この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度お部屋の洗面所に不備があり、ご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。お部屋の変更をご案内させていただきましたが、ご迷惑をおかけしたことに変わりはなく、誠に申し訳ございませんでした。今後より一層、清掃と清掃後の点検体制の強化に努め同様のことがないよう努めて参ります。

そのような中でも、夜のだし茶漬けサービスやスタッフの対応について「すごくよかった」「皆さんとてもよかった」とのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。。アメニティサービスにつきまして、チェックインの際に今後より分かりやすくご案内できるよう改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご感想をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お子様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、そして「選んで大正解」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います。畳のお部屋で靴を脱いでゆっくりとお過ごしいただけたことや、清掃の行き届いた環境で安心してお子様と遊んでいただけたこと、私たちにとって何より嬉しいお声です。

また、舞浜駅からのアクセスや送迎バスのご利用についてもご丁寧にご感想をいただきありがとうございます。ベビーカーやスーツケースの積み下ろしなど、ドライバーの対応がご旅行のサポートとなったことを嬉しく思います。

お部屋の足マッサージ機や、フリードリンク・朝食ビュッフェ、アメニティ類などもご満足いただけたとのこと、細部にまで目を向けていただき感謝申し上げます。特に「朝起きた時に脚が軽くて感動」とのお言葉は、翌日また元気にお出かけいただきたいという思いであります私たちにとって大変励みになります。

今後もお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また舞浜へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます

夜21時よりおひとり様１杯無料のだし茶漬けのサービスを「美味しく最高」とのお言葉をいただきましたこと、大変光栄です。お出かけ後のリラックスタイムに少しでもお役立ていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、館内の自動販売機の価格設定や、周辺のスーパー・コンビニの利便性についてもご評価いただきありがとうございます。当館は、旅の拠点として快適にお過ごしいただけるよう、立地や設備面にも配慮しております。

お部屋の清掃状態やアメニティについてもご満足いただけたとのこと大変うれしく存じます。これからも清潔で快適な空間づくりに努めてまいります。

近隣のスーパー、コンビニまで徒歩圏内でございますが、自転車の貸し出しも無料で行っておりますので、ご希望の場合はお気軽にお申しつけくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。沢山のご感想いただきまして重ねてお礼申し上げます。

1日中楽しまれた後に、当館で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。お部屋の清潔さや浴槽の広さ、シャワーヘッドの使いやすさなど、細部にまでご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
また、ドライヤーやヘアアイロン、足マッサージ器、靴乾燥機などの備品、2段ベッドの照明や充電設備などもご活用いただけたようで、快適な滞在のお手伝いができたことを嬉しく思います。

だし茶漬けや朝食もご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、特にお子様の笑顔が思い浮かぶようで、私たちも心温かい気持ちになります。ご主人様の出汁の件につきましては、お気遣いありがとうございます。お気になさらずスタッフも応対させていただいておりますので、どうぞご安心ください。
一方で、駐車情報の事前入力についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。次回もぜひ舞浜へお越しの際は日和ホテル舞浜をご利用くださいませ。

またお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お子様用のアメニティや館内の配慮にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ご家族皆様のご来館を心よりお待ちしております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のシャトルバスをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかくお早めにお並びいただいたにもかかわらず、バス乗車時に他のお客様の割り込みのような状況があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、その際にスタッフの配慮が行き届かず、複雑なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう、乗車時のご案内方法やスタッフの対応について見直しを図り、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いやテレビ周辺の清掃状態により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけなかったことを大変残念に思っております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の強化を行って参ります。

そのような中でも、だし茶漬けを美味しく召し上がりいただけたこと、またフロントスタッりフの対応にご満足いただけたとのお言葉は、大変励みになります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。


日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのツインルームは靴を脱いでご利用いただく畳のお部屋でございます。シングルベッド2台はくっつけおり壁側によせて赤ちゃんも一緒にご宿泊しやすいお部屋のつくりとなっております。お車でご来館の場合、首都高速湾岸線「浦安」下り出口より直進1分と大変便利な場所にございます。

