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JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.37
    • アンケート件数:1271件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.19
    • 立地4.85
    • 部屋4.24
    • 設備・アメニティ4.29
    • 風呂3.66
    • 食事3.56
    宿泊年月
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    [並びかえ]

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    総合4

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月11日 14:57:16

    ベッドの広さも充分で、お部屋も綺麗でした。旅行ではないので安い部屋を探していたので充分でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年06月12日 07:20:30

    JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただき、誠に有難うございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

    今後も更にご満足していただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。

    お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【ショートステイ/20時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
    ご利用のお部屋
    【ダブル〈喫煙〉 シングル2名利用 】

    総合5

    fatimaninoさんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    fatimaninoさん [50代/女性] 2021年06月01日 15:04:09

    駅から直結でフロントの雰囲気も良く、置いてあるアメニティが充実していてとても良かった。食事に風土感が有ればもっと良かったです。また利用したいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年06月02日 00:49:54

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しいなかのご投稿とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

    ご朝食に関しましては、コロナ対策の一環で従来のバイキングスタイルから、和定食というかたちで提供いたしており、私どもも満足にご朝食を提供できないこと、大変心苦しく思っております。

    今後もお客様方のお声を励みに、よりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

    お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【28日前早割】~28日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル 《禁煙》】

    総合4

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月17日 20:28:31

    駅から近く良かったのですが、入り口が分かりにくいこととエレベーター1つしかないことがマイナスでした。朝食は定食でしたが悪くはなかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年05月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年05月18日 04:30:28

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

    お客様から頂戴致しましたご意見は、道案内を工夫する等改善に繋げて参ります。

    お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】期間限定特別プラン♪(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【ダブル〈喫煙〉 シングル2名利用 】

    総合5

    かえる7433さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    かえる7433さん [50代/男性] 2021年05月14日 09:15:53

    八戸に宿泊する際にはよく利用してます。
    ただ、最近駅のホーム側の部屋が続いているので
    駅前側の部屋にしてもらうと嬉しいですが宿泊できれば構わないです。
    まだまだ今年も宿泊予定ですが、スケジュールが
    変わりやすいのでキャンセルが有ったりや連泊予約できなくて
    申し訳なく思います。
    また利用する予定なので、これからもよろしくお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年05月14日 18:03:03

    いつもJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

    ホテル客室は、線路側に面しました西側のお部屋と線路側とは反対の東側のお部屋がございます。
    線路側のお部屋が続いてしまったとのお話でございますが、ご要望にお応え出来かねる場合もございますが、今後は東側のお部屋でご用意させていただきたく存じます。
    もし線路側のお部屋のご希望がございましたらご変更も可能でございます。その日の御気分にあわせてフロントへどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

    また、御宿泊の日程のご変更やキャンセルなどは前日でもご連絡いただけましたら大丈夫でございますので、どうぞご安心くださいませ。

    これからもお客様にご愛顧賜れますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【28日前早割】~28日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル =喫煙=】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月10日 23:08:28

    いつも利用させて頂いてます。おいしい朝食バイキングを楽しみにしていましたが、このご時世・・・さすがにバイキングではありませんでした。しかし、立地が最高なのでこれからも利用させて頂きます!!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年05月11日 04:17:20

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

    朝食に関しまして、昨今の事情から安全確保の為に、止む無く定食で提供を行っております。
    ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
    そして、事情をご理解いただきました事を深く感謝致します。

    お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    総合3

    鮭2001さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    鮭2001さん [50代/男性] 2021年05月01日 20:51:42

    駅から近いのはいいが、入り口がわかりにくい。
    駅の音がダイレクトに聞こえる。防音にはなっていないのかな?
    同じメッツでも一ノ関は全く外の音が聞こえないほど。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年05月02日 04:51:30

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

    ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
    根本的な解決が難しい案件でございますが、案内を工夫し改善に繋げて参ります。

    駅からの音に関しましても、距離と部屋のコンパクトさで解決が難しい問題でございます。
    お客様が望まれる形に添えていない事は重々承知した上での提案でございますが、次の機会を頂けましたならば、駅と反対側にお部屋をご用意させて頂きます。

    今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

    総合4

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月01日 09:43:25

    低反発枕が匂いました。もう1つ枕があって助かった。お風呂は清潔でくつろげました。しかしお値段が高すぎるかな。ポイントなかったら泊まれなかったなと。立地は最高。駅直結で助かりました。お世話になりました!

