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HOIDAMONDEさんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- HOIDAMONDEさん [40代/男性] 2018年07月07日 09:21:16
-
とにかく部屋がきれいというのと、アメニティが充実しているのがよかった。
チェックアウトが遅いのもいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年07月14日 18:41:47
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
当館ではチェックアウト時間を11時と設定させていただいております。次のご予定まで少しでもごゆっくりおくつろぎいただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム（シングルルームにベッド2台）】
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HOIDAMONDEさんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- HOIDAMONDEさん [40代/男性] 2018年07月07日 09:18:44
-
飲み会があり、タクシーで帰るより安上がりだとの判断で宿泊。安いのはもちろんとにかく部屋がきれいだった。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルレオン浜松 2018年07月14日 17:39:42
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
おっしゃる通り当館は繁華街すぐそば、忘年会など飲み会に参加するために宿泊される方も多くいらっしゃいます。上手く活用していただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】シングルルーム（120cm幅ベッド1台）】
総合4
投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月05日 23:52:06
-
駅から遠いということですが、歩いてもそんなに苦にはならなかったです。
広い駐車場があり、夕方到着時には車の誘導の係員がいらっしゃって、
ホテルから駅までの近道を親切に教えていただきました。
フロント横のロビーはソファがたくさんあり、
ドリンクサーバーから飲み物をいただきながら一息つくことができました。
蒸し暑い日でしたので、冷たいドリンクは本当に助かりました。
建物は古いですが内装をリニューアルしてあってきれいでした。
エアコンが個別温度調節できるものではなく、集中管理方式でしたが、
ちゃんと効いていて、また寒くなりすぎず良かったです。
朝食は安く食券を買うことができ、月曜の朝遅く行きましたのでお客さんは少なく
テーブルをゆったりと使えました。名物のうなぎもしっかりと頂けました。
ほかにも中華など多彩なメニューがありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルレオン浜松 2018年07月06日 17:59:46
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございま
した。
浜松に数あるホテルの中から当館をお選びくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
蒸し暑いこの時期は、冷たいお飲み物が特においしく感じられますね。
当館のドリンクバーで、夏の暑さを乗り切るお手伝いができたら幸いでござい
ます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 22:45:30
-
6月25日に宿泊しました。今回は2回目の利用で前回大変良かったので又利用しました。室内の設備は完璧だと思います。しかし、楽しみにしていたお風呂がお湯が出ず仕方なくシャワーのみにして震えながら使用しました。フロントに電話をしたら他の宿泊者からも苦情の電話があったそうです。その後、部屋まで説明に来て下さり対応は良かったです。0:00過ぎに復旧したと電話がありましたが時間が遅いと思いました。翌朝、帰る際にフロントの方が丁寧に謝罪してくださいました。今回は残念でしたが、とても気に入っているホテルの一つなので又利用はさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年07月06日 17:26:12
-
この度はせっかく私どものホテルをご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ボイラーの不調により客室のお湯が出ず、お客様に多大なご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご投稿から、特にお風呂を楽しみにされていたご様子が伝わってまいりまして、心苦しい限りです。
事態収拾に時間がかかってしまったことにつきましても、設備面のトラブルの対策が不十分でございました。
快適なご宿泊をご提供できなかったことを改めてお詫び申し上げますと共に、「また利用はさせていただきます」との温かいお言葉をくださったこと、心から感謝申し上げます。
二度とこのような事態を再発させないよう、緊急時の対応と設備点検を見直し、再発防止に取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
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総合4
歌って踊るセールスマン1号さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 歌って踊るセールスマン1号さん [40代/男性] 2018年06月26日 20:34:39
-
前回のコメント投稿時に朝食終了３０分前に２人で朝食を摂りに行き１品あたりの量が１人分しかないし少ない、と投稿したものです。その件に関しお話合いをされたか否かは不明ですが今回も同じような時間に朝食に行きましたが量、質とも良かったと思います。１３種類の惣菜がありとても良い朝食が摂れました。フロントスタッフの方の応対もこころよく思います。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年07月06日 17:22:15
-
いつもホテルレオン浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊の際は、朝食の品数に関しましてご不満の残る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘をいただいた後、スタッフ間で意見を出し合い朝食会場の改善に努めてまいりました。
この度お客様のご投稿を拝読し、文面からご満足していただけご様子が伝わってまいりまして、思わず笑顔になりました。
朝食会場をご利用のすべてのお客様に、多種多様なお惣菜を楽しんでいただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
わたくしどものホテルは、今夏でリブランド1周年を迎えます。
1周年を迎えることができましたのは、ひとえに、お客様の日頃のご愛顧のおかげと感謝しております。行き届かない面も多々あるとかとは存じますが、今後ともホテルレオン浜松をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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Toshi0164さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- Toshi0164さん [50代/男性] 2018年06月23日 20:44:28
-
部屋がアップグレードされラッキーでした。
過去のビジネスホテルでは最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年06月24日 18:38:38
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回は当館側の都合でお部屋をデラックスダブルルームにアップグレードをさせていただきましたが、お気に召していただけたようで嬉しく思います。元々ご予約をいただいていたスーペリアダブルルームも狭くはなりますが、空気清浄機やウォーターサーバーなどは同じものを設置しております。また一味違う雰囲気のお部屋ですので、機会がございましたら、比較してみていただきたく思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 22:46:17
