クチコミ

駅から1分、ほぼ濡れずにホテルまで行ける立地の良さは、雨の日には特にありがたかったです。 客室のシモンズ製ベッドは硬さと沈み込みのバランスが絶妙で、腰痛持ちの私もとても快適に眠ることができました。ヘアドライヤーなど必要な設備も揃っており、不便を感じることはありませんでした。バスタオルがもう少しフワフワならなお良かったです。 朝食はどれも美味しく、大満足です。特に田舎汁、新鮮なサラダにかけるトマトドレッシング、そしてコーヒーマシンで淹れるカプチーノが印象に残りました。ミルクがたっぷりで、とてもまろやか。ホテルの朝食でここまで美味しいカプチーノを飲んだのは久しぶりです。 偶然トレインビューの部屋だったことも旅の思い出になりました。 立地・設備・朝食のどれも満足度が高く、快適に過ごせるホテルです。さいたま新都心に宿泊する際は、また利用したいと思います。

関東圏の定宿。イチオシのホテルです。 1〜2回/月に利用しています。 北陸、上越、東北の各新幹線を使うにも便利です。部屋も掃除がしっかりしてあり、壁の傷や汚れも目立たないのは、客層が良いからかな。事実、インバウンドの方も居るけど、騒がしい人が居ないのは嬉しい。 朝食は以前とシステムは変わったけどメニューは豊富で美味しい。 夕食もホテル直結の店もあるし、駅の東側には大型ショッピングモールもありとにかく便利。 来月も予約してあります。

ビジネスホテルとは全然違いました 到着してすぐにお声かけいただきチェックインに案内されました 対面でチェックイン手続きだったので迷うことなくスムーズでした エレベーターに向かう際も自然に案内していただきこちらも迷うことなくスムーズに進めました お部屋はとても綺麗に清掃されていました アメニティも揃って置いてありました 昨今チェックイン時に必要なものだけを選んで持っていくタイプが多いですがそれをしないで済むのはとてもありがたかったです お水がペットボトルで1本置いてありました ベットもとても寝心地が良くゆっくり休むことが出来ました チェックアウトも対面でしたのでこちらもスムーズでした 個人的にはやはり対面でスタッフのかたとやり取りする方が安心でスムーズでとてもありがたかったです 次回もまたこちらのホテルを利用したいと思いました この度はお世話になりました ありがとうございました

シルバーウィーク明けに１泊しました。良い意味で、ホテルのスタッフ、宿泊者共に落ち着いた感じで不思議な空間でした。隣のアリーナではイベント無し、日曜日で雨だったからかな。 部屋は、客室最下位階の６階でしたが十分でした。窓からの景色も、濡れた線路と街並みが なかなでした。娘か近くに嫁いだので、機会があったら 再度宿泊させてください。

埼玉県民のプラン・朝食なし フロントの対応がとても良いです。 部屋も綺麗で、壁が厚いのか お隣の音が全く気になりませんでした。 お風呂・トイレも綺麗で、気持ちが良かったです! 子育て一段落のひとり時間、ゆっくり休む事ができました。 年一で また休みに行けたらなぁと思っています

出張で度々利用していますが、いつも丁寧に接客してくださいます。部屋も清潔。さいたま新都心駅の改札を出て1分ほどの立地の良さなので雨天でも傘は必要ありません。周辺にはレストランやカフェもたくさんあり、とてもありがたいホテルです。

清潔な部屋、リネン、雰囲気、丁寧な接客。いつも快適に過ごさせていただいています。部屋から大宮氷川神社の参道けやき並木が眺められ、すぐ隣はGMOアリーナさいたま。楽しい立地です。

ホテル管理の駐車場が１箇所しか無い？ようで2泊のうち一泊しか館内に停められ無かったのですが、駐車場の予約電話するのが遅かったと思い割り切ります。その他は立地もよく、機能的で良いホテルだと思います。

さいたま新都心の駅から本当にすぐの場所にあり、大変便利でした。 同じビル内にコンビニ(7時-23時営業/10-18時はキャッシュレス専用無人)やカフェ、パン屋さんもあり 2フロア分の飲食店もあり建物から出ずに完結できてよかったです。 お部屋も落ち着いた雰囲気で清潔で、空調も部屋ごとに調節可能だったため不自由なく使用できました。 今回出張での宿泊にあたり、色々とイレギュラーなことをお願いしてしまったのに、 全てに細やかなご配慮とご対応を頂き本当にとてもありがたかったです。 さいたま新都心で何か宿泊が必要な際は、必ずまた利用させて頂きたいと感じました。

さいたま新都心駅から直結のアクセスがとにかく便利。 フロントの方の説明や対応がとても丁寧で良かった。 これだけで満点！ シングルの部屋はシティホテルというには少し狭い。 カーテン開けたら目の前がスーパーアリーナで、視線が気になって開けれなかった… しかし、広いデスクに電気スタンドがあったので、明るさは確保できてよかった。 部屋の向きはハズレだった。 朝食はご飯が美味しいお米だった。具沢山のお味噌汁や焼き魚、小鉢など、和食が特におすすめ。 パンは正直全然ダメです… コーヒーマシンとポットのコーヒーどちらもとても美味しい！ レストランの朝食ではなく、カフェの朝食という感じ。価格なりの内容だった。 メトロポリタンエドモントのようなレストランの朝食を期待してはいけない。 今回、楽天トラベルのクーポン利用で、朝食付きで10000円くらいで泊まれた。 このくらい安く泊まれるなら、毎回ここに泊まりたい。 とても良いホテルです！

