クチコミ

総合評価
4.28
374
5
197
4
97
3
19
2
10
1
2
部屋
4.29
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.06
朝食
4.44
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.24
設備
4.06
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像
327
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ハラペッコペコ
50代/女性|1 件のクチコミ
広々空間と丁寧な対応に癒される宿

建物全体がゆったりとした作りで、スタッフの方々も笑顔で丁寧に接してくださり大変心地がよかったです。 お部屋は畳のみの部屋でしたが、玄関も部屋も洗面コーナーも全て広く、部屋には荷物を収納出来る棚が4人分もあり、クローゼットもゆったりしていて快適に過ごせました。 高齢者が同行する旨を予約の際のメッセージにてお伝えしていたところ、座椅子ではなく椅子を準備してくださっていたのでありがたかったです。 お食事は夕食も朝食も大変美味しく、どれも手が込んでいてお腹いっぱいになりました。 どちらもアツアツの炊きたてご飯でついつい食べ過ぎてしまいました。 また、食事の席は仕切りが設置してあり、これまたゆったりとしたスペースで快適でした。 お大浴場については大変泉質が良く、肌がツルツルになりました。 休日に宿泊したためか、夜は日帰りの方が沢山入られた後なので洗い場が少々乱れていましたが、朝入った時には大変綺麗に清掃してあり気持ちが良かったです。 特に露天風呂の湯温がちょうど良く長風呂が出来たので癒されました。 つぼ風呂は源泉が直接手で掬えるので顔に何度も塗って硫黄の香りを楽しみました。 大変気に入ったのでまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
222
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の度は当館をご利用いただき、また心温まるお言葉をたくさんお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の広々とした空間やスタッフの対応、お部屋の設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご予約時にお伝えいただいたご要望にもお応えでき、快適にお過ごしいただけたことは私どもにとって何よりの喜びでございます。 お食事につきましても「美味しかった」「ゆったりとしたスペースで快適だった」とのお声を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みとなります。さらに温泉の泉質や露天風呂・つぼ風呂までお楽しみいただけたとのこと、心身ともに癒しのひとときをお過ごしいただけたようで安心いたしました。 ご指摘いただきました大浴場の清掃状況につきましては、今後もより快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った趣もお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
平山温泉 旅館 善屋
2025-11-29
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

とにかくお料理がよかったです。馬刺しも1人前の量もしっかりあり、お造りも伊勢海老の他に鯛、はまち 、イカ、マグロと食べきれないほど。牛すき焼き鍋の他にもアワビやフォアグラを使った趣向のこった料理や美しい料理を引き立てる器の演出で家族全員「すごいね」「ここの料理はいいね」と絶賛でした。利き酒の日本酒3種も「低価格なのにこのグラスで出していいの?」と思うほどの量で食事もお酒も進みました。 福岡市内からも車で1時間ちよっとなので宴会などで使うのもよいのではと思いました。 アメニティセットも一人一人に準備されておりお部屋のコーヒーや和菓子も含め充実しています。 お正月の帰省した家族との旅行でしたが、たまには里山でゆっくりするのもいいものです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】料理長厳選 プレミアム山鹿会席(夕朝食付)

131
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この度は、旅館善屋にご宿泊を賜り誠に有難うございました。 これからもお客様にお選びいただける旅館であり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
2024-01-10
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
なっちゃんパパ0926
70代/男性|65 件のクチコミ

車のナビが狭い山中経由で焦りましたが、無事に到着。一般道から行く事も出来るので、気を付けたい所です。さて平山温泉は以前、日帰りで行った時の素晴らしい泉質が忘れられず再訪。客室の冷蔵庫の一口羊羹、美味♪ 溢れんばかりの湯量にトロトロの泉質は何と、Ph9.57!そして限りなく優しく流れる、ミストサウナ。解放感溢れる露天風呂と、壺湯が3個。私には丁度良い湯加減でリラックス出来ました。そして夕食の彩り御膳は種類が多く色彩的にも美しく、食材と器の温度が正比例な所も高評価。氷結の小坪に乗せられていた御刺身の三種盛り、味彩牛香味焼き、甘鯛オイル焼き、鮑といちじくの白和え等。ただ、未だ残っている食材を持って行かれそうに成った時は、チョット待ったぁ!(笑) 栗と木の子の窯炊き御飯も秋の風情を醸し出し美味しかったです。足腰の軟弱な夫婦に高座椅子の用意もして下さり、助かりました。チェックアウトの御会計は煩雑ですが、気を付けて下さい。最後に両手を振ってルームミラーから御姿が小さくなるまで御見送りをして下さった、笑顔の素敵な女性、善屋の皆様、有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF 季節の彩り会席御膳(夕朝食付)ポイント10倍