-
宿泊当日が雨だったので、余計に駅からの教理が遠く感じられたかも知れませんが、もう少し駅近だといいな、と思いました。
ただ、フロントの方々の対応や部屋の設備などはとても満足のいくもので、また浜松出張の際は利用させてもらおうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年06月21日 15:18:39
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
浜松に数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、わたくしどものホテルはJR浜松駅から徒歩10分弱と距離がございます。
駅からお越しのお客様にはご足労をおかけしており、心苦しく思っております。雨の日などはなおのこと、距離が感じられたかと思います。ご不便をおかけいたしました。
もしよろしければタクシー割引サービスもございますので、次回、お越しの際はご利用いただきましたら幸いです。
チェックインの際、タクシーのレシートをフロントにお持ちいただけましたら、500円キャッシュバックさせていただきます。
今後も、立地面を補えるようサービスの向上やスタッフの教育に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後とも、ホテルレオン浜松をよろしくお願い申し上げます。
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- 【【喫煙】シングルルーム（120cm幅ベッド1台）】
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みーたん315さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- みーたん315さん [40代/男性] 2018年06月17日 21:20:13
-
浜松宿泊時はいつも利用させてもらっています。フロントの方も非常に丁寧親切ですし、改装後は部屋も奇麗です。朝食もとてもおいしくいただいています。特にうなぎご飯が好きですね。また、泊まるときは利用しようと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年06月21日 15:06:46
-
いつもホテルレオン浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ご贔屓様より数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足していただくために何ができるか、スタッフ間で意見を出し合い、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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アリナミンＡＢＣさんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- アリナミンＡＢＣさん [40代/男性] 2018年06月14日 16:23:44
-
最近浜松行く時は、よく利用しています。部屋は綺麗で広く満足しています。温泉のもとも気に入りました。また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルレオン浜松 2018年06月16日 17:52:59
-
いつもホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございます。
入浴剤をお気に召していただけたご様子で、嬉しく思います。人それぞれ好みはあるかと存じますが、夏期限定でひんやり系、さっぱり系の入浴剤も登場しております。次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひお試しください。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月14日 09:56:47
-
「訳あり」ということで、どれぐらい騒がしいかと心配していましたが、
運が良かったのか、静かに過ごすことができました。
フロント向かいには、シャンプー・リンスのボトルがズラッと並び、圧巻でした。
入浴剤やシュシュなど、いろいろあり、楽しかったです。
お部屋も圧迫感なく良かったですが、ただ、トイレ・お風呂が高台までは
いかないですが、上がるのが大変でした。
ソファを移動して、足代がわりにしました。
足代や手すりがあると助かります。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルレオン浜松 2018年06月16日 17:46:44
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご宿泊いただいた日も団体さまはいらっしゃったのですが、静かにお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お風呂の段差につきましては、全室に足台を設置することは難しいですが、お貸出し品としてのご用意は必要なことなのかもしれません。金額的な面や、具体的にどのくらいの高さがあれば事足りるのか、スタッフ間で話し合ってみます。貴重なご意見をありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム（シングルルームにベッド2台）】
総合5
投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 23:00:48
-
コスパは、最高です。うなぎご飯がよかったです。フロントの方も、親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルレオン浜松 2018年06月16日 17:08:28
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうござました。
これからもお客さまにご満足していただくためにどのようなことができるのかを考え、ひとつずつ実施して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングルルーム（120cm幅ベッド1台）】
総合5
投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 10:19:51
-
ビジネスで１泊利用しました。駅からは思ったよりも遠く感じましたが徒歩圏内で問題ないです。アメニティも豊富で部屋も綺麗でした。朝食に鰻ご飯がが有ったのはうれしかったです。つい食べ過ぎてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年06月12日 18:10:19
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安心しました。
一日のエネルギーとなる朝食は、厨房スタッフが毎日心をこめて作っております。特に、鰻ごはんは当館の看板メニューでございまして、人気が高いです。
“つい食べ過ぎてしまう”くらい、美味しく召しあがっていただけて嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう、業務に励んでまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（120cm幅ベッド1台）】
総合5
マックスロドゲスさんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- マックスロドゲスさん [20代/男性] 2018年06月10日 14:52:48
-
リニューアルしてから初めて利用しました。 朝早くに出発しなければならなかった為、朝食は利用しませんでした。以前と変わらず丁寧な対応と接客で安心しました。また、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルレオン浜松 2018年06月12日 17:58:22
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リニュ－アル後の初めてのご宿泊とのこと、大変嬉しく思います。
米久時代からのご贔屓様に「以前と変わらず丁寧な対応と接客で安心しました」との温かいお言葉をたまわり、スタッフ一同勇気づけられました。重ねてお礼申し上げます。
