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横浜桜木町タウンホテル クチコミ・感想・情報

横浜桜木町タウンホテル

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    横浜桜木町タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.75
    • アンケート件数:123件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.50
    • 立地4.00
    • 部屋3.63
    • 設備・アメニティ4.25
    • 風呂2.86
    • 食事-----
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    87件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月14日 06:40:26

    イベントがあり、前日に1人で泊まりました。禁煙の部屋でベッドを希望していたので、プランにぴったりでした。高身長の私はベッドが広く安心感して使う事が出来て大変満足いたしました。
    スタッフの皆様、お世話になりました。
    また、機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】マル得シングルプラン(17:00~10:00)
    ご利用のお部屋
    【(Early)禁煙ルーム】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月02日 17:19:31

    桜木町駅からほど近く、連休にも関わらずお手軽価格で宿泊出来てよかったです。お電話やフロントの方の対応もとても良かったですし、お部屋も快適でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ご利用の宿泊プラン
    ☆お得なポイント4%☆【禁煙】のんびり滞在シングルプラン(14:00~12:00)
    ご利用のお部屋
    【(Early)禁煙ルーム】

    総合2

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月04日 12:24:38

    チェックイン時に、名前が聞こえなかったのか「何様ですか?」と聞き返されました。明らかに言葉遣いがおかしいです。チェックアウト時は別の方でしたが、無愛想。建物は年季が入っていますが、テレビはVODも全ジャンル見放題で、とても気が利いています。
    低価格なので、割りきって利用すればいいかもしれません。
    立地は地方都市の特有というか、未だに暴走族の音や、路上はゴミが散乱し、道端で寝ている人もいて、夜の治安は悪そうです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年12月05日 13:31:52

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    今回ご指摘いただきました事につきましては、大変に不愉快な思いをいだかれました事
    誠に申し訳ございませんでした。
    ご滞在いただきます皆様方がより良く快適にお過ごしいただけますよう
    サービス及び、ご提供いたします施設状況の向上に日々努めてまいります。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】マル得シングルプラン(17:00~10:00)
    ご利用のお部屋
    【(Early)禁煙ルーム】

    総合3

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月01日 16:31:49

    立地はとても便利で良かったです。部屋は広さは寝るだけなので問題ありませんが、清潔さに少し欠ける感じがしました。金額はお手頃なので改善されるようでしたらまた使用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年11月01日 19:55:12

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    今回ご指摘いただきました部屋の清掃につきましては、大変に不愉快な思いをいだかれました事
    誠に申し訳ございませんでした。
    ご滞在いただきます皆様方がより良く快適にお過ごしいただけますよう
    施設状況の向上に日々努めてまいります。
    次回のご利用ございます事
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】マル得シングルプラン(17:00~10:00)
    ご利用のお部屋
    【(Early)禁煙ルーム】

    総合3

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月16日 19:38:58

    備え付けのシャンプー以外に髪質に合ったシャンプーやリンスを借りられる。
    ワンドリンク無料。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年08月16日 20:14:31

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
    次回のご利用ございます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】マル得シングルプラン(17:00~10:00)
    ご利用のお部屋
    【(Early)禁煙ルーム】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月26日 00:47:38

    シャンプーバーは面白いと思いました。
    桜木町から5分くらいで近いです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年07月27日 16:45:35

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご指摘にございました各種メーカーのシャンプーバーサービスをお気に召していただき幸いでございます。
    皆様に便利にご利用していただき、ご滞在中心地良くお過ごしいただけますよう
    今後ともサービス内容の再考に努めてまいります。
    次回のご利用ございます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】ミッドナイトシングルプラン (24:00~12:00)
    ご利用のお部屋
    【(Late)禁煙ルーム】

    総合5

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月17日 11:03:52

    キャンペーンで宿泊させて頂きました。このコロナ禍が済めば、正規料金にて又宿泊させていただきます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年06月17日 13:20:28

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
    お近くにお立ち寄りの際は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中書き込み頂き満足の言葉も頂き誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】出張者応援プラン!お一人様一回限定1円!アンケートにお答え頂ければ1泊1円(17~10)
    ご利用のお部屋
    【★室数限定★禁煙タイプ】

    総合4

    fuji0906さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    fuji0906さん [50代/男性] 2021年06月02日 17:41:37

    長い時間滞在のできるプランが多く有り「のんびり滞在プラン」で利用しました。デイユース等もあり、かなりバリエーションが豊富だと思いました。立地は駅からも近く便利でした。設備等も過不足無く、満足のいくものでした。また機会があれば利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年06月07日 11:44:24

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のニーズにご対応できるよう各種多彩な宿泊プランなど便利にご利用していただき、ご滞在中、心地良くお過ごしいただけますよう
    今後ともサービス内容の再考に努めてまいります。
    次回のご利用ございます事
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆お得なポイント4%☆【喫煙】のんびり滞在シングルプラン(14:00~12:00)
    ご利用のお部屋
    【(Early)喫煙ルーム】

    総合1

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月25日 23:38:12

    接客は良かったもアメニティーは
    金額かかる物あり予定時刻より早め到着したら追加料金取られる始末
    他ビジネスホテルならありえないかも
    防犯カメラ無し落とし物したが出て来ない防犯上良くない自分は二度と利用しさない!