109
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの御言葉をいただき喜ばしい限りでございます。 スタッフ一同、お客様がより快適にお過ごし頂けるようなおもてなしを常に心がけております。 頂きましたお言葉を励みにしながら、今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
2023-09-29
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
あかさたな4664
40代/女性|3 件のクチコミ

独身の頃より平山温泉は好きでしたが、初めてこちらの旅館に泊まりました。口コミが良かったのが決め手ですが、泉質に関してマイナスの投稿もあり不安になりながら入浴。入った瞬間にとても良い泉質なのが分かりました。泉質が悪いと投稿された方は、これ以上の温泉をご存じなのかと驚く程です。子供もツルツル!と、入った瞬間に言っていました。 料理に関しても、個室での食事で、私の好きな味がたくさん。子供の夕飯もお腹いっぱいで、どれも美味しかったようで、またここに泊まりに来たい!と言っていました。朝食も大人はご飯をおかわりし、子供の分もパン朝食で大変食べやすく、満足していました。プラスご飯も食べる程、朝からお腹いっぱいになりました。 部屋は和洋室でしたので、二部屋あり、ベッドがシングル2つだったため、子供と寝るには、和室のみが我が家には合うかなと思いましたので、次回はぜひ和室で予約したいなと思っています。 スタッフの方々も、親切丁寧で気になることは一つもありませんでしたので、本当に疲れがとれ、癒された時間を過ごさせて頂きました。 泉質、料理、部屋、おもてなし。全てが大満足の旅館です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>シニア限定!ご長寿応援プラン【50歳以上限定】

1
94
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あかさたな4664様 この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの御言葉をいただき喜ばしい限りでございます。 沢山の箇所に目を向けていただき、あかさたな4664様がお感じになられたことをこうしてお伝え頂けたことも非常に嬉しく思います。 スタッフ一同、お客様がより快適にお過ごし頂けるようなおもてなしを常に心がけております。 頂きましたお言葉を励みにしながら、今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 またあかさたな4664様お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
2023-04-24
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お友達の紹介で12月26日に家族4人で宿泊しました。近くに駅がないので車が便利。 10部屋しかないので落ち着いた雰囲気で静か過ごせます。 期待以上で温泉もいい湯でして。食事もサービスも大満足です。 足の悪い母を連れて行きましたが 高齢者にも配慮のある作りで貸切風呂も4人でゆっくり入る事ができました。清潔感がありお部屋も綺麗。 施設内は快適でした。 夕食も食べきれないほどの量で 美味しかったです。 朝夕のご飯は土鍋で炊いていていました。余ったご飯はおにぎりにして持たせてくれました。 朝食も15品。綺麗に盛り付けてあり薄味で美味しかったです。 目と口で楽しませて頂きました。 おもての心が伝わるサービス。 気持良く過ごさせて頂きました。 母も四年ぶりの旅行で大変喜んでいました。 全国旅行支援が延長になり対応して頂き感謝です! また来年、リピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】<2食付>【さき楽30】30日前早期予約プラン<大好評の貸切風呂利用無料>

69
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この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。 温泉、お料理とご満足いただけましたご様子で 安堵しております。 お客様からのお褒めの御言葉が従業員の何よりの励みとなります。 貸切風呂も大変ご好評をいただいております。 お客様にお喜び、又お寛ぎいただけます空間 づくりに今後も精進してまいります。 お母様もごゆっくりいただけましたようで 何よりでございました。 来年お越しいただきます日を楽しみにいたしております。 時節柄、ご自愛くださいませ。 又、良いお年をお迎えくださいませ。
2022-12-29
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
ザックはな
30代/女性|2 件のクチコミ

