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ホテル エポカ クチコミ・感想・情報

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ホテル エポカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.00
  • 食事3.67
宿泊年月
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223件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 15:49:40

食事は付けなかったのですが、すぐそばにイオンがあり買い物も便利です。
朝から晴天で栗駒山や田園風景がホント綺麗でした。
次回も機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル エポカ 2017年12月04日 18:40:16

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近頃の栗駒山は、山頂が雪景色となり尚一層美しい風景でございます。
 またお越しいただける日を従業員一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツイン(広くてゆったりとした部屋)】

総合4

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 15:43:19

新幹線の駅から近くレンタカーも直ぐに借りられ便利な立地でした。
時間が遅く大浴場に入れなかったことが残念です。
部屋は広くでゆっくりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル エポカ 2017年12月04日 18:36:27

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本館には大浴場やサウナ、流水プール、トレーニングルームなどの健康増進施設があり、午前10時より21時までの営業(最終受付20:30)を行っております。
これらの施設をご宿泊のお客様にも、サービスの一環として限られた時間内ではございますがご利用をいただいております。
次回お越しの際にはぜひ、お時間をお作りいただきご利用をいただければと存じます。
 お客様の、またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツイン(広くてゆったりとした部屋)】

総合3

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 11:29:41

お風呂が面倒なのと 思ったより狭いのと
おわるのが早い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル エポカ 2017年11月27日 15:55:46

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、別館をビジネスホテルとして営業しており、本館は、宴会場及びレストランに
加え、流水プール・サウナ・トレーニングルーム(アクアエリア)を備えた健康増進施設
として運営をしております。
また、ご宿泊のお客様には、サービスの一環として、これらの施設を限られた時間内
ではありますが、ご利用いただくこととしておりますので、ご理解願います。
お客様の、またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム (くりこま高原駅より徒歩1分)】

総合3

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 14:39:52

大浴場の営業時間が短すぎる。夜も早いし 朝風呂に入れないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテル エポカ 2017年10月13日 19:00:01

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、別館をビジネスホテルとして営業しております。本館は宴会場及びレストランに加え、流水プール・サウナ・大浴場・トレーニングルーム(アクアエリア)を備えた複合施設として事業展開をしております。
このような中、ご宿泊のお客様にはサービスの一環として、流水プール、大浴場を限られた時間内でのご利用とさせていただいておりますのでご理解願います。
 お客様の、またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合4

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 23:41:21

部屋に入った時に謎の有料TVのカードが置いてありサービス?と思い 問い合わせた所どうやら手違いで置いてあった様で、紛らわしかったです。
でもこの点を除けば駅からも近いので良いのではないかと。

又利用したいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル エポカ 2017年09月06日 11:22:02

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
有料TVカードの件では、紛らわしい思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
 投稿者様の、またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合2

マサ2172さんの ホテル エポカ のクチコミ

マサ2172さん [40代/男性] 2017年07月23日 14:19:12

ユニットバスのカベに髪の毛が2~3本くっ付いていました。
キチンと部屋チェックしていないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル エポカ 2017年07月24日 20:03:14

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、客室清掃が至らず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、日頃より注意し実施しておりましたが、大変恐縮しております。
今回のご指摘をいただき、さらに入念な清掃を心がけるとともに、確認を徹底しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
 マサ2172様には、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム (くりこま高原駅より徒歩1分)】

総合4

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 18:06:32

エポカの朝食はまあまあ美味しかったです。お腹いっぱいに食べました。コーヒーをお部屋に持って行けたのでよかったです。
果物やシリアルがあると嬉しいな。と思いました。お部屋のお風呂場が綺麗でしたので気持ちよかったです。窓からの景色 そろそろ田植えが始まるんだなーとのどかな気持ちになれました。また お泊まりしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル エポカ 2017年05月15日 16:06:35

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足をいただくよう、努めてまいります。
 いよいよ、この地域も田植えが本格化し、カエルの鳴き声をBGMに農作業が進んでおります。
 投稿者様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合3

ザキヲ9080さんの ホテル エポカ のクチコミ

ザキヲ9080さん [40代/男性] 2017年05月06日 16:20:43

釣り宿として利用。
チェックインが午後8時過ぎてしまい、サウナと大浴場に間に合わず。
せっかくサウナと大浴場が付いているのに9時で終了はいくらなんでも早すぎませんかね。
せめて午後10時までぐらいにしてほしいです。
そこがとても残念でしたので、総合3点にさせてもらいます。
ちなみに、部屋は清潔快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル エポカ 2017年05月10日 15:42:33

