クチコミ

総合評価
4.37
631
5
183
4
201
3
38
2
10
1
2
部屋
4.36
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.48
朝食
4.33
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.31
設備
4.32
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
434
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
げん2002
60代/男性|46 件のクチコミ

とても快適に過ごすことが出来ました。大浴場があるとゆっくりと疲れを癒すことが出来てよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価のクチコミを頂戴し、大変光栄でございます。 大浴場でごゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-04-09
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ゴーカイ5226
50代/男性|114 件のクチコミ
駅近で快適な部屋も喫煙所の匂いが残念

青春18きっぷで翌日芸備線に乗るため調べたら駅近でルートイン発見したので予約。 チェックインすると、シングル予約だったのでツインの部屋にしていただき広くて快適でした。 ただ、部屋の横に喫煙所があり、エレベータ乗り場に匂いが蔓延しているときがあり気持ち悪くなりました。 禁煙室の隣に喫煙所はちょっと許せません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
neomilkysnow
50代/女性|9 件のクチコミ
朝食バイキングと挽きたてコーヒー最高

朝食バイキングが美味しく、特に手作り豆腐+牡蠣醤油はさっぱりしていました。無料の挽きたてのコーヒーも好きな時に飲めて良いです。電子レンジと氷もあり便利。大浴場に洗濯乾燥機もありました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
大浴場とヨーグルト求むビジネストラベラー
40代/男性|2 件のクチコミ
コスパ◎、朝食美味しいビジネスホテル

レベルの高いコスパの良いビジネスホテルで、満室なことも多い。朝食バイキングもバラエティに富み、評判通り美味しいがヨーグルトの提供はなし。大浴場への入り口は狭いが脱衣所から広々としている。ロビーには無料のウェルカムコーヒー、日経新聞あり。西条での定宿。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
58
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスや朝食につきまして高いご評価をいただき、大変嬉しく存じます。 朝食バイキングの内容についてもご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同励みとなっております。 「西条での定宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後もご期待にお応えできるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちーいさん
50代/女性|2 件のクチコミ
大浴場は満足、朝食と荷物預かりも良かった

大浴場に入りたくてこちらのホテルにしました。すごく広いわけではないですが、お部屋のお風呂に入ることを思うと十分ゆっくりできました。 備え付けのシャンプーとコンディショナーは私の髪に合わなかったようで、翌日は一日中パサついてましたが。 朝食は種類はそれほど多くありませんでしたが和洋どちらもあって良かったです。 チェックイン前に大きな荷物を預かっていただけたのも本当に助かりました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン東広島西条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 合わせて頂戴しました、ルートインホテルズへの賛美の言葉、重ねてお礼申し上げます。 お客様からの頂戴します、お言葉一つ一つが我々ルートインホテルに勤めるスタッフへの励みとなります。 これからも皆様が心地良くお過ごし頂けるホテルを目指し、精進してまいります。 この度のご利用、重ねてお礼を申し上げます。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ロード魂254
50代/男性|7 件のクチコミ
初めての宿泊、説明不足が残念

初めての宿泊でしたが、ウエルカムドリンク等、管内説明が少なかったのが唯一残念。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
2
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
トオル7210
60代/男性|25 件のクチコミ
西条での仕事の際はいつも満足

いつも西条で仕事の時は利用させてもらっています。サービスに関しては大変満足しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
この度も、ホテルルートイン東広島西条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 合わせて頂戴しました、ルートインホテルズへの賛美の言葉、重ねてお礼申し上げます。 お客様からの頂戴します、お言葉一つ一つが我々ルートインホテルに勤めるスタッフへの励みとなります。 これからも皆様が心地良くお過ごし頂けるホテルを目指し、精進してまいります。 この度のご利用、重ねてお礼を申し上げます。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-04-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
はにわ03
30代/男性|2 件のクチコミ

駅から近く便利でした。朝食もおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスの良さや、朝食につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-04-09
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Neomairo
60代/男性|1 件のクチコミ
東広島ではこのホテル一択です‼️

大浴場完備、美味しい朝食無料で しかもコンビニ&駅に近いので 出張の際は、このホテル一択です。 人気ホテルなので直ぐに満室になるので 早めの予約が必要です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「東広島ではこのホテル一択」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 大浴場や朝食、立地につきましてご満足いただけているご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また、いつもご出張の際にご利用いただき、心より感謝申し上げます。 満室によりご不便をおかけすることもございますが、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 これからも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に励んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-04-09
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
てつさぶろう68
30代/男性|1 件のクチコミ
静かで快適、朝食も居心地良い滞在

日本人が多い?のか…館内は一頃より静かで快適でした。 朝食もモラルある雰囲気で終始、居心地よく過ごさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、落ち着いた雰囲気の中でお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。 また、朝食会場につきましても居心地よくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ご利用いただく皆様のご協力のもと、快適な環境が保たれておりますことに心より感謝申し上げます。 今後も皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-04-09
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ
ルートイン