1歳2ヶ月の娘と親子3人で初めてのお泊りでした。 家族湯に入れることと、部屋食を用意して下さることが決め手でしたが、娘の食事や機嫌などが心配でした。 チェックインの際、景色の良い専用スペースのコーナーソファーで丁寧に案内して頂き、とても安心できました。 お湯も素晴らしく、家族湯も大浴場もとても快適でした。 お子さま歓迎のようなプランでは無かったにも関わらず、離乳食の温めをして下さったり、食器を貸して下さったり、娘用のアメニティ(ピンクのくまのスポンジ等)や、浴衣まで用意して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。 ゆっくり快適に過ごせました。お食事も大変美味しかったです。 次は祖父母も一緒にお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【コロナウィルス対策・2食付】3密回避プラン<大好評の貸切風呂利用無料>

57
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。ご利用頂きました、お部屋食&貸切風呂をご利用頂ける3密回避プランはお子様連れのお客様はもちろん、様々なニーズの方にご満足頂いているプランでございます。他にも「なだ万」で修業を重ねた総料理長が監修する会席料理をお召し上がり頂けるプランもたくさんございますのでご確認頂けますと幸いに存じます。 また、チェックインからはお客様により心地よくリラックスしてお過ごし頂けるようご宿泊のお客様専用のスペースを設けております。 お湯に関しまして、平山温泉の泉質は美肌の湯として定評がございまして特に女性のお客様からはお喜びの声を沢山頂いております。 特別お子様歓迎のようなプランはございませんが、私たちスタッフはお客様にとって当館にご宿泊いただく日は日常ではなく特別な日だという意識を忘れずに日々励んでおります。 今回お子様との初めてのご宿泊の場所に当館をお選び頂きましたこと、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。 私たちもお子様にも癒しをたくさん頂いておりますので、また是非お子様と、そしておじい様とおばあ様もご一緒にいらしてくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 寒い日が続きますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
2022-12-10
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
クレマチス2869
60代/男性|30 件のクチコミ

今回、私の誕生日を、お気に入りの善屋さんで祝うことができました。善屋さんの気配り、スタッフの心配りに、感謝です。退職後、妻と、時には孫連れで、温泉巡りを、年間20回はするが、善屋さんほど、リピートする旅館は他にはない。部屋は清潔、泉質は私たちの好きな、アルカリ単純泉、特筆すべきは、料理である。毎回、趣向を凝らし、プロの料理を堪能させてもらえる。旅行の楽しみで、醍醐味でもある、宿で食する料理は、もう1度食べたいと思わせる料理であり、記憶と舌に残る料理が出されたら、リピートしたくなるのも自然である 次回は10月を予約している。年間6回も宿泊するとは、自分でも驚きであるが、健康で、体力ある間は、継続していくつもりである.更にレベルアップしていくであろう、善屋さんに、期待もしたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>シニア限定!ご長寿応援プラン【50歳以上限定】

42
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当館をいつもご愛顧頂き心より感謝申し上げます。今回は、お誕生日の記念すべき日にご来館頂き重ねて御礼申し上げますと共に誠におめでとうございます。ここ年間に数回ご利用頂きますお客様もおかげさまでお見受けします。総料理長に於いても毎回趣向を凝らした季節のメニューをご用意しておもてなしと感動を覚えて頂けますよう努力しておりますので次回10月のご利用の際もご期待を裏切ることの無きようにスタッフ一同お目に掛かれます事を楽しみにいたしております。文末になりますが梅雨も目前に体調管理が厳しい季節を迎えようとしておりますのでお身体ご自愛くださいませ。
2022-06-10
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