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年05月26日 19:25:41

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    追加料金につきましてですがチェックインのお時間を14時から・17時から・22時から・24時からと宿泊プランごとに分けさせて頂きチェックインが遅いプランほど宿泊料金をお安くさせて頂いておりますので予定よりご到着が早くそのままチェックインをご希望される場合にはプラン変更・追加料金でのご案内とさせて頂いております。
    アメニティーに関しましてはコンタクト用品・生理用品など一部有料の物がございます事申し訳ございません。
    防犯に関しましては入口・ロビー・受付・各階通路に防犯カメラを設置し警備会社と契約も致しご宿泊される皆様の安全に努めております。
    今回のご利用に関しましてはお客様に不愉快の念を抱かれました事、誠に申し訳ございませんでした。
    次回の機会がございましたらご利用お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【喫煙】ミッドナイトシングルプラン (24:00~12:00)
    ご利用のお部屋
    【(Late)喫煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月25日 20:05:32

    駅に近い

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年05月25日 20:58:26

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご指摘にございました当ホテルへのアクセスでございますが
    JR桜木町駅・関内駅
    市営地下鉄桜木町駅・関内駅、
    京浜急行日之出町駅など
    上記の交通機関より全て徒歩圏内と利便性においては良好との評価を数多くいただいております。
    またお近くにお越しの際には是非とものご利用をお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】ウィークリープラン(14:00~12:00)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ウィークリープラン】

    総合5

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月25日 03:00:57

    遅い時間に伺ったのですが、とても丁寧に説明してくださり、心地よくチェックインできました。
    お部屋は清掃が行き届いており、モニターやエアコンなどの設備も新しく、コンセントも複数使用可能でした。
    アメニティも選べ満足度の高い宿泊ができました。ぜひまた利用したいと思います。
    大変お世話になりました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年05月25日 17:24:16

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご指摘にございました無料でのお菓子や各種メーカーのシャンプーサービス
    お一人様に一本ではございますがミネラルウォーターサービス
    コーヒーサーバーによるコーヒーのワンドリンクサービス等々
    お気に召していただき幸いです
    お客様のニーズにご対応できるよう各種多彩な宿泊プランなど
    便利にご利用していただき、ご滞在中心地良くお過ごしいただけますよう
    今後ともサービス内容の再考に努めてまいります。
    次回のご利用ございます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】出張者応援プラン!お一人様一回限定1円!アンケートにお答え頂ければ1泊1円(17~10)
    ご利用のお部屋
    【★室数限定★禁煙タイプ】

    総合4

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月25日 02:46:28

    桜木町駅から近く、コンビニからも近くて便利でした。設備等も満足ですし、チェックアウトが12時!なのがとても助かりました。清掃が行き届いていれば文句なし!でしたが…(明らかに自分の髪とは違う髪が数ヶ所に…でした)

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年05月25日 17:15:45

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    今回ご指摘いただきました部屋の清掃につきましては、大変に不愉快な思いをいだかれました事
    誠に申し訳ございませんでした。
    ご滞在いただきます皆様方がより良く快適にお過ごしいただけますよう
    サービス及び、ご提供いたします施設状況の向上に日々努めてまいります。
    次回のご利用ございます事
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆お得なポイント4%☆【禁煙】のんびり滞在シングルプラン(14:00~12:00)
    ご利用のお部屋
    【(Early)禁煙ルーム】

    総合5

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月21日 16:11:57

    「出張者応援プラン!お一人様一回限定1円!アンケートにお答え頂ければ1泊1円」と言う宿泊プランで申し込み時は半信半疑でしたが、強引な商法もなく優しく丁寧にポイントカードも無料で発行して頂き大変良かったです。次回機会があれば利用させていただきます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年05月21日 17:29:39

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    今回ご利用の「出張者応援プラン!お一人様一回限定1円!アンケートにお答え頂ければ1泊1円」プランはタウンホテルグループ通しての限定一回のみのご案内とさせていただいておりますが
    皆様に便利にご利用していただき、ご滞在中心地良くお過ごしいただけますよう
    今後ともサービス内容の再考に努めてまいります。
    次回のご利用ございます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】出張者応援プラン!お一人様一回限定1円!アンケートにお答え頂ければ1泊1円(17~10)
    ご利用のお部屋
    【★室数限定★禁煙タイプ】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月30日 07:59:02

    出張者応援プランにて宿泊致しました。突然の出張でしたが、超格安で宿泊させていただいたことには大変満足しております。
    アメニティはシャンプーが選べる点とコーヒーと菓子のサービスがあり、落ち着いて過ごせると思いました。

