ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

ご指摘いただきました受付時間や緊急時の対応について、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不便をおかけし、特にシャワーのお湯が出ない状況は大変ご迷惑をおかけしました。私たちはお客様の安全と快適さを最優先に考えており、今後の改善に向けて真摯に取り組んでまいります。

お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要です。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にお越しいただければ幸いです。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。源泉風呂の心地よさを感じていただけたことも、私たちにとって喜ばしいです。

朝ごはんについてのご質問ですが、残念ながら当施設ではお食事の提供はございません。周囲の飲食店やコンビニ・スーパーをご利用いただくようお願い致します。

貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

お部屋での不快な体験について、大変申し訳ございませんでした。夜中にコウモリが飛び回るというのは、非常に驚かれることと思います。お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。私たちは、快適な滞在を提供することを最優先に考えており、今後このようなことがないよう、環境の管理を徹底してまいります。

もし再度お越しいただける機会がございましたら、より良い体験を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひご検討ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、スタジアムの近さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。

お客様のご指摘の通り、当ホテルは歴史ある建物であり、古さを感じられたことにお詫び申し上げます。私たちは、快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねております。お客様の貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋にクローゼットやハンガーがない点、温泉の入浴時間についてのご指摘、そして浴衣のサイズに関するご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルでは、温泉を楽しんでいただくための時間を設定しておりますが、貴重なご意見を参考にし、今後の改善に努めてまいります。また、浴衣のサイズについても、より多様な選択肢を提供できるよう検討いたします。

お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要です。次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。価格にご満足いただけたとのことですが、対応に関してご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

私たちはお客様に快適な滞在を提供することを目指しており、スタッフの対応についてのご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お客様の声は私たちにとって非常に重要ですので、引き続きご意見をお待ちしております。

次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。