総合1
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 18:08:45
-
建物やインテリアは和風モダンでお洒落ですが、それだけ。おもてなしの心や細やかな配慮は全く感じられません。施設紹介の写真やお値段は高級施設のような雰囲気ですが、従業員のサービスレベルはビジネスホテル以下。チェックインの際のフロントの年配男性の説明も不十分でした。更に女性の一人旅は珍しいのか、「え、お一人ですか?」といずれも年配の従業員の方３人に驚いたように訊かれ大変不快でした。
強気の価格設定ですが、お値段の価値はないと思います。特に女性の一人旅には全くオススメしません。環境や施設の作りが良いだけに、勿体ないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【優しい天然材フローリングバリアフリーツインルーム【２６平米】】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 17:27:01
-
部屋やカフェバーの調度品は、ちょっと変わっていて、面白かったです。
部屋のトイレとクロゼットの配置に、一工夫あればなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本・２食付】～５０歳からの四万十旅～カフェ＆バーのドリンクチケットをプレゼント～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【26.5平米】【トリプル可】】
総合3
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 21:16:50
-
食事がとても美味しかったです。
お風呂も満足でした。
周りの景色や建物の雰囲気もよく、また了解したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 四万十の宿 2019年09月17日 10:45:11
-
この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
お食事・お風呂ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
小高い丘の上にあるホテルの為、5分ほど歩いたところに展望台がありそこからは太平洋を一望することができます。
自然の中のホテルをお気に召して頂き嬉しい限りです。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★星空のおもてなし＆黒潮会席膳★残念dayはワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【26.5平米】【トリプル可】】
総合5
ぽやぽやママさんの 四万十の宿 のクチコミ
- ぽやぽやママさん [40代/女性] 2019年08月13日 09:01:16
-
和風モダンな宿で、のんびりと寛げました。従業員の方の応対もとても気持ちよく、また利用したいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 四万十の宿 2019年09月17日 10:38:40
-
この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【天窓の日差しと開放感 ロフトツインベッド＆純和風京間８畳】
総合1
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賀来男児さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 賀来男児さん [40代/男性] 2019年07月27日 23:14:26
-
前日に同じくらいの価格で、愛媛県松山市の道後温泉の宿へ泊まっていたので、正直、ガッカリしました。
まず、お部屋です。汗だくでお部屋へ勧められた際、お部屋のクーラーが入っておらず、蒸し風呂状態で、ビックリしました。また、お値段の割にはお布団が古く感じ清潔感を感じませんでした。お風呂ですがお部屋からタオルとバスタオルを持って行きますが、お風呂からお部屋に帰るとタオルとバスタオルを乾かすことが出来ず、困りました。お風呂場にタオルとバスタオルを置くなどアメニティーの向上を求めます。他の方の評価の中にもありましたが、情報と実際にギャップがあり過ぎる気がします。申し訳ございませんが、宿泊料を下げるか、宿泊料に見合うレベルに全体を見直すべきだと思います。
最後に忘れていました。シャワーの温度が上がったり下がったり一定になりませんでした。
全国のホテルに泊まっておりますが、久しぶりに残念でしたし、今まで一度もコメントを記入したことがありませんでしたが、流石に記入せずにはいられませんでした。
是非、これを機に良くなることを期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 四万十の宿 2019年09月17日 10:37:10
-
この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はお客様のご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【優しい天然材フローリングバリアフリーツインルーム【２６平米】】
総合5
赤色小町さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 赤色小町さん [40代/女性] 2019年07月27日 16:23:34
-
とても素敵な宿でした。館内やお風呂を蟹が歩いていて自然の中にある感じです(笑)。
部屋は手入れが行き届いていて快適に過ごせました。夕食、朝食ともに適量で、また味も良かったです。家族と当たりの宿だったねと喜んでます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 四万十の宿 2019年09月17日 10:33:02
-
この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
ご夕食は、黒潮の海の幸や四万十牛をメインとした会席膳をご用意させていただきましたが、こちらもご満足いただけましたようで、何よりでございます。
自然に囲まれた施設の為、沢ガニが時折館内を歩いていることがございます。見つけ場合はスタッフが森へ返しますのでご連絡ください(^^；)
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★遊ぶ！楽しむ！四万十満喫 宿泊数×1000円共通割引券付プラン★ 2食付【黒潮会席膳】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【26.5平米】【トリプル可】】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 19:50:49
-
食事の器が素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】20％OFF！黒潮会席膳～ご夕食は黒潮の海の幸と四万十牛の陶板焼き～
- ご利用のお部屋
- 【心和む檜の露天風呂付 京間６畳＆ツイン特別和洋室【３６平米】】
総合5
whiteplaza1890011さんの 四万十の宿 のクチコミ
- whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2019年07月18日 23:05:05
-
夕食は気に入りました
高知でりっぱなクオリティーあるホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 四万十の宿 2019年09月17日 10:29:34
-
この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
慢心することなくこれからもより良いサービスが提供するよう邁進してまいります。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】20％OFF！黒潮会席膳～ご夕食は黒潮の海の幸と四万十牛の陶板焼き～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【26.5平米】【トリプル可】】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 15:45:57
