クチコミ

総合評価
4.48
2,693
5
466
4
471
3
55
2
15
1
5
部屋
4.40
接客・サービス
4.51
ロケーション
4.51
朝食
4.72
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
4.05
清潔さ
4.52
1,908
5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

 部屋がきれいで他のホテルより広いつくりでゆったり使えました。  ちょうど花火の日の宿泊だったらしく,窓からテレビ局のアンテナの向こうに花火があがるのが時々見えました。赤いアンテナに花火が映えてとても綺麗でした。上の階だともっとよく見えるかもしれません。  朝ごはんは,洋食コーナーと和食コーナーに分かれていて,どれも素晴らしい味でした。大好物のフレンチトーストも他の料理も大変美味しくいただきました。宮崎の代表料理が全て味わえて嬉しかったです。釜揚げうどんがあったのには,びっくりしました。手作りの野菜ジュースも大変美味しかったです。最後に,手作りマンゴーソースがかかったアイスをいただきました。バニラアイスは,ソースの味に合わせてセレクトされているそうです。大変美味しかったです。  創業当初に利用して3回目の利用でしたが,創業当時の美しさと丁寧な対応を保っていて感心しました。またリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
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いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室をはじめ、接遇やご朝食について、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける朝食ならびにサービス提供に努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 マネージャー
2025-08-16
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
177 件のクチコミ

町おこしに一生懸命なワタシの友人は某自治体の観光協会職員をしているのです。 友人は数週間前、私費で自治体関係のオッさんたち数人でお忍び視察旅で九州を訪れておりました。 その友人が、ココの朝食を絶賛しているのです。宮崎のホテルの朝食は総じて高レベルで、特にココがその牽引役になっているのではないかと疑いの目を向けておりました。 それならば!とワタクシも某地方自治体の観光協会の理事を拝命しておるので、一般観光客として宿泊したのです。まあ、スパイですな。笑 おー、あー、素晴らしいです。丸鷄のスープ、自分もよく作るのですが(料理が趣味です)なんだコレは!うまい。うますぎる。 潮汁、あああ、こんなにふんだんに鯛のお頭入れちゃって、うまいに決まってます。 いや、参りました。宮崎おそるべし。こりゃすごいわ。 全国の、わが町をなんとかしたい皆さまは、宮崎に来るべきです。 何か閃きますよ、きっと。 宮崎恐るべし。 JALシティ宮崎、リスペクト。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
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この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 特に朝食につきましては数々のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 これからもお客様にご満足いただける朝食の提供、ならびにサービスの提供に努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたら当ホテルにぜひご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙のなかご投稿いただき誠にありがとうございました。 マネージャー
2024-12-18
5
ビジネス
一人
2022年3月宿泊
jet1959
60代/男性|481 件のクチコミ

1泊朝食付きで税込8,700円で予約できました。部屋は普段宿泊するビジネスホテルと大差ないですが、朝食が他のビジネスホテルとは全く異なります。 バフェスタイルで洋食や和食が提供されます。品数が非常に多い。ビジネスホテルにありがちな揚げ物、ソーセージ、スクランブルエッグはなく、宮崎の野菜や魚を使った料理がたくさん用意されています。 キッシュ、タルト、パン、グリーンスムージー、野菜サラダ、宮崎産の玉ねぎを使った煮物(?)、煮豆、ヨーグルト、苺をいただきました。品数が多いので提供されている料理の2割もいただいていないです。 スタッフのサービスレベルが高いです。食べ終わった頃に『コーヒーをお持ちしましょうか』と声をかけられました。朝食会場を出たところで部屋で飲めるように紙コップでコーヒーを提供していました。2杯目のコーヒーは部屋でゆっくり飲むことができました。 朝食のおいしいホテル2020 全国第9位に納得しました。九州では第1位です。これからの宮崎市出張では第一選択のホテルになりそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【J-SMART 200】(朝食付)1泊あたり【JMB200マイル】積算

1
22
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この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきましては多々コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。その中でもスタッフのサービスレベルにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。これからも朝食のおいしいホテルとしてお客様の期待を越えられるよう、また次回も全国TOP10内にランクインできるようスタッフ一丸となって品質とサービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続きホテルJALシティ宮崎にご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 マネージャー
2022-03-12
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

