クチコミ

総合評価
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0
部屋
4.00
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.83
設備
3.50
清潔さ
3.50
クチコミの投稿画像
37
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
みよおっさん
50代/女性|9 件のクチコミ

コロナ以前よりお気に入り施設として年に数回利用させてもらっています。携帯の電波が届かない程の山の上にあり、それが不便なようでも、日常から離れていてそれをそれなりに楽しむようにして居たのですが、今回、部屋に入った時に、FreeWi-Fiの表示を見つけたときに、かなりの驚きと感動がありました。Wi-Fiがあるとやはり便利でした(^^;)  以前の投稿でも記入しましたが、山の上にあるので、近くにコンビニなどが無いので、必要な物は忘れないように注意した方が良いです。  バンガローは完全に独立して建っていますので、他人に気を遣うことなくゆっくりと過ごすことが出来ます。  施設敷地内の真ん中に大きな池がありますが、そこに沢山の鯉が泳いでいて、餌を撒くと口を開けて寄ってくるので面白くて楽しいです。スワンボートもあり、童心に返って遊べます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
いつも大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館をお気に召していただき、ご利用の度に口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。 非日常の空間にてお寛ぎいただいておりましたが、ご利用されたお客様からFreeWi-Fi設置ご希望の声を数多くいただく様になり、ご要望にお応えすべく湖畔バンガローに設置いたしました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 何度もご利用いただいていらっしゃる中で、今回の口コミのように、変わらないもの、変わっていくもの等、お気づきになられる点がおありになるかと思います。次回ご利用の機会がございましたら、またご感想やご要望を是非お聞かせください。今後もお客様に気持ちよくご利用していただくために、お声をいただければと思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
2025-01-07
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

今回初めて利用させていただきました。 スタッフの方の説明も対応も良く、とても楽しく過ごせました。 エアコン、ファンヒーター、こたつがあり寒さとは無縁で、調理器具も必要最低限の物が揃っており、とても助かりました。 ゴミも処分していただけるのもありがたい。 部屋で温泉に入れるのも最高で、とても温まりました。 布団はふかふかだけど、寒がりの人は毛布持ち込みした方がいいかも。 ただ時期的に仕方ないですが、どこかしらからカメムシが何匹も出てきたのがちょっと、、、 殺虫剤等が備え付けてあったのは助かりました。 次は温泉施設が利用出来る時に行きたいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉やレストランのご利用もお考えでいらっしゃったかもしれませんが、館内工事期間中でご希望が叶わず、大変ご不便をお掛けいたしました。 また、バンガローご利用時でのカメムシによるご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。本館は自然に囲まれた環境にあり、今年は暖冬の影響もあり、カメムシが異常大発生しております。清掃時に全棟消毒とカメムシの退治も行っておりますが、せっかくのご滞在をご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。殺虫剤設置の対策は今後とも引き続き行ってまいります。また、他に良い改善方法があれば取り入れて、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 お忙しいなかご投稿いただき、当館にお声をいただけましたこと、大変ありがたく思います。来月からは温泉もレストランのご利用も再開いたします。お客様のお越しをお待ちしております。ありがとうございます。
2024-02-14
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

冬季割引、全国旅割、美作のクーポン?と、2月はとてもお得に泊まれてラッキーでした。 お部屋もネットで見るより広くて綺麗でした。こたつがあるのが良いですね。台所も広くて使いやすかったです。 温泉は、サウナもあって露天風呂が気持ちよかったです。 旅割クーポンでレストランも利用しました。お昼時は混んでいましたが、提供時間も早くて美味しかったです。 自然いっぱいで、のんびり過ごすにはもってこいの場所だと思います。 またプール営業の夏に遊びに行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご利用いただきまして誠にありがとうございました。秋に続いてのご利用、大変嬉しく思います。 先月からの雪の影響で2月はお客様のご利用を心配いたしましたが、日常から少し離れた空間にて冬季限定割引、おかやまハレ旅応援割の宿泊助成、そしてみまさか観光クーポンもご利用いただきながら当館にてごゆっくりお寛ぎいただけたお声をいただき、こちらも安堵の思いです。お帰りは大丈夫でしたでしょうか。 サウナや露天風呂、レストランでも、心も体もぽかぽかと温まるお時間を過ごされたようですね。お褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。 はい、夏のシーズンはプール営業の予定もございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております! お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。
2023-02-28
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
みよおっさん
50代/女性|9 件のクチコミ

