この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の不便な点や清掃状況に関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

当ホテルは築年数が経っており、内装も一部古い印象かもしれません。しかし、お客様の快適なご滞在を第一に考え、清掃や設備の維持管理に努めております。今後は、お客様のご要望に沿えるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。

この度は大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は大浴場をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。ただ、営業時間につきましては、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のニーズに合わせた営業時間の設定を検討してまいります。

また、キーの返却につきましても、ご不便をおかけしたことを謝罪いたします。ご提案のとおり、ロッカーでの返却が便利であったようで、大変参考になりました。

今後も当ホテルをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の清潔さにご満足いただけたようで何よりです。
きれいを保つ努力を惜しみませんので、またのご利用をお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。布団やアメニティが不足しており、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不便とご不満をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘の件につきまして、スタッフへの指導と改善を進めてまいります。
また、風呂の利用時間についても、より快適にお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂好きなご主人様が喜んでいただけたようで嬉しく思います。

入り口がわかりづらかった点や布団のご準備が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が起きないようスタッフ一同改善に努めてまいります。

フロントスタッフの対応に関しては、明るく一生懸命対応していただいたとのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。

お風呂に関するご意見もしっかりと受け止め、朝の利用ができなかった点についても改善の余地があるか検討いたします。

GWの素泊まりでのご宿泊について、コスパ的にはまずまずとのお言葉、ありがたく拝見いたしました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度は数ある施設の中から、Tabist ホテル山城温泉 をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当施設の温泉利用時間は、18時～22時となっており、
お湯につきましては、温度調整が可能となっております。
ご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

加えて、朝の騒音やマナーに問題のある行為についても、注意喚起を行うとともに、より一層の規律の徹底を図って参ります。

この度はご不便とご迷惑をおかけし、改めて深くお詫び申し上げます。
またのご利用の際には、今回の反省を元に改善したサービスを提供出来る様、
スタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見とご感想、誠にありがとうございました。
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さにお心配をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

温泉の利用時間やお部屋の設備に関するご不便、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご安心してお過ごしいただけるよう、改善点を真摯に受け止めてまいります。

緊急時における対応策の不備についても、改善の余地があることを認識し、今後の緊急時対応に向けて改善を図ってまいります。

お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に大変役立たせていただきます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。清掃にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ウォッシュレットに関するご意見もありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。ご意見をいただきありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

部屋やユニットバスが綺麗であるとのお言葉に、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ユニットバス内に臭いの問題があったことについて、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。

今後もより快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や布団、アメニティについて、快適に過ごしていただけたことをうれしく思います。

大浴場の源泉の水温や温かい浴槽について、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。リラックスしたお時間を過ごしていただけたのなら、何よりです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。