よくある質問
キャンセル料はいつからかかりますか?
宿泊3日前から必要となります。その他、詳細は以下の通りです。
◆キャンセルポリシー
○無連絡不泊・・・・・・・・・・・宿泊料金の100%
○宿泊日当日・・・・・・・・・・・宿泊料金の100%
○宿泊日前日・・・・・・・・・・・宿泊料金の50%
○宿泊日3日前~2日・・・・・・・・宿泊料金の30%
○宿泊日14日前~4日前【特】・・・宿泊料金の10%
※【特】については、下記特別期間のみ適用となります。
12/31ー1/2、5/3ー5/5、8/12ー8/15
※特別期間以外の宿泊については宿泊日3日前~となります。
例えば、7月18日のご宿泊の場合は、3日前の7月15日から30%のキャンセル料を申し受けることとなります。
※宿泊プランによって独自のキャンセルポリシーが設定されている場合はそちらが優先されます。
◆キャンセルポリシー
○無連絡不泊・・・・・・・・・・・宿泊料金の100%
○宿泊日当日・・・・・・・・・・・宿泊料金の100%
○宿泊日前日・・・・・・・・・・・宿泊料金の50%
○宿泊日3日前~2日・・・・・・・・宿泊料金の30%
○宿泊日14日前~4日前【特】・・・宿泊料金の10%
※【特】については、下記特別期間のみ適用となります。
12/31ー1/2、5/3ー5/5、8/12ー8/15
※特別期間以外の宿泊については宿泊日3日前~となります。
例えば、7月18日のご宿泊の場合は、3日前の7月15日から30%のキャンセル料を申し受けることとなります。
※宿泊プランによって独自のキャンセルポリシーが設定されている場合はそちらが優先されます。
最終更新日:2023-07-10
3歳未満の子供(食事・寝具不要)に宿泊料金はかかりますか?
阿讃琴南では3歳未満のお子様で食事・寝具不要の場合は、料金をいただいておりません。
楽天トラベルからご予約の際は予約人数に含めず備考欄に年齢と人数をお書き添えください。
(例:他に2歳の子供が1名います)
楽天トラベルからご予約の際は予約人数に含めず備考欄に年齢と人数をお書き添えください。
(例:他に2歳の子供が1名います)
最終更新日:2024-07-14
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り/無料 客室内ネット接続 :Wi-Fi/無料
有り/無料 客室内ネット接続 :Wi-Fi/無料
最終更新日:2024-06-03
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
車:徳島道 美馬ICより坂出方面へ15分/電車:JR琴平駅より琴参バス利用35分、勝川橋下車徒歩1分
車:徳島道 美馬ICより坂出方面へ15分/電車:JR琴平駅より琴参バス利用35分、勝川橋下車徒歩1分
最終更新日:2024-05-20
送迎はありますか?
はい。JR琴平駅より無料送迎(1日1往復)を行います。ご希望のお客様は事前にご予約をお願いいたします。
〇迎え:「JR琴平駅」特急列車 南風14:58着に合わせて。約30分「阿讃琴南」着
〇送り:「阿讃琴南」10:45発→「JR琴平駅」着
最終更新日:2024-07-11
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜20:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2024-05-20
禁煙ルームはありますか?
はい。当館は全室禁煙ルームとなります。
最終更新日:2023-07-10
食事場所はどちらになりますか?
お食事はご夕食、ご朝食ともに、ダイニング「穀雨」にてご用意させて頂きます。
◆ダイニング「穀雨」
〇ご夕食 17:30~22:00
〇ご朝食 7:30~10:00
最終更新日:2024-07-11
客室のアメニティはどのようなものがありますか?
客室アメニティ詳細は下記をご確認ください。
◆全客室共通アメニティ
フェイスタオル・バスタオル・館内着・巾着袋・歯ブラシ・ティッシュペーパー・コットンボール・ヘアブラシ・ハンドソープ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・女性用アメニティ(メイク落とし・化粧水・ヘアバンド)・男性用アメニティ(髭剃り)・コーヒー・紅茶・お茶など
※里山ヒュッテ/里山ヒュッテ(ドッグフレンドリー)は、室内用スリッパあり
◆全客室共通アメニティ
フェイスタオル・バスタオル・館内着・巾着袋・歯ブラシ・ティッシュペーパー・コットンボール・ヘアブラシ・ハンドソープ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・女性用アメニティ(メイク落とし・化粧水・ヘアバンド)・男性用アメニティ(髭剃り)・コーヒー・紅茶・お茶など
※里山ヒュッテ/里山ヒュッテ(ドッグフレンドリー)は、室内用スリッパあり
最終更新日:2024-08-05
お部屋の露天風呂は温泉ですか?
はい。本館専有露天風呂付客室は自家源泉の「美合温泉」を使用しています。
◆美合温泉
【泉質】
低張性アルカリ性冷鉱泉
◆美合温泉
【泉質】
低張性アルカリ性冷鉱泉
最終更新日:2023-07-10
夕食コースや宿泊人数の変更はいつまで可能ですか?
夕食コースの変更は食材の仕入れの都合上、ご宿泊3日前までにご連絡をお願い申し上げます。
また、宿泊人数のご変更はわかり次第、お早めにご連絡をお願い申し上げます。
また、宿泊人数のご変更はわかり次第、お早めにご連絡をお願い申し上げます。
最終更新日:2023-07-10
ホテルで利用可能な決済方法を教えて下さい
ご利用いただける決済方法の種類は下記の通りでございます。
現金、デビットカード、電子マネー(PayPay・Alipay・d払い・メルペイ)
クレジットカード(VISA・JCB・American Express・Mastercard・Diners Club)
※プランによっては現金決済限定の場合があります。
詳細はお申込みのプラン本文内の記載事項をご確認ください。
現金、デビットカード、電子マネー(PayPay・Alipay・d払い・メルペイ)
クレジットカード(VISA・JCB・American Express・Mastercard・Diners Club)
※プランによっては現金決済限定の場合があります。
詳細はお申込みのプラン本文内の記載事項をご確認ください。
最終更新日:2024-07-11