全国旅行支援を利用し、お得に泊まることが出来ました。 今までも何度か利用させてもらっていましたが、この度は、クーポンを利用し、初めてお宿のレストランで食事をし、自分用にお土産も購入しました。平日ということもあり、レストランは貸し切り状態で、コロナ感染の心配をすることなく、ゆっくりと食事ができました。 施設のフロントやレストランの方、皆、感じが良く話やすかったです。 凄く山の上にあるので、平地より朝夕は、少し寒いと感じました。 山の上にある施設なので、携帯の電波は、入りが悪いです。あと買い物に行くにも、一番近くのコンビニでも20分はかかると思います。なので、宿泊している間、時間を有効に使うためには、忘れ物などしないように心がけた方がいいと思います。バンガロー1つ1つの距離があり、他者と交わることも少なく、自然もいっぱいで、リフレッシュが出来る施設だと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご滞在のご意見・ご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。 全国旅行支援で更にお安く、ごゆっくりお過ごし いただき、数々のお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく思っております。 標高500Mの大芦高原温泉では平野部より四季の移ろいを強く感じることが出来るかと思います。山に囲まれた環境にございますので、ご利用に関しましてお客様には電波の件、お買い物の件では大変ご不便やご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。少しでも非日常的な空間をお楽しみいただけたら幸いでございます。 バンガローの周辺を彩っていた紅葉も少しずつ葉が散り始め、冬を迎えようとしております。 これからもゆったりとしたご家族のお時間をお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めてまいりたいと思います。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきましてありがとうございました。
2022-11-28
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて宿泊しました。フロントの方はどの方もとても感じが良く、3歳の娘にも声をかけてくださったりと、とても対応が良かったです。バンガローは勝手に古い設備だとばかり思っていましたが、IHもついていたし、とても清潔で快適に過ごせました。温泉水と水道水を選べるお風呂もいつでも入ることができ、写真で見るより広く感じ、湖畔のバンガローにしてよかったです。 今回忘れてしまったので部屋にドライヤーが付いていたらな、というのと、隣のバンガローの壁に蜂の巣があり(中に蜂はいない様子でしたが)、そこだけ少し気になりました。 また次回は友人や親戚と一緒に来たいなと思います!ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 そしてスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しまして、本当にありがたく、重ねてお礼申し上げます。 お部屋のドライヤーの設置希望、ならびに環境設備の貴重なご意見をいただきありがとうございました。ドライヤーに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。蜂の巣の件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。日々の設備管理、点検には十分に配慮してまいりたいと思います。 また次回、四季にうつろう美しい大芦の自然をお友達やご親戚の皆様とお楽しみいただけたらと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2022-08-02
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

コロナ禍でのお出かけ、バンガローで他の人と会わずに過ごせました。 ジェットバスは温泉水と水道水が選択できますが、もちろん温泉水で!大変広く気持ちよかったです。 棟内も清掃が行き届き、キッチンには台ふき・ふきん・手拭き、洗剤・スポンジがあります。 ガス台ではなくIHクッキングヒーターでした。 庭先で久々にBBQでき、満足です。 大浴場に何度も入れるカードを渡していただけますが、コロナが落ち着いたらゆっくり入らせていただきたいです。 早朝に出発しましたが、いい天気で冷え込みもあり、雲海と棚田がとても幻想的でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様が他のご利用のお客様との密接を避けたご宿泊を楽しめたご様子を拝見しまして、大変嬉しく思います。それぞれが独立したバンガローで感染予防を考慮し、温泉やBBQ等自然を満喫しながら思い出をたくさん作られごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。 今後もお褒めいただきましたことの全てを大事にして、精一杯努めてまいります。お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2022-04-26
4
その他
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

コロナ感染対策として他の人との接触を避けるため温泉とBBQができるバンガローを選びました。 お風呂最高でした!夜と朝2回お湯を張ってゆっくり入浴できました。バスタブ洗い用に持参したスポンジ役に立ちました。 さて、BBQですが、バンガローのポーチ前で出来ると思っていたら、建物横の石のテーブルと椅子の側でとのことでした。(屋根付き共同BBQ場有とのこと)指定された石のテーブル側で安全なコンロの設置場所(木の根っこの危険性、街灯の位置)などアナウンスが欲しかったです。それから、禁止された場所でBBQされてるグループも見受けられたので、禁止ならそれはそれで徹底していただけたらと思います。 小雨の夕暮れBBQで大変でしたが、とても楽しかったです。次のチャンスがあったらあめよけのパラソルかテントを持って行きたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
このたびは大芦高原温泉 雲海をご利用いただき誠にありがとうございました。感染対策を考慮しご家族で気兼ねなくごゆっくりお寛ぎいただけ感謝いたします。 チェックイン時のバーベキューに関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。ご案内が不十分で申し訳ありませんでした。 バーベキューご利用場所等についてですが、職員でご意見を共有し再度検討させていただきます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
2020-12-08
5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
御手付き
40代/男性|2 件のクチコミ

