クチコミ

総合評価
4.67
1,811
5
801
4
342
3
65
2
31
1
19
部屋
4.54
接客・サービス
4.69
ロケーション
4.29
朝食
4.78
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.58
設備
4.53
清潔さ
4.74
クチコミの投稿画像・動画
149
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ぷみんきーず
30代/女性|1 件のクチコミ
最高のお風呂と極上ビュッフェに感動した宿

離れのスタンダード部屋へ2人で宿泊しました。マタニティ旅でお部屋にお風呂付きが良かったのですが、人気で予約取れず。大浴場があるというので、そちらへ。天上スパは広く、露天風呂からの景色は最高でした(暗い夜より朝や夕方がオススメ)離れのヒノキ風呂もタイミング的に1人となり貸切状態でまったりと入浴できました。 夕食は大人の極上ビュッフェでしたが、もう食べきれないほどの種類のお料理、食べ放題でいいの?というクオリティの高さ、美味しさでした。朝食ビュッフェも最高の時間でした。もっと沢山食べたかったのに、美味しいものが並びすぎていました! 夫婦最後の2人旅としては最高のお宿でした。接客サービスも丁寧で充実しており、また子供が産まれてからも来たいと思っております。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在後の温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大切なマタニティ旅の宿としてお越しいただいたにもかかわらず、あいにく露天風呂付きのお部屋が満室で、ご希望に沿えず心苦しい限りでございました。 しかしながら、大浴場の「天上スパ」や離れのヒノキ風呂にて、心ゆくまでご入浴をお楽しみいただけたとのこと、安堵いたしました。 特に朝夕の景色は、仰る通りこの場所ならではの格別な美しさがございます。おすすめの時間帯にご堪能いただけて何よりでございます。 お食事につきましても、ビュッフェの質や種類にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 「食べ放題でいいの?」という最大級の褒め言葉をいただき、料理人にとっても大きな励みとなります。 朝夕ともに、季節ごとの旬の味覚を大切に用意しておりますので、またの機会にもぜひお楽しみいただければ幸いです。 お子様が誕生される前の、ご夫婦お二人での貴重な旅のひとときが、素晴らしい思い出となりましたら私共もこれ以上の喜びはございません。 次はぜひ、新しく加わるご家族と一緒に賑やかにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 これから寒暖差のある季節となりますが、どうぞお体をご自愛いただき、健やかな毎日をお過ごしくださいませ。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-02-27
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
なつぞろ。
30代/女性|3 件のクチコミ
ビュッフェと温泉最高!また来たい宿

夜も昼もビュッフェのクオリティが高くて満足です、夜はお酒も飲み放題です! お風呂もおしゃれで綺麗でした。 大変満足です。またきたいとおもいます!! あえていうのであれば、部屋にアメニティがもう少し充実してればいうことなしでした。(タオルが1人2枚づつあればよかった。 でも気になったのはそれだけです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
327
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事のクオリティや夜の飲み放題、そしてお風呂に関しましても「大変満足」との身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にとって、心休まるひとときとなりましたなら幸いです。 また、お部屋のアメニティ、特にタオルの枚数につきまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけした点があったにもかかわらず、「また来たい」と仰っていただけたことは、私共にとって何よりの励みとなります。 頂戴したご要望は社内で共有し、より快適にお過ごしいただけるよう今後の改善・検討課題とさせていただきます。 これからも、お客様に心からご満足いただける宿を目指して精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
広々温泉と美味しいバイキングで快適

何度か宿泊させていただいてます。温泉や脱衣所が広く、シャワーやドライヤーの数も多いので混雑する事がなくてすごくゆっくりできるので気に入ってます。バイキングも美味しくどこも綺麗に清掃されているので快適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
814
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉や脱衣所の広さ、シャワーやドライヤーの数についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にゆっくりとお過ごしいただける環境を提供できていることが、私たちの励みになります。 また、バイキングや清掃についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-01-05
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
6000209
60代/男性|13 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
617
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
syuu34
50代/男性|14 件のクチコミ
豊富なバイキングと温泉最高、返金も助かりました

