このたびはご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
外観や内装の雰囲気、そして立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。

また、お部屋の静かさや使い勝手についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
レストランの外壁修繕により、一部眺望に制限がありご不便をおかけいたしましたが、それでも港や海を眺めながら朝食をお楽しみいただけたとのことで、少しでも函館らしい時間をお過ごしいただけたなら幸いです。

さらに、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
お客様のご滞在がより快適なものとなるよう、今後も丁寧で心のこもった対応を心がけてまいります。

また函館へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはHakoBA函館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、私達スタッフも大変励みになります。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当館の特徴や設備に関して、丁寧で温かみのあるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

歴史ある建物の趣きを感じていただけたとのこと、大変光栄に思います。
また、バス・トイレの使い勝手や清潔感につきましても「今まで泊まったホテルの中で最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

お部屋の照明やアメニティの点もご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからも快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、立地やお部屋についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、入口が分かりづらくご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館には2か所の入口がございますが、チェックイン可能な時間帯にはどちらも解錠されておりますので、今後は安心してご利用いただければ幸いです。
また、営業中であることを示す看板も入口に掲出しておりますのでご参考になれば幸いです。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
テラスからの眺めやお部屋のデザインをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、清掃スタッフと共有し、再発防止に向けた改善を早急に行ってまいります。

立地や価格についてご満足いただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できたこと、何よりの励みでございます。次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

このたびはHakoBA函館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
HakoBAでゆっくりお過ごしいただけたようで、私達も嬉しく思います。
また函館にお越しになる機会がございましたら、HakoBA函館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お忙しい中、丁寧な口コミを記載いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。函館山の美しい景色を楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。また、当ホテルの清潔さや設備にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。特に屋上のフリースペースを気に入っていただけたこと、嬉しく思います。夜の函館の活気も一つの魅力ですね。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　当ホテルは全館禁煙となっており、喫煙場所はテナントレストラン入り口横のみでございます。
今後はそのようなことが無いよう努めて参りますとともに、またお越しの際に同様の事例を発見された場合にはお手数ですがフロントまでお声がけいただけますでしょうか。
当ホテルの屋上には配線などの関係で監視カメラを設置しておりませんので、喫煙所以外で喫煙されているということがスタッフで目視出来なければ現状注意が出来ない状況となっております。
しかし、ホテル側としましても、喫煙所以外での喫煙は許容できるものではございませんので、ご協力いただけますと幸いです。
次回お越しの際にはそのようなことがなく滞在にご満足いただけますよう一層努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。 ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？ 館内への高い評価を頂けましたことを大変嬉しく思います。 当館はリノベーションホテルとなっており、お部屋や共用スペースの至る所にその良さを生かしたデザインとなっております。 そのデザインを気に入っていただけたのであれば何よりです。 また函館周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はHakoBA函館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
函館でのご旅行・ご滞在を楽しんでいただけたようで私達も嬉しく思います。
HakoBAにお越しになる皆様が快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。 ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？ 館内やご朝食への高い評価を頂けましたことを大変嬉しく思います。 当館はリノベーションホテルとなっており、お部屋や共用スペースの至る所にその良さを生かしたデザインとなっております。 そのデザインを気に入っていただけたのであれば何よりです。 また函館周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はHakoBA函館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。

これからもサービス向上に努めてまいりますので、
次回函館にお越しの際もお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
函館駅からは遠いですが、観光地に面しているためお散歩するのに適した場所かと思います。当ホテルのDOCK棟4階にはテラスもあり、天気のいい日はそちらでお食事もお楽しみいただけますのでまた是非お越しください。　夏季はレストランにもテラス席がございますのでご朝食や夕食もそちらで召し上がってみてください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はHakoBA函館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地に関して高い評価をいただき大変嬉しく思います。
また函館へお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHakoBA函館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
函館でのご旅行・ご滞在を楽しんでいただけたようで私達も嬉しく思います。
HakoBAにお越しになる皆様が快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

このたびはHakoBA函館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
HakoBAでゆっくりお過ごしいただけたようで、私達も嬉しく思います。
また函館にお越しになる機会がございましたら、HakoBA函館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。 ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？
立地への高い評価を頂けましたことを大変嬉しく思います。
また函館周辺でご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 HakoBA函館