 シングル17平米の客室はやや狭めの印象で、新しさはありませんがきちんと清掃されておりマットレスやリネン類が気持ちよく、また個別空調で快適に過ごせました。バスルームはよく磨かれていて、明るく清潔感があります。  朝食がとくによかったです。接客が丁寧で個別に座席への案内と説明があり、ワゴンで各テーブルまでフルーツが配られ、食後のコーヒーも持ってきてくれました。 料理は、内容が豪華だったり特別に種類が多かったりはしないのですが、ちょっと凝った料理、変わった地場の産品などが使われていて、味もよかったです。ドリンクの種類がいろいろあり小松菜のスムージーが気に入りました。サラダは定番の生野菜のほかローストオニオン、蒸し鶏、ツナ、豊富なトッピング類が美味しかったです。カツオのたたき、カンパチ、ブリの刺身など新鮮でした。シリアル、ナッツ、ドライフルーツ等たくさんの種類がありました。ホットメニューのコーナーはシェフが常駐して、つぎつぎと料理を作り足していました。トマトチーズラザニア、ムール貝?と白身魚のアクアパッツァ、煮しめ、ミニチキン南蛮、メヒカリの唐揚げ、飫肥の天ぷら、具沢山のキノコ汁、鶏の団子汁等々美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
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この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お料理につきましては種類や内容など細部にまでご意見をいただいており大変うれしい限りでございます。”宮崎の朝をもっと贅沢に”をテーマに、調理スタッフ・サービススタッフ一丸となってお客様にご満足いただける朝食の提供に努めて参る所存でございますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 マネージャー
2022-01-28
5
ビジネス
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

今年の夏に口コミさせて頂きましたが、部屋やお風呂のにおいの件でえらそうに(笑)評価3にした者です…。 先月2021年10月に再度宿泊させて頂きましたが、シャワーカーテンが無臭だった事に大変感動しました!! 部屋も無臭だったのでこちらも感動致しました。 今までの宿泊したホテルのシャワーカーテンは9割以上臭いホテルだったのでJALシティさん頑張って頂いたんだなぁと嬉しかったです。 私のようなわがまま口コミ等にもきちんと対応して頂きまして流石だなぁと思いました。前回の口コミを撤回したい所ですが、そのようなボタンが無いのでこちらに再度投稿させて頂きました。 またお世話になりたいです。有難うございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【SAVER】(朝食付)宮崎駅から徒歩10分。繁華街まで徒歩5分。シンプルステイ

14
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いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりの為、ご指摘を真摯に受けとめ次のサービスに確実に反映させて参る所存でございます。 またの機会がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 マネージャー
2021-11-02
5
その他
家族
2021年3月宿泊
luna764
50代/女性|2 件のクチコミ

娘の大学の卒業式の準備のため前日から1泊しました。いつもは、宮崎駅近辺のホテルを利用しているのですが、今回は、娘が袴の着付けをお願いしていた貸衣装店から近いホテル等事で選ばしていただきました。卒業式当日は、着替え等があるのでチェックアウトの時間を事前に1時間ほど延長依頼をしていたのですが、実際には、30分ほどの再延長をお願いする事になりました。しかし、卒業式と言うことと和装からの着替えのためのチェックアウトの時間延長と言うことで、色々とこちら側の事情をくんでいただき、大変感謝しています。(全ての延長料を免除して頂きました。)繁華街からも近く、娘の宮崎での4年間の生活を垣間見ることができよかったと思います。今回は、娘の卒業式での慌ただしい滞在でしたので、次回は家族旅行で利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はご出発までゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。私達はご宿泊いただく全てのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指しておりますので、ご要望等ございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。 大切な卒業式に無事にご出席いただけことを大変嬉しく思っております。そのような大切な日に当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 次回はご家族でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 マネージャー
2021-03-31
5
レジャー
家族
2018年4月宿泊
み8703
30代/女性|22 件のクチコミ

