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ホテルメッツ八戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.68
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.59
  • 食事3.82
宿泊年月
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753件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 14:14:56

駅近で便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメッツ八戸 2017年08月16日 16:22:18

この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルメッツ八戸は八戸駅に直結したホテルでございまして、大変便利な立地となっております。

チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っております。駅に直結しておりますので、お時間ぎりぎりまでご利用いただけるかと存じます。
どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】8月・9月の旅行応援♪お日にち限定特別プライス!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 07:36:04

ベッドメイキング不要と伝えるも、ゴミ捨てされておらず、残念だった。
素泊まりプランの検討を。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメッツ八戸 2017年08月12日 08:48:43

ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。この度は清掃に関してご不快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後も更にお客様に満足して頂ける様、改善・努力して参りますので、また八戸にお越しの際には是非当ホテルのご利用お待ち申し上げます。

総合4

まこ8186さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

まこ8186さん [40代/女性] 2017年08月09日 23:05:54

直前に空きがあったので今回で2度目の宿泊です。ねぶた祭り後の遅いチェックインですので、駅直結はありがたい所。ただし、チェックインがきっと混み合うだろうと前回時の経験を踏まえ、先に向かいのコンビニを利用後には落ち着いていました。

電車移動の場合は大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメッツ八戸 2017年08月10日 07:40:06

今回も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、八戸駅から直結の好立地となっており御好評頂いております。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

amiami0205さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

amiami0205さん [40代/男性] 2017年08月03日 00:05:48

駅近で良かったですがエレベーター待ちが面倒でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ八戸 2017年08月03日 04:18:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸駅に直結しておりますので、アクセスに優れた立地となっておりご好評を頂いております。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

purewellさんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

purewellさん [30代/男性] 2017年08月01日 23:31:26

最終の新幹線で八戸に入る際には駅直結で非常に利便性の高いホテルです。
雨が降っていても問題なく、コンビにも近くにありますがフロントで簡易的なものが購入できるようになっているのもポイントが高いです。もちろんJR東日本のホテルだけにスイカが使えます。
朝食が毎度おいしく、空室があれば常宿として利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年08月02日 03:59:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。今後もより一層ご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に励んで参ります。お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/20時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・女性専用】シングル・レディースルーム】

総合4

ナカフィさんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

ナカフィさん [50代/女性] 2017年08月01日 11:03:50

駅近くで、初めての地でしたので解りやすく便利でした。
朝食のせんべい汁を楽しみにしていましたが…普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ八戸 2017年08月02日 16:45:49

この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして誠にありごとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

立地につきましては、駅直結で便利だと皆様から大変ご好評頂いております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

bun2119さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

bun2119さん [50代/男性] 2017年07月30日 21:53:46

今回、お得に利用することが出来ました。フロントの対応が親切丁寧で、感動ものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ八戸 2017年08月02日 03:40:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もより一層お客様にご満足頂けますよう努力して参りますので、また八戸にお越しの際には是非当ホテルのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF~シングル スタンダードプラン(朝食&ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルユース(2名使用)】

総合5

よし坊415さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

よし坊415さん [50代/男性] 2017年07月30日 21:22:34

7月23日、24日と2泊いたしました。いつも仕事で来ておりますが、駅に直結は楽です。夕食もいつも近くで食べますが、魚がおいしいところが多くてつい食べ過ぎてしまいます。仕事をするのに、深夜はつながったのですが、早朝パソコンをつなげようとしましたが、WIFIがつながらくて出発前に仕事ができませんでした。残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ八戸 2017年07月31日 09:23:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
WIFIの件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
安定してご利用いただけます様、改善に努めさせて頂きたいと存じます。
今後につきましても、より多くのお客様にご満足いただけます様、日々精進して参る所存でございますので、またのご利用をホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ八戸 支配人

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 17:15:21

チェックインの際のフロントの男性。にわか仕込みのその辺のだらしないおじさんでした。ネクタイは曲がってるし、何とも清潔感ゼロ。
あと、あのフロントの薄暗さ、なんとか出来ないものですか?また行きたいと思う雰囲気無しです。
試しにと、夕飯付きで、階下のお寿司屋さんにしました。
前もこちらにすれば良かった!
というくらい雲泥の差です。ただ一点気になったのは、若い男性職人さん、あまりに大きい態度で話しすぎですね。(こちらをお客として見ていなかったのでしょう)
ホテルとも連携しているのなら、両店舗とも接客態度、禁煙に対してもう少しやれることはあるように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年07月16日 22:03:38

この度は、数ある宿泊施設の中から私どもをお選び下さったにも関わらず、フロントスタッフおよび飲食店スタッフにおいてお客様に対し、ご不快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、お忙しい中に大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今回お申し出の内容を真摯に受け止め、店舗へ情報共有を図り、より多くのお客様にご満足頂けるホテル。
および飲食店を目指し、日々精進して参りたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルメッツ八戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
オススメは八戸ばくだん丼♪館内2店舗の飲食店で利用出来る1,500円分の夕食券付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・女性専用】シングル・レディースルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 17:06:35

お得なお値段でしたが、部屋に限らず全体的に閉塞感というか、息苦しさを感じます。
下のお食事処は禁煙ではないことと、簡単なメニューしかまだ頼んでいないのにメニューを早々に下げられます。
たばこクサイは接客は見下した態度だし2度と行きません。
朝食時も同じところでしたが、補充等どこを見ているのですか?
他のお客様には夜も朝も挨拶していましたが、女性一人はそんなに迷惑なのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年07月16日 22:02:52

