて利用しましたが、地下鉄すすきの駅から近く、ロケーションは非常に良かったです。 これまで利用したカプセルホテルでは宿泊スペースと荷物のスペースが離れているが、部屋の前に荷物を入れるスペースがあり、着替えや荷物の出し入れに非常に便利だった。 コーヒーサーバーが共同スペースに設置してあり、漫画を読みながらコーヒータイムを楽しめました。 浴室はシャワーのみでしたが、不便は感じませんでしたし、ドレッシングルーム、トイレを含めて清掃が行き届いており、非常に良い印象を持ちました。 朝食は隣のルートインホテルの会場で摂りましたが、コロナ禍でありながらバイキング方式で採用してあり、メニューも豊富ですし、料理も美味しかったです。 保有しているポンタカードの情報を登録してもらったので次回も利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早得】15日前に予約するとお得プラン

18
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 この度は数あるホテルの中から、私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また沢山のお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。  当ホテルの客室はロッカーがそれぞれ客室の中、もしくはすぐ横に設置されており、お客様をはじめ多くのお客様にご好評を頂いております。また洋服をかけられるハンガーや機内持ち込みサイズのキャリーバッグがそのまま入る容量もある点も魅力の一つです。  これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 BIZCOURTCABINすすきの
2021-08-27
5
レジャー
一人
2020年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

下手な個室のホテルよりトイレもきれいだしシャワーも使いやすいし便利。 特にコーヒーが飲み放題なのがいい。飲み放題なのに豆の質も高い。 セブンイレブンやマクドナルドのコーヒーより美味しい。 飛行機が15時だったので10時にチェックアウトした後も ラウンジに滞在させて貰ったのはありがたかった。 連泊中に昼は部屋に入れないけどラウンジが使えるのでその点も不満がない。 唯一の不満はみんな書いてるが風呂がなくてサウナなこと。 小さくても湯船があるとありがたい。疲労の取れ方が全然違う。 あまり人に知られたくないが自分は真冬の1月に使うから書いてみた。 流石に冬場はこのホテルに関わらず街全体が閑散としているので。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
14
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この度は、数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を頂戴いたしました事、重ね重ねお礼申し上げます。 当ホテルのラウンジに設置しております無料コーヒーは、ドトール様のコーヒー豆を使用しており、お客様をはじめ多くのお客様にご好評を頂いております。 また、ラウンジは昨年よりチェックアウト後もご利用頂けるようになり、ご予定の時間まで、各種新聞、漫画を読みながらごゆっくりお過ごし頂けるようになりました。 当ホテルは生憎、大浴場はございませんが、体温まるサウナをご用意しております。冬の寒い季節、ゆっくりとお過ごしいただけますと幸いです。 毎年御贔屓賜りまして誠にありがとうございます。ぜひ次回札幌へお越しの際も当ホテルへご宿泊くださいませ。お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 BIZCOURTCABINすすきの 松川
2020-01-24
5
ビジネス
一人
2019年9月宿泊
ボリンジャー2790
50代/男性|8 件のクチコミ

すすきの駅からも近く、コンビニもあり、使いやすいホテルです。1日あけて利用したので、せっかくですからBタイプとCタイプに泊まりました。どちらも着替えをするパーソナルスペースがあり、もしかするとBタイプのほうが下の部屋だったら使いやすいかもしれません。あとは他の方のコメントにあるとおり、ベッドは清潔で寝心地もよく、朝食は美味しかったです。風呂がないのはたしかに残念ですが、シャワーは快適で、シェービングクリームまでアメニティが揃っており、体一つでOKでした。バスタオルがシャワー室にあるのは助かりましたね。よく持っていくのを忘れますから。コインランドリーがお湯で洗濯というのもありがたかったです。チェックイン・アウトもうまく自動化されていたと思います。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ね重ねお礼申し上げます。 Bタイプ、Cタイプともにご宿泊頂きましてありがとうございました。当ホテルのBタイプは、側面に入口があることで出入りがしやすく、個人スペースも広い点が魅力です。またCタイプは一棟タイプで上段に客室が無く、天井が高いことから、キャビンの中で着替えを行なえる点が魅力です。どちらのキャビンもご満足頂けたことに安堵しております。 また当ホテルでは、シャワールームやスタイリングルームに各種アメニティーを取り揃えており、急なご宿泊でも手ぶらでご宿泊頂けます。サウナもご用意しておりますので、これからの寒い季節、サウナでお疲れを癒して頂けますと幸いです。 是非、また札幌にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。
2019-09-27
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