とてもよかったです 車でいく予定にしてました 初めて泊まるホテルで 駐車場が心配だったので 事前連絡のときも気持ちいい対応してもらえました エレベーター式の駐車場は初めてだったですが係の方がいらっしゃるので安心 屋根つきの駐車場にとめれたのでまた安心 その日はGW中なので満室とおもわれますが、 とても静かでした ベッドも良かったので ぐっすり寝れました 朝食は沢山の美味しい料理がならび スタッフのかたは補充に、席にと気を配ってくださっていて 良い気分で1日のスタートがきれました スタッフの皆様のおかげで 心から寛いで安心した宿泊になりました ありがとうございました 宮崎に来たときはここのホテルにまた泊まりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうます。 また、スタッフの対応をはじめ、数々のお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食につきましては、お客様から頂くご意見を基に、日頃より創意工夫を行っており、サービスもお客様の立場に立って行うよう日頃より指導しております。 今後もご利用頂ける全てのお客様が“良い気分で1日のスタート”がきれるホテル造りを目指して参りますので、引続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  マネージャー
2018-05-03
5
レジャー
家族
2016年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月24日に1泊、家族3人で泊まりました!ホテルは、とてもキレイで清潔感がありました。朝ごはんは、バイキングで宮崎の地産地消の食材や食事でとても美味しく、また食べたいと子供と言っていました!本当に美味しかったです。スタッフの方がとても親切でしたし、箸を取り忘れたと思ったら、何も言わずに素晴らしいタイミングで持って来てくれたり、飲み物を取りに行こうと思ったら、スタッフの方がお茶かコーヒいかがですか?と持って来てくれました!客のことを細かいとこまで気にかけてくれていて、本当に感動しました! 残念だったのは、部屋のシャワーの温度調整が壊れていて、42度くらいから、冷たくも熱くもならずに、子供には熱いシャワーでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

夏だ!祭りだ!みやざき夏フェスクーポン付プラン(朝食付)

7
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この度は数あるホテルの中から、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食の件やスタッフのサービスにつきまして数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 特にご朝食につきましては、日頃から地元の食材を使ったり、季節にあわせて旬な食材を使ったりと、お客様に楽しんでいただけるよう、また食べたいと思っていただけるよう力をいれて取り組んでおります。 しかしながら、お部屋のシャワーにつきましてはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。すぐに原因を調べましたところ、中の接合部分がゆるんでいたため、温度調節が上手く作動しなかった事が原因でした。お子様もいらっしゃった中、多大なご迷惑とご不便な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 次回ご宿泊いただける機会がございましたら、必ずご満足いただけるようスタッフ全員でおもてなしをさせていただきますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。 支配人
2016-08-31
5
その他
一人
2013年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

帰省中に家族が市内の病院に入院しました。実家がかなり田舎なので,急遽市内のホテルを探しました。必要な物の買い出しとかあると思いましたので,デパートの近くをと思い,こちらにたどり着きました。急な予約でしたが日曜と言う事もあり,すぐに宿泊出来ました。 一泊ですので,スタッフの方達とのやり取りはフロントのみでしたが、とても感じが良かったです。ホテルも清潔感があっておばさん一人の宿泊でも安心でした。 看病で疲れていたので,ゆっくり休めたことと、朝食が良かったです。ここでもスタッフの方達が親切。食事はコーヒーを飲みたかったので,パンを少しいただいてたのですが、和食がかなり色々献立が多かったです。 特に,古代米のご飯が,モッチリして炊き方が良くて美味しかったです。 一番賑やかな交差点の側なので,コンビニもありますし、夜中レストランが閉まった後でもモスバーガーがあるのでなんとかなります。 このお値段で,足の便や清潔感はとても快適でした。6月23日泊。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

祝☆開業10周年記念!特別スペシャルプラン♪(ご朝食付)

5
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この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 看病での宮崎市内へのご滞在お疲れ様でございました。 ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただき快適にお過ごしいただいた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館の立地でございますが、繁華街やデパートまで徒歩約5分程度の場所に位置しており、様々なお客様からご好評のありがたいお言葉をいただいております。 朝食につきましても、ご満足していただきお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。 当館の朝食でございますが、和・洋食約30種類程度ご準備させていただき、中でも宮崎県郷土料理の【冷汁】は人気の高いメニューとなっております。 今後も、お客様からいただきましたありがたいお褒めのお言葉に慢心する事なく、次回ご宿泊の際も快適にお寛ぎいただける空間を提供出来るように、日々サービス向上に努めて参ります。 また宮崎市内にご宿泊の際は、是非ホテルJALシティ宮崎へご宿泊下さいませ。 ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。  支配人
2013-08-13
5
レジャー
恋人
2012年8月宿泊
アルフレド05
20代/女性|1 件のクチコミ