4月16日に宿泊しました。到着まで道がやや細い所がありましたが、遠くても泊まって良かったと心から思えました。お湯は化粧水のようなトロトロな泉質! ポーラのシャンプーも良かったです。貸切風呂は広くて本当に気に入りました。ベッドはシモンズで良く眠れました。お料理は春を存分に味わえ、特にローストビーフと土鍋ご飯は美味しかったですし、何より煮物や吸い物等のお出汁が美味しかったです。そして何よりこちらの旅館の素晴らしいと思えたのは、清潔感がピカイチだった事と、スタッフの方々が皆さん気さくで心に寄り添ったおもてなしを感じれたところです。帰りしな車で出発した後も見えなくなるまで手を振ってお見送りして下さいました、大変嬉しく心にしみました。 コロナ渦で三密回避プランにしました。お料理がいっぺんに提供されるプランです、欲を言えば出来れば温かいものはすぐに食べたいものですが、泊まる側も接客してくださる側も双方リスク軽減を図れるので、お料理の提供方法に関しては納得済でしたので構わなかったです。 客室が少ない為お風呂も密にならず、週末でしたが騒々しくなくゆっくり静かにのんびり過ごせました。お料理と温泉を静かに楽しめる大人の宿です。季節を変えてまた再訪したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【コロナウィルス対策・2食付】3密回避プラン<大好評の貸切風呂利用無料>

34
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの御言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく存じます。仰る通り、平山温泉の湯はトロトロぬるぬるの美肌湯で、女性のお客様には大変ご好評頂いております。特に、平山温泉の湯を贅沢にご堪能頂ける当館自慢の貸切風呂にてご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。当館の貸切風呂は3タイプございますので、次回は是非、新たなタイプのお風呂をご利用頂ければと存じます。また、コロナ渦で人気の3密回避プランにてご満足頂けたとの事、幸いに存じます。お食事に関しましては御膳でお出しするタイプでございますが、老舗料亭なだ万出身の総料理長が海の幸、山の幸をふんだんに使用し丹精込めてお作りしております。お部屋食でお食事内容がグレードアップ致します3密回避プランデラックスや、本格的な懐石をご堪能頂けるプランなど様々ご準備しております。お客様のニーズにお応え出来るプランのご案内も承っておりますので、次回は是非お問合せ頂けますと幸いです。ご出発の際は、お客さまへのおもてなしの気持ちを表現すべく、一人でも多くのスタッフにてお見送りをさせて頂いております。この度は、貴重なお時間の中でご丁寧な口コミをご投稿頂きありがとうございました。今後ともご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2022-04-23
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
百爺
60代/男性|12 件のクチコミ

4月13日に宿泊しました。宿泊した和モダン洋室(ツインベット+和室)はとても綺麗で掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。コロナ過での「3密回避プラン」という事で、夕食、朝食とも部屋食で出来るだけスタットの接触回避対策を取られ、懐石料理を御膳に纏めて出されましたが、宿の方は3密回避で申し訳なさそうに恐縮されてましたが、逆に私達は自分達のペースで食事出来満足でした。出された料理はどれも美味しく量もちょうど良く満足でした。お風呂は貸切風呂も大浴場も広々としており、ゆっくり源泉かけ流しの湯を楽しめました。チェックアウトの際は大勢のスタッフ方がお見送りに出て来て頂き、私達の車が見えなくなるまで手を振ってお見送りして頂いたのには大変感激しました。また是非利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【コロナウィルス対策・2食付】3密回避プラン<大好評の貸切風呂利用無料>

26
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。蔓延防止措置は解除されたものの未だ感染状況が落ち着かずこのコロナ禍でもお客様に脚をお運び頂きまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。そのなかで安心してお過ごし頂ける『3密回避プラン』は会席料理をお膳に凝縮した内容となっております。お見送りもスタッフ一同お客様に感謝を表現すべく一人でも多くのスタッフにてお見送りさせて頂いております。次回お目に掛かれることを楽しみに致しております。昼夜の寒暖差が大きい時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
2022-04-14
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

まだまだコロナ禍が続いてましたが子供の春休みの思い出にと安全に利用出来そうなこちらの3密回避プランを予約しました。まず着いてオシャレな施設、オシャレな部屋で感動しました。食事も部屋でゆっくりと食べるとこができ、どれも大変美味しく、大人のはもちろん、お子様御膳もとっても立派なもので、子供達もいつもより食がすすんでました。貸切風呂も広々としていてよかったです。朝、大浴場に行ったのですがこちらも貸切状態でゆっくりとくつろぐことができました。とても満足なお宿でしたが、しいてあげるとすれば、部屋にいると大きくなったり小さくなったりする何かモーター音のようなのがあり、うちは子供達もはしゃいでいたのでそれほど気になりませんでしたが、静かに過ごしたい人は気になるかなと。ですが、大人も子供も帰り道で「いい宿だったね」と言い合うほど素敵なお宿でまた利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【コロナウィルス対策・2食付】3密回避プラン<大好評の貸切風呂利用無料>

