クチコミ

2食付でお願い致しました。 お部屋は大変広くて、バス、トイレは別でゆったりと綺麗でした。 コロナ後しばらくレストランがある棟との行き来が館内で出来ませんでしたが、復活してました。 雨、夜、雪の日とかには大変助かります。　これは、是非とも継続でお願い致します。 （只告知が無かったので危うく気付かないところでした、...　夕食付きの方にはお伝え頂いた方が良いかと思います。） 朝食会場での夜の営業も復活したようで幸いです。　月曜の夜は休みという事ですが、祝日の場合はずらして営業して頂ければなお良いかと存じます。 夕食はボリューム満点過ぎてちょっと持て余してしまいました。　揚げ物は少なめでお願い致します。 使用後のバスタオルを掛けるところがありません。　ドアにフックを付けるなど一考して頂ければ幸いです。 一着ですが、浴衣の帯が入ってませんでした、...

新幹線の駅を降りてすぐの立地で部屋も静かで清潔だし、スタッフの対応も無難で何の問題もない及第点のホテル。ただし予約時に「全館禁煙ですが喫煙者の方は喫煙とお書きください」との文言があり、疑惑と怒りを感じた。喫煙者にはこっそり灰皿を提供します、みたいな場末の居酒屋のようなだらしないホテルなのか？もしそうでないならなぜこのような不要な文言を入れるのか、さっぱり理解できない。喫煙者の数や割合をカウントして、喫煙者が一定数いれば、今後は喫煙可の部屋を設けようという客迎合の考えで、つまりホテル運営にポリシーがないのか？気にはなったが、実際の宿泊では不快なことは何一つなかった。

旅行が好きでほぼ毎週末、いろいろなホテルに泊まってる者です。今回何が問題だったかは不明ですが、朝食つきプランを選択したのに素泊まりプランで予約になっており、フロントの方に相談したところ、わざわざ部屋まで何度も足を運んでくださり、予約サイトを調べてくださり、ご丁寧な謝罪までいただき、チェックアウトの際にはまたお声がけいただき、本当に社員教育の行き届いた良いホテルだなあ、と思いました。 もちろんまた利用させていただきます。ありがとうございました！

くりこま高原駅に到着したのが夕方だったため、辺りは真っ暗。冷たい風も吹いてだけど、ホントに駅前で良かったです。フロントの女の方がにこやかで感じが良かったです。 部屋はシンプルでしたが清潔感がありました。シャンプーリンスを持って行くのを忘れてホテルのリンスインシャンプーを使いました。色が蛍光ピンクで引きましたが使ってまたらサラサラな仕上がりでビックリ！ 夕飯はドリンク券をいただいた隣りのビルのレストランへ。野菜がたっぷりのピザ美味しかったけどもう少し小さくても良かったなぁ。 駅の反対側にイオンがあるのも便利。帰りはそこで地元野菜を買って帰りました。　　 お値段以上のホテルでした。次回来る機会があったらまた利用したいと思いました。　　

部屋の窓からマガンの群れがたくさん飛んでくるところが見られて嬉しかったです。 12月19日の伊豆沼サンクチュアリセンター「マガンの飛び立ち観察会」に参加するためにこの度お世話になりました。 夜明け前の暗い道を集合場まで歩きましたが、歩けない距離ではなかったです。（50分くらい） ホテルは駅前ですし、イオンが目の前にありますし部屋も丁度良い広さでお風呂自体も少し大きめで色々と快適に過ごせました。 電子レンジもフロント横に導入して下さってありがとうございます。 伊豆沼やその付近は、大変素晴らしいところですのでまた近々お世話になります。ありがとうございました。

6/11~6/13 お世話になりました。 車が無かったのですが、自転車を貸して頂き、二日間とも伊豆沼へ行き、野鳥の観察と撮影が出来ました。本当に楽しかったです。 24時間営業のコンビニは無いですが、近くにイオンがあり、何でも揃っていて不自由はありませんでした。 早く、コロナ禍が明けて、レストランなども利用できるようになると良いですよね。 部屋ではWiFiも問題なく使え、動画を楽しむことが出来ました。 次回は、秋にお世話になります。 今から、楽しみにしています。

都合上連泊をしましたが、駅近１分、食事も非常においしいし、連泊の２日目には、使用したものを翌日も使うのでそのままで良いですと言って外出しましたが、部屋の掃除に加えて使用した物を全部交換してくれて、更には自然の水（５００ｍｌ）を２本と飴を7〜8個サービスで置いてあり、感謝の気持ちでいただきました。非常に心のこもったサービスという感じで大変ありがたく感じました。再度何か用事が出来たらすぐに予約をしたいと考えております。

　仕事で利用させていただきました。フロントの対応はしなやかで無駄がなく素晴らしいです。室内、浴室が広くて満足です。シャワーのシステムが、水温調整を都度行う必要がなく、とてもスマートで良いと思いました。ベッドの感触もよく、周りが静かで快適でした。テレビのリモコン、エアコンのリモコンの電池が古く、客が指摘する前に、定期的に交換する習慣を身に付けてください。箱に関しては、余裕のある設計で、大変快適です。 　ただし、朝食のサービスについては、今となっては非力です。調理の内容を論議する以前に、バイキングの順路がよくわからないのと、ご飯とみそ汁を扱う際の、お盆を置くスペースがないこと、各テーブルに立ててあるメニューの広告が、朝のバイキングには必要なく、かえって邪魔なこと、箸入れのふたを開けるとメニュー立てにあたってメニューが床に落ちる位置関係になっていること、紙ナプキンが設置されているテーブルとないテーブルがあり、一貫性がないこと、イスがテーブルのサイズに合っていないのか、収まりきれていないこと、などなど、困ることが多く、利用客への敬意を感じません。静かなBGMを流しているのは高評価できますが、それ以外はスタッフの意識改革から改善を望みます。