2012年8月19日に1泊で宿泊しました。感想は大満足でした! 特に朝食のバイキングでは和食が充実していたのと、スタッフさんの対応に感動! 他のホテルでは、着席後は結構ノータッチだったりしますが、 こちらでは飲み物を持って来てくださったり、ブラインドを調整してくださったり、 すかさず食べ終わった食器を提げて下さったり、観光案内までして下さったり・・・。 朝からとても気分よく旅が始まりました。 お部屋もきれいで、EVやロビーもいいにおいがしました。 ベッドも気持ちよかったです。スタッフの方は皆さんアロハシャツを着ていて、南国雰囲気で楽しくなりました。彼も大満足で、予約した私は鼻高々でした。^U^ 駐車場も無料なので、昼は山形屋や青島に海水浴に行ったり、夜は市内に歩いて外食に行けてとても便利でした。 今回、スタッフさんの優しいご対応に宮崎が大好きになりました。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 これ以上にないぐらいの、とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねてお礼を申し上げます。 今回、お客様からいただきました心温かいお褒めのお言葉をレストランスタッフへ伝えさせて頂きましたところ、感謝・感激しており今後もお客様にご満足して頂ける接客・サービスを心掛け日々努力して参りますとの事でした。 当ホテルのベッドでございますが、世界的に有名な「シモンズ」社製のベッドを採用しており様々なお客様から「快適に過ごす事が出来ました。」 との有りがたいお言葉も多々頂戴しております。 今後も、お客様にご満足して頂ける様々な宿泊プランを思案いたしご提供させて頂きますので次回宮崎へお越しの際も、是非ホテルJALシティ宮崎に ご宿泊下さいませ。 またお客様にお目に掛かれる日を、心よりお待ち申し上げます。 ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。  支配人
2012-09-07
5
ビジネス
家族
2011年8月宿泊
球磨の朝霧
60代/男性|29 件のクチコミ

宮崎での定宿にして5-6回目の宿泊かと思いますが、いつもながらスタッフの皆さんの応対ぶりには安心感をいただいています。 自分が常に認識されている存在であるということをさりげなく知らせてくれる、みなさんの心遣い、届いています。フロントスタッフの方々、レストランスタッフの皆さん。良い笑顔でもてなされていると感じます。 部屋はCPから言うと非常に高く清潔で満足。バスタブも広めで深め。非常に使い勝手がいいです。アメニティも十分。ベッドの広さも大きめの私の体(177㎝72キロ)には助かります。 朝食はいつもながらおいしいです。米にうるさい私ですが赤米の朝食は毎回の楽しみです。新鮮な野菜がふんだんなのもうれしいことです。次回もよろしく!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

常夏◇みやざき満喫♪プラン(ご朝食付)

3
不適切なクチコミを報告する
いつも、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただいた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これ以上にないぐらいの、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。 朝食でございますが、和・洋食約30種類程度ご準備させていただいております。 様々な、お客様からご好評のお言葉を多々頂しております。 お客様からのお褒めのお言葉に、慢心する事無く次回ご宿泊の際も快適にお過ごしいただける様に、日々サービス向上に努めて参ります。 またお客様に、お目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げます。 ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。  支配人  
2011-09-03
5
ビジネス
一人
2011年7月宿泊
jt_norah
40代/女性|139 件のクチコミ

最近の宮崎出張はいつもJALシティです。 気に入っている点 1.シャンプー・リンス◎。私の嫌いなリンスインシャンプーでないところ。香りもまぁまぁ良いです。 2.LANケーブル設置済みで、部屋でのPC作業がしやすくテーブルライトもあり、部屋全体が綺麗。 3.各階設置の自販機が市場価格と一緒でリーズナブル 気に入らないわけではないですが、改善してほしいところ ・駐車場が高い?隣のルートインは1泊500円です。  屋根付きとは云え、朝の混む時間帯だと出庫に時間かかるし、800円はちと宮崎価格にしては高いのではないかと・・・(個人的意見です。。。) 全体的には今一番宮崎で気に入ってるホテルです。 街中も近いし、コンビニも近いし、ビジネス出張には◎だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