24
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご予約、ご宿泊誠に有り難う御座います。お褒めの御言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。客室のモーター音に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。貴重なご意見として有難く頂戴し、今後の課題とさせて頂きます。 お客様の滞在中におきまして、お子様にお喜び頂けたとの事、幸いに存じます。このような立地ですので、付近の観光施設や館内のアクティビティの不足は私共の課題の一つでございます。今後、滞在中も幅広い年代のお客様にご満足頂けますよう切磋琢磨し精進致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2022-04-08
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
クレマチス2869
60代/男性|30 件のクチコミ

今回、娘、孫達と菊地公園の花見を兼ねて、善屋さんに宿泊した。昨年の10月に初めて宿泊してから、3度目の宿泊になる。毎回、夕食メニユーに変化があり、その期待と、楽しみで、リピーターになっている。妻と全国の温泉宿に宿泊してきているが、1番の楽しみは料理である。家庭料理とは違う料理長のプロの心意気を感じる料理を味うと幸せな気持ちになる。四季折々の料理と、温泉、スタッフの気配りに満足できる旅館は,舌にも心の感動にも残り、また行きたいと思い、友達にも紹介したくなる。善屋さんは,まさにそのような旅館である。次回は6月、10月を予定しており、正月を善屋さんで過ごすのが、夢である。 敢て希望を言うなら、3回宿泊して、朝食に変化がなかったので、朝食の変化の楽しみがあれば、パーフエクトな旅館として、知人に自慢したくなるであろうと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>シニア限定!ご長寿応援プラン【50歳以上限定】

20
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この度も、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中で御丁寧な口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。ご夕食に関しまして、ご満足頂けた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。しかし、ご朝食に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。貴重な御意見として頂戴し、早急に改善させて頂きたく存じます。今後も、お客様からの声や口コミを真摯に受け止め、ご満足頂ける旅館を目指して切磋琢磨し努めて参りますので、今後とも何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。残寒の時節柄、どうぞご自愛下さいませ。
2022-03-29
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

初めてお伺いました。お部屋はもちろん館内全てに清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。1歳の子連れでの宿泊でしたが、うちの子はサイズ的に使用しませんでしたがお部屋にベビーベッドを置いてくれていました。添い寝をするベッドも壁側に寄せてあり、壁に転がっても良いようにたくさん枕を置いて下さいました。他にも家族風呂を畳のお風呂にして頂いたり、細やかな気遣いが嬉しかったです。お食事処も半個室の小上がりの作りで、子供がいても周りの方を気にすることなくゆっくりお食事を頂くことができました。夕食、朝食ともにお食事もどれも美味しかったです。従業員さんが子供に優しく接してくださり、夕食後にアイスクリームもいただいて大はしゃぎでした。今回わたしの誕生日旅行で善屋さんに伺ったのですが、夕食時のドリンクを1杯ずつプレゼントして頂いたのも、とても嬉しかったです。チェックアウト後に従業員の皆さんに手を振ってお見送りをして頂いたことも、心温まる良い思い出になりました。また伺いたいとても素敵なお宿でした。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>カップルプラン<大好評の貸切風呂利用無料>

16
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの御言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく存じます。コロナ渦でございますので、清掃面には特に配慮しております。また、お子様連れのお客様に、いかに快適にお過ごし頂けるか試行錯誤しながら、お客様をお迎えしております。今回、お誕生日という素敵な日に当館をお選び頂き、思い出づくりのお手伝いをさせて頂けました事、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-11-24
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