    しかし、風呂の湯気で火災報知器が作動するようで、宿泊中にサイレンが鳴り響いた為その後は落ち着いて過ごすことが出来ませんでした…。近隣の方曰く、稀に起こるみたいです。
    上階での宿泊とのことで、非常口から逃げようと思ったのですが非常口も開かず、これが本当に火事だったら大変な目にあっていたと思うと非常に残念です。また、火災時は放送するそうですが、誤報でもアナウンスをしていただきたかったです。

    入浴の際に換気扇を回し、湯気をたくさん出さないよう心がければビジネス利用で充分なお宿だと感じました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年04月30日 10:01:12

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    火災報知器の火災の誤報ではありながらアナウンスが無かった事とすぐに非常階段への扉が開かなかったことを深くお詫びいたします。そしておくつろぎの中不安にさせ大変申し訳ございませんでした。
    配慮が足らなかったことをスタッフ一同反省をし2度と起こらないように心がける次第であります。
     また機会がございましたらご利用お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】出張者応援プラン!お一人様一回限定1円!アンケートにお答え頂ければ1泊1円(17~10)
    ご利用のお部屋
    【★室数限定★禁煙タイプ】

    総合5

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月21日 15:33:25

    桜木町なら、ここが良いですょ。駅からは、みなとみらいの反対側になりますが接客満点のホテルです。女性なら選べるシャンプーリンスがフロント前に揃ってます。又、フロントは一流ホテル並みに相談に乗って貰えます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年04月25日 02:52:31

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    フロント対応にご満足頂けました事、そして大変嬉しいお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。
    お客様より頂けるそういったお言葉が私共の励みにもなります!
    今後もお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、桜木町にいらっしゃる際にはぜひまたのご利用をお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
    厳しいご時世でございますのでどうぞお体ご自愛くださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【喫煙】ミッドナイトシングルプラン (24:00~12:00)
    ご利用のお部屋
    【(Late)喫煙ルーム】

    総合5

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月27日 13:38:25

    煙草の残り香もなく、お部屋も清潔感がありました。エアコンが予めオンになっていた為、お部屋が暖かくて嬉しかったです。
    お風呂の設備は少し古めですが、清掃が行き届いているので特に気になりません。
    どの時間帯でもフロントの方が親切で安心感があり、安心して宿泊できました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年02月28日 13:10:47

    この度は当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応を褒めていただき、とても嬉しく大変励みになります。
    お客様のご滞在中、より良くお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々努めておりますので是非またのご利用あります事
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【喫煙】ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン(22:00~14:00)
    ご利用のお部屋
    【(Late)喫煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月26日 09:52:51

    感じの良いスタッフさんが対応してくれます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年02月28日 13:22:46

    この度は数あるホテルより当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
    お客様のご滞在中、より良くお過ごしいただけました事、幸いでございます。
    是非、次回のご利用ございます事
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【喫煙】マル得シングルプラン(17:00~10:00)
    ご利用のお部屋
    【(Early)喫煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月08日 01:07:32

    フロントの方が親切。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    横浜桜木町タウンホテル 2021年02月08日 17:52:59

    この度は数あるホテルより当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    スタッフの対応を褒めていただきこちらとしてもとても嬉しい言葉を貰い大変励みになります。
    お客様のご滞在中、より良くお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々努めておりますのでまた是非ご利用下さいませ。
    次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【喫煙】マル得シングルプラン(17:00~10:00)
    ご利用のお部屋
    【(Early)喫煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月29日 14:04:44

    GOtoで利用!値段はめっちゃ安かったし、受付のお姉さんがメチャクチャ愛想がよく好感が持てました!

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    横浜桜木町タウンホテル 2020年12月29日 15:40:13

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
    また従業員に対してのお褒めの言葉を頂けて大変恐縮でございます。
    GOTOトラベルは一時的に中断しておりますがまた再開しご利用の際には従業一同お客様が快適に過ごせるよう心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【喫煙】ミッドナイトシングルプラン (24:00~12:00)
    ご利用のお部屋
    【(Late)喫煙ルーム】

    総合4

    ya0025さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

    ya0025さん [40代/男性] 2020年12月25日 11:30:20

    野毛で飲み過ぎてしまい、急遽近くの宿泊施設を予約しました。
    部屋は決して広くはありませんが、清掃は行き届いており、酔払った人間が寝るだけには必要十分でした。
    少し早く到着してしまいましたが、受付で1000円プラスでチェックインさせてもらうことができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年10月
    横浜桜木町タウンホテル 2020年12月25日 12:21:32

    この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お部屋はけして広くはございませんがお客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
    プラン変更は当日でもお部屋の空きがございましたら差額を頂いて変更は可能でございます。
    またのご利用の際には従業一同お客様が快適に過ごせるよう心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【禁煙】ミッドナイトセミダブルプラン (24:00~12:00)
    ご利用のお部屋
    【(Late)禁煙ルーム】

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