クチコミ

総合評価
3.90
1,795
5
344
4
581
3
164
2
49
1
14
部屋
3.82
接客・サービス
3.92
ロケーション
3.97
朝食
3.89
夕食
3.92
温泉・お風呂
3.92
設備
3.67
清潔さ
3.94
クチコミのAI要約
有馬温泉駅から徒歩すぐの立地と、金泉・銀泉の両方を楽しめる大浴場が好評です。夕食の釜飯や朝食バイキングの豆腐など、工夫を凝らした料理の数々も高く評価されています。客室からの眺望やスタッフの親切な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,463
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
DAMUPECO
50代/男性|2 件のクチコミ
エアコンの音を消せて快適、食事も満足

私は神経質なので部屋のエアコンの音が気になると寝れないのでここは切ることができるので○です。温泉は金泉と銀泉とサウナがあり、見た目は金泉は有馬温泉独特の茶色ですが、塩分を感じませんでした。温泉鮮度的には消毒しちゃってますね。原泉らしくないです。食事はアワビのソースとすき焼きが美味。朝はメザシや赤だしがあったりよかった。場所が奥まったところにありカーナビてをは郵便局辺りでグルグル迷いました。大浴場以外に浸かるだけの風呂があってこちらは狭く温泉ではなさそうで止めました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
423
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 温泉につきましてですが、金湯は源泉のまま使用すると湯あたりがきついため加水して濃度を薄めております。銀湯につきましては、内湯と野天風呂にご用意しております。こちらもかけ流しではなく、循環をさせております。衛生上、消毒は必要不可欠でありますが、入れすぎていることはございませんのでご安心いただけると幸いです。 お食事は夕食、朝食共にお気に召していただけて何よりでございます。朝食のししゃもや豆腐は大変人気のメニューでございますので今後も継続してまいります。 そして当館の立地についてですが、ご面倒をおかけしております。 有馬温泉駅の横にございますが、入口が狭いことや入口両側に民家がございますので気づきにくいのかと存じます。事情をご理解いただけると幸いです。 多々ご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 お客様のご意見も参考にさせていただきまして今後もより良いホテルを目指してまいります。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
たけたけ♬
50代/女性|1 件のクチコミ
有馬温泉駅が見える

部屋から有馬温泉駅が見えたのは鉄道好きとしては嬉しかったです。施設は新しくはないですが掃除が行き届いていて快適に過ごせました。 温泉街への散策にも便利な立地なのも良かった!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
263
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 有馬温泉駅の電車の発着はいかがでしたでしょうか。ローカル線の神戸電鉄はのんびりとしていて、乗車しようとして必死で走ってくるお客様を待ってくれることもある素敵な電鉄です。当館のスタッフも多く利用しております。 喜んでいただけて何よりでございました。 当館の施設は新しくはありませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますように清掃のチェックや設備のチェックを日々行っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますように努力してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 またメルヴェール有馬でお会いできることを楽しみにしています。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-07-26
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ぐんぐんぐ
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
237
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さい。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-07-21
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
どんMARI
60代/女性|2 件のクチコミ
食事会場の騒がしさが残念、配慮を希望

晩御飯の会場に10人程のお客さまが先に食事をされていました。大きな声で盛り上がっていましたが、静かに食事をしたい私達にはげんなりでした。このような方には別室にするなど今後は配慮してほしい。温泉も部屋も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 そしてご夕食では私共の配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 レストランでは皆様にゆっくりと落ち着いてお食事をしていただくようにしなければならないところを、スタッフの配慮が行き届いておらず深く反省をしております。 今後はこのような事のないように、十分注意してまいります。 温泉やお部屋につきましては喜んでいただけましたようで何よりでございます。 今後もお客様にくつろいでいただけますように努力してまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-08-09
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
tyu-03
60代/男性|3 件のクチコミ
料理が美味しく金泉と銀泉を満喫できた

2食付きで料理はどれもとてもおいしかった。温泉も金泉、銀泉楽しめた。設備はちょっと古かったが、利用上問題なかった。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
206
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。 温泉やお食事をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。 温泉につきましては当館では金湯と銀湯の両方がございます事が自慢のひとつでございます。喜んでいただけて何よりでございました。 設備に関しましてはおっしゃる通り少し古いかと存じます。ご面倒をおかけすることもございますが、その分リーズナブルな価格でご宿泊を楽しんでいただけますように努力をしております。何卒ご理解をいただきますようお願い致します。 この度の貴重の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-07-21
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
lorence
60代/男性|12 件のクチコミ
食事は良いが設備面で不便を感じる。