-
自然に囲まれ、木造のコテージのような雰囲気でした。
お食事も美味しかったです。
夕食時のスタッフさんの気遣いはとても良かったのですがそれだけに、席空けの為？まだ19時過ぎなのにオーダーストップと言われたのが残念です。時間制限があるなら前もって知りたかったです。
前のコメントで朝食のご飯のお代わりが有料と言われたそうですが、無料のようでした。
缶ビールの自販機は無いですが、バーで購入できました。
バーの雰囲気がとても素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 四万十の宿 2019年09月17日 10:27:54
-
この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
食事時間につきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
施設の問題で席が客室に対して足りておらず、お待たせする場合がある旨をお伝えするべきでございました。
バーではお部屋付または現金で缶ビールの販売も行っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然鮎の塩焼き・四万十牛の陶板焼き 中村の塩タタキ付☆【四万十会席膳】プラン【こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【天窓の日差しと開放感 ロフトツインベッド＆純和風京間８畳】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 15:39:08
-
やっと泊まる事ができました！お部屋もお風呂も綺麗で満喫できました！食事は量的に女性だと充分ですが、男性だと少し物足りなさがあったようです！でもとても美味しかったです！
また機会があれば泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 四万十の宿 2019年09月17日 10:25:09
-
この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
温泉、お部屋共にご満足頂けました様で嬉しく思います。食事量につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30％OFF！黒潮会席膳～ご夕食は黒潮の海の幸と四万十牛の陶板焼き～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【26.5平米】【トリプル可】】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
gsh0912さんの 四万十の宿 のクチコミ
- gsh0912さん [50代/男性] 2019年03月15日 08:03:00
-
朝食で「ご飯の二度目のおかわりは有料」と告げられました。
この宿のコンプライアンスは その程度です。
お風呂と設備はまずまずですが、二度と選択しません。
お薦めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 四万十の宿 2019年03月17日 11:18:44
-
この度は、せっかくのご旅行中に気分を害されてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。スタッフの認識が統一できていなかったこと、宿のアイデンティティを再確認しスタッフの教育を繰り返し、改善に尽くしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２月３月限定ラッキーDay♪通常より最大20％ＯＦＦ】黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪黒潮会席膳
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【24.9平米】】
総合5
Cissiechowさんの 四万十の宿 のクチコミ
- Cissiechowさん [40代/女性] 2019年02月21日 16:29:29
-
Although this is the second visit here, we still enjoyed our stay because of the nice staffs, delicious food, beauty with spacious room, wonderful onsens. We are so happy and would like to come again.
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１月２月限定ラッキーDay♪通常より最大20％ＯＦＦ】黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪黒潮会席膳
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【24.9平米】】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月20日 08:41:31
-
2度目の利用でした。ホテルからの眺望と美味しい食事が忘れられず、リピートしました。魚の鮮度の良さ、お米の味は絶品！部屋も離れ風なので隣に気を遣わなくて良いし、ただ少し部屋の臭いが気になります(湿気たかんじ) でも、また行きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 四万十の宿 2019年02月06日 14:12:48
-
この度は２度目のご宿泊と併せてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お料理に関しては食材から良いものを仕入れており自慢の逸品ばかりです。お米は地元の「仁井田米」を採用しておりまして香りが良く美味しく食せます。お部屋の匂いに関しては木材をはじめ内装も自然素材にて建築しております故当ホテルでも注意を払っておりますが、天候条件等の影響もありその都度対応もさせて頂いております。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＊冬季限定＊【選べる御膳】＠鰹たたき、鮮魚のお造りなど４種の中からお好きな料理をオーダー♪
- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ客室◆～３名まで可】
総合4
あおりん1023さんの 四万十の宿 のクチコミ
- あおりん1023さん [40代/女性] 2019年01月17日 17:12:36
-
1月11日に8才の娘と宿泊しました
決め手は、このプランを見つけたからです
宿泊先の夕食といったら大人の好みばかりで、しかも娘はお子さまランチも食べなません
このプランには娘の大好きな、トンカツがあったので選びました
建物の感じもよく、すごく落ち着いて過ごすことができました
また泊まりにきたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 四万十の宿 2019年02月06日 14:19:45
-
この度の娘様とのご宿泊、ならびにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿えるお料理メニューをご準備出来るよう努めており、お気に召して頂けました様で大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＊冬季限定＊【選べる御膳】＠鰹たたき、鮮魚のお造りなど４種の中からお好きな料理をオーダー♪
- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ客室◆～３名まで可】
総合5
GerrardKuytさんの 四万十の宿 のクチコミ
- GerrardKuytさん [40代/男性] 2018年10月29日 07:28:26
-
Nice environment and people is very helpful.
