クチコミ

総合評価
3.55
1,466
5
111
4
251
3
140
2
32
1
18
部屋
3.75
接客・サービス
3.45
ロケーション
3.75
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.06
設備
3.74
清潔さ
4.60
16
3
その他
家族
2025年6月宿泊
Gen&Yu
40代/男性|11 件のクチコミ

通院のために予約しました。呉服町の最寄りにしたかったため立地は悪くありません。周辺も静かです。一度10階のレセプションに寄ってチェックインするスタイル。チェックアウトはエレベーター内のBOXにカードキーを入れるだけで、エレベーター一機での混雑はあるかと思いますが、朝は階段もロックが外れていたようです。 清掃が全体的に綺麗。アメニティもタオル以外は10階から持っていくスタイル。枕はしっかり系。お風呂は激狭で男性には少しキツイ…ウォシュレットはあった。 テレビはHisenseのもので少し鮮明さは無かったが特に問題は無い。冷蔵庫はシースルータイプでよく冷えて良かった。空気も綺麗で換気扇もしっかり稼働しているようだった。個人的にはマリンメッセに行くなら場所的にも良いのでは?またお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
ぷぺぽ2823
40代/男性|3 件のクチコミ

綺麗で立地も良いのに値段も安いのでいつも福岡来た時は利用しています。 近くにスーパーも飲食店もあります。 ホテル周りの駐車場も安いので嬉しいところ。 フロントが外国の方ですがハキハキ元気でカタコトですが好印象です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
57
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4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
もるじい
60代/女性|84 件のクチコミ

1月3日、GLAYのライブのため一泊しました。メッセまで徒歩10分で立地は言うことなし。フロントでもGLAYの曲が流れていて、心遣いを感じました。 ただ2点だけ、フロントが10階にあることをもっとわかりやすく掲示(エレベーター横だけでなく入口にも掲示するとか、ホームページにも載せるとか)していただけると迷わずに済むので助かります。あともう一つ、アニメティ豊富なのはとてもいいのですが、フロントに取りに行くのでなく、歯ブラシとスリッパは各部屋に置いてあると嬉しいです。 この2点以外はとても満足です。次回もメッセやサンパレスでのライブがあればぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
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4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
すてじろうわんわん
60代/男性|75 件のクチコミ

マリンメッセのコンサートで利用しました。会場まで近くて助かりました。ホテルの宿泊価格が高騰しており、その中では割安でした。エレベーターの数や壁の防音性能等、他のレビューにあるとおりやや不満はあるものの、深刻なほどではなかったです。スタッフに外国人は多かったですが、日本人もフォローされており特に不都合は感じませんでした。また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
49
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

宿泊代からするととても快適なホテルでした。近くに飲食店やスーパーもあり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
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5
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

中洲川端駅から近く、アメニティが豊富でとてもよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
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1
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
楽天お得意様
60代/男性|148 件のクチコミ

楽天トラベルの写真は新しいホテルに見えますが、かなり古い建物を外観のみリフォームしたようです。 1階はコインロッカー室の奥にエレベーターがあり、フロントは最上階の10階。海外経営のようで日本人は居ませんが、日本語は問題ありません。荷物預りは一階のコインロッカー(500円)など最小限の対応。 ユニットバスもベッドも古く昭和レトロ、ウォシュレットも15年前の古い製品ですが使用上は問題ないレベル。エアコンは全館 式で風力調整のみで冷暖選択等は出来ません。今回繁忙期で1泊2万円近い金額に対して、有り得ない最低限の半無人ホテルでがっかりしました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
44
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1
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿泊後、ホテルから着替えなどを入れた段ボール1箱の発送をお願いしたが、断られた。 着払いの伝票はあるとのことでそれを使おうとしたが、自分でコンビニなどへ持っていくように指示される。 それならコンビニで元払いをもらって送るのと一緒なので、こちらから断った。 公式サイトや楽天のページを見てもホテルから荷物を発送できないとはどこにも書いていない。 重い段ボールをコンビニに持っていくだけでも一苦労だった。 今まで他のホテルで可能だった事が不可のホテルがあると知っただけでも良しとするしかない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
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3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

料金が安く、ライブ会場から近くてよかったです。 ただ、一階にあるエレベーター前のリネン室に従業員の方が沢山いらっしゃったのですが、誰も挨拶もなく安いとはいえ最低限の挨拶はあってもいいんじゃないかと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
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3
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

連泊の場合、お風呂の掃除とシーツの取り替えはしないとの説明でしたが、するようにお願いして分かりましたと了承してもらったものの、 夕方に帰ってきたらどちらもされておらず 朝のままでした。 新しいタオルだけがポンと置いてあり 寂しい気持ちになりました。 あとは 普通のビジネスホテルです


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
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4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
ライライ9269
60代/男性|8 件のクチコミ

良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
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4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
かかりえ
50代/女性|2 件のクチコミ

トイレのウォシュレットが使えない旨伝えたら、すぐに部屋の交換をしてくれました。  対応がスピーディーで良かったです。 部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
80 件のクチコミ
コスパ最高!部屋着あり

ユニットバスが少し狭かったですがコスパ最高です。部屋着をセパレートタイプにして欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
5
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1
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
リオ2765
20代/女性|3 件のクチコミ

よかったところ .部屋がきれい .アメニティが豊富  不満なところ .エレベーターが1基しかなくフロントが一番上の階あるため移動が不便 .となりの壁が薄くイビキが聞こえた .身長152センチの私でもお風呂がかなり狭いと感じた


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
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3
レジャー
一人
2025年3月宿泊
おで3951
50代/女性|5 件のクチコミ

カードだけでチェックアウトできるのは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
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2
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

領収書を2つに分けられか?と電話で確認してから、予約とったにも、かからず、外国人のフロントで、意味が通じなかったのか、当時行ったら、できないといわれた。夜は治安の悪さを感じた


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
8
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