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ホテルヴェルセル クチコミ・感想・情報

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ホテルヴェルセルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.88
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.73
  • 食事4.09
宿泊年月
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103件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 17:25:37

男性専用の大浴場が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ホテルヴェルセル 2018年10月20日 09:16:18

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも清掃スタッフが、お客様に気持ちよく入浴して頂ける様、毎日丁寧に清掃させて頂いていますので、お客様にお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。

次回、岐阜羽島へお越しの際もぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割7☆1週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【125cmベッド】】

総合4

元祖鮎寿司さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2018年10月19日 14:39:46

今回は6時頃着いたので、1台ぶん空いていた駐車場を利用できました。部屋は低いフロアで、シャワートイレだったので良かったです。ただ、チェックインの際に、両手に荷物を抱えた状態であるにもかかわらず、おしぼりの封を切って渡そうとするので、封を切らずに渡してほしいと頼みました。フロントの方には、客の様子を見て柔軟に対応していただきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルヴェルセル 2018年10月20日 09:11:50

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお部屋をお気に召して頂けたようで、何よりでございます。

チェックインの対応といたしましては、気遣えず申し訳ございませんでした。今後は、臨機応変に対応を気をつけさせていただきます。

本日は、貴重なご意見有難うございました。

お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【125cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 08:04:21

10/6に宿泊しました。フロントでおしぼり出していただき対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルヴェルセル 2018年10月16日 16:32:53

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。

今後も、お客様によりお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指してまいります。

次回、岐阜羽島へお越しの際もぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム【125cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 13:04:22

朝食は、おかずの種類の多さにはとても満足しました。
大浴場も満足できました。
駐車場が狭いのと部屋の中が少し乾燥した臭いが気になった所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルヴェルセル 2018年10月16日 16:30:41

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のおかずやや大浴場にご満足して頂けて、大変嬉しく存じます。
お部屋の匂いの関しましては、不快な思いをお掛けしていまい、申し訳ございませんでした。
少しでも、お客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善等させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得☆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【125cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 17:46:39

きれいな部屋で、立地がよく飲食店等も近くにあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルヴェルセル 2018年10月14日 16:07:36

この度は、数多くのホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後も、お客様によりお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指してまいります。

次回、岐阜羽島へお越しの際もぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmベッド】】

総合4

元祖鮎寿司さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2018年10月07日 21:58:49

三連休前の金曜に宿泊。いつでも変わらず安い料金がありがたいのですが、今回はシャワートイレでなくて残念。ただ、部屋はデスクとベッドの間に余裕があり、楽です。ベッドも広くてぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルヴェルセル 2018年10月08日 15:00:25

いつもご利用ありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。


シャワートイレにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
少しずつではありますが、全室シャワートイレ設置を予定致しております。


本日は、貴重なご意見有難うございました。

お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【125cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 19:11:27

朝食がとてもよかった、和食小鉢なのでパン派の方はあれですが。
寒い時期ではないので、ウォシュレットがなくても気にならなかった
チェックイン時のフロントの若い女性の対応は素晴らしかったのに
奥にいた年配の女性は座りながら睨みつけるようにこっちを見ていたが
どういう事だろうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルヴェルセル 2018年10月06日 12:52:05

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食はお越しいただいたお客様に、好評いただいており、お客様にも満足して頂き、私共も大変嬉しく思います。

スタッフにつきましては、不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフの対応、気配り等見直し、気を付けさせて頂きます。

本日は、忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得☆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【125cmベッド】】

総合4

uchida523さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

uchida523さん [50代/男性] 2018年10月01日 18:45:41

岐阜羽島ではいつもお世話になっています。
今回は、大浴場のお湯の温度が低かったような気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルヴェルセル 2018年10月02日 11:27:12

いつもご利用有難うございます。

大浴場の温度管理につきましては
大変不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。

温度確認について今一度見直し、対策させて
頂きます。

本日は、貴重なご意見有難うございました。


又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得☆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【125cmベッド】】