夜のコース料理は良かったが、ベッド脇にコンセントが無い、Wifiが繋がりにくい、露天風呂が離れている等設備関連の投資はあまりされていない印象。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 ご宿泊の際に、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 ベッド脇のコンセントにつきましては以前は設置しておりましたが、紛失(盗難)が大変多く設置を取りやめることになり、現在別の方法を考えております。また、WIFIにつきましては現在のところ繋がりにくいとの御意見はあまりございませんでしたがすぐにチェックを行ってまいります。誠に申し訳ございませんでした。 野天風呂につきましては建物の構造上、内湯と続けて施工することが難しかったことや、太閤秀吉や黒田官兵衛が入ったであろう温泉はこのようなものだったのではないか、とのコンセプトの基、現在の場所に設営いたしました。ご理解をいただけると幸いです。 お客様にはご面倒をおかけいたしましたが、この度の貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-09-02
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
たくろう2024
60代/男性|7 件のクチコミ
温泉と夕食は最高、部屋と接客に改善点あり

温泉最高! 夕食は大変美味しくお腹いっぱいになりました。 朝食は普通でしたが、ししゃもを自席で焼く方式で美味しく食べる事が出来ました。 部屋は清潔感があり良かったですが、アメニティが連泊分としては不服でしたし洗面所にコンセントが無くドライヤーが使えなかった。 朝、フロントへ降りていってもおはようございますの挨拶が無くこちらから挨拶してやっとおはようございますと返事があった。私は長年営業職だったので凄く気になりました。挨拶は基本ですよ! それに比べて駐車場係の方は大変親切に対応して頂き感謝しています。 又、機会があれば利用してもいいかなとは思います。 お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
843
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 夕食や朝食を美味しく召し上がっていただけて何よりでございました。 朝食のししゃもや豆腐は人気のメニューとなっておりますので今後も継続していく予定でございます。 連泊の際のアメニティにつきましては清掃に入らせていただく際に新たにセット致しますが、何かご用意が抜けていたのでしたら申し訳ございませんでした。清掃担当者と再チェックを行ってまいります。 当ホテルでは洗面所にドライヤーを置かずにテレビ横に設置をしております。洗面所にはコンセントがないため、鏡台の所に設置をしましてそちらのコンセントをご利用いただいております。ご面倒をおかけ致しますが、ご理解をいただけると幸いです。 そしてフロントスタッフの応対につきましては大変申し訳ございませんでした。 お客様がフロントにお越しになられた際は事務作業の手を止めてご挨拶をすることを基本としておりますが、行き届いておらず反省をしております。 今後、全スタッフで接客の基本を再度確認してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-04-26
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
あき猫さん
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングがとても美味しい

金の湯、銀の湯のある大浴場も良かったし、室内も落ち着く雰囲気でベッドも寝心地が良くぐっすり眠れました。 1番気に入ったのは朝食バイキングです。 牛乳は濃厚、卵、ししゃもなど新鮮で美味しいし、どれを取ってもハズレは無かったです。 来年も行く時はメルヴェール有馬に決めてます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
789
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この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。 温泉浴場や朝食を気に入っていただけて大変嬉しく思っております。 当館は有馬でも数少ない金湯と銀湯のあるお宿となっております。のんびりと温泉をお楽しみいただけたのでしたら幸いです。 ご朝食につきましてはテーブルのコンロで焼くししゃもやお豆腐も人気でございます。そして牛乳につきましても実はスタッフ間でも「美味しい牛乳」として人気があります。 美味しく召し上がっていただけて何よりでございました。 また来年もお越しいただけるとのことでスタッフ一同、お会いできます日を楽しみにしております。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-04-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
歴史浪漫の旅する親父
60代/男性|1 件のクチコミ
有馬温泉街を望むリーズナブルな宿で満足

人気の温泉地の有馬の中でリーズナブルなホテルですが十分満足できました。駅から近く部屋からは温泉街を望め旅情を感じることができました。大浴場も(小さめですが)金泉もあり温泉を楽しめました。食事も丁度良い量で美味でした。食事の際に日本酒の福寿を頼みましたがこれも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
621
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 満足とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。 当館は立地の良さや金湯と銀湯の両方の温泉が楽しめる、ということが自慢のひとつでございます。 また、宿泊料金が高いと言われている有馬温泉の中ではリーズナブルな価格でご宿泊いただけます事は過剰なサービスを控えることで実現をしております。 お客様にもご理解をいただきまして感謝申し上げます。 お食事やお酒も美味しく召し上がっていただけて何よりでございました。 今後もお客様に喜んでいただけますようにスタッフ一同で努力してまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
駅から近く、金泉銀泉を一度に満喫できる宿