急遽札幌に泊まる事になったので2泊しました。はじめてだったので住所だけでいくと入り口がいまいちわかりづらかったです。アクセスのところに写真を載せたりするといいかもしれません。スタッフの方はとても丁寧で対応もよかったです。宿泊スペースは16時から入れるのでそれまでラウンジで待ってることもできるそうです。あと宿泊スペースにはカードキーがないと入れないのでセキュリティもいいねですね。ベットなど清掃がいきとどいててとてもきれいでした。あと、枕や毛布がセルフですが置いてあるのもよかったです。シャワーブースは一人一人仕切りがありカーテンがついてるのでまわりを気にしないでできるのもよかったです。連泊でも10時には宿泊スペースを出ないといけないのでラウンジでスマホ充電しながら無料Wi-Fiで動画見て時間つぶしもできました。無料Wi-Fiほんとありがたいですwまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ね重ねお礼申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を励みに、これからもご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 当ホテルのラウンジには、一部のデスクにコンセントを配置しておりますため、スマートフォンやPCを充電しながらご利用頂けます。また無料コーヒーコーナーもごよういしておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちにしております。
2019-08-26
5
レジャー
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

「宿泊代金」に対しての総合評価は大変満足できるレベルです。 近年多い近隣のドミトリーと比較検討し、「設備やアメニティの充実」「清潔感」「新しさ」「朝食付き」などを考えて選択しました。 設備面では全体的に清潔感があり、ラウンジも広くゆったりと過ごすことができます。 また、シャワーのみですがアメニティも十分かつサウナルームも広いためリフレッシュすることができました。 朝食も基本的にパン+サラダ+コーヒーのスタイルで、ご当地感や手作り感はありませんが、宿泊代金を考えると満足です。 あえて難点をあげるとすれば、「イビキ」「洗面時のタオル」「トイレットペーパーの紙質」です。 イビキはカプセルであるが故に仕方ありませんが、周りの音が気になる方は予め耳栓を準備されておいたほうが良いと思います。 「洗面時はペーパータオルをご使用ください」とありますが、トイレットペーパー同様に紙質が今一つなので使う気になりません。 ここはフェイスタオルで十分だと思うので、是非改善してほしいところです。 総合的に大変満足できますので、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ね重ねお礼申し上げます。 当ホテルはカプセルホテルという形態上、他のお部屋の音がどうしても聞こえる形態となっております。ご希望のお客様にはフロントにて耳栓の販売を行っております。お気軽にフロントにお立ち寄りくださいませ。 ペーパー類につきまして、ご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。この度頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。 これからもお客様にご満足いただけますホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
2019-07-08
5
レジャー
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

9月5日に宿泊しました。台風の影響で前泊地からの到着が遅れたため、チェックインが遅れる旨を連絡した際も快く対応して頂きました。そして翌日未明、北海道胆振東部地震の影響を受けました。交通機関は全てマヒし、停電で何もできない中、ロビーを開放して頂き、朝食やウエットティッシュ、水、「団扇の代わりに」とクリアファイルまで提供して頂きました。更には、空きの部屋を格安で提供して頂き、一夜を明かすことができました。翌日には電気が通り、無事に東京へ帰ることができました。このホテルがなかったら電気の無い中札幌の街で路頭に迷っていたと思うと、感謝の念に堪えません。 全てにおいて満足です。また札幌に行く際には利用したいと思います。また、この大災害の中帰ってこられたのはこのホテルのおかげに他なりません。心から感謝申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天ポイント5倍プラン】オトクに泊まってたくさん貯めよう♪

8
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 震災発生時は、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。またご不便をおかけしにもかかわず、このようなご投稿を頂きまして大変恐縮でございます。ご無事でお帰り頂けたことにも安堵しております。 震災から1週間経ち、各地では震災の傷跡があるものの、すすきの周辺は節電の影響くらいしか震災の影響はなくなってきております。 この震災で経験したことを活かし、しっかりと対応していければと思います。 ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
2018-09-14
5
レジャー
一人
2018年1月宿泊
kei1-1956
60代/男性|25 件のクチコミ