年越しにBBQをして初日の出&雲海が見れたら良いなと思い、スペイン館を予約させていただきました♪ お部屋は5人でも泊まれるバンガローでしたので、嫁様と2人広々とのんびり過ごさせていただきました(∩´∀`)∩ 色々と準備不足にも関わらず、親切に応対していただいた宿の方々に感謝です!! とても綺麗な景色と良い思い出をありがとうございましたm(*_ _)m お部屋は綺麗に掃除がいきとどいており、エアコン・灯油ストーブもついてましたので、口煩い嫁様も大満足でした☆ また利用できたらなと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
御手付き様  この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきましてありがとうございました。 ご宿泊日は日和もよく、初日の出と雲海がとても美しくご覧いただけたかと思います。お部屋でもゆったりとお寛ぎいただけこちらも嬉しく思います。 また奥様との素敵な思い出作りにどうぞご来館くださいませ。 ご投稿いただきありがとうございました。
2020-01-14
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
zucca
60代/男性|1 件のクチコミ
早朝散歩

2025年10月末に平日2泊3日で滞在。 好天に恵まれて紅葉が綺麗でした。 池主のスワン一羽が湖畔に行くと寄ってきて癒やしてくれました。 餌を争奪する鯉とのバトルがエグかった。 雲海も観れて満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉雲海をご利用いただき誠にありがとうございます。素敵な写真とともにお寄せいただいたクチコミ投稿を拝見しおくつろぎのお時間が過ごせたこと、とても嬉しく思います。また雲海のシーズンにはまだ早く、雲海が見られるのも幸運といわれております素敵な早朝散歩をお楽しみいただけて本当に良かったです。 今後も四季折々の風景を楽しみにお越しいただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
大芦高原温泉 雲海
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
むさころり
40代/男性|10 件のクチコミ

24年の末に一度利用して、今回2回目です。 泊まったロッジのお風呂が、温泉ということで、大浴場に行かなくても、温泉に入れるし、夫婦で一緒に入れるのが、最高です。 食事は自炊ですが、夜はBBQで、朝は、簡単なおにぎりと味噌汁とレトルトのカレーで済ませましたが、家族でワイワイ言いながらできたのが、スライスレスでした。 また、利用する予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
2回目のご利用ありがとうございます。 今回もお楽しみいただけて何よりでございました。 またご利用とのお言葉がとても嬉しいです。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-08-17
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

5回目の利用です。 毎回いろんな部屋に泊まっています。 間取りが違うので、どこに泊まってもとても楽しいです。 お肉は持参して、バーベキュー器具のみを借りました。とても便利です。 子供は、白鳥ボートと動物たちが楽しかったみたいです。 大人は、温泉とサウナを満喫しました。 また行きます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、何度もご家族の皆様にご利用いただきお礼を申し上げます。お子様の成長と併せて、バンガロー毎に様々な思い出を作っておられるご様子が目に浮かびます。今回のご宿泊でもBBQや温泉でごゆっくりお過ごしいただけたこと、そして「また行きます♪」のお言葉が何よりも嬉しかったです。 また機会がございましたら、どうぞ皆様でご利用をご検討いただければと思います。 ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
2023-10-20
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
ゆきだるさん9
30代/男性|1 件のクチコミ

お風呂綺麗で広くて大満足でした。 また、夜は橋がライトアップされて非常に綺麗でした。 1つだけ困ったのがお風呂のジャグジーがボタンを押してもなかなか止まらなくて焦りましたが、雲海のレストランの食事が美味しいし、全てのスタッフさんの対応も非常に心地良くまた行きたいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 レストランでのお食事や施設の散策等、一日ごゆっくりお寛ぎいただき、お褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。 お風呂のジャグジーボタン不具合箇所の件ですが、確認をし対応をさせていただきました。大変ご不便をお掛けいたしました。 また当館ご利用の機会がございましたら、どんなことでもお気づきの点をお申し付けくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
2022-01-05
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