8月にお料理がとても美味しかったので秋になりまた伺いました。和モダン洋室は全館のテーマと揃って組子細工が美しく配置されています。就寝時灯りをベッドサイドで落とすと残りの間接照明で細工が浮き上がりとても優美、ふわふわの清潔なお布団でぐっすり休めました。今回初めて貸し切り湯利用しましたが内湯の香りが高くほっとひと息、外の露天も心地よく50分足りるかな、と最初は思いましたが部屋から浴衣で行ってたのもあり充分20分位余りました。休憩スペースの広い畳に寝転がり販売機の阿蘇りんどう牛乳飲んだらあー今熊本にいるんだ!と内心ほくほく、湯上がり瓶牛乳最高。夕食は彩り豊かに柿の葉が添えられ山里を楽しみながらも京のお揚げやお麩と確かな会席仕立てに美味しい地元のお米、美味しくておなかいっぱいになりました。後方から他のお客様からも ああ美味しかったー、の声が聞こえほんと誰しも満足するお宿だなと思いました。 チェックアウトが11時なので温泉も何回も入れて大浴場の露天紅葉が少し紅葉し今回も日常の疲れを沢山捨てさせてもらえました。ありがとうございました。帰路の周辺は丁度栗フェアで栗だけ饅頭と栗だごと焼き栗と買えてほんと熊本大好きです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>カップルプラン<大好評の貸切風呂利用無料>

14
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夏と秋のご旅行に今回も当旅館を御指名頂き誠にありがとうございました。私共が目指しております非日常をご提供し、日本ならではの四季折々の季節の移りゆく風情を五感で感じて頂くことが私共の喜びでもあります。山鹿をはじめ熊本には海の幸、山の幸と旬の食材も豊富で総料理長のモットーでもある『感動を覚える料理』をご提供させております。まだまだ、接客も料理も改善を重ねる余地も多々あり発展の途上ではございますが、お見送りの際、おっしゃっておられたように冬の温泉が恋しくなる季節に是非お越し頂きまして、身も心温まるお料理をお試しいただけたらと存じます。日々気温も下がり木枯らしの季節となります。どうぞお身体ご自愛頂きまして、次回お顔を拝見できますようスタッフ一同楽しみにしております。
2021-10-20
5
ビジネス
恋人
2021年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

いい距離感のサービス!密なし! みなさん、マスク着用はしていても、笑顔も素敵、声のトーン、言葉使い どれをとっても他に負けないくらい素敵接客でした 料理はどれも 全て器も味も絶品!目でも楽しめ、舌でも楽しめました!温泉県から行きましたが平山温泉極上の湯にビックリ!!仕事がら密は禁!このプランの第1号だったみたいで、ワクチン終了し数年ぶりに遠出を楽しむことができました!お風呂での日本酒なんて、ベタだなと思いましたが、これまた風情があってこれまた最高でした!2泊ぐらいしたいなって思うぐらいで帰るのがいいのかもね、と話しながら また行きたい宿リストに間違いなく入りました 窓からの景色はまるで絵画素敵な時間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付.平日限定>感謝を込めて 医療従事者様 特別宿泊プラン<貸切風呂無料>

13
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この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの御言葉を賜りまして従業員一同大変うれしく存じます。お食事に関しましては、老舗有名料亭出身の総料理長が材料からこだわり、四季折々の海の幸・山の幸を感じて頂けますよう丹精込めてお作りしております。また、当館では初めての、温泉に浮かべながらお召し上がり頂く升酒(日本酒)でしたが、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。 コロナ渦とお仕事柄、慎重にお越し頂いたことと存じます。まだまだ発展途上の旅館ではございますが、今後も安心してご利用頂けます様努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいます様お願い申し上げます。夏至を迎えいよいよ夏本番となり暑さも増してきます時節柄、ご自愛下さいませ。
2021-06-25
5
レジャー
家族
2021年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

館内、お部屋共に綺麗で、おもてなしもよく、スタッフの方々が気さくでアットホームな旅館でした。お食事も一つ一つが美味しかったです。受付時間外でも、スタッフの方が嫌な顔をせず対応して下さって助かりました。お風呂は、日帰りの方が帰った後すぐは、ぬるぬる感を感じませんでしたが、朝一で入るとぬるぬる感を感じました。希望としては、大浴場を朝5時6時から開けて頂き、朝食も6時台にあって欲しいです。 お風呂の後に、レストランで食べたフルーツパフェ700円くらいが、フルーツたっぷりで安くて美味しかった!!また、食べに行きたい!! コロナ下なのに、ちゃんと距離を取りつつのおもてなしが、素晴らしく良かったです。 また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>【期間限定!】旅館善屋 カジュアルプラン