開業8周年記念!スペシャルプラン

2
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いつも、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 宮崎への出張お疲れ様でございます。 シャンプー及びコンディショナーは、POLA社のエステロワイエを使用しており、様々なお客様から有りがたいお褒めのお言葉を多々頂戴しております。 全部屋に、LANケーブルを設置しておりお客様にPC作業をしやすい環境をご提供させていただいております。 各フロアの自動販売機を、市場価格で販売しておりお客様にご満足していただいております。 駐車料金に関しては、お客様からいただきましたご意見を元に、関連部署と協議・検討させていただきたいと思います。 また宮崎へ出張の際も、是非ホテルJALシティ宮崎にご宿泊下さいませ。 ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。  支配人
2011-08-05
5
ビジネス
一人
2011年5月宿泊
球磨の朝霧
60代/男性|29 件のクチコミ

2度目の宿泊でした。最初は定宿が予約取れず苦肉の策のようなもので宿泊しましたが、スタッフの方々の素晴らしい対応に次回からは宮崎での定宿にと考えていました。何度か自分で予約できずにチャンスを逃しましたが今回(5/30-31)実現できました。 最初の印象よりもさらに素晴らしい対応をいただきました。 フロントの皆さん、入って行った私に合わせてカウンター内を移動して対応くださいました(チェックイン時、駐車場側から入店しましたが、他の数人のチェックイン客と重なりましたが・・・)。これにより自分がスタッフの方のターゲットとしてとらえられているという安心感をいただきました(これだとたとえ対応に時間とられても待てるものですよね)。レストランのスタッフの皆さん、朝食時の着席と同時に必要なドリンクがテーブルに届くのはうれしい限りです。 今後も宮崎の宿は御ホテルにします。さっそく今月半ばに予約しました。(贅沢かもしれませんが、先日と同じルームだと嬉しいです)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

限定!陽春55プラン☆(ご朝食付)

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただいた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様からの、これ以上にないお褒めのお言葉に感謝・感激いたしました。 お客様から頂きました、お褒めのお言葉に慢心する事無く次回ご宿泊の際も、快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参ります。 今回いただきましたお褒めのお言葉を、早速フロントスタッフ及びレストランスタッフに伝えさせて頂きました。 今後も、宮崎へお越しの際もホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただけるとの事で、早速今月半ばにご予約をいただいたとの事でお客様にお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げます。 ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。  支配人
2011-06-12
5
ビジネス
一人
2010年3月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

立地条件は、他のホテルに比較すると、やや繁華街から遠い(それほどでもない?)ことと、宮崎空港行きのバス停が、ホテルのすぐ前からではないこと、さらに「デパート前」という複数あるバス停からの乗下車なので、はじめていくときはよく理解できない嫌いがある。  部屋そのものは、なかなかよろしい。アメニティで言えばバスキャップが無かった点がやや惜しい。  置いてあった、レモンハーブ紅茶は美味であった。持って帰りたいぐらいであった。他のホテルで実に美味しくもない茶を準備していることを考えると、このことはホテル側のホスピタリティとして特記すべき点である。  又この度は連泊したので、省エネルギーのためにシーツ、寝巻きの取替えをしないことなど当方の希望を細かに聞いてくれたことにも感心。サービスは満点。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

先得10☆スペシャルプライス

2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただいた様子でスタッフ一同 大変嬉しく思っております。 当館は繁華街まで徒歩約5分程度の場所に位置しております。 宮崎空港行きのバス停である「デパート前」でございますが、 徒歩約5分程度の場所にあり複数ある為、初めてのお客様には 分かりづらい場合もございますが、何なりとフロントスタッフ にお訪ね下さいませ。 今後もお客様にご満足していただける、接客・サービスを心掛けて 日々努力して参りますので何卒引き続きホテルJALシティ宮崎を ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。   支配人
2010-03-30
5
ビジネス
一人
2010年3月宿泊
fairlady5630
40代/男性|6 件のクチコミ

