クチコミ

総合評価
3.00
13
5
1
4
4
3
3
2
2
1
3
部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.00
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
2.00
設備
3.00
清潔さ
-
1
3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
Kao0806
50代/女性|1 件のクチコミ

4月5日に宿泊しました。場所は、少し分かりにくかったですが、迷わずいけました。お風呂がシャワーしかなかったので少し残念でした。 次の日の朝食が美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
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このたびはご家族でご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 場所につきましては、お車でお越しのお客様には分かりにくいというお声をいただくため、プラン説明文や予約確認メールにも案内を記載しておりましたが、それでもなお分かりにくかったとのことで、申し訳ございません。より分かりやすくご案内できるよう、今後さらに改善を検討してまいります。 また、お風呂がシャワーのみのご用意だった点につきましても、ご期待に添えず心苦しく思っております。設備面ですぐの対応は難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 そのような中、朝食について「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も、よりご満足いただけるゲストハウスを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
2025-04-07