今回は去年に引き続き2回目の宿泊でした 朝食、夕食共に種類が豊富なバイキングで美味しい食事でした。 温泉も、大浴場、露天風呂、サウナも最高でした。 今回は4人で泊まる予定でしたが1人体調不良で急遽キャンセルになりましたが 翌日に返金して頂き大変助かりました。 また来年も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
153
不適切なクチコミを報告する
この度は、昨年に引き続き当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事や温泉、サウナにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 「最高でした」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みでございます。 ご同行予定だった方につきましては、急な体調不良とのこと、私共も案じておりましたが、 返金の手続きが少しでもお客様のご不安の解消に繋がったのであれば幸いです。 その後、お身体の具合はいかがでしょうか。一日も早いご快復を心よりお祈り申し上げます。 「また来年も利用したい」というお言葉を糧に、より一層のサービス向上に努めてまいります。 次回はぜひ皆様お揃いでのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
れのあーる
30代/男性|1 件のクチコミ
脱衣所のタオル配置や足湯など快適に過ごせるホテル

タオルが脱衣所に配置されているので、何かを忘れ物して部屋に戻るといったことがなかったり、自由に使える足湯や、広いウェルカムドリンクの会場など、特に不満などなく過ごせた。 ゆったり過ごすのがオススメで、反対に遅い時間にチェックインするのとかだと勿体ないと感じる経験だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 脱衣所のタオル配置や足湯、ウェルカムドリンクの会場など、当館のしつらえをご活用いただき、快適にお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 「忘れ物をして部屋に戻る」という小さなお手間をなくし、いかにリラックスしていただくかは私共が大切にしている点ですので、そこにご満足いただけたことは何よりの励みでございます。 また、「ゆったり過ごすのがおすすめ」という大変貴重なアドバイスもありがとうございます。 館内での時間を「遅いチェックインだともったいない」と感じていただけるほど満喫していただけたことは、宿屋として最高の褒め言葉でございます。 日常の喧騒を離れ、またのんびりと羽を伸ばしたくなった際には、ぜひ当館へお帰りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-02-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ゆん0322
40代/女性|2 件のクチコミ
ブュッフェプランは質が高く楽しい

グランディア芳泉さんに宿泊するのは子どもの頃を含めると今回で4回目くらいですが、今回初めてブュッフェプランを選ばせていただきました。ジャイアンツの選手が絶賛されていただけあって、見た目にも美しく、ステーキもお寿司もクオリティーが高くて楽しい時間を過ごさせていただきました。 そしてスタッフの皆様も笑顔が素敵でした。 一つ要望としては、浴衣の羽織り物にポケットが付いていると食事処に移動する際にスマホや鍵を入れられて便利だなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
309
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お子様の頃から数えて4度目のご来館とのこと、長きにわたり当館をご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。 今回初めてお選びいただいたブッフェプランをご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 プロ野球選手の皆様にもご好評いただいているお料理の数々を、目でも舌でもお楽しみいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、スタッフの笑顔についても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただく「楽しかった」というお言葉こそが、私共にとって何よりの喜びでございます。 浴衣の羽織に関する貴重なご要望もありがとうございます。 お食事処への移動の際、スマートフォンや鍵の持ち運びにご不便をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様の利便性向上のため、今後の備品選びや改善の検討課題として大切に預からせていただきます。 これからも、何度お越しいただいても新しい感動と寛ぎをお届けできる宿を目指してまいります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ
クーポンでお得に、広々空間で満喫旅