14
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。私どもは、できる限りお客様のご要望にお応えできます様日々改善を図っておりますので次回ご利用の際は、大浴場の時間と朝食のお時間も是非ご相談くださいませ。今後もコロナ禍でご利用下さいますお客様に安心して滞在頂けます様努力してまいりますので、引き続きご愛顧下さいます様お願い申し上げます。 最後になりますが、貴重なお時間にクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
2021-04-21
5
レジャー
家族
2021年4月宿泊
南風レーサー
60代/男性|4 件のクチコミ

平山温泉 旅館善屋を初めて利用しましたが、すべて満足で感動の宿泊になりました。 山間の落ち着いた環境の中に、和モダンなデザインと色彩の建物で、館内や部屋のインテリアも組み木や曲線を生かした和モダンな感じで統一されていました。 従業員の方々はみなさん温かな感じの応対で、おもてなしの心を感じられました。 食事は繊細な色彩や盛り付けで、どの料理も上品な味付けで大満足でした。 温泉は泉質がよく肌がつるつるになり妻も喜んでいて、貸切風呂も大浴場も大量の掛け流しで満足でした。 旅館側のコンセプトが宿泊者側に明確に伝わり、チェックインからチェックアウトまですべて満足のステイとなり、またすぐにでも利用したいと夫婦で話しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>カップルプラン<大好評の貸切風呂利用無料>

11
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの御言葉を賜りまして従業員一同大変うれしく存じます。また、ご丁寧にお写真の掲載をして頂いており、併せて御礼申し上げます。お料理は、海の幸・山の幸、こだわり抜いた食材・飾り付けで季節を感じて頂けますようにとの想いでご準備させて頂いております。また、平山温泉の湯も、美容化粧水のようなトロトロの湯で大変ご好評頂いております。これからもご愛顧頂きますとともに朝夕の寒暖差が大きい次節柄ご自愛くださいませ。
2021-04-12
5
レジャー
一人
2020年12月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

祖母の希望で(還暦祝いも兼ねて)平山温泉さんで探していたところ、善屋さんを発見! ネットでは予約不可だったのですが、問い合わせてみたところ、たまたま空きが出たとの事で、奇跡的に予約できました!! チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々の笑顔と素敵なおもてなしで、気持ち良く過ごすことができました。 夕食は、部屋食と会席の食事とで迷ったのですが(プランによって違うそうです)結果、会席の食事にして良かったです。季節の前菜やお造りは、その時期の旬によって変わるそうで♪何度来ても楽しめそうですね♪ お部屋にお風呂が付いてないのがな〜。。と思っていたのですが、貸切風呂が館内にあり、コロナ渦でも安心して入浴できました。夜は9時ぐらいまで外のお客さんが来られるようなので、貸切風呂が安心ですね!! とまぁ、全体的に大満足です! またきます♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>【期間限定!】旅館善屋 カジュアルプラン

11
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この度は、大事な記念日に御利用下さいまして誠にありがとうございました。 まだまだ行き届かぬ点ばかりでございますが、一組一組のお客様に尽くす想いで、支配人以下全スタッフで助け合いながら日々精進しております。 コロナ禍とGotoキャンペーンの中、ご来館頂くお客様に感謝の気持ちを持って今後とも選んで頂ける旅館を目指してまいりますので変わらぬご愛顧お願い申し上げます。
2020-12-09
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ノエル5094
40代/女性|3 件のクチコミ