家族で利用しました。 部屋に赤ちゃんヤモリがいたのはご愛敬。 とても自然の中で快適に過ごせました。足が悪い義母もバンガローに温泉が引かれているので満足だったようです。 欲を言えば、荷物が多くなるので宿泊者にはタオルの貸し出しがあったらいいですし、部屋にドライヤーが欲しい(今回忘れました)、朝露天風呂に浸かりたいというところでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただき誠にありがとうございました。 その後お義母様のおみ足の具合はいかがでしょうか。移動は何かと大変だとお察ししますが、当館までお越しいただきご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 当館は各バンガローにアメニティグッズをご用意いたしておりませんので、お客様にはご不便をお掛けしており申し訳なく思っております。 タオルは本館フロントにて有料にて貸し出ししております。また、ドライヤーは2階大浴場洗面台に備え付けております。バンガローのご宿泊も日帰りのご入浴もお客様が快適にご利用いただけますよう、検討してまいりたいと思います。 またのご利用をお待ち申し上げております。
2020-10-13
4
レジャー
家族
2018年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初日の出と雲海が見れるとの事で大晦日に利用しました。コテージ(トルコ館)でした。部屋は凄く整理整頓されており、掃除もいきとどいてました。ただ灯油の匂いが部屋中に充満してたので宿泊時だけ玄関の外に出さしていただきました。施設内にちょっとした動物やグランド、ゴルフ場などなど一日いても子供達は遊びきれない程完備充実でしたので次は春〜夏にかけて利用したいと思いました。BBQなども出来て大人から子供まで楽しめそうですよ!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
このたびは、大芦高原温泉雲海をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋の匂いにつきまして大変申し訳ございませんでした。改善に向けてスタッフ一同努力してまいります。夏にはプールもありますよ♪またのご利用を心からお待ちしております。
2019-01-12
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
蘭8454
70代/男性|1 件のクチコミ

これで二回目ですが4人で泊まりました。 お風呂が大変良かったです。 去年はあまり感じなかったですが肌がつるつる、来年もこの頃来ると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2024年12月宿泊
KI-SS
60代/男性|17 件のクチコミ

バンガローにタオル、シャンプー、ボディソープくらいは置いてほしい。また、温泉のある管理棟とバンガローの通路が暗く橋までの通路が暗く分からず、坂の側溝に落ちたため、擦り傷で済んだが大怪我するところだった。照明の改善すべき


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご感想をご投稿いただき御礼を申し上げます。 バンガローのアメニティにおきましては、当館のHP、楽天トラベルのご予約のプラン、郵送にてお送りいたしましたご予約確認書に記載をさせていただいておりますが、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後検討をいたします。また、照明に関しましてはお客様に残念な気持ちにさせてしまい心苦しく思います。お声を真摯に受け止め、改善を図ってまいりたいと思います。 今後ともお客様に心から寛いでいただけるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思いますので、お気づきになられた点やご要望などございましたらお声掛けいただけたらと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
2024-12-11
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋は掃除が行き届いていてとても綺麗でした。温泉にも入れて公園などもあり、家族で充実した時間がすごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温泉、バンガロー、公園等 施設の中でご家族の皆様と充実したひとときをお過ごしいただけたようで、大変こちらも嬉しく思います。 これから寒くなってまいります。皆様どうぞ御身体ご自愛くださいませ。 またの機会がございましたら皆様でご利用ご検討いただけますと幸いでございます。 お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
2023-11-18
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

コテージはとても綺麗で快適でした。温泉にもつかれて、寒い時期に最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 クチコミ大変嬉しく拝読いたしました。 バンガローでの清潔感に関しましてお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけ、温泉でお肌もツルツルになり、体もぽかぽか温まったことでしょう。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
2023-11-18
5
その他
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3人こどもがいるので、他のホテルだと勝手が悪く、こちらはとても良かったです。 欲を言えば、食事とお風呂の時間がもう少し長いと嬉しい。 部屋にレンジがあるといいなぁ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 他のご利用のお客様にも気兼ねすることなく、ご家族の皆様とゆったりとしたひとときをお過ごしになられたのですね。 ご利用いただけるお時間、施設設備のご希望に関しまして、ご意見を賜りましてありがとうございました。バンガロー内には電子レンジ、トースター、ポットの備品はございませんので、お客様にはご不便をお掛けいたしております。申し訳ございません。今後更に充実するよう、ご希望にお応えできるよう検討させていただきたいと思います。 来月は冬季限定割引を行っておりますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
2023-01-29
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

世界の部屋に泊まれるということで家族で楽しみにしてました。 トルコの部屋に泊まりましたが思ったより広く、清潔な部屋でゆっくり出来ました。 息子はコタツがほぼ初めての体験で喜んでました。 温泉が非常に良くてサウナもしっかりと温度もあり、水風呂の温度も低くて満足できました。またら泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご宿泊後早々に口コミをお寄せいただきましてお礼申し上げます。 はじめに、トルコ館の内装や清潔感につきましてお褒めいただきありがとうございます。世界の国のバンガローは内装がそれぞれ異なり、いかにお客様にほっとお寛ぎいただきやすい空間を作るかを考えながら清掃業務を行っております。お子様もワクワクしてお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 また、温泉やサウナにて日々の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。またご家族の皆様の時間をごゆったりお過ごしいただけますよう、従業員一同おもてなしに努めてまいりたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2022-11-15