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WeBase鎌倉 クチコミ・感想・情報

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WeBase鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:49件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.71
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.39
  • 食事3.40
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 20:30:45

翌日の朝食を頼んだら売り切れとのこと。周りにコンビニも飲食店もなく、(周辺の‥と紹介されましたが、感覚では周辺ではなかったです。)持っていたお菓子と自販機の飲料で済ませました。
楽天トラベルさんで朝食付きを売るか、事前予約を促す告知があって良いのではと思います。
掃除も行き届いてるし、スタッフさんもフレンドリーで親切なので、この点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
WeBase鎌倉 2019年12月03日 13:05:18

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が売り切れのためご不便おかけし申し訳ありませんでした。ご意見ありがとうございます。もし次回またご利用頂ける機会がありましたら事前予約を頂けますと幸いです。またのお越しをお待ちしております。 

WeBase鎌倉フロントデスク

ご利用のお部屋
【トップアンドボトム(女性専用)】

総合5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 09:50:32

9/22に宿泊しました。設備がきれいでした。共有スペースに、パソコンや雑誌などが充実していて便利でした。
すぐ近くに海や有名なお蕎麦やさんもあって、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン<素泊まり>【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

総合5

まーくん6さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

まーくん6さん [50代/男性] 2019年09月24日 21:00:46

すごく綺麗で清潔。夕ごはんと朝ごはんをいただきましたが、美味しくいただきました。スタッフも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。ただ思ったより、ベッドの壁が薄く、子連れには音が心配でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
WeBase鎌倉 2019年09月25日 10:56:28

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございます。お食事も朝夕共に当ホステルのレストランをご利用頂き誠にありがとうございました。喜んで頂けて嬉しいです。お部屋の壁が薄かったとの事。建物の構造上、根本的な改善は難しいのですが、お客様同士で気を使って頂いたり、フロントでも耳栓の販売をしております。次回もしご利用頂ける際はこちらも併せてご検討頂けると幸いです。またのご利用お待ちしております。

WeBase鎌倉 フロントデスク

ご利用のお部屋
【トップアンドボトム(男女共用)】

総合5

sakura02207942さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

sakura02207942さん [40代/女性] 2019年09月05日 12:52:29

今年も夏がおわりました。

いつもお世話になっております。


お部屋は、最上階の端だったので、快適でした。

隣の続き部屋の方にも気を使っていただいていたようで日本語でなくても「しっー」という声とともに静かになっていました。うちも子供が居たので心配でしたが お互いにうまく過ごせたのでは、ないでしょうか

一つ、うちの家族の問題かと思うのですが、家族一人 一回づつ 一つ下の階の部屋に
間違えて入ろうとしてました。入れないカードでガチャガチャやったみたいです。

わたしは、幸い下の方がチェックイン前でしたので、誰もいなかったのですが、主人は、外国の方に何で入ろうとしているんだと言われたらしいです。子供も一回間違えたと言っていました。
慣れたら大丈夫でしたが、どの階も同じつくりで 部屋の番号表示が部屋前にしかないので色か何かで番号表示を示してしていただけたら助かります。すいませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年09月18日 09:33:56

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで嬉しいです。宿泊者の方同士で気遣って頂けた事もとても嬉しく思います。ありがとうございました。お部屋を間違われたとの事ですが、確かに部屋の作りは似ているので階数を間違えるとわからなくなるかもしれません。しかしながら、カードキーでロックを管理しているので間違って入室する事態にはならずお気づき頂けて良かったです。部屋の番号表示は廊下とドアに掲示しておりますのでご確認頂けたらと思います。またのご利用お待ちしております。

WeBase鎌倉 フロントデスク

総合5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 20:31:57

とても綺麗で、使いやすいドミトリーでした。立地も、早朝に海まで散歩に出られたりと申し分ないです。
次は館内でのピラティスを体験したり、レストランも利用してゆっくり泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年09月03日 10:47:23

この度はWebase鎌倉をご利用頂き誠にありがとうございました。またコメント頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで嬉しいです。ヨガも特色がそれぞれ豊富なクラスばかりですし、レストランもきっとリラックスして美味しいお料理をお楽しみ頂けると思いますので、ぜひまたゆっくりしにお越しください。お待ちしております。

WeBase鎌倉 フロントデスク

ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

総合4

投稿者11さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者11さん [30代/女性] 2019年08月28日 17:24:18

ゲストハウスは初めての利用でしたが、お部屋、共用スペースすべてとても綺麗でした。
宿泊前に、施設情報の記載で、ファミリールームにはドライヤーがあると確認出来たのですが、
ドミトリールームに泊まった際どうなんだろう…と思って電話で聞いたところ、
大浴場にあるとの事で安心しました。
受付の方の対応も、どの方もとても良かったです。
ただひとつ、金額的に、朝に軽食などがあると良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年08月30日 08:39:13

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けて嬉しいです。朝食の件、ご意見頂きありがとうございます。今後の改善にぜひ検討させて頂きます。

WeBase鎌倉 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン<素泊まり>【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