羽田のJALシティが大好きなので、こちらを予約してみました。 期待通りとても快適でした。 宿泊客への配慮が静かに行き届いている印象、「何から何まで馬鹿丁寧に面倒をみてまわることがサービスではない」ということを体現しているホテルです。 特別に豪華なわけではありませんが、清潔で上品です。濃茶と白の内装が個人的には好きです。 必要なことはキチンと説明してくれるし、掃除のおばちゃんも含め、どのスタッフも気持ちよく挨拶してくれますが、高級ホテルにありがちなくどさやしつこさは感じません。 主要駅から歩いていける街中にありながら、一人で静かに過ごすことができる場所です。 シャワーの水圧が高くて快適でした。こだわる人にはおススメです。 朝食のバイキングが美味しかったです。 ドライヤーの風量が弱かったのだけがちょっと気になりました。 でも、自分にとってはドライヤーを持参してでも行きたいホテルです。 また宮崎へ行くことがあれば、ぜひお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただいた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館のお部屋でございますが、ブラウンを基調にいたしまして非常に落ち着きのある色彩であります。 お客様のお言葉通りシャワーの水圧を若干高く設定されておりこだわるお客様には、オススメさせていただきます。 朝食のバイキングは和・洋食あわせて約30種類のメニューを準備しており、中でも宮崎の郷土料理【冷汁】は人気メニューであり様々なお客様にご満足していただき高い評価をいただいております。 今後もお客様からのお褒めのお言葉に慢心する事なく、次回ご宿泊の際も快適にお過ごしいただける様に日々サービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。  支配人
2010-03-18
5
-
-
2009年10月宿泊
投稿者さん
176 件のクチコミ

送迎付だったので、駅からの立地のよさは良く分かりませんが、 観光名所である県庁も近く、また繁華街も近いので 便利な場所だと思います。 部屋はキレイだったし、禁煙フロアの部屋を用意してもらったので とても快適に過ごせました。 少しドア付近の密閉度が低いのか、廊下の音は丸聞こえでしたが それ以外は文句なしです。 朝食バイキングも、和洋取り揃えてある種類がとても多く、 宮崎名物の「冷や汁」も食べられるところが良かったです。 また、スタッフのさり気ない気遣いも良かったなと思います。 コレだけ高いレベルのホテルがこの値段で泊まれるなら コストパフォーマンスは非常に高いと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

開業6周年記念!スペシャルプラン(ご朝食付)

1
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この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただいた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館は繁華街まで、徒歩約5分程度の場所に位置しており様々なお客様から便利が良いとのありがたいお言葉を多々頂戴しております。 廊下の音が丸聞こえでお客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、それ以外は文句なしとのこれ以上にないぐらいのお褒めのお言葉にスタッフ一同感謝、感激いたしました。 お客様からのお褒めのお言葉に慢心する事なく、次回ご宿泊いただいた際も快適にご宿泊いただける様に日々サービス向上に努めて参ります。 今後もお客様にご満足いただけるレストランの朝食メニューを思案いたし、ご提供させていただきます。 またお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げます。 ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。  支配人
2009-10-30
5
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2009年9月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

普段他のホテルでは辛口コメントを書いてますがこのホテルはハード&ソフトとともにとても満足しました。良かったところは隣の駐車場に駐車している自分の車にいつでもアクセスできたこと(荷物の出し入れに便利)。部屋のベッド、枕、ライトがとても高級感があったこと。朝のバイキングでコーヒーとか水を係の方が持ってきてくれとてもサービスが行き届いていたこと。朝ロビーで客室乗務員の方を見られたこと。今回のプランは駐車場無料+有料放送無料+朝食無料+新聞無料でしたが 信じられないくらい安かったことです。 我が家からはここまで車で480kmですが次回 宮崎に行くときも必ずこのホテルを利用します。また宮崎に旅行する人がいたらこのホテルを薦めます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ビジネスサポート【駐車場無料】(ご朝食付)

1
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この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お車での長旅お疲れ様でございました。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただいた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、これ以上にないぐらいのありがたいお言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同感謝、感激いたしました。 お客様からありがたいお言葉を頂戴する度に、ホテル業をやってきて良かったとつくづく実感いたします。 今後も、お客様からのお褒めのお言葉に慢心する事なく次回ご宿泊の際も快適にお過ごしいただける様に日々サービス向上に努めて参ります。 長旅ではございますが、次回宮崎へお越しの際も是非ホテルJALシティ宮崎にご宿泊下さいませ。 またお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げます。 ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。  支配人
2009-09-28
5
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2009年5月宿泊
投稿者さん
565 件のクチコミ

