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四万十の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.95
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.05
  • 食事4.43
宿泊年月
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同伴者
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442件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 13:19:05

よかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネスプラス
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

総合5

ずぼらちゃん7668さんの 四万十の宿 のクチコミ

ずぼらちゃん7668さん [60代/女性] 2024年12月06日 12:04:32

中庭を囲むように宿泊棟があります。お手入れされた中庭の雰囲気が良くて温泉や食事に行く際通るのが楽しいです。
温泉の泉質が少しトロンとしていいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】ゆっくり観光♪ビジネスにも便利
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

総合5

fw190gさんの 四万十の宿 のクチコミ

fw190gさん [50代/男性] 2024年11月28日 00:05:23

10/17に家内と宿泊しました。
部屋は離れ屋で、室内が広くとても快適でした。
食事はひつまぶしプランでとてもおいしくいただきました。
風呂は露天もあり、平日宿泊のためゆっくり寛げました。
一方、立地はかなり市内から離れていたので、レンタカーを使わざるを得ませんでした。
東京在住で観光で伺いしましたので、頻繁には行けないですが、お勧めの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
うなぎのひつまぶし御膳プラン!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

総合5

ピンポン玉100さんの 四万十の宿 のクチコミ

ピンポン玉100さん [60代/男性] 2024年11月25日 22:22:49

isaのアイテムで飾られた部屋に、思わず写真を撮りたいと思いました。スタッフの方々も親切で、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
じぃんず工房大方isa コラボるーむ
ご利用のお部屋
【ISA ROOM】

総合1

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 09:06:02

 その昔の私が中学生の頃、私が友達と3人でワンマンバスに乗車していた時の話だ。この時、私達は最後部の座席を3人で占め、楽しくて大声で会話していたようだ。すると程なく、車内スピーカーで運転手さんに「静かにするように」と注意された。若年だった私はこの時、車内の皆に迷惑を掛けていたことを気付かされて、以来、公の場では周りに注意を払うようになった。
 そしてこの宿、日帰り入浴客が午後9時まで居られるのだが、この中にはその公衆の面前で騒ぐ利用者が居て不快だ。この輩は地元の知り合い同士の様で、4、5人で辺り構わず大声で会話(船のエンジンの話)している。大浴場内の騒ぎは露天風呂でもよく聞こえるので、落ち着かない。こういった状態はこの地方では当たり前なのかもしれないが、自分には違和感にしか感じられない。
 二度と訪問することはないだろうが、この浴場日帰り客の跳梁跋扈を正せれば、更に万人が過ごしやすい施設になれるのではなかろうか。更に云うと、施設の宿泊料金体系を鑑みるに「日帰り入浴」料金は安価過ぎるので、こう云った輩が紛れ込んでしまうのではないのかとも思う。
 
 また以下、当宿泊施設の宿泊料に鑑みて述べると、客室は和室だったが狭い上に「広縁」がなく窮屈である。広い敷地にもかかわらず狭い和室の設置に理解が及ばない。また土佐名物の鰹は足が速い魚のようだが、夕食に提供された「鰹のたたき」は、「生臭くて食べるのが苦痛」だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF四万十の幸を贅沢に食す【四万十】
ご利用のお部屋
【小鳥のさえずりと木々の癒し 10畳京間純和風客室】

総合4

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 18:08:35

ISA roomに宿泊しました。プレゼント付きでお得感ありました!
部屋も広くてゆったりくつろげました。部屋に設置されてる冷蔵庫に冷凍室が無くて少し残念でした。 
食事は美味しかったです。
Hotelの近くの星空観測広場で満天の星を見れました。食後のお散歩にgoodです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
じぃんず工房大方isa コラボるーむ
ご利用のお部屋
【ISA ROOM】

総合5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 22:15:43

11月2日に宿泊しました。
食事が、現地の食材を使っているようで、とても美味しかったです。
部屋もきれいで、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【四万十】四万十の幸を贅沢に食す
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

総合5

直なお奈緒さんの 四万十の宿 のクチコミ

直なお奈緒さん [60代/男性] 2024年11月07日 16:05:58

10月21日に宿泊しました。
料理も美味しく良かったです。
また、部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【黒潮】黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

総合4

lovely6615さんの 四万十の宿 のクチコミ

lovely6615さん [60代/女性] 2024年10月22日 20:33:23

玄関を入り 右にユニットバス 左に部屋へのドアがあったのですが 両方とも玄関側に開くので 靴スリッパの履き替えに不自由でした。構造上 引戸にもできず仕方ないとは思いますが…
風呂のロッカー内が汚くて 直接衣服を置くのが躊躇われました。

部屋も風呂も それ自体は良かったし 食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
四万十の宿 2024年12月08日 15:44:14

lovely6615 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
うなぎのひつまぶし御膳プラン!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

総合4

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 13:26:32

部屋に入るとカが、飛んでいて 叩くと真っ赤な血で壁が汚れたのですぐにティシューでふきました ベープマットが、あったので 助かりました 食事ですが 自慢のお米らしく すごく美味しかったですが、おひつがないため、おかわりが、言いづらかった お風呂は満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
四万十の宿 2024年12月07日 21:37:44

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お食事のおかわりが言いづらかったとの件は誠に心苦しく思います。申し訳ございませんでした。お客様がスタッフに申し出やすいよう対策を検討致します。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【四万十】四万十の幸を贅沢に食す
ご利用のお部屋
【小鳥のさえずりと木々の癒し 10畳京間純和風客室】