最近、札幌はインバウンドのためか、特に週末は価格が高く 今回も苫小牧か室蘭にワープしようかと思いましたが2500円 とのことでこちらを見つけ試しに泊まってみました。 結果、大正解でリピーターに成ります! カプセルだけど上下分離式、鍵付きロッカー完備カプセル内に コンセント2個あり。浴場も新しいせいもあるが非常に清潔で サウナにもTV完備でゆったりできました。しかもタオルも使い放題! 一つ残念なのは湯舟(浴槽)がなくサウナ⇒シャワーは少し味気ない 感じでした。翌日の無料朝食も価格からするとパンとコーヒーだけかと 思いきや(某チェーンのホテルでそう言うところ有)サラダ、ヨーグルト 卵料理、濃厚な牛乳と充実!非常に満足しました。 また札幌来る時は間違いなく泊まるでしょう!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 返信が滞っておりまして大変失礼をいたしました。申し訳ございません。 初めてのご利用でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、安堵しております。 またお越しいただける機会がございました際にも、ご満足頂けるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。 3月31日で当施設も1周年を迎えます。今後もより一層のご愛顧何卒お願い申し上げます。 ご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
2018-02-25
5
レジャー
一人
2017年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

札幌や東京でカプセルホテルをよく利用してます。他店との比較を記入しておきます。 良いところ ○接客が丁寧 ○内装が綺麗 ○カプセル内にティッシュ、ゴミ箱、クッションがある ○カプセル内のテレビでBSが視聴できる ○一人一人のカプセルの前にロッカーがあるので荷物の出し入れしやすく、着替えも他者に気を遣う事がないので楽。ロッカー毎に消臭スプレーも常備。とにかくロッカーが広くて使いやすい。 ○ワンフロアにすべて(カプセル、パウダールーム、シャワー、トイレ、ラウンジ等)あるのでとにかく移動がしやすい ○カードキーの為外出の際フロントによらなくても良い ○ラウンジにてコーヒーがセルフサービスで飲める。 ○ラウンジは各席にコンセントが完備されてる ○朝食が、パン・サラダ・コーヒー・オレンジジュースなど、ホテルのような軽食。パンの種類も豊富。 ○タオルはシャワー室の前にあり毎回綺麗なタオルを使用できる ○アメニティの質も良い ○自販機の値段が適正価格(普通の自販機の価格です) ○自販機でカップ麺・お菓子・酒・ジュースなど販売してる 悪い点 正直なところ悪い点は見つからないです。 あえて挙げるとすれば、 ○居酒屋のような食事や酒の提供サービスがない ○大浴場がない ○漫画の種類が少ない くらいです。 カプセル特有のガヤガヤした雰囲気もなく落ち着いて過ごす事ができました。カプセル前にロッカーがある事、ワンフロアに全てあるので移動がしやすいのがとても良かったです。価格も良心的なので今後も利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 返信が滞っておりましたこと大変失礼いたしました。 ご滞在中、ご満足いただけたご様子に安堵しております。開業して約3ヶ月となりますが、今まで以上に気を引き締めて快適なご滞在がF出来るように、スタッフ一同努めて参る所存にございます。 貴重なご意見いただきましてありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。 フロント 伊藤
2017-07-16
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ブルー将軍
40代/男性|1 件のクチコミ
清掃改善とスマホ決済希望

札幌に行った時はいつもお世話になってます。 文句等は一切ありません。 しかし改善の余地があるのは清掃関係。 男性専用なので致し方ないかもしれませんが、トイレやシャワー室、洗面所がとにかく汚い。 汚いというか色々散らかってる。 あと自販機をスマホ決済にして欲しい。 館内着にポケットが無いので、休憩所に行く時はタバコ、スマホ、財布を持って出ないと行けない。 タバコ吸わなくてもスマホ、財布は基本皆さん持ち歩くでしょう。 手持ちが多すぎて邪魔だし財布は鍵付きのロッカーにしまっておきたいです。 ぜひ、ご検討頂けるとありがたいです。 また近いうちに利用します。 よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
雷華RIK
20代/男性

歓楽街ということもあり、付近の施設も多かったです。ご飯に関しては、好きなものを選べるくらい店が充実していたかと思います。 近くコンビニはありますが、一度外に出る必要はあるので館内着に着替える前に買ってから来るのがいいかと思います。 貸し出しの毛布、3種類の系統の違う布団の貸し出し、24時間使えるラウンジ(無料のコーヒー等は使える時刻に制限あり)もありサービスも充実していると感じました。 部屋も広く、テレビはHDMIケーブル対応可であったため設備も文句無しです。すすきのでカプセルホテルに泊まるならここがベストだと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご利用頂き誠にありがとうございます。 ご利用に際して大変ご満足頂きスタッフ一同大変うれしく思います。 一部口コミ内容と当ホテルのサービス内容に相違がございますので訂正させて頂きます。 誤:貸出用布団 ↓ 正:貸出用枕 誤:24時間利用ラウンジ ↓ 正:5:00〜26:00利用可能ラウンジ 今後もご満足いただけるように日々努力して参りますのでお立ち寄りの際はぜひ当館へのご利用をお待ち申し上げております。 BIZCOURTCABINすすきの 高橋
BIZCOURT CABINすすきの-ルートインホテルズ-
2025-11-17
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
150 件のクチコミ