駅から徒歩スグでとても便利な立地です。建物は古かったけれど何処もお掃除がよく行き届いていて気持ちよく滞在出来ました。宿泊の決めては大浴場の金泉と銀泉を一度に入れることでした。お食事は朝食のみの利用でしたが、全体的にお味が濃くて、特にお味噌汁がしょっぱ過ぎてその日一日の水分摂取量がかなり多くなってしまったのが、星一つ減の理由です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
563
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 ご朝食がお客様のお口に合いませんでしたようで残念に思っております。特に味を変えていることはございませんが、出来る限り多くのお客様に「美味しく召し上がっていただけるお料理」を目指して努力をしております。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 温泉につきましては金湯と銀湯の両方をお楽しみいただけて何よりでございました。せっかくの有馬ですのでぜひ両方の温泉をお楽しみいただけたらと思います。 この度は貴重なご感想を誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-25
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
釣りに行きたい
50代/男性|95 件のクチコミ
お風呂は良いがマナーに残念

お風呂がとても良いです 設備の古さはありますが、清潔感はあります。 今回の宿泊客で、浴槽にペットボトルを持ち込む日本人が数人いたのが残念でした。 面倒なので無視しておりましたが、あまり気持ちの良いものではありません。 共同浴場の当たり前を、周知して頂けますようお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
594
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 温泉浴場でのマナーにつきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。浴槽にペットボトルを持ち込むという事を想定しておりませんでした。誠に申し訳ございません。すぐに周知するように致します。 ホテルは様々なお客様がお越しになりますが、ホテル内の公共の場所で他のお客様に不快感を与えるような行動や発言があった場合にはすぐにホテルスタッフにお知らせ頂けたらと思います。ホテル側からお話をさせていただくように致します。 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。快適にお過ごしいただけるホテルになるように努力致します。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
グラんなお
60代/男性|6 件のクチコミ
大浴場と眺望は最高、朝食会場は残念

3時のチェックインから大浴場行けるのは嬉しい。金泉は本当に気持ち良かった。 客層はシニアペアなど多く、落ち着いた雰囲気が良い。 部屋からの温泉街の眺望も良かったです。 朝食ビュッフェ会場の動線が、客とスタッフが重なり、ソワソワしてたのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
491
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 温泉を堪能していただけましたでしょうか。 金湯は神経痛や打身に良いと言われており、銀湯は皮膚疾患に良いと言われているようです。 お部屋の眺望も楽しんでいただけて何よりでございました。 温泉街と六甲山をのんびりと眺めていただいてリラックスしていたけたのでしたら幸いです。 そして朝食会場につきましては落ち付かない雰囲気だったようで申し訳ございませんでした。 時間帯によってバタバタとしてしまい、お客様に落ち着いてお食事をしていただけなかったかと思います。 今後はお客様に落ち着いてお食事をしていただけますように細心の注意を払ってまいります。 この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-04-15
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りりちゃん 6210
50代/女性|3 件のクチコミ
駅から近く金泉銀泉と朝食も美味しい

電車利用だったので、駅から近いのは助かりました。 お風呂は広くはないですが、金泉、銀泉とも楽しめ良かったです。 朝食バイキングは卓上コンロで出来立てのお豆腐を作りながら楽しめたのが新鮮で美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
448
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 ご朝食を美味しく召し上がっていただけましたようで嬉しく思っております。コンロで仕上げるお豆腐は人気のお料理となっておりますので今後も続けてまいります。 温泉はごゆっくりと入っていただけましたでしょうか。有馬の金湯は特に有名でございますので楽しんでいただけたのでしたら幸いです。 当館は有馬温泉駅から徒歩1分でございますので公共交通機関でお越しのお客様にはとても便利なお宿かと思います。 機会がございましたらまたぜひ当館を御利用下さい。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-04-15
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
久美子にゃん
60代/女性|2 件のクチコミ
食事は美味しく風呂も良いが、清掃に難あり

夕食も朝食も美味しく量もちょうどよかったです。お風呂はよかったですが、ドライヤーが少ないのが残念です。鍵さがしてたら、何か所か割りばしが落ちてました。そうじが意気届いてないなあと感じました。見えるところは普通でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
394
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。 お食事や温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。 そして温泉浴場のドライヤーにつきましてですが、ドライヤーの数を増やしますとヘアケアのため、長時間その場所や椅子をご利用になるお客様が多くいらっしゃいます。そのため洗面を利用されたいお客様が使用しづらいとの御意見がありまして脱衣場ではドライヤーを洗面台両端に設置しております。客室にもドライヤーをご用意しておりますのでご面倒をおかけ致しますが、お部屋のドライヤーもご利用いただけると幸いです。 そして清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃そのものはもちろん、チェックでも見落しがあったかと思います。 今後はこのような事のないように清掃担当者共々、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちぃちぃママ
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい宿、夕食提供に少し残念な点も