今月2回目の宿泊でした。 今回は2人連れで、禁煙と喫煙ルームでお世話に成りましたが 東京からの連れも気に入ったみたいで、素晴しいと絶賛いたしておりました。 ただ私事ですが、ハードな出張で疲れていた為マッサージを呼んだのですが 40分でお願いしコリが酷い為40分では無理があるとの事で20分延長したのですが、気持ちが良くなり眠り込んでしまい朝お釣りを見ると3000円で、70分マッサージして頂いたみたいです。 言葉を掛けられ私が了解したと思いますが、眠っていた為記憶が無く少し気分が悪くなりました。  マッサージの方もプロですので、限られた時間の中で仕上げるべきではないでしょうか その為に揉み初めに20分追加を了承したのですからネ!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

開業6周年記念!スペシャルプラン

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いつも、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数ある宮崎市内のホテルの中より、折角弊ホテルにご宿泊をいただきましたにも関わらず、お客様に大変不快な思いをお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。 今回のご意見を重く受け止め、マッサージ業者に厳しく指導させていただきました。 今後二度とこの様な事が無いよう、お客様にご満足していただける快適な空間をご提供できますよう、指導すると共に私も含め徹底して参る所存でございます。 次回お客様からご宿泊の機会を頂戴した折には、必ずやお客様に快適な空間をご提供できますよう邁進して参りますので、何卒引き続きホテルJALシティ宮崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございました。  支配人
2009-06-01
5
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2009年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

楽天総合評価5点大変満足です!!! 旅は、宿泊施設を起点にするか、宿泊施設を目的地にするかで、その宿泊施設への評価や感じ方も違うしそれぞれが何らかの基準で価値観も違う。 ホテル内のレストランはたまに貸切となる為食料の確保or事前問い合わせをしておいたが無難。 (=せっかく観光に来たのだから地元でおいしいものアルコールでもと観光ガイド片手に散策すると痛い目に合います=私。宮崎和牛と書かれてあるものに安易に飛びつけば、ビーフジャーキーのような冷たい薄っぺらな調味料だらけのものにひっかかり、観光客は狙われてます。) 前回もレストランが貸切で、受付の方が、目の前のファミリーレストランを勧めてくれた親切心がようやくわかりました。 今話題の天使と悪魔ではないが、探索からホテルに帰ればほんとうに受付の方々の笑顔とあいさつに心から癒されます。(楽天トラベル利用のみなさんも受付の方々への評価は高いですね!!!) また施設内もフロア、エレベーター共に清掃がきちんとされていて、とても美しい。 次は、夕食を1Fレストランでゆっくりできればと思います。 また宿泊できれば幸いです いろいろお世話になりました^^; 【ご利用の宿泊プラン】 洗練された大人の空間(ご朝食付) 禁煙シングル(ご朝食付)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、ホテルJALシティ宮崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 レストランが貸切の為、お客様に不便な思いをお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。 しかしながら、「大満足」との有り難いお言葉にスタッフ一同感謝・感激いたしました。 お客様からの、お褒めのお言葉を頂戴する度に接客業をやってきて良かったとつくづく実感いたします。 これからも、お客様に満足していただける接客・サービスを心掛け日々努力して参る所存でございます。 次回ご宿泊の際は、是非夕食をレストランにてお召し上がりくださいませ。 またお客様をお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げます。 ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。  支配人
2009-05-28
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

宮崎旅の時にお世話になりました。 JALシティが好きなのと、朝食が美味しいホテルでランクインしたとあって、ここにしました。 繁華街からも近くて便利でした。 朝食では、チキン南蛮、炭焼き鶏、日向夏の焼き菓子、冷や汁、マンゴーアイス、へべすそうめんなど、宮崎名物がたくさん出て来て何回もおかわりをしました! 本当に美味しくて、朝食が美味しいホテルとして選べるだけあるなと納得しました。 宮崎に行くことがあれば絶対に泊まりたいホテルです! ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【みやざき春旅クーポン付プラン】(朝食付)

2
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この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 特にご朝食につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉は私達サービスマンにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様にご満足いただける朝食ならびにサービスの提供に努めて参る所存でございますので、 またの機会がございましたらせび当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
2024-06-19