リフレッシュのために何度か利用しており、久しぶりに宿泊させていただきました。以前より周辺にホテルが増え、リーズナブルなホテルも多い中、立地を優先しました。駅から傘をささずに移動できるので、荷物が多くても安心。施設に古さもなく、きれいです。 朝食も久しぶりに利用しましたが、とても美味しく、あまりの美味しさにお代わりして動けなくなっちゃうほどです。パンも炊き込みご飯も美味しく、次に泊まる際は夜ご飯を控えめにしないとですね。 私は人より匂いに敏感なので、シャワーカーテンや寝具、タオルなどの匂いが気になるのですが、どれもきれいで匂いもなく、快適に過ごせました。 ここからは私の希望なのですが、 ・メモ帳とペンが置いてあるトレイに埃が溜まっていたのが気になりました。あまり使わないものですが、見た目が良くないので、定期的な清掃や引き出しにしまうなど、対策をされてはいかがでしょうか。 ・エコのため？にシャンプーなどはボトルで置かれていますが、抵抗がある人もいるので、シャンプーセットをフロントで購入できると嬉しいです。また、お部屋においてある化粧水などのアメニティセットが足りない時があり、これも購入できるとありがたいです(もし私の確認不足ならすみません)。 またリフレッシュのために利用させていただきます。今回ものんびりと過ごさせていただき、感謝しています。

電車移動を中心に考える方には文句なしの立地です。駅から濡れずにアクセスでき、すぐ隣にショッピングモールや飲食店が多数あるため買い物や食事に困ることはありません。下にコンビニもあります。 お部屋は広さ・清潔感・設備のデザイン性ともに良く、快適に過ごせました。朝食会場はロビー前の仕切られた空間で窓がない点だけが惜しいものの、料理の内容に対して高すぎずお得感のある価格設定と思います。

大満足のホテルでした。立地が駅から近く、雨などにぬれずに移動できます。夕食も階下に飲食店が多く、不自由がなかったです。コンビニもあります。備品が潤沢で使いやすかったです。なにより朝食は、洋風、和風、サラダと、どのメニューも美味しく、大満足でした。ぜひまた宿泊したいと思います。

お部屋が線路側で9階だったので、貨物列車が大好きな息子が貨物列車沢山見れで喜んでくれました。チェックインより２時間早くついてしまい聞いたらお部屋の準備ができているので大丈夫ですよとスタッフの方が案内してくれたのが嬉しかったです。 丁寧な対応していただき又利用したいと思います。 ステキなホテルを紹介していただきありがとうございます。

駅近で雨でも濡れることがないため、年に数回こちらのホテルを利用しています。今回は、まだお昼頃でしたが荷物を預けた際、先に受付を済ませますか？とフロントの方が言ってくれたので受付を済ませ都内のコンサートに出かけました。夜ホテルに戻ると荷物はお部屋に届けました。と言われ部屋のドアを開けるとランクアップした部屋でびっくりしました。他のホテルを利用した時も受付で言われることはあるのですが、こういう心遣いがさすが！と思いました。 こちらのホテルは毎回、清潔で快適に過ごせます。ベッドも寝心地良くゆっくり休めます。駅近ですが、静かです。朝食がおいしいので利用する時は朝食付にしています。 スタッフの方は皆さん接客が丁寧で親切です。また利用したいホテルです。

鉄道博物館に２日間行くため、３泊しました。事前に子どものベッドガードをメールでお願いしたところ、ベッドの配置を含め親切に提案・対応いただきました。フロントの対応も親切でした。部屋はトレインビューで、電車好きの子ども達は特に大喜びでした。朝食も美味しく、担当の方も丁寧で、３日間楽しめました。部屋もとてもきれいでした。クチコミの高評価納得です。本当に気持ちよく過ごすことができました！ありがとうございました。

3回宿泊させていただきました。まず部屋については全てキレイですし、さいたま新都心駅に近いのにとても静かに過ごせるのが1番のメリットです。部屋ではビジネスとして仕事が充分にできる広さがあります。ゆっくりしたい場合はNetflixやディズニー+がテレビに映せるのも良いです。 直近で、朝食を付けたのですがいずれも美味しかったです。和食も洋食もちょうど良いバランスです。近くで飲食店が多いくある中で、この料金でこれだけののものをお腹いっぱい食べることができので、オススメです！

雨でも駅から濡れずに辿り着ける立地。 館内、客室も綺麗で、フロントのスタッフの方々の対応も親切です。 朝食バイキングも美味しく、リピートで利用しています。 今回は鉄道好きの5歳の息子がトレインビューのお部屋に興奮していました。 きっとまたお世話になります。

新都心駅の改札口から1分ほどの近さで、チェックインの際にはシングルで予約していたのにツインを利用させて頂きました。とても快適な空間で疲れをとることができました。

駅チカでホテルもキレイでした。 朝食も適度な品数で、とてもおいしかったです。 また機会があれば利用したいです。