この度は当ホテルをご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

駅からのアクセスや周辺の飲食店についてご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。また、大浴場についても奥様にご好評いただけたことを大変嬉しく感じております。

一方で、お部屋に関してはご希望のツインベッドではなくダブルベッドとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。次回のご宿泊の際には、ぜひ事前にご希望をお知らせいただければ、できる限りご要望にお応えできるよう手配させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル島根・松江駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地やスタッフの対応、客室についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

朝食会場のスペースに関して、狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながら、お料理の量や種類、特に温かいパンやしじみカレーをお楽しみいただけたとのことで、安心いたしました。
紙製のコップについてのご意見もありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせていただきます。

お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、より快適で満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度はスーパーホテル島根・松江駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、朝食についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋や大浴場はコンパクトではございますが、清潔さと快適さを大切にし、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めております。また、朝食もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。

「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
ぜひ次回も、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はスーパーホテル島根・松江駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルでは、チェックイン時以外の時間帯でもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、スタッフの配置についてご期待に添えなかった点について深くお詫び申し上げます。

今後の改善点として、お客様が必要な時にスムーズにお問い合わせいただけるよう、スタッフの対応体制の見直しを行ってまいります。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、スーパーホテル島根・松江駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、ぐっすりお休みいただくために先着順にはなりますが選べる枕をご用意しております。次回ご宿泊の際にはぜひお試しください。

今後とも、お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はスーパーホテル島根・松江駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋については、狭さを感じられたとのことですが、家具の配置に工夫を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。限られたスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。

また、大浴場の天然温泉についてもご満足いただけたようで何よりです。
お湯の質には自信を持っておりますので、リラックスしてお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

立地についてのご感想もありがとうございます。繁華街から少し離れている分、落ち着いた雰囲気を感じていただけたのではないかと思います。近くには個性豊かな居酒屋もございますので、次回はぜひその中からお気に入りのお店を見つけていただければ幸いです。

今後とも、皆様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館にてご満足にお過ごしいただいてとても嬉しいです。

食事についてのご意見もありがとうございます。改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。

いただいたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗で快適だったと伺い、とても嬉しいです。
また、鍵を持ち歩かなくていい点も気に入っていただけたようで良かったです。
朝食についてのご意見もありがとうございます。より多くの食材をご用意できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。

いただいたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご不便をおかけし、ご期待に沿えなかった点について心よりお詫び申し上げます。

駐車場のご案内や三角コーンの表示について、お客様にご不便をおかけしましたこと、深く反省しております。今後は分かりやすい案内や表示の改善を検討し、より快適にお越しいただけるよう努めてまいります。

また、タオルの提供に関してもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービスの見直しを図り、今後はより柔軟に対応できるよう改善を進めてまいります。

朝食時の対応についても、スタッフの配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。混雑状況の案内や席の確保についても、スタッフ一同、改善に向けて取り組んでまいります。

今回のご滞在ではご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。いただいたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、温泉や朝食もご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

温泉や朝食に関しても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが何よりです。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「とても綺麗なホテルで気持ちよく滞在できました」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。

これからも清潔で心地よい環境を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。ぜひまたお越しいただければ幸いです。お待ちしております。

支配人

この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。「普通に良かった」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル島根・松江駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

立地につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お車でお越しのお客様には、わかりやすい道順のご案内を工夫してまいります。駐車場の利用条件についても、ご不明点がございましたことをお詫び申し上げます。今後、より分かりやすい情報提供を心がけてまいります。

また、設備面におきましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後の改善に役立てさせていただきます。

次回もぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人