温泉、朝食、お部屋安心のルートイン 駐車場にエレベーターがないので、3階からスーツケースを抱えて降りました。 それ以外は特に不便や不満はありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉や朝食、お部屋につきましてご安心してご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、駐車場からのご移動に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。エレベーターの設備がなく、ご負担をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の施設改善の参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-04-09
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ボギー3732
40代/男性|20 件のクチコミ
部屋も朝食も駐車場も満足です

部屋がきれいで朝食が美味しかったです。 駐車場もあるので便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅前に店舗を構えておりますが、駐車場が無料という点で多くのお客様にご好評いただいております。 次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意お客様サービスの向上を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
モトフッキー
60代/男性|3 件のクチコミ
駅から近く大変便利でした

駅から近く非常に便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地は当ホテルの自慢でございますが、次回は無料朝食バイキングや大浴場についても、お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-04-09
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ピンクゴジラ55
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利、お風呂も清潔で満足

駅前でとても便利。お風呂も清潔でだいまんぞくです。残念なのは朝食にカレーが なくなったことかな。また利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度も、たくさんのお褒めのコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご連絡いただきました朝食内容(カレー)の件でございますが、朝食利用人数(宿泊利用者)・食材の仕入れの関係もあり、ここ最近はカレーの提供ができていない現状でございます。 今後も料理の固定化がおこらないよう、日々工夫を行って参りますまで、何卒ご理解のほど お願い申し上げます。 これからもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者3075
60代/男性|164 件のクチコミ

立地が良く部屋もキレイで朝食も美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回の東広島滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回東広島にお越しの際も、是非お立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げま
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-03-07
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
藤田崇
50代/男性|16 件のクチコミ
清潔感のある大浴場が最高でした

大浴場が清潔感があり、良かった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
の度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 頂戴しましたご投稿からも、ご満足いただけたご様子が拝見でき、嬉しい限りでございます。 これからも、ご利用いただく皆様に心地よい滞在が提供できるよう、一層サービス向上に努めて参ります。 次回、西条にお越しの際も、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
th20100228
50代/男性|14 件のクチコミ
良かった

総じて良かったです。特に朝食◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 頂戴しましたご投稿から、ご満足いただけたご様子が拝見でき、嬉しい限りでございます。 今回、数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただいた事、重ねて御礼申し上げます。 次回、西条にお越しの際も、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申しております。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-02-07
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
gori0909
60代/男性|210 件のクチコミ
広くて仕事しやすい部屋、周辺も落ち着く

部屋が広く仕事のできる机もあり便利でした。ホテルの周りも落ち着いていて気持ちよくすごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回の東広島滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回東広島にお越しの際も、是非お立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げま
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-01-19
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
タイガ4811
30代/男性|2 件のクチコミ
見送り挨拶なし、残念な気分

12/30の8時すぎのチェックアウトでカードキーを返却ボックスに入れる際にカウンターにいた眼鏡の男性従業員の方がこちらの存在に気づきながらも見送りの挨拶もなくパソコン?作業をされていたのが気になりました。お金出して宿泊してるんだから「ありがとうございました」ぐらいの一言があってもいいのではと思い最後の最後で残念な気分でした。 チェックインの時の応対された別の男性従業員の方や朝食会場のスタッフの方々、清掃係の方々はきちんとされていた分先ほどの眼鏡の男性従業員の方が余計に悪目立ちでした。 チェックアウトはカードキーをセルフ返却で手続き等がないから目の前に帰ろうとしている宿泊客がいようが挨拶しなくていいぐらいの考えなんでしょうか。なんか残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン東広島西条駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 折角のご来泊にもかかわらず、スタッフの基本的配慮が足らず、大変不愉快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 日頃、社員教育につきましては厳しく指導しておりますが、教育が至らなかった旨、痛感しております。重ねてお詫び申し上げます。 今後は同じ過ちを繰り返さないよう、更なる教育・指導に取り組む所存でございます。 何卒ご容赦の上、引き続き当ホテルをご愛顧受け賜わりますようお願い申し上げます。 末筆ながら、時節柄、お体ご自愛下さいます様お祈り申し上げます。
ホテルルートイン東広島西条駅前
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
canpeach
70代/男性|16 件のクチコミ

お風呂もお部屋もとてもきれいでした。部屋の窓から駅が見え、車で5分程にある「ユメタウン」というショッピングセンターで、買物ができました。朝食も美味しくお代わりしてしまいました。一泊でしたがお世話になりありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。お客様からの貴重なお言葉が、スタッフの活力となります。 次回東広島お越しの際も是非お立ち寄り下さいませ。今回以上に滞在をご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に日々努めて参ります。
2025-11-11