呉ステーションホテル 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒737-0051広島県呉市中央1-3-8

• TEL

  0823-21-3662

• FAX

  0823-22-8024

• 交通アクセス

  ＪＲ呉駅より徒歩3分 　ＪＲ広島駅～呉駅まで快速で３０～３５分

• 駐車場

  有料駐車場（コインパーキング）へご案内24時間1500円〜普通車のみトラック・バス・バイク駐車は不可

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  77室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 【注意】全室有線ＬＡＮは対応しておりません
  • 【案内】一部のシングルルームにはスマホ、ライトニングケーブル・タイプCケーブル用意
  • 【注意】空気清浄器・除湿器の用意はございません

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【インターネット環境】全室有線ＬＡＮは対応しておりません
  • 【駐車場の注意事項１】駐車場は1泊 １５００円の有料コインパーキングへのご案内となります（【提携】はしておりません・場所の案内のみ）
  • 【駐車場の注意事項２】G・W等連休中は有料コインパーキングも満車の場合がございますので案内を差し控えさせて頂く『場合』もございます
  • 【駐車場の注意事項３】ホテル敷地内駐車場の１５台は『先着順』で『予約不可』となります
  • 【駐車場の注意事項４】ホテル敷地内駐車場とコインパーキングは『普通車』のみの対応となり『トラック』『バス』『バイク』の駐車場のご用意はございません
  • 【駐車場の注意事項５】『トラック』『バス』『バイク』の駐車場のご案内は致しかねます。
  • 【駐車場の注意事項６】ホテル敷地内駐車場の『予約』、連泊での駐車場の『確保』は『不可』となっております
  • 【駐車場の注意事項７】毎日１０～２０台程度のお車が、コインパーキングに駐車して頂いております ホテルの駐車場は大抵駐車できないもの、とお考え頂きますようお願い致します
  • 【ご宿泊の注意事項１】最終チェックイン時間は23時00分です。ご到着が予定時間より遅れる場合は、必ず電話連絡をお願いします
  • 【ご宿泊の注意事項２】連絡がない場合、ご宿泊いただけない事もございます（別の方にご利用いただきます）。その場合もキャンセル料は発生します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 【注意】最終受付時間は23時まで。チェックイン後の出入は可能【23時受付業務終了・朝8時30分再開】
  • 【注意】夜間23時から朝8時30分までは宿泊内容の変更・両替・宅配業務は不可
  • 【注意】到着時間を過ぎられる場合は必ずお電話にてご連絡ください

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している