総合5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 14:14:19

とても綺麗な建物で、立地も駅近、ビーチも近く、チェックイン前に荷物を預け、ビーチロッカーとシャワーを1000円で利用できたのもとても助かりました!
ただ、隣の部屋の方が間違えて夜中にこちらのプライベートルームの電気をつけたり…プライベートルームといいきれない部分がありました。
まぁ、値段相応といえば、そうなのかな…と思います。
総合的には満足です!また別の部屋で利用したいと思います!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年08月23日 08:46:37

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございました。4人部屋といってもトイレや洗面台は隣のお部屋の方と共用なので、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。完全なプライベートルームもあるため次回ご利用頂ける機会がありましたらそちらもご検討ください。またのご利用お待ちしております。

Webase鎌倉 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン素泊まり【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【4人部屋】

総合2

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 17:24:36

大人の男女2名で利用しましたが、よく理解していなく、いざ部屋に入ると、見ず知らずの男性二人と一緒の部屋で、二段ベッドにカーテンが仕切られているだけでした。当然着替えることもできず、そのままの洋服で寝ることに…。大浴場も利用できなかったので、お風呂を済ませてきて良かったです。素泊まりで、この部屋でこの値段は、どう考えても高いと思いました。館内の雰囲気やレストランは良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年08月23日 08:59:44

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございました。色々とご不便おかけし申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

Webase鎌倉 フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン<素泊まり>【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【トップアンドボトム(男女共用)】

総合5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 16:29:38

きれいな施設でした。駅にも海にも近い便利な場所でした。スタッフの対応もフレンドリーでよかったです。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
WeBase鎌倉 2019年08月23日 09:21:58

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けて嬉しいです。当ホステルは海にとても近い事も特徴で、夏以外にも早朝にお散歩に日の出を見に行くこともおすすめです。季節ごとに楽しめる鎌倉ですので、また機会がありましたらぜひご利用ください。お待ちしております。

WeBase鎌倉

総合2

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 06:36:08

朝食付きで予約しましたが、朝食のレタスを何時に切ったのか?変色していました。これでこの値段?男性はこれではお腹いっぱいにならないだろうという感じでした。パンだけでもおかわりできるようにするとか、バターも用意してくれると良いと思いました。

ドミトリーは、同じ部屋の他のグループの方が違う時間に帰ってきて、ガサガサするので、あまり寝付けませんでした。朝の支度も、他の方の迷惑にならない様 とても気をつかいました。同じグループで大人数だったら楽しいだろうなぁ。

海は近くて立地は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
WeBase鎌倉 2019年07月28日 14:12:19

この度はご利用いただきましてありがとうございました。朝食につきまして、ご指摘ありがとうございました。レストランスタッフに申し伝えます。
またぜひお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
WeBase鎌倉 フロント岡部

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【トップアンドボトム(女性専用)】

総合5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 23:54:33

トイレと洗面台が共有のカギ付きのお部屋に家族4人で宿泊しました。トイレは2つありました。
4歳の息子と二段ベット上の段で寝ました。思いのほか、普通に添い寝できました。小学2年の娘は二段ベットの上から落ちそうに寝ていました。小さいお子さんには柵の幅が足りないです。下で寝かせば問題ないのですが、上に行きたがりますよね子供は、、参考まで。
また利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
WeBase鎌倉 2019年07月28日 14:10:43

この度はご利用いただきましてありがとうございました。行き届かない点も多々ありますが、お客様のご意見を参考にさせていただき、少しずつでも改善していけたらと思っています。
ぜひまたお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております。
WeBase鎌倉 フロント 岡部

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン素泊まり【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【4人部屋】

総合3

めぶぱぱさんの WeBase鎌倉 のクチコミ

めぶぱぱさん [40代/男性] 2019年07月17日 22:26:48

鎌倉旅行にて利用しました。
ドミトリーホテルということであまり期待はしていませんでしたが、内装が凄かった。
もちろん外国人の方も多かったのですが、お風呂も大浴場があり、ゆっくりできました。バスタオルも完備
フェイスタオルや歯ブラシは無いので用意が必要
駅からは近いのですがコンビニが近くに無いので(5.6分歩く)用意をしてからチェックインするといいでしょう。
自分が泊ったところが入り口近くでしたので、出入りがうるさく目が覚めてしまいました。
表示をしてくれると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
WeBase鎌倉 2019年07月28日 14:07:57

この度はご利用いただきましてありがとうございました。大浴場など当ホステルをお楽しみいただけたようで大変うれしくおもいます。また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
WeBase鎌倉 フロント 岡部

ご利用の宿泊プラン
【カジュアルリゾート】スタンダードプラン素泊まり【由比ヶ浜駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(男女混合)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

シロヒゲ9024さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

シロヒゲ9024さん [60代/男性] 2019年07月10日 06:29:16

子供たちが2段ベットを喜んですごく良かったです。部屋は狭いですがホテル内の共有スペースが充実していて良かったです。施設自身の設計デザインが素敵でした。外人さんも多くて、海外旅行に来ているようでした。楽しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
WeBase鎌倉 2019年07月11日 14:42:20

この度は、ご利用ありがとうございました。お子様たちにも二段ベッドを喜んでもらえたとのことで、とても嬉しいです。よろしければ、またご利用下さいませ。コメントもありがとうございました。

WeBase鎌倉
フロント 向井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【4人部屋】

総合4

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 22:31:16

良いカプセルホテルのような感じです。
トイレ、水道は共用でした。

海や駅には近くて、とっても良かったです!