脚などに障害を持っていますが、入院を前に一度以前お世話になったことのある陸前高田などの見舞いをしたく、また隣町の登米のお祭の見学も兼ねて二泊しました。新幹線の駅前にあり、大変便利な立地です。私は車で行きましたが、きちっと駐車場が整備され、障害者用のスペースも2台分完備。駐車場からフロントまでもそれほど気にならない段差とスロープです。部屋もたとえば洗面所との段差も数センチと低く、風呂に手すりもあります。ほかのホテルではなぜか入り口の近くに靴べらがあるのに対し、ここでは机のわきに設置。いずれも手足の不自由な者にとっては大変ありがたい設計です。これならちょっとした障害者や老人も安心。 ただ一つ残念なのは朝食会場に行くにはなぜか靴を脱ぎ、二十センチくらいの段差があがらなければならないこと。私はこの上がり下がりに大変苦労しなければなりませんでした。二日目の朝食は抜いて早々にチェックアウトしました。 ここのところだけ改善されれば、機会があればまた行きたいです。 各係の方には親切にしていただき、嬉しかったです。

登米と築館に親戚がいるので、ホテルエポカ創業当時から利用させていただいてます。 ホテル近隣は、昔は何もありませんでしたが、最近はイオンができたので便利になったと思います。 部屋は、夫婦二人で、以前はツインがいっぱいでシングルに簡易ベッドを入れていただいたので狭かったですが、今回ツインを利用して、十分な広さでした。 今回は実家の家族と一緒に利用しました。 お風呂はあいかわらず混んでいて、洗い場が空いておらず、一緒に行った姉と二人で一つの洗い場を使いました。 お風呂を利用する時は、いつも洗い場が足りていない印象なので、浴場は広くて余裕があるのだから、もう少し洗い場の数を増やせていただけたら嬉しいです。

周辺にコンビニがないのはちょっと不安でしたが、部屋は広くて（とてもゆったりしてます）キレイでした。ただ、地域のスポーツジム、結婚式場、宴会場などを兼ねた施設だったので、一般のビジネスホテルとはかなり雰囲気が違うものでした。大浴場は地元の人たちで賑わっており、何だかよそ者気分で肩身が狭かったのですが、感じの良い年配女性に声を掛けられ、ちょっと一安心。部屋に入るとカラオケの音が気になったので、フロントに訪ねてみると、宴会があるとのこと。すぐに対処するととても感じよく対応していただき、とても助かりました。飲食店、コンビニなど、立地の便利さはありませんが、親身な接客と清潔な客室、とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。

３月３０日、２度目の宿泊となりました。前回、２０時３０分過ぎにチェックインしたため大浴場に入れなかったので、今回は受付に間に合うようにチェックインしました。お風呂には大変満足しました。朝食は初めて食べたのですが、満腹になりました。ウォシュレットも導入されていましたので文句のつけようがなく大変満足しました。機会がありましたらまた宿泊したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 シングルルーム　（くりこま高原駅より徒歩１分）

くりこま高原駅前の宿（ビジネスホテル）です。夕食は、隣接のタワー最上階のレストランになります。接客など丁寧で満足できる宿でした。

晩8時頃にチェックインしました。駅から建物は見えていたのですが、街灯が少なく玄関がわかりにくかったです。ホテルの滞在、朝食は満足です。 イオンのスーパーが近くにありますが、街灯が少なく、行くのに遠くに感じました。日中の明るい時間だと周辺も快適に過ごせると思います。

お盆期間に親戚と利用させていただきました。お風呂もきれいで室内、アメニティも充実、ホテルからすぐのレストランもすいていたので良かったです。　近くにイオンがあるので食事もこまらないので、また利用させてもらいます。

新幹線駅のすぐ近くで駐車場も広く何より目立つ建物なので迷うことはまずありません。 お部屋のエアコンはしっかり効きますし特筆すべきはお部屋及びユニットバスの清掃がしっかりされてるとこです。 特にユニットバスの床面はピカピカでした！ 朝食も混雑しておらずゆったりと美味しいく頂けました。 また泊まってみたいホテルになりました。

人気のホテルなので中々取れなかったのですが久しぶりに宿泊出来ました。 相変わらず良い部屋でとても気持ちよく過ごせました。 宿泊当日はJR事故関係で到着が遅くなりましたが、フロントの方の気遣いにとても感激しました！ いつもありがとうございます。

ビジネスで泊まりした。 夕食付プラン、隣の展望フロアのレストランで頂きました。 高いところで気分は良いのですが、景色は田畑、新幹線のホーム（肝心の新幹線はホームの屋根で見えない）で夜は特にあまり良いとは言えません。 食事は味、ボリュームとも大変満足のいくものでした。 逆に朝食はセルフ、ビュッフェとは言えない最低限のメニューで味も良くも悪くも無いといった感じです。 部屋は流石、式場のあるシティホテル、とても清潔感があり、設備も充実していてとても快適でした。

新幹線の駅やレンタカー会社も近く非常に便利な場所にあります。 大型スーパーも近くで食べ物にも困ることがありません。 部屋も広くゆっくりくつろげます！！朝食もコスパ最高です。 また利用させて頂きます。

家族4人（子どもは2名で14歳と17歳）の大人4名で宿泊しました。 部屋もバス、トイレ別で、ベッドも拡張して追加してもらいました。 部屋も広くてすごく快適でした。 家族も喜んでいました。 食事はホテルではなく、車で10分くらいの漢方牛が食べられるお店に行ったのですが、素材も美味しくて料理もシンプルな調理でも美味しかったです。