クーポンでお得に宿泊できました。 早めに到着したのですがラウンジで待たせてもらえてよかったです。(とても寒かったので) 大きな宿で迷うくらいでした。お部屋もお風呂も大きくてゆっくりできました。 ビュッフェは色々な料理があってお腹いっぱい食べられました。 今回は母と2人旅でしたが、次は主人と一緒に行きたいと思いました。 ひとつ残念な点は寝具がよくなかったのか翌朝、体が痛くて辛かった。 母もあまり眠れなかったようです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
392
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用くださいまして、クーポンもご活用いただき、誠にありがとうございます。早めのご到着にもかかわらずラウンジをご利用いただき、寒い中でも快適にお過ごしいただけたと伺い、安心しました。 大きな宿で迷うくらいとのお声もいただきましたが、お部屋もお風呂もご満足いただけたようで私たちも嬉しく思います。ビュッフェもお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 ただ、寝具がご体調に影響してしまい、翌朝体が痛くてお辛く、母上様もあまり眠れなかったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。 次回はご主人とのご滞在をお考えとのこと、快適にお過ごしいただけるよう万全を尽くします。ご希望がありましたら事前にお知らせください。 お客様の声は今後のサービス改善の貴重なヒントと捉えております。次回のご来館を心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-02-07
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
WYL3833
40代/女性|11 件のクチコミ
改装された部屋と最高の夕食ビュッフェ

改装された部屋に宿泊しました。広々として快適でした。夕食ビュッフェは、これまで宿泊した日本のホテルの中で最高でした。朝食ビュッフェはまあまあでした。ラウンジも素晴らしかったです。アルコールとノンアルコールのドリンクが数種類から選べました。温泉の温度はちょうど良いのですが、露天風呂は浅めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
345
不適切なクチコミを報告する
このたびは改装済みのお部屋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。広々として快適に感じていただけたと伺い、私どもも大変嬉しく思います。 夕食ビュッフェを“これまでで最高”とお言葉くださいまして、光栄です。総料理長をはじめとするスタッフにも伝え、今後も満足度の高いお料理を提供できるよう努めてまいります。 一方で、朝食ビュッフェについては“まあまあ”とのご感想を真摯に受け止め、品揃えや品質の見直しを進めてまいります。 ラウンジを“素晴らしい”とお褒めいただき、またアルコール・ノンアルコールのドリンクの種類もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 温泉の温度がちょうど良いとのお言葉、露天風呂が浅めとのご意見は、今後の設備運用・改善の参考として大切にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回はさらにご満足いただける滞在となるよう努めてまいります。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-02-05
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
めろめろわん
60代/男性|4 件のクチコミ
笑顔が素敵なスタッフと充実の食事

巨大ホテルですがスタッフの皆様の心からの笑顔が本当に温かかったです。 単なる営業スマイルではない、本当に職場を愛していらっしゃることがよく伝わりました。 食事はバイキングでしたがお寿司屋やステーキのブースでは人気メニューをどんどん作っていただきました。 もちろん笑顔でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
502
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの笑顔や温かさを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に心地よいひとときを提供することを大切にしており、その思いが伝わったことに感謝いたします。 また、バイキングのお食事もお楽しみいただけたようで何よりです。人気メニューをしっかりとご用意できるよう、これからも努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
じみへんどりくす
50代/男性|1 件のクチコミ
個止吹気亭、ラウンジの充実を期待

夫婦で個止吹気亭に宿泊いたしました。 お部屋は想像以上に広く、露天風呂も常に適温で、お庭の眺めも最高でした。夕食・朝食ともに部屋食で、大変美味しくいただきました。 ただ、オールインクルーシブでありながら、個止吹気 亭専用ラウンジの飲食物が非常に少なかった点が気になりました。特にビールが置かれておらず、別のラウンジまで何度もふすまやドアを通り、寒さを感じながら移動しなければならなかったのは残念です。 再訪の機会があればぜひまた宿泊したいと思っておりますので、その際には専用ラウンジの充実を心より期待しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
502
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や露天風呂、お庭の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕食・朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。 しかしながら、専用ラウンジの飲食物の充実度についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 再訪の際には、より良いサービスをご提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-01-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
カイちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
ビュッフェは良いが喫煙所が残念