 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 ご指摘をいただきました大浴場の件でございますが、アクアエリアは、流水プールをはじめ、サウナやお風呂、さらにはトレーニングルームを備えた健康増進施設として日々多くの方々にご利用をいただいております。
併せまして、ご宿泊のお客様にも、気軽にご利用いただけるようご案内しているところではございますが、限られた時間内でのご利用とさせていただいておりますので、ご理解を頂戴したいと思います。
次回お越しの際には、ゆっくりとご利用いただければと思います。
 お客様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム (くりこま高原駅より徒歩1分)】

総合4

仕事人5701さんの ホテル エポカ のクチコミ

仕事人5701さん [60代/男性] 2017年02月07日 19:45:31

 お客が少ないせいか、大抵フロントに人がいないのが寂しい。サービスが悪いと感じてしまう。大浴場の洗面台にヘアリキッド、綿棒などおいて頂ければ最高です。また、朝食に果物があれば、朝食の印象が大変良くなる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合4

仕事人5701さんの ホテル エポカ のクチコミ

仕事人5701さん [60代/男性] 2017年01月05日 17:37:13

大浴場が利用できるのは素晴らしいが、宿泊客以外の人が多い。宿泊客が少ないためか、朝食のバイキングの量が少なく、沢山は取りずらい。部屋は快適である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル エポカ 2017年01月11日 11:12:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、
今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合4

BVさんの ホテル エポカ のクチコミ

BVさん [40代/男性] 2016年12月12日 23:35:14

大浴場の営業時間が短すぎて入浴できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテル エポカ 2017年01月02日 10:49:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合4

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 09:04:17

食事、良かったです。部屋、良かったです。大浴場、良かったです。
得した気分のホテルです。
駅近で便利です。
到着が暗くなってからだったので、駅出口すぐのエポカ21に入ってみたが、ホテルへの連絡通路が分からず、外へ出て正面玄関に回った。途中にホテルを示す立て看板があったが、暗いと見えにくい。エポカ21からスルーで行き来できる案内にしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル エポカ 2017年01月02日 10:49:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の案内表示の件、改善に向けて検討させていただいております。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

テルピーさんの ホテル エポカ のクチコミ

テルピーさん [40代/男性] 2016年08月21日 19:35:40

氷が有料。
展望レストランで食事したところ、前日に楽天が買ったので生ビール1杯無料と言われたが、請求されてた。3人で3杯ずつ飲んで、そのまま9杯の請求だった。
翌朝、フロントの女性に確認をお願いしたが、急いで調べる風でもなく、失望した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテル エポカ 2017年01月02日 10:51:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 21:49:36

大浴場がありサウナに入れたのがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル エポカ 2017年01月02日 10:44:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム (くりこま高原駅より徒歩1分)】

総合3

あん0245さんの ホテル エポカ のクチコミ

あん0245さん [50代/女性] 2016年08月12日 23:57:56

禁煙室なのにタバコ臭いのが残念。嫌いな人は敏感なのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル エポカ 2017年01月02日 10:43:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、細心の注意を払って参ります。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合4

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 17:52:28

仕事で二回目の利用となります。
駅近で大浴場、朝食付きでこのお値段には大変満足しています。
不満は、wi-fiのセキュリティが無いこと(無料なので仕方ありませんが…)
くらいです。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル エポカ 2017年01月02日 10:41:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合5

NOSUKA35MEさんの ホテル エポカ のクチコミ

NOSUKA35MEさん [60代/男性] 2016年07月22日 20:40:37

以前に比べて部屋はきれいに清掃されており、朝食はバイキング形式で自分の好みで食事が出来て良かった。味噌汁も田舎の味で大変美味しかったです。汁の具も4品ぐらい入っており美味しくいただけました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル エポカ 2017年01月02日 10:41:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊されたお客様にに気持ちよくご利用いただけるよう、以前にも増して客室の清掃には力を入れております。まだまだ至らぬ点もございますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合4

70歳台のおじさんさんの ホテル エポカ のクチコミ

70歳台のおじさんさん [70代/男性] 2016年03月26日 21:01:28

3月24日に宿泊しました。
気持ち良く宿泊できました。
機会が有れば又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル エポカ 2016年04月14日 19:37:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合3

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 23:30:59

部屋は綺麗で良かったです。温泉風呂までは少し歩かなければいけません、宿泊客ではなくプールがの付帯設備のような温泉でした。朝食は種類の少ないバイキングです。新幹線の駅に隣接していてホテルの駐車場を探しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル エポカ 2016年04月14日 19:37:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル エポカ のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 13:09:53

大浴場が9時までなのは残念です。
設備が温水プールと一緒なので仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ホテル エポカ 2016年04月14日 19:37:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
宿泊されたお客様に、ご満足いただけるよう日々努力しておりますので、今後ともご意見をいただければと思います。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

223件中 1~20件表示

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