この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

多くのお褒めのお言葉頂き嬉しい限りでございます。またお越しの際には、ぜひ大浴場や朝食サービスをご利用いただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
全国にホテルを展開しております。またご利用する機会がございましたら、是非ルートインをご利用くださいませ。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

新聞に関しましてお部屋にてごゆっくりお読みいただけるよう数量もご用意しております。

またコーヒーサービスは多くのお客様にご好評いただいておりまして朝は6：30よりご案内しております。

朝食の貴重なご意見いただきありがとうございます。
朝食スタッフにも意見を共有させていただき、今後の参考にさせていただければと思います。

またお近くにお立ち寄りの際はホテルルートイン鹿嶋を是非ご利用くださいませ。

ホテルルートイン鹿嶋

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

大浴場に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。またお越しの際にもぜひご利用頂けますと幸いでございます。
朝食のお時間の件ご不便おかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋　縄手

お客様

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。

多くのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。朝食のメニューは季節や日毎に異なりますので、多くのお客様にご満足頂けると思います。
また、周辺マップ等ご用意がございますので、必要な際にはお気軽にフロントまでお申し付け頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿嶋　矢貫

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの施設、サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
全国のルートインでは地域によって朝食や夕食にその地の郷土料理や特産品を使用、提供していることもございます。
施設概要など基本ベースは同じでございますが、今後もルートインをご愛顧いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋　　フロント　安部

この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。大浴場『旅人の湯』はラジウム人工温泉のため肌触りもよく、沢山のお客様にお褒めのお言葉を頂いております。

今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋
フロント　縄手

この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃についてお褒めのお言葉をいただき、気持ちよくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。マットレスもお身体に合っていたようで安心いたしました。
大浴場『旅人の湯』はラジウム人工温泉のため、肌触りが良いことが特徴です。お客様の長時間の移動での疲れを癒せていましたら大変嬉しく思います。
その他の点でも高評価をいただき、誠にありがとうございます。

今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋
フロント　榊原

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄です。お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ましたら私共も嬉しい限りです。皆様からの嬉しいお声を励みに、今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン鹿嶋
フロント

お客様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場と部屋着に関してお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
大浴場『旅人の湯』はラジウム人工温泉のため、肌触りが良く、どなたでもゆっくりとお寛ぎ頂けます。お客様がご滞在中、何度もご利用頂けました事大変嬉しく存じます。
そのようなお客様のお言葉が私共の励みになり、状況に甘んじずより精進して参ります。

朝食会場の冷房の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。エアコンの温度を下げすぎていた事が原因でございます。
今後はエアコンの設定温度を設け、皆様に快適にお過ごし頂けますよう徹底致します。

お客様の又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
暑くなる季節が続きますが、御自愛下さいませ。


ホテルルートイン鹿嶋
フロントクラーク　小林

お客様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、室内に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけなかったこと、店舗責任者としてお詫び申し上げます。
清掃は日々行っておりますが、蜘蛛が室内にいたとのことで、清掃の際に発見することができず申し訳ございません。
エアコンにつきましても、定期的に清掃を実施しておりますが、不備がございましたこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことは、全スタッフに共有させていただき、快適なホテル作りに向けて改めて努力して参ります。
貴重なご意見を賜り、並びにご指摘いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン鹿嶋
マネージャー　中村

いつもホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご愛顧いただいているプランの販売につきまして、ご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございません。
マルチギフトカード付プランの販売は、今後も継続して参ります。現在、システムに不具合が生じており、ご希望のプランの禁煙室の販売が出来ていない状態でございます。この件につきまして、早急に解決すべく、楽天様のご担当者様と原因調査を行っております。不具合が解消され次第、販売を再開致します。ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。もう少々お時間をいただきたく存じます。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋
マネージャー　中村

この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に当館のサービスをご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　榊原

この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場、朝食バイキングお客様の快適にお過ごし頂くお手伝いができました事大変嬉しく思います。
安眠という観点では、エアウィーブのパッド導入しているコンフォートというお部屋タイプもご用意がございますのでご滞在の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。

お客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。引き続きご利用お待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　矢貫

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。大浴場や朝食など、ご満足いただけたことスタッフ一同大変うれしく存じます。
　一方、ご到着の際のお部屋の温度に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。お客様のご意見を基にスタッフ間で協議いたしました。夏の気温が高い時期は、遮光カーテンを閉めて室温が上がりすぎないよう対応することにいたしました。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後もご宿泊頂きましたお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
　最後になりましたが、この度はご多用のなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

ホテル　ルートイン鹿嶋
フロント

お客様

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけた御様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
それと同時に身が引き締まる思いでございます。

今後も現状に満足することなく、お客様お一人お一人に満足していただけるよう努力して参りますので、引き続きルートインホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント　児玉

お客様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。

多くのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。当ホテルは、昨年の7月31日にリニューアルオープンを致しました。多くのお客様に喜んで頂けるよう日精進して参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルルートイン鹿嶋　矢貫

　この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご利用にておくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。より快適にお過ごしいただけますよう、工夫して参ります。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ホテルルートイン鹿嶋　榊原

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして、せっかく再訪してくださったにもかかわらず、ご満足いただきことができず、大変申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊された期間中、団体のお客様のご利用がございました。私どもの注意が十分行き届いておらず、ご迷惑をおかけ致しました。
今後団体のお客様の受入に際しましては、こまめな館内巡回を実施するとともに、お客様に対しても滞在中の注意事項についてのご案内を徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　マネージャー　中村