ビュッフェが充実していて子供達も大喜びでした。接客も素晴らしく、楽しく宿泊できました。 一つ気になる点は、五階に宿泊したのですが、エレベーターホール前すぐに喫煙所があり、毎回そこを通るのが苦痛でした。匂いますし、たくさん人が集まっていて、子供達も嫌がっていました。もう少し喫煙所が目立たないところにあるとさらに良いかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
445
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様たちにも喜んでいただけたようで、私たちも励みになります。 一方で、喫煙所の位置についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後の改善に向けて、検討させていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
けろよん0712
30代/女性|1 件のクチコミ
ビュッフェが美味!温泉と牛乳も最高

ビュッフェが想像以上に美味しく、老若男女が楽しめる内容で、視覚的にも満足感が高いものでした。朝食では牛乳が飲めましたがとても美味しかったです。温泉の湯加減も絶妙で、気持ちよく過ごすことができました。 また、何よりスタッフの方のホスピタリティが素晴らしかったです。 また再度訪れたいと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
437
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ビュッフェや朝食の牛乳をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 温泉の湯加減もご満足いただけたようで、リラックスした時間をお過ごしいただけたことに安心いたしました。 また、スタッフのホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。 再度のご訪問を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-01-12
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
3時のオカン
50代/女性|1 件のクチコミ
食事は美味しいが少し残念、部屋に不満も

こちらのお宿に泊まるのは4回目でした。毎回ビュッフェにしますがとにかく食事が美味しいです。 食事と温泉目当てで泊まってます。 が今年のビュッフェはあれ?と心なしかいつもより少しレベルが下がったような気がしました。それでも満足はできましたが少し残念にも思いました。 あと部屋は清潔なんですがトイレ前の敷居のところの木が古くなっていてソゲができていて2回足に刺さってしまいました。 できればヤスリなどで取り除いていて欲しいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
399
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お食事や温泉を楽しみにしていただいているとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、今年のビュッフェに関してご期待に添えなかった点があったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後の改善に努めてまいります。 また、トイレ前の敷居についてご不便をおかけし、申し訳ございません。安全にご利用いただけるよう、早急に点検し、必要な対策を講じます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nnnnn5726
40代/男性|3 件のクチコミ
料理が美味しく大満足!リピートしたい

ビュッフェのお料理がどれも美味しく、お腹がパンパンになるぐらいいただきました。 常にお料理が補充されるので、出来立てを食べることができ、満足。 オススメは、お寿司、ステーキ、オレンジまるごとジュースです。 お部屋が満席と聞いていたので、混雑するのかなと思っていたが、混雑しないように調整されていたように感じ、ゆっくりとビュッフェを堪能できました。 また、リピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
441
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 ビュッフェのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特にお寿司やステーキ、オレンジまるごとジュースをおすすめいただき、ありがとうございます。 お客様に出来立てのお料理をお届けできるよう、常に補充を心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。 また、混雑を感じることなく、ゆっくりとお食事を楽しんでいただけたとのお言葉も励みになります。 次回のご来館を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 ありがとうございました。
あわら温泉 グランディア芳泉
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
marima
30代/女性|1 件のクチコミ
若狭牛と蟹が美味!離れで満喫