スタッフの方も親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
WeBase鎌倉 2019年06月30日 09:00:56

この度はご利用頂きありがとうございました。あじさいの時期は大変混み合う鎌倉ですが、お楽しみいただけましたでしょうか。また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さい。
この度はありがとうございました。
WeBase鎌倉 フロント

ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

総合4

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 06:07:01

ホステルのイメージをひっくり返される施設でしたが
残念なことがいくつか。

女性専用プランで泊まったのですが
お部屋に入った瞬間
汗くさいような不快な匂いがしました。
カーペットに染み込んでいる匂いなのだと思いますが
施設自体がとても新しく清潔なので
あの一点だけがとても惜しいところです。
スタッフが気づかれていないのであれば
仕方ないのですが...

大浴場もありがたく利用させていただきましたが
あの広さの施設で大浴場をうたっている割には脱衣場が狭いのと
カラン数が少ないので混雑するときは入れないであろうと思われました。

ただし土曜日泊で駅近で一泊6000円しない施設としてはなんともゴージャスで素敵な施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
WeBase鎌倉 2019年06月30日 08:58:47

この度はご利用頂きありがとうございました。また貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さい。
WeBase鎌倉 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

総合5

ひい7216さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

ひい7216さん [30代/女性] 2019年05月03日 20:46:46

GWの旅行で宿泊。立地が素晴らしい!歩いて1分で由比ヶ浜に出れます。小学生の娘と二人旅でフロントの方もとても良い対応で楽しい旅行になりました。また是非利用したいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
WeBase鎌倉 2019年05月14日 11:54:14

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。施設や周辺環境を気に入って頂けたこと、お子様との楽しい思い出が作れたこと、嬉しく思います。また鎌倉にお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
WeBase鎌倉フロントデスク 山野辺

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【トップアンドボトム(女性専用)】

総合5

inamin710さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

inamin710さん [50代/女性] 2019年05月03日 08:26:47

4月30、5月1日と連泊しました。いろいろなゲストハウスを利用してきましたがイメージが変わるゲストハウスでした。室内も広々としロッカーも大きく使いやすいです。ラウンジでもくつろげ併設のレストランもとてもおいしかったです。スタッフの方も気さくで明るく心地よかったです。ただコンビニが思ったより距離があり夜だと怖いかなと思いました。駅からも近く江ノ電でも二駅なのでラクですね(笑)二泊させていただきましたが最高によかったです!また利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
WeBase鎌倉 2019年05月12日 10:30:11

この度はご利用頂きましてありがとうございました。GWの賑わいのなか、行き届かない点もあったかと思いますが、このようにあたたかいレビューをいただき大変うれしく、はげみになります。
。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
WeBase鎌倉フロント岡部

ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

総合5

yu5503さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

yu5503さん [50代/女性] 2019年04月18日 14:12:00

駅からも近くお店、コンビニ郵便局もあり、海もすぐそこ。
申し分ないです。施設も新しくきれいで、シィアルームも居心地良かったです。
鎌倉良いところですね。次回は、我が家のようにのんびりゆっくり連泊したいと思いました。
ひとつドミトリーの4人部屋でしたが、すぐドア側の下でした。
ドアの開け閉めの音と人が入ってくるとカーテンにかかっていくが気になりました。(もっと軽いドア?とか、)
またぜひ利用させていただきます。
隣のレストランでランチも美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
WeBase鎌倉 2019年04月21日 10:42:49

この度はご利用頂きありがとうございました。当ホステルならではの施設を気に入って頂き、そして鎌倉を楽しんで頂けて嬉しく思います。お部屋のドアの音に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同改善に努めていきます。またのご利用をお待ちしております。WeBase鎌倉 フロントデスク立花

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(女性専用)】

総合4

りえまま0809さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

りえまま0809さん [50代/女性] 2019年04月04日 14:49:07

カプセルとは言え、ベットは快適でした。4人だったのでもう少し共用部分が広いと良かったかと思いますが、大浴場もあり、立地も良く、熟女でも好評でした。今度は朝ごはんを食べてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
WeBase鎌倉 2019年04月10日 08:30:41

この度はご利用頂きありがとうございました。共用部分の広さに関しましてはご不便をおかけしました中、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
ぜひまたお越しいただき、当館自慢の朝食もお試しください。スタッフ一同、お待ち申し上げております。WeBase鎌倉フロント岡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【4人部屋】

総合5

投稿者さんの WeBase鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 17:12:49

価格以上の清潔感・立地・サービスです。
一人で寝るだけならオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
WeBase鎌倉 2019年03月16日 13:21:07

この度はWeBase鎌倉をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また機会がありましたら、是非いらして下さい。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ドミトリールーム(男女混合)】

45件中 1~20件表示


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