11月29日から1泊2日で予約しました。リニューアルされて2年目ですが、お部屋は広くて和モダンな雰囲気で1フロアですが仕切りでベットとお部屋が分かれており大変キレイでした。 地域限定クーポン金額をこちらが1枚少ないと勘違いして確認すると逆に1枚多かったようでこちらの確認不足もある中お詫びとドリンクサービスを提供してくれて素晴らしい接客に感動しました。 お風呂はトロンとした美肌の湯で湯上がりもツルツルです。利用プランに家族風呂1回利用が付いており露天だけだとおもったら内湯と露天風呂付きでこちらもかなり広くてキレイで大満足です。年に3〜4回色んな温泉に行きますがここ数年で費用対効果が一番素晴らしく帰りに早速次回予約までとりました。 GOTOで更にお得ですが、通常料金でも充分お得でオススメです。 食事は3密回避で部屋食で大きな重箱に9〜12小分けに仕切りがあり分けられてました。量としては充分ですが、一気に大きなお弁当箱のような感じで来るのでどんな料理が来るのかなと言う楽しみと料理が冷めてしまう点だけが残念で4にしましたがボリュームは充分あります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>3密回避プラン<大好評の貸切風呂利用無料>

9
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。地域クーポン券につきましては、大変失礼いたしました。またお食事のご指摘誠にありがとうございます。できる限り客室にスタッフが入ることが無いようにしておりますが、今後ご期待に添えることができますよう、今一度他にできることがないか検討させて頂きます。また、次回のご予約も早々に頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げますと共に、次回お目に掛かれること楽しみにしております。
2020-12-04
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

久しぶりに平山温泉に行きたくなり、善屋さんを予約しました。 以前も善屋さんを利用させて頂きましたが、今回の善屋さんは最高でした。 まず、ロビーは外来のお客さんでいっぱいだったのですが、そこから宿泊専用ロビーに案内してもらい、落ち着いた中でチェックインしてもらいました。そこから見た外の景色がすごくきれいでした。窓が奇麗に磨かれていたのも好印象でした。 次に夕食。これでもかと思うぐらい品数が多かったのですが、配膳の方の絶妙なペースと、考え抜かれた量の加減で、気持ち良く完食できました。朝食も大満足です。私が好きなものが沢山ありました。 チェックアウトでは、精算をたくさん分けたりと、大変ご迷惑をおかけしました。それでも、スムーズに笑顔で対応して頂き、フロントの方には本当に感謝です。 気持ち良く、最後までお見送りして頂きました。 また絶対に来たいと思えるお宿です。 次回の予約をしたかったのですが、さすが人気宿、1月までいっぱいでした。 でも、GoToトラベルの割引がなくなってもまた来たいです。 本当にお世話になりました!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>【期間限定!】旅館善屋 カジュアルプラン

9
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この度も、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。週末は、時間帯におきまして立寄りの方々は多いことがございます。コロナ禍でご宿泊のお客様には、安心してご宿泊頂けますよう対策を万全に行い感染防止に努めております。リニューアル後常に清潔感を維持することが当旅館のモットーであり非日常を堪能して頂くよう教育を行っております。まだまだ未完成の旅館ではございますが、永遠に未完成を念頭に常に勉強と努力を怠らず顧客満足を更に高めていく所存でございます。今後とも是非ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
2020-12-05
5
レジャー
家族
2020年1月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

誕生日旅行で利用しました。 最初入り口から入った時に日帰り入浴の方が玄関でごった返しておりフロントも慌ただしかったので「スーパー銭湯みたいな雰囲気…?」と思いましたが、宿泊者専用の受付に案内していただき落ち着いてチェックインすることできました。 ごはんも種類が多いし美味しく、温泉もとても気持ち良かったです! 部屋や新しいので綺麗でした。 夜ご飯の配膳をしてくださる方がとても感じがよく、細かいところに気付いてくださりありがたかったです。 フロントの方も宿泊中わざわざ「〇〇様お風呂はいかがですか?」と声かけがあり素晴らしい心遣いだなと感じました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<2食付>【期間限定!】旅館善屋 カジュアルプラン

10
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。連休中でございましたので多くのお客様にご利用頂き、館内がざわつきご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 当館では、ご宿泊のお客様には非日常をご提供出来ますようできる限り快適な空間をご用意するように努力しております。また、お客様のご意見とご提案を今後に反映できますようお声掛けを行っておりますので、ご苦言も含め率直におっしゃって頂けたらと存じます。 次回も更にご満足頂ける旅館を目指してまいりますのでご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
2020-01-14