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年05月02日 04:35:15

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

    ご指摘いただきました件につきまして、確認不足の為にご不便とご不快な思いをさせてしまいました。
    誠に申し訳ありませんでした。
    再び同様の事を起こさぬよう、基本の再徹底に励んで参ります。

    もし再び機会がございましたら、当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    JR東日本ホテルメッツ八戸【正規料金(朝食付)】
    ご利用のお部屋
    【シングル =喫煙=】

    総合3

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月30日 14:57:21

    立地は最高です。雨の場合でも傘を出さずに新幹線に乗れるのは、素晴らしいです。でも、部屋が狭いのにベッドが少し大きすぎかなと思います。それから、お風呂が暗くて印象が悪いですね。食事もせっかく東北に来たのだから、少しは海の物が食べられるのではと期待していたのですが、朝食御前は期待とは全く違う内容のものでした。
    フロントは清潔感があり、良かったと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年05月01日 04:27:18

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

    駅直結の好立地は利点があり、多くのお客様からご好評いただいております。

    ご指摘いただいた件につきましては、ご朝食も含め貴重なご意見としてお預かりし、検討させて頂きたいと存じます。

    今後につきましても、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来る様に努めて参りますので、また次回八戸へおいでのご予定がございました際にはご指名下さいますと幸いに存じます。

    ご利用の宿泊プラン
    JR東日本ホテルメッツ八戸【正規料金(朝食付)】
    ご利用のお部屋
    【シングル【ダブルユース】 =禁煙=】

    総合5

    にゃんぎん0918さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    にゃんぎん0918さん [50代/女性] 2021年04月26日 22:03:33

    駅直結で便利でした。
    サービス、部屋の装備はビジネスホテル以上だと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年04月27日 08:15:29

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

    駅直結の好立地は利点があり、多くのお客様からご好評いただいております。
    また、サービス・部屋の設備につきましても高い評価を頂き、誠にありがとうございます。

    今後も更にご満足していただけるよう、サービスの質向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。

    お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    ~14日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル =禁煙=】

    総合4

    koro8040さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    koro8040さん [60代/男性] 2021年04月26日 17:47:40

    翌朝早く出発するため利用しました。20時チェックインですがその前に荷物は預かってもらえ、チェックイン時には既に荷物は室内にありスムーズでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年04月27日 08:12:43

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

    今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

    お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    総合4

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月17日 13:28:56

    同系列ホテルに比べて部屋が狭い。眺めは良い。駅上でも、新幹線などの音は気になりませんでした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年04月17日 17:37:54


    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

    客室につきましては、駅直結のコンパクト設計となっており手狭に感じてしまうかもしれません。

    客室の東側の窓からは、八戸市内を一望でき、
    西側の窓からは、八戸線や新幹線を見ることが
    できます。
    もしお部屋のご希望がございましたら、あらかじめリクエストしていただければ、可能な限り優先的にご用意させていただきます。

    今後もより多くのお客様に満足していただくために、日々精進してまいります。
    お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【駅近ホテル】迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル =禁煙=】

    総合4

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月15日 16:27:56

    駅直結で非常に便利でした。
    アメニティのレベルが高いので満足です♪

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年04月16日 07:39:01

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

    アメニティ類に関しまして高い評価を頂き、ありがとうございます。
    今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ショートステイ/20時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル【ダブルユース】 =禁煙=】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月10日 06:38:49

    初めて泊まりました。部屋は狭いかなと思いましたが、その他は良かったです。1番はフロントの方の対応かな。さりげない気遣いを感じました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年04月10日 07:23:37

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

    お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

    今後も沢山のお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】30%OFF=JR東日本ホテルメッツ八戸【正規料金(朝食付)】=
    ご利用のお部屋
    【シングル =禁煙=】

    総合3

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月04日 20:43:14

    お部屋が広くベットも大きく、連泊で泊まりたくなりました。
    フロントの対応もとても良かったです。

    朝食にもう少しパンの種類が欲しいかったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年04月05日 09:41:37

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご投稿とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在につきまして概ねご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく、安心させて頂きました。
    今後もお客様のお声を励みに、よりよいサービスをご提供できるよう、またお客様のご期待に添えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。

    朝食のパンの種類につきましては、より多くのお客様にご満足いただけます様、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
    また、他に何かお気づきの点等ございましたらスタッフまでお知らせくださいますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【28日前早割】~28日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル =喫煙=】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月03日 15:25:50

    何度か利用しています。
    利便性が高くとても良いです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年03月06日 16:17:54

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご投稿とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在につきまして概ねご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく、安心させて頂きました。
    今後もお客様のお声を励みに、よりよいサービスをご提供できるよう、またお客様のご期待に添えられるよう、
    スタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】期間限定特別プラン♪(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル =禁煙=】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月03日 15:19:58