これからもすべてのお客様にお喜びいただけるサービスのご提供に努めて参ります。
またお会いでいますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは１日中遊び疲れた足をほぐしまた明日元気にご出かけいただきたいという思いから、全室に足マッサージ器を完備しております。またお荷物も軽くしてご来館いただけますよう、ヘアアイロンも各お部屋にご用意しております。少しでもご負担が軽くなりましたら幸いでございます。

また舞浜へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのツインルームは靴を脱いでご利用いただく畳のお部屋でございまして、シングルベッド2台はくっつけおり壁側によせて赤ちゃんも一緒にご宿泊しやすいお部屋のつくりとなっております。
だし茶漬けも美味しいかったとのご感想をいただき嬉しく存じます。
これからもすべてのお客様にお喜びいただけるサービスのご提供に努めて参ります。
またお会いでいますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やお風呂の清潔さにつきましてご満足いただけたようで安心いたしました。
足マッサージ器で疲れが取れたとのこと、旅の疲れを癒すお手伝いができたことを大変嬉しく思います。バスの混雑につきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後ご利用されるお客様への参考として、ご案内の改善に努めてまいります。

またぜひ舞浜にお越しに際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ダブルルームのお部屋の臭いにつきまして不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
清掃後もダブルチェックを行い、改善して参ります。ご指摘いただきありがとうございます。

また舞浜に来たら日和ホテル舞浜に泊まりたいと思っていただけますよう、すべてにおいてご満足いただけますよう努めて参ります。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜　
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。思っていたより広くて綺麗とのご感想大変うれしく存じます。これからもお客様視点のおもてなしに努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜　
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
だし茶漬け美味しかったとのご感想大変うれしく思います。お茶碗の大きさについて貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
こからもお客様にお喜びいただけますようお客様視点のおもてなしに努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


日和ホテル舞浜　
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
連泊でのご利用重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのツインルームは靴を脱いでご利用いただく畳のお部屋でございまして、トイレと別々のお風呂は洗い場付きで、湯舟にもゆったりと足を延ばしてつかることができます。
お子様も畳に座ることができ安心してお寛ぎいただけたと存じます。
体にも優しいだし茶漬けは21時半からおひとり様１杯無料でご提供させていただいております。ちょっと小腹がすいたといったお客様に大変ご好評いただいております。
従業員へのお褒めのお言葉もいただき大変励みになります。これからもお客様視点のおもてなしのご提供に努めて参ります。

またぜひお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのディズニー旅行という大切な機会に、当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に思います。舞浜駅からの送迎バスもご利用いただけたとのこと、混雑の中ギリギリでのご乗車だったとのことですが、無事にご利用いただけて安心いたしました。
ウェルカムドリンク、21時半からおひとり様１杯サービスの出汁茶漬け、朝のモーニングコーヒーなどのサービスをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

当ホテルのツインルームは靴を脱いでご利用いただく畳のお部屋でございます。トイレと別々のお風呂は洗い場付きで、ゆっくりと湯船に浸かっていただけたとのこと、特にテーマパークでたくさん歩かれた後には、心も体もほっとできる時間になったのではないでしょうか。チェックアウト時間についてもご満足いただけたようで、ゆったりとした朝をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

今後もすべてのお客様に安心してご滞在いただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にして参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


日和ホテル舞浜　支配人
本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご家族とのディズニー旅行の大切なひとときに当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ディズニーリゾートからのアクセスや、添い寝でのご利用、靴を脱いでご利用いただく畳のお部屋でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルのツインルームはトイレと別々のお風呂で洗い場付きでございます。広々とご利用いただけたとのことで、特にお子様連れのお客様には快適にお過ごしいただけるよう工夫しており、お寛ぎいただけましたこと大変光栄でございます。

ホテルから徒歩圏内の飲食店や、一番近いスーパーやおこーさんへも徒歩３分ほどでありご活用いただけたとのこと、近隣MAPもご用意しており大人用の自転車も貸し出しがございますので是非次回ご希望の場合はお申し付けくださいませ。

フリードリンクやプレゼント、おもちゃの貸し出しを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同心温かい気持ちで拝見いたしました。次回はぜひ、人気のだし茶漬けもお召し上がりいただければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜　支配人
本山　美樹