It would be better if having WiFi in room- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 四万十の宿 2018年11月29日 09:44:00
-
この度の四万十の宿でのご宿泊、誠にありがとうございます。
ＷｉＦｉのお部屋での利用に関しては今後の設備改善に参考にさせて頂きます。
ご意見を頂き誠にありがとうございました。
四万十の宿
- ご利用の宿泊プラン
- 四万十黒潮旅館組合公認７つの選べる特典共通割引プラン【黒潮会席膳】黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【24.9平米】】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月04日 17:43:06
-
海水の露天風呂がとてもよかったです。食事も美味しく、従業員の対応も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 四万十の宿 2018年11月29日 09:40:48
-
この度の四万十の宿でのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。四国内でもでも珍しい海水露天風呂、当宿ならではの食材の豊富さは多くの皆様よりご好評をいただいております。またのお越しを、心よりお待ち致しております。
四万十の宿
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本・２食付】～５０歳からの四万十旅～カフェ＆バーのドリンクチケットをプレゼント～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【24.9平米】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
タか4009さんの 四万十の宿 のクチコミ
- タか4009さん [20代/男性] 2018年09月17日 09:33:10
-
口コミの点数が高かったので行ったのですが、実態は…。
全体的に、楽天トラベル掲載の写真から受ける印象と実態のギャップが大きすぎました。
食事は、あゆも小ぶりだし、鰹のタタキも新鮮さにはかけました。ちょっとお粗末。
お風呂は、他の方のコメントにも書いてありますが、日帰り入浴者も多いので、
一般的な温泉宿とは少し雰囲気が変わります。
地域の公民館みたいな感じ。
お部屋も間接照明でごまかしていましたが、設備全体ガタが来ており、少し清潔感にかけます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 四万十の宿 2018年11月29日 09:37:57
-
この度の四万十の宿でのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご意見、真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
食材や大浴場利用、清潔感に関しては今後改めて見直しをさせて頂きます。
忌憚なきご意見を頂き誠にありがとうございました。
四万十の宿
- ご利用の宿泊プラン
- 清流四万十川で獲れた天然鮎の塩焼き・四万十牛の陶板焼き 中村の塩タタキ付☆【四万十会席膳】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【24.9平米】】
総合5
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 16:01:46
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8月19日に宿泊しました。自然に囲まれたホテルで温泉も広くて良かったです。夕食は地元食材が味わえて、青さのりの天麩羅にうなぎが美味しかったです。ただ残念だったのは食事の後半、接客係の方が早くお皿を下げに来られたりで慌ただしく感じました。もう少しゆったりとした雰囲気で食事がしたかっです。その点以外はとても良かったのでまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 四万十の宿 2018年09月11日 11:56:31
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この度は四万十の宿へのご宿泊誠にありがとうございました。お料理もご満足頂けました様で何よりです。
ただ、接客係の慌ただしさは大変申し訳ございませんでした。本来お客様がごゆっくりとお楽しみいただくべき場をご不快な思いをさせてしまいました。ご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。従業員一同、またのお越しをお待ちしております。四万十の宿
- ご利用の宿泊プラン
- 【うなぎ・四万十牛】旬の地元食材がいっぱい♪希少！幻の四万十牛＆うなぎ会席膳
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【26.5平米】【トリプル可】】
総合5
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月28日 07:09:59
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非常に内装外装もきれいなホテルでした。ロフトがついていて子供が大喜びでした。非常に接客サービスも良かったです。
一点残念だったのは雲っていたのか、町の灯りが眩しすぎるのか星空が見にくかったです。また冬に一度訪れてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 四万十の宿 2018年09月11日 11:51:45
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この度は四万十の宿へのご宿泊誠にありがとうございました。お部屋へのお褒めのお言葉も併せてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました夜空の曇りに関しましては、悪天でなくとも気象条件により湿度が多い日はぼやけて見える事も時々ございます。空気の澄んだ秋から冬の間はまさに手の届きそうな距離感で星たちが見えるのですが、また次回お越しの際には季節を変えてお楽しみください。四万十の宿
- ご利用の宿泊プラン
- ★星空のおもてなし＆黒潮会席膳★残念dayはワンドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【ロフト付き和室（メゾネット）【ツイン＋京間８畳】】
総合5
ともさん0104さんの 四万十の宿 のクチコミ
夜に到着したのですが、山奥にあり、驚きました。
夜ご飯は特にお刺身、カツオが美味しかったです。ボリュームもあり、お腹いっぱい食べることができました。
お部屋も清潔感がありました。布団のマットレスが低反発性でリラックスできました。
お風呂も気持ちよかったです。
雰囲気がとてと趣き深く、次回来ることがあれば、別の形の部屋も泊まりたいと思います。
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