総合4

しんちゃん0211さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

しんちゃん0211さん [50代/男性] 2018年09月30日 16:05:45

妻と娘夫婦と生後4ヶ月の孫とで宿泊しました。リクエスト通り娘夫婦の部屋は角部屋に、私たちの部屋はその隣にしてもらい孫の泣き声で他の部屋のお客さんに迷惑をかけずにすみました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルヴェルセル 2018年09月30日 20:33:27

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客さまのご要望にそえる事が出来たようで、私共も嬉しく思います。
次回、また羽島にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

本日はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆和朝食バイキング付きプラン◆Wi-Fi OK
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【125cmベッド】】

総合4

元祖鮎寿司さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2018年09月28日 01:01:10

前回と同様、雨の週末に宿泊。22時頃
着いたので、駐車場に空きがなく、羽島駅近くの駐車場を利用。車での利用は、少しでも早いチェックインをオススメします。 今回は大浴場が適温でした。欲を言えば。入浴の際、一々フロントに鍵を預けなければならないのが手間ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルヴェルセル 2018年09月29日 16:00:37

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
大浴場は、満足いただけた様で何よりでございます。
入浴に行かれる際のカギのお預けですが、エレベーター付近に無料ロッカーがございますので、貴重品等はそちらに保管して頂くこともできますので、ご利用くださいませ。

本日はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【125cmベッド】】

総合3

元祖鮎寿司さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2018年09月17日 18:29:07

20時頃着いたら駐車場は提携のものまで満員。仕方なく羽島駅の近くに停めました。雨降りだったので、駅からの遠さが不愉快に。チェックインの際におしぼりの封を切って渡されましたが、サービスなら袋のまま渡してほしかったです。部屋に入ってからも、荷物を置く台がなかったり、テレビはBSが映らなかったり、大浴場がぬるかったりなど、残念な面ばかり目についてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルヴェルセル 2018年09月18日 09:35:21

この度は、せっかくご利用いただいたにも関わらず
不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。又、駐車場、設備に関しましてもご不便をお掛けしてしまい、重ねて心からお詫び申し上げます。

今後、サービス等見直しをさせて頂きます。

本日はお忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆駐車場無料(先着順)◆素泊まり◆Wi-Fi OK!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【125cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 08:45:20

コストパフォーマンス最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルヴェルセル 2018年08月30日 12:50:04

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足して頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、ぜひ、またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆早割7☆1週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【125cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 17:34:24

古い割に、立地も良く、駐車場も止めやすく、GOODです。素泊まりでしたが、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルヴェルセル 2018年08月16日 15:46:54

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、ご満足頂けたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。

次回お越しの際は、当館おすすめの朝食バイキングで、手作りにこだわっただし巻き玉子や炊き込みご飯等ご用意しておりますので、是非ご賞味くださいませ。

本日はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約がお得!素泊り★駐車場無料(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【125cmベッド】】

総合4

ほそめちゃんさんの ホテルヴェルセル のクチコミ

ほそめちゃんさん [40代/男性] 2018年08月13日 16:32:48

家族4人で2部屋で予約しました。
ホテルの前の駐車場はいっぱいだったので、目の前のパーキングに停めました。
無料のチケットを頂きました。
グランドオープンで新しいと思いましたが、トイレなどは前のままなのかな?
朝早く起きて駅まで歩いて行きました。近くで便利ですね。中にコンビニもありました。
スタッフの人は、親切でしたね。
あとトイレが水を流すと水の勢いが強いのか便座まで濡れてました。
でも安くて立地も良いのでまた近くに行ったときは、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルヴェルセル 2018年08月15日 21:07:52

この度は、多くのホテルの中から当館を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。

トイレに関しましては、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客さまのお声を元に設備の見直しをさせて頂きます。

立地に関しましては、ご不便なかったようで良かったです。
駅の他にも、周辺には飲食店が多くございますので、次回お越しの際は、そちらに足を運んで頂くのもお勧めでございます。

フロントにて周辺地図もご用意しておりますので
お気軽にお声掛けくださいませ。

又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【125cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