これまで利用していたカプセルホテルから切り替えてから、2度目の利用です。立地・カプセル・サウナ・朝食は申し分ありません。サウナ+シャワースペースのみというのが、マナーの悪い客が少ない要因なのではと個人的に思っており、本当に気に入っています。 前回は全ての項目が好印象だったのですが、今回は1点だけ気になるところがありました。チェックインで対応した若い女性スタッフさんがとても感じが悪く、とても嫌な気分でのチェックインでした。前回はとても丁寧な女性スタッフさんだったので、残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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この度はBIZCOURTCABINすすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 立地、カプセル、サウナ、朝食の全ての項目で申し分ないとの高いご評価、重ねて感謝申し上げます。マナーの良い環境について、お客様の鋭いご考察をいただき、感謝いたします。お客様の快適さに繋がっていることが何よりでございます。 しかしながら、今回のチェックインの際に、対応した女性スタッフの態度により、大変嫌な気分にさせてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。前回のご対応と比べて、お客様を不快にさせてしまいましたことは、私どものあるべき接客の姿勢から大きく外れるものでございます。 お客様の第一印象を損ない、ご滞在のスタートを台無しにしてしまったことを重ねてお詫びいたします。当該スタッフを特定し、接遇に対する厳重な指導と再教育を直ちに実施いたします。 せっかく全ての設備にご満足いただいている中、人的サービスでお客様の信頼を裏切ることのないよう、全スタッフの意識向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。次回は、最初から最後まで気持ち良くお過ごしいただけるよう、万全の態勢でお客様をお迎えいたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 BIZCOURTCABINすすきの 棚橋
2025-10-02
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ぼーすん2532
20代/男性|9 件のクチコミ

ここは、ほかのカプホと違い部屋・シャワー・トイレ・ラウンジ・フロントが全てワンフロアで完結してるのでめんどくさい移動がなくてストレスフリーです。 カプセルもちょっと大きめで窮屈さを感じません。 ロッカーもカプセル横なのでいちいちロッカー室にいく面倒すらありませんしセキュリティも高い。 また外出の際いちいち受付に言わなくてもいいのもありがたい。 カプホの無駄時間が全部ない。 残念なことを言うとしたら風呂がないのと 朝食は一回着替えて出る必要があるそんくらいでしょうか。 お風呂がないこと以外は本当に理想のカプセルホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
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この度はBIZCOURTCABINすすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「本当に理想のカプセルホテル」とまでお褒めいただく、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様がおっしゃる通り、移動の無駄を省いたワンフロア完結の構造は、当ホテルの最もこだわった点です。お部屋、ロッカー、シャワー、ラウンジが近くにあることで、ストレスなくお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。カプセル横のロッカーや、外出時の手続き不要といった仕組みが、お客様のカプホの無駄時間が全部ないというご評価につながったことを光栄に思います。 また、カプセルの広さについても窮屈さを感じないとのことで、快適なご滞在を提供できたことに安堵いたしました。 一方で、大浴場がない点と、朝食時に一度着替えていただく必要がある点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。その点を考慮してもなお理想とのお言葉をいただけたことに、心より感謝申し上げます。 これからも、お客様にとって最高の快適性と利便性をご提供できるカプセルホテルであり続けるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 BIZCOURTCABINすすきの 棚橋
2025-10-02
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月3日に初めてのカプセルホテルに宿泊してみました。 館内全体がとてもきれいでクーラーも涼し過ぎるくらいで快適です。 唯一エレベーター内が、ちょっと変な臭いがしました。 就寝スペースも空調が効いてて快適です。広さも寝るだけなので十分です。ダイヤルロック式の縦長ロッカーもあるので荷物の収納も十分です。 冬場はコートやダウンジャケットをロッカーの外に掛ける場所があるとイイかなと思いました。 シャワーで使ったバスタオルをどこに干したら良いのか分からず、ロッカーの外側にハンガーで干しました。 トイレと洗面所は別の場所にあるけど、そんなに遠くないしカードキーも不要なので、別に不自由はしません。 洗面所とシャワーブースのアメニティも一通り揃っています。 ビジネスホテルだと歯ブラシと剃刀にタオル大と小のみのところもありますが、こちらはシェービングクリームや整髪料にムースや綿棒、シャワーブースには使い捨てボディタオルも備えてあって十分です。 あえて言うと剃刀ヘッドが可動式ではないので剃り心地がイマイチです。 朝食は一旦外に出てルートインホテルのレストランに食べに行くスタイルですが、近いしエレベーターも持たずにスムーズです。 品数はそれなりで普通です。 受付の方も親切で対応が丁寧です。 美味しいラーメン屋さんを聞いたら、とても美味しかったです。 立地も隣りにローソンがあり、地下鉄乗り場もすぐ近くなので、とても便利です。 カプセルホテルだと、もうちょっと安くてもイイかなとも思いましたが、一人で泊まる設備としては十分です。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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この度は、初めてのカプセルホテルとしてBIZCOURTCABINすすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の貴重なご意見を詳細にお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います 「館内全体がとてもきれい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルが特に配慮している空調管理にご満足いただけたこと、また、充実したアメニティや、清潔なシャワー・トイレ、快適な就寝スペースにもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。ご紹介したラーメン屋さんを美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の旅がより良いものとなるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。 貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります 一方で、カミソリの使い心地につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。改善も検討してまいります。 バスタオルの乾燥場所や、冬場のコートを掛ける場所については、お客様からのご意見を参考に、利便性を高める方法を検討いたします。 頂戴したご意見は、初めてカプセルホテルをご利用されるお客様にとっても大変参考となる貴重なご意見でございます。カプセルホテルならではの利便性を追求しつつ、より快適にお過ごしいただける空間を目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 BIZCOURTCABINすすきの 棚橋
2025-08-11
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
かっし〜03
60代/男性|17 件のクチコミ

