草津温泉ホテルリゾート 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒377-1711群馬県吾妻郡草津町草津15-8

• TEL

  0279-88-2109

• FAX

  0279-88-5022

• 交通アクセス

  ＪＲ吾妻線「長野原草津口駅」下車、JRバス「草津温泉行」約３０分、バスターミナル下車、無料送迎バスにてホテルへ

• 駐車場

  ホテル隣接無料平面駐車場77台！車の出し入れ自由。事前予約は不要です

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  103室

• 館内設備

  • レストラン
  • 宴会場
  • 大浴場
  • サウナ
  • 湯上がりサロン
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ゲームコーナー
  • 卓球
  • コネクティングルーム（一部・要予約）
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ホテルからバスターミナルまでの送迎も定期運行いたしております。
  • （ホテル発便のみ要予約）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（液体）
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 特典

  • 湯上がりサロンでのお茶サービス
  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • 広間

  • [夕食]
  • レストラン
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 天然温泉 
  • [泉質] 硫酸塩泉 塩化物温泉 酸性硫化水素泉 
  • [効能] 皮膚病 美肌効果 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・禁煙ルーム以外お部屋で喫煙可能。消臭対応希望の場合はその旨備考欄にご記入ください。（完全消臭ではございません）
  • ・お布団はプライベート空間保持のため、事前に敷かさせていただいております。
  • ・お車でお越しのお客様は12月～4月上旬頃まで、スタッドレスタイヤ、チェーン携行が必要です。
  • ・入湯税別途150円頂戴いたします。
  • ・草津温泉の泉質上、浴室内は滑りやすいので、特にご高齢の方やお子さま、妊娠中の方は十分御注意下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 【温泉】種類／内湯、露天風呂、サウナ（天然温泉）　　　泉質／強酸性含硫化水素明ばん緑ばん泉
  • 　　　　効能／動脈硬化、美肌効果、慢性消化器病
  • ※禁煙ルーム以外喫煙可能となりますので、ご希望の場合は消臭対応いたします