当館は、来月7月12日でリニュ－アル１周年を迎えます。
わたくしどものホテルがここまでこれたのは、お客様の日頃のご愛顧によるものと深く感謝しております。
これからも業務に励み、お客様が安心してくつろげるホテルを目指してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり！】寝るだけプラン♪お部屋タイプおまかせ～【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム（シングルルームにベッド2台）】
総合5
投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月09日 20:29:06
-
ツインルームでの予約でしたが、部屋があまり広くないので、二つのベッドがぴったりくっついて入っている感じでした。若干ほかの部屋の水の音が聞こえましたが、それ以外は全体に清潔で快適でした。何より無料の朝食のクオリティが高く、特にうなぎご飯がうれしかったです。一人5000円を切る宿泊費でこれだけのサービスが受けられたので満足しました。フロントの対応もとても感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年06月11日 18:15:34
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
朝食のうなぎご飯につきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。浜松と言えばやはりうなぎ、専門店でお召し上がりになるのとは全く比較になりませんが、それでもご当地の雰囲気を感じていただけたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日前までのご予約でお得に宿泊！【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（120cm幅ベッド2台） 】
総合5
投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月09日 15:09:33
-
お部屋も綺麗だし、スタッフの対応も良かった。
そして何より朝食のバイキングが素晴らしかった。
このお値段でこの朝食、最高です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年06月11日 18:04:31
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回は当館側の都合でスーペリアダブルルームへグレードアップをさせていただきましたが、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
朝食につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。レストランスタッフが日々メニューを考えてお出ししておりますので、もし次回ご利用いただける機会がございましたら、また違うメニューをお楽しみいただけるかと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日前までのご予約でお得に宿泊！【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム（120cm幅ベッド1台）】
総合5
葛飾の虎キチさんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 葛飾の虎キチさん [50代/男性] 2018年06月06日 15:47:10
-
部屋もきれいで落ち着け、ゆっくりできました。
次回浜松出張の際もぜひ利用したいと思います。
あえて改善点をあげるとすれば、靴磨きシート、ボディースポンジがあればさらに良かった思いますが、大したことではありません。
大変満足、職場の他の人へも薦めます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルレオン浜松 2018年06月09日 18:31:09
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
靴磨き用のスポンジは、以前は自由にお持ちいただけるようにアメニティコーナーに置いていたのですが、磨き上げるのにお部屋のフェイスタオルやバスタオルをお使いになるお客さまが多くいらっしゃいまして…
多くのタオル類をダメにしてしまった経緯があり、今はフロントでご説明をさせていただいた上でお渡しをさせていただいております。いずれにせよ、ご案内不足でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】迷ったらこれだに！スタンダードプラン【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（120cm幅ベッド1台）】
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まりっこ２６１８さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- まりっこ２６１８さん [50代/女性] 2018年06月03日 18:17:05
-
当日、寝るだけプランに宿泊。値段がとても安く、口コミを見てから予約をしたから想像はしていました。部屋だけではなくお風呂も狭かった。朝食に関しては、種類も多く満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルレオン浜松 2018年06月09日 18:12:16
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
仰せの通り、コンパクトツインルームはお部屋が狭くご不便をお掛けする代わりに、またご宿泊日によっては団体さまと同フロアで騒がしくなる時間帯があるかもしれない代わりに、リーズナブルなご料金でご宿泊いただいております。
ご理解いただいた上でご予約いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】コンパクトツインルーム（シングルルームにベッド2台）】
総合5
投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 18:44:43
-
今回で２回目の宿泊となりましたが、前回同様、大変満足致しました。
アメニティや部屋のコストパフォーマンスがとても良く、近いうちに又、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルレオン浜松 2018年06月01日 02:14:47
-
この度はホテルレオン浜松をリピートいただきまして、ありがとうございました。
今回もご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。安いだけのホテルになってしまわないよう、これからもどのようなことができるかを考え、ひとつずつ行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】迷ったらこれだに！スタンダードプラン【素泊まりでお安く】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月29日 19:30:26
-
部屋はとてもきれいでした。ベッドも寝やすくゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルレオン浜松 2018年05月29日 21:50:14
-
この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただくためにどのようなことができるかを考え、ひとつずつ行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ホテルレオン浜松 のクチコミ
５月３０日に宿泊しました。
徒歩だとコンビニが少し遠いです。
朝食やドリンク＆シャンプーバー等はとても満足して使わせていただいてます。
値段さえ合えば、また利用したいと思ってます。
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この度はホテルレオン浜松をご利用いただきまして、ありがとうございました。
当館から最寄りのコンビニまでは徒歩約4分ほど、お足元の悪い日などにはご不便をおかけしております。ですが、「コンビニは少し遠くても利用したいホテル」を目指してこれからも励んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。