子供2人と大人2人で訪れました。お部屋、接客など子連れによくしていただきました。夕食に子供の食事はすぐ出たのですが、大人の食事が声をかけないと出してもらえず、早く食べ終わった子供が時間をもてあましてしまったのが少し残念でした。露天風呂は見える景色が山肌でしたが、立地的にこんなものかな、とも思います。アメニティは不足なく、全体としては満足のいく家族旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
426
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 満足のいく家族旅行とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。 しかしながら、ご夕食時の大人の方の食事提供ではご面倒をおかけしてしまい、ご不快だったかと存じます。 気配りが足りずに申し訳ございませんでした。 野天風呂につきましては山側に位置しておりますので静かで鳥の囀りや木の葉のこすれあう音がよく聞こえます。自然の音を楽しんでいただけたら幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 また、機会がございましたら遊びにお越し下さい。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shidema
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近高台で温泉と鯛飯を満喫

駅裏の高台で温泉街から近く食べ歩きには非常によい 車も13時から預けれるので早めの散策が出来 夕方温泉に入ってからの夕飯が可能。 温泉は金泉と銀泉が一緒にあり交互に入れて楽しめる。 夕飯の鯛飯は想像を越えた美味しさで非常に満足 朝食はバイキングで豆腐も作れたり和風料理が多くこれも満足 トイレの臭いがありこれはマイナス 総じて非常に良い宿泊でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
396
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からメルヴェール有馬をお選びいただき、ご宿泊をいただきましてありがとうございました。 ご夕食の釜めしを美味しく召し上がっていただけて嬉しく思っております。数カ月ごとに釜飯の内容を変えておりますが、鯛釜飯はとても人気がございます。 温泉浴場につきましては金湯と銀湯の両方がございますので有馬の温泉を存分にお楽しみいただけるかと存じます。 特に金湯は人気でございますのでお客様にゆっくりと入っていただきたい温泉でございます。 ご朝食につきましても「満足」とのお言葉をいただきまして調理場スタッフも喜んでおります。 御手洗いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 配管清掃等を早急に進めてまいります。 ご不便な所もあったかとは存じますが、お心遣いをいただきましたご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。 また機会がありましたらメルヴェール有馬をご利用下さい。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
 くーちゃん^_^
60代/女性|1 件のクチコミ
釜飯と鯛茶漬け美味しく夜食も満足

夕食の釜飯、鯛茶漬け美味しいかったです。食べきれなかった釜飯おにぎりにしてくれて、夜食にいただきました。満足❗️お部屋も広くは無いですが、二人で充分です。朝食バイキングも良かったです。いい旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
310
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 お食事を美味しく召し上がっていただけて嬉しく思っております。 調理場スタッフもお客様に美味しく召し上がっていただけて益々張り切ってお食事のご用意ができることと思います。 お客様に「いい旅行になりました」とのお言葉をいただきましたことはスタッフの励みとなります。 今後もお客様に喜んでいただけますように努めてまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たま旅のおじさん
50代/男性|39 件のクチコミ
駅近で部屋と食事も満足

駅の近くで、部屋も食事も良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
312
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 お部屋やお食事をお気に召していただけて大変嬉しく思っております。 当館は豪華なお宿ではございませんが、のんびりと寛いでいただけることや駅から徒歩1分という立地が自慢でございます。 また機会がございましたらぜひメルヴェール有馬をご利用下さい。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
クララ4636
60代/女性|10 件のクチコミ
駅そばで観光に便利

釜飯と朝食バイキングコースで宿泊 代金は他の有馬の温泉ホテルと比較してリーズナブルだと思います 金泉 銀泉 サウナありで満足できました 駅近くで観光にも良かったです 食事も美味しく頂きました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
252
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 お食事や温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。 平日限定の花御膳は量控えめとなっておりますが、「量が丁度よかった」とのお声を多くいただいております。今後もお客様に喜んでいただけるお食事をご用意してまいります。 当館は有馬温泉駅から徒歩1分、温泉街までは徒歩5分程度となります。 公共交通機関でお越しの場合でも大変便利かと存じます。 機会がございましたらまたぜひメルヴェール有馬をご利用下さい。 スタッフ一同、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-04-13
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ならいぬ
60代/男性|21 件のクチコミ

私には丁度いい量(美味しく少量)の夕食でした 金泉&銀泉のある数少ないホテルで安いので リピートしました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
181
不適切なクチコミを報告する
再度のご利用、誠にありがとうございます。 お食事や温泉をお気にめしていただけて嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んでいただけますように努力してまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-31