総合4

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 17:09:09

料理はとても良かったです。
大変満足しました。
お風呂は日帰り客の方が、サウナを占領しサウナに入る気になれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
四万十の宿 2024年12月05日 11:49:23

投稿者 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF四万十牛陶板焼き・天然鮎塩焼き・塩タタキ【雅】
ご利用のお部屋
【小鳥のさえずりと木々の癒し 10畳京間純和風客室】

総合4

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 12:01:28

お部屋広くてきれいでした。
食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
四万十の宿 2024年12月05日 08:57:45

投稿者 様
この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】のんびり朝寝坊
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

総合5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 11:32:10

食事が上品な味付けで、とてもおいしかったです。温泉に入ることが、この宿を選んだ理由の一つでしたが、ゆっくり入れて、露天風呂も良かったので、満足です。夜はきれいな星空も見れました。いい休日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
四万十の宿 2024年08月31日 19:05:54

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。


今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【黒潮】黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

総合3

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 21:01:26

地元の方の入浴時間に入ってしまったためか、露天風呂に行ったら全員に睨まれました。
よそ者はダメ?
宿泊者のみの入浴時間帯はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
四万十の宿 2024年08月31日 19:09:10

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四万十の幸を贅沢に食す【四万十】
ご利用のお部屋
【天窓の日差しと開放感 ロフトツインベッド&純和風京間8畳】

総合2

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 00:39:55

ホテルマンはアルバイト?。
で、いつかまた、四万十方面で宿泊するなら別なところにしたいと思ってます。

建物は新しく、とてもきれいですけどね
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
四万十の宿 2024年08月22日 12:04:25

投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。

今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネスプラス【6月限定】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

総合4

雪うさぎ0317さんの 四万十の宿 のクチコミ

雪うさぎ0317さん [60代/女性] 2024年07月16日 16:24:21

部屋は天井が高く広々していました。夕食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
四万十の宿 2024年08月22日 11:57:49

雪うさぎ0317 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
じぃんず工房大方isa コラボるーむ
ご利用のお部屋
【ISA ROOM】

総合4

Panda1006さんの 四万十の宿 のクチコミ

Panda1006さん [40代/男性] 2024年07月08日 19:15:21

夕食付きプランでした。鰹のタタキと刺身が美味しかったです。2歳4歳児がいましたが、お子様プレート喜んで食べていました。
部屋は、多少の傷みはありましたが、綺麗に掃除されており気持ちよく過ごせました。カメムシが大量発生の中、廊下等も掃除が行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
四万十の宿 2024年08月17日 16:40:48

Panda1006 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お食事につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
のんびり朝寝坊 ~1泊夕食付きプラン~
ご利用のお部屋
【天窓の日差しと開放感 ロフトツインベッド&純和風京間8畳】

総合4

iwasakicksさんの 四万十の宿 のクチコミ

iwasakicksさん [40代/男性] 2024年06月18日 11:35:41

4歳の子供と6月に宿泊しました。館内の施設が部屋と多少離れているものの、風呂、食堂に問題なくアクセスできました。また、これは人によりますが、部屋は離れのような作りで、部屋を出てすぐ外なので、真夏や真冬はツラいかも。

良かった点:
食事内容。またスタッフの方が気を利かせてご飯&汁物&水菓子を早めに持ってきてくれたこと。
風呂は大きくてよい。ただ、内風呂でも虫は多め。

イマイチと感じた点:
部屋の中の配置。エアコンが部屋のど真ん中かつベッドの頭の上にある。ほか、コンセントがベッド周囲に一切ない。

総じて良かったが、これだ!という特色を感じなかったのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
四万十の宿 2024年08月17日 16:28:09

iwasakicks 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お食事会場でのスタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
中村の塩たたきと四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

総合4

パンざらさんの 四万十の宿 のクチコミ

パンざらさん [60代/女性] 2024年06月16日 11:34:07

食事がよかったです。カツオの塩たたきやお肉美味しかったです。朝食も卵かけご飯がとても美味しかったです。
お部屋は天井が高くて家具はアジアンチックな雰囲気がありました。窓からは木々の緑が一面に見えます。中庭の雰囲気やお花も素敵だと思いました。お部屋の鍵が少し扱いにくかったです。
お風呂は大浴場を利用しました。お湯はぬるめでした。シャワーキャップが小さくて使えなかったのが残念です。露天風呂では蚊がいたのでゆっくり楽しめませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
四万十の宿 2024年08月17日 16:19:01

パンざら 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
夏場は対策を行っているのですが露天風呂に蚊が飛んできてゆっくり入れなかったとの事で申し訳ございません。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。

お食事にはご満足いただけたご様子でありがたく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【四国在住の方限定】1,000円割引クーポン付 1泊2食-黒潮-
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

総合5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 17:50:51

お湯の施設が併設された施設は敷地がゆったりとしてて、とても静かに滞在できました。朝食のみの利用でしたが、地元の食材がふんだんに使われており大変美味しかったです。
せっかくの敷地なので、お庭の手入れをもっとして風呂や部屋からの景色がグレードアップされると良いのに、ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
四万十の宿 2024年08月08日 11:23:28

投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

442件中 1~20件表示

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