若狭牛しゃぶしゃぶ懐石プランでここみち亭に泊まりました。離れでしたが専用ラウンジや専用ヒノキ風呂が利用できて不便ありませんでした。5階のお風呂も広くて良かったです。清潔感がありました。 夕食の若狭牛のしゃぶしゃぶも思っていたより量が多く大変美味しくいただきました。別注文したせいこ蟹と蟹刺しも東尋坊のレストランで食べたときより美味しかったです。 朝食のバイキングは可もなく不可もなくですが飲み物やデザートが多くて良かったです。 総合的に大変満足でした。また芦原温泉に行く際は利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
462
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 離れのお部屋や専用ラウンジ、ヒノキ風呂をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、5階のお風呂もご満足いただけたようで、清潔感を感じていただけたことに感謝申し上げます。 夕食の若狭牛しゃぶしゃぶやせいこ蟹についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。お客様にご満足いただけるお料理を提供できたことが何よりの励みです。 朝食のバイキングについても貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、改善に努めてまいります。 総合的にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。次回の芦原温泉へのご訪問の際にも、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2025-12-31
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
夫婦で旅行好き
5 件のクチコミ
温泉も料理も満喫できるホテル

バイキングは言うまでもなくどれもとても美味しく手が込んだ料理ばかりでした。お風呂もタオルを持参しなくても手ぶらで行けるのが本当にありがたく、大きなホテルの割に混雑することもなく満喫できました。お風呂の種類がもう少し変化があるとより楽しめたかな?と思いました。とはいえ女風呂にはシャワーがミラブル、ドライヤーがナノケアと至れり尽くせり。少々お値段は張りますが間違いなくいいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
290
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しっかりとした料理を提供できるよう、スタッフ一同心掛けております。 また、お風呂についてもご満足いただけたようで何よりです。手ぶらでご利用いただけるサービスは、多くのお客様に好評をいただいております。 お風呂の種類についての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。 お値段に関してもご理解いただき、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2025-12-30
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
るんにゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
親切な対応に感謝!高齢の両親と温泉旅行

高齢の両親を連れての温泉は付き添う事が難しいと諦めていましたが、客室風呂が着いているお部屋ならゆっくりできると思い、評価も高いグランディア芳泉さんお世話になりました。両親共に足の不自由ですので移動が私ひとりでは心配でしたが、食事会場への送迎など、毎回スタッフの方が両親それぞれに着いて車椅子で移動していただき本当に助かりました。優しく話しかけて下さりとても親切な対応とお料理も最高で思い切って連れてこれてよかったと感謝しています。皆さんのお陰で親孝行旅行の思い出ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
414
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご両親との温泉旅行が素晴らしい思い出となったとのこと、大変嬉しく思います。客室風呂や送迎サービスがご両親にとって快適な滞在のお手伝いができたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。 また、温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。お料理やサービスにご満足いただけたことも、私たちにとって大変励みになります。 今後も皆様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしを続けて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2025-12-23
5
レジャー
その他
2025年12月宿泊
かにざんまい
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉と創作料理を満喫、また行きたい

温泉露天風呂付きの部屋に泊まりゆっくり過ごす事ができました😊 ご飯は夕飯は創作料理と朝食は和食で美味しく頂きました🍚 ラウンジでのドリンクやアルコールを飲めるサービスも良かったです🍺 スタッフの方も親切で良かったです✨ 是非また行きたいです♨️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
312
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉露天風呂付きのお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご夕食の創作料理や朝食の和食もお楽しみいただけたようで、何よりです。 ラウンジでのドリンクサービスもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 ありがとうございました。
あわら温泉 グランディア芳泉
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
@ラスカル
70代/男性|3 件のクチコミ
夕食バイキングが最高、芳泉が一番

3度目の宿泊となりましたが、最初の大女将の対応で2度3度となりました。一番気に入っているのは、夕食のバイキング料理です。全国各地を仕事でホテルに泊まりましたが、知床の北こぶしと芳泉が一番のお気に入りです。あわら温泉♨️には沢山宿があり、他も泊まりましたが、今のところ芳泉が一番かな⁉️


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
258
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この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。 大女将の対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをしております。 また、夕食のバイキング料理を気に入っていただけたとのこと、ありがとうございます。地元の食材を活かしたお料理を提供できるよう、日々努力しております。 あわら温泉には多くの宿がございますが、芳泉を一番のお気に入りとおっしゃっていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
あわら温泉 グランディア芳泉
2025-12-19