スーツケースが入るロッカーが大きく機能的で、暗証番号を自身で設定出来るし、リストバンドが無いので、管理の煩わしさがなく良かった。 9階(ルートインホテル)の火災報知器と火災発生の自動音声が作動し、サウナにいた私は慌てて着替えたが、誰かが誤って鳴らしたとのスタッフ案内が少し経って流れた。確認までの時間が少し長く感じた。また翌日、ルートインホテルにはお詫びや事情説明の文章が貼り出されていたが、こちらのカプセルホテルには無く、あってもいいのではと感じた。(狭いところに大勢泊まっている客の不安感も想像して欲しい) ルートインホテルの内湯が使えれば良いが、使えないようなので、せめて個々のシャワーブース内または入口付近にシャワー中に使えるイスが準備されていれば有り難いと思う。サウナの広さ、清潔感、シャワーブースの個数の多さには満足出来た。 洗面室のアメニティの設置を増やし、手に届くところにもう少し置いて欲しい。 連泊時のカプセル内に滞在出来ない時間帯について、チェックイン開始の16時と同じではなく、14時とかもう少し早めに戻れるように出来ないものでしょうか。また、カプセルが利用できないとしてもサウナ利用が出来きたうえで、共用スペース(ラウンジ)にいられるようになれば良いと感じた。 ルートインホテル内での朝食はメニューも豊富で、北海道らしさのあるメニューもあり、良かった。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
4
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは従来のカプセルホテルと違いお部屋のそばロッカーがある作りとなっており、荷物の出し入れなどお部屋からすぐに出来る作りとなっております。機内持ち込みできる程度のサイズの物であれば余裕をもって収納する事ができます。 同ビルにて火災報知器が発報した件に関まして、ご心配とご迷惑おかけしてしまいました事をお詫び申し上げます。今後はすべてのお客様に安心してご滞在頂ける様、同ビル他テナントとも連携を検討して参る所存でございます。 シャワーの椅子やアメニティ、貴重なご意見ありがとうございます。 直ぐに改善は難しい物はございますが、お客様のご意見を元にサービス向上に努めて参ります。 カプセルの清掃時間によりお部屋に滞在出来ない件につきまして、ご不便お掛けしてしまし申し訳ございません。セキュリティの関係からサウナの利用は難しいのですが、ラウンジは夜中の一部時間以外はご利用頂ける様になっておりますのでご検討頂けますと幸いです。 重ねてにはなりますがこの度はご宿泊頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 BIZCOURTCABINすすきの 棚橋
2024-12-17