    安いのに朝食までついて、至れり尽くせりでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年03月06日 16:18:03

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご投稿とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在につきまして概ねご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく、安心させて頂きました。
    今後もお客様のお声を励みに、よりよいサービスをご提供できるよう、またお客様のご期待に添えられるよう、
    スタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    年末年始期間限定! 一年間の感謝を込めて特別プライス&ポイント10%還元♪(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル =禁煙=】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月03日 15:17:16

    非常にリーズナブルで駅直結の良いホテルでした。
    また利用します。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年03月06日 16:18:11

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご投稿とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在につきまして概ねご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく、安心させて頂きました。
    今後もお客様のお声を励みに、よりよいサービスをご提供できるよう、またお客様のご期待に添えられるよう、
    スタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    年末年始期間限定! 一年間の感謝を込めて特別プライス&ポイント10%還元♪(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル =禁煙=】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月16日 18:37:27

    仕事で連泊しましたが、リニューアルしたとの事で部屋はとても綺麗でベットも広く、枕も2種類あり好みに合わせられます。
    フロントの対応も良く、朝食はコロナの影響でバイキングではなく定食形式でしたが滞在中快適に過ごす事が出来ました。

    車で行かれるならホテルに連絡してから駐車場の場所を聞いて駐車してからチェックインした方がスムーズだと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年02月16日 20:31:58

    この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

    お部屋を気に入っていただき、とても嬉しく思います。また、駐車場の位置に関しましては、お客様にご足労頂いており、申し訳なく思っております。

    今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

    お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】 期間限定特別プラン♪(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル =喫煙=】

    総合5

    かえる7433さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    かえる7433さん [50代/男性] 2021年02月11日 17:30:09

    2月7日に宿泊しました。
    以前投稿で火災報知器が過去3回鳴った事を投稿しました。
    今回チェックインした際に支配人様から誤作動の説明を受けました。
    恐縮です(汗)
    メッツホテルの寝具は自分の好きななのでいつも熟睡出来ます。
    今年も沢山利用すると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年02月12日 16:12:50

    平素より、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    長年ご愛顧賜っております中、3度に渡り火災報知機の誤報によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
    お会いした際にもご説明申し上げましたが、設備の不具合による発報では無く、バスルームからの蒸気を感知してしまっての誤報とはいえ、ご迷惑をお掛けしてしまった事には変わりませんで、重ねてお詫び申し上げます。
    その様な中でも今年も沢山ご利用頂けるとのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
    スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    この度のご投稿、誠にありがとうございます。

    JR東日本ホテルメッツ八戸 支配人

    総合3

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月30日 08:14:26

    八戸駅の駅舎上にあるので、冬、特に降雪時には寒い思いをせずに出入りできるのがありがたい。
    朝食はコンコースに接する日本食屋。駅周辺に昼食をとるところがないので、昼もここでとることになるので、1日2回お世話になってしまう。さらにコロナウィルス感染予防のため、朝食がブッフェスタイルから定食スタイルになり、連泊客にとっては、毎日同じような内容で辛い。
    シングルルームはダブルベッドが入っているおかげで、スーツケースを広げることができない。
    今どき机上にコンセントのクチが1つしかなく、テーブルタップは必須。
    最悪なのがインターネット環境で、300kbしかでないため、スマホなどで動画が見れないし、クラウド環境でWordやExcelですらダウンロードに時間がかかる。
    アメニティ類は充実している。
    基本的には、ビジネス客向けというよりは、1泊しかしない観光客向けのホテルだと思う。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    JR東日本ホテルメッツ八戸(2019年3月1日リニューアルオープン) 2021年02月07日 20:43:22

    この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食につきましては、通常はバイキング形式で提供させて頂いておりましたが、安心してお召し上がり頂ける様にと和定食にて提供させて頂いております中、ご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございません。
    コンセントの件につきましてはご要望頂ければ延長コードなどのお貸出しもご用意致しておりました。お手数をお掛けする事となり、恐縮ではございますがご入用の際にはお申し付け下さいますと幸いに存じます。
    また、インターネット環境につきましてはご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    直ちにご利用頂いたお部屋を確認させて頂きましたが、その時点では不具合などお見受け出来ませんで、当時のご利用状況やご利用内容により、もしかすると一時的にご利用に支障をきたす状況が出来てしまっていたかもしれず、改めて設備関係について確認させて頂きます。
    この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    今後につきましても、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来る様に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いとは重々承知致しておりますが、また次回八戸へおいでのご予定がございました際にはご指名下さいますと幸いに存じます。

    JR東日本ホテルメッツ八戸 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】期間限定特別プラン♪(朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル =禁煙=】

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