この度は、数ある宿泊施設の中から私どもをお選び下さったにも関わらず、設備面および飲食店の対応においてお客様に対し、ご不快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、お忙しい中に大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今回お申し出の内容を真摯に受け止め、店舗へ情報共有を図り、より多くのお客様にご満足頂けるホテル。および飲食店を目指し、日々精進して参りたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。


ホテルメッツ八戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【6月限定タイムセール】旅行応援♪お日にち限定で最大40%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・女性専用】シングル・レディースルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 21:18:53

いわて銀河沿線への出張で、利用させて頂きました。2回目です。JR東日本系は、高級感が強く、高いイメージでしたが、格安でした(出張先周辺のホテルより格安でした)。アクセスもJR八戸駅コンコース内にあり、窓からのロケーションも良く(初回と同室にお気遣いを頂きました)満足のいくものでした。食事に付いては、良し悪しの評価は、宿泊価格に反映されると思われますので、他のビジネスホテルのバイキングと同じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年07月15日 22:00:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸駅に直結しておりますので、アクセスに優れた立地となっておりご好評を頂いております。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割「14」プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 19:50:55

駅に直結しているので、夜遅くについてとても便利でした。
朝食は、いまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年07月14日 07:33:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

朝食に関しましてご期待に応えられず、申し訳ありませんでした。御意見は今後の課題として、サービス・メニュー改善に取り組んで参ります。

今後もお客様により満足頂けるよう努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/20時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・女性専用】シングル・レディースルーム】

総合5

ahaha0127さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

ahaha0127さん [60代/女性] 2017年07月12日 08:55:32

駅直結はとてもいいです。安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年07月12日 21:24:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸駅に直結しておりますので、アクセスに優れた立地となっておりご好評を頂いております。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】~14日前までの早期予約で最大31%オフ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

ahaha0127さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

ahaha0127さん [60代/女性] 2017年07月12日 08:54:21

駅直結 便利だし安いし朝ごはんが無料なのも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年07月12日 21:25:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸駅に直結しておりますので、アクセスに優れた立地となっておりご好評を頂いております。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】~14日前までの早期予約で最大31%オフ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

ahaha0127さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

ahaha0127さん [60代/女性] 2017年07月12日 08:52:19

駅直結 便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年07月12日 21:24:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸駅に直結しておりますので、アクセスに優れた立地となっておりご好評を頂いております。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】~14日前までの早期予約で最大31%オフ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

とんちゃん1958さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

とんちゃん1958さん [50代/男性] 2017年07月07日 08:15:28

八戸に出張の際に利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年07月07日 17:35:04

この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。


お客様におかれましては、いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅直結となっており、夜遅くのチェックイン、朝早くの出立の際にもとても便利です。

また機会がありましたら、ぜひホテルメッツ八戸にお越し下さいませ。
今後もお客様には更に満足していただけるよう、又、お客様の仕事の疲れを癒せるような空間を作れるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めて、使っておトクに!楽天ポイント10%還元!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

直江大和さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

直江大和さん [40代/男性] 2017年06月27日 23:05:15

新幹線利用の方にとっては大変便利だと思いますが、私は車利用でしたので幾分メリットが無いのですが、逆に車利用する方が少ないらしく無料駐車場がすいてて良かったです(急いでチェックインする必要はなかった)。しかし八戸駅周辺の飲食店、おみやげ店等閉まるのが早く、閉口しました。少々足を延ばせば温泉もありますしホテル自体は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年06月28日 07:29:56

この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

周辺の店舗に関しましてご不便をおかけし、申し訳なく感じております。お土産品に関してのみですが、僅かでございますが当ホテル売店にて取扱いがございます。立ち寄って見ていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割「28」プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 15:39:16

新幹線の駅直結で、他のメッツ系列のホテル同様、立地は申し分ありません。
エレベーターが1台しかありませんが、それほど不便は感じませんでした。
ただ、フロントが4階で、キーをフロントに預けて外出するのは不便です。
コンビニは駅ロータリーの向いにあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ八戸 2017年06月24日 17:21:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは八戸駅に直結しており、荷物の多いお客様にも喜ばれております。
またルームキーのお預かりでございますがお手数ををおかけして申し訳ございませんがご協力をお願いいたします。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割「28」プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

kazya4444さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

kazya4444さん [50代/男性] 2017年06月23日 16:27:18

夜中について寝るだけだったので駅隣接は便利ですが、コンビニ使いたければ、他のホテルの方がいいです。フロント横のコンビニでは満足できないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツ八戸 2017年06月23日 18:44:08

この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは八戸駅に直結しており、各方面へのアクセスに優れた便利な立地でございます。
フロント横の売店のでございますが商品の品揃えを今後検討してまいります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 18:52:10

ホテルは問題なし。周辺に飲食する所がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツ八戸 2017年06月21日 20:26:08

この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご不便を強いる形となり、申し訳ありません。根本的な解決は難しいですが、フロントで周辺地図をご用意しております。微力ではありますが、お客様の助けになればと思います。

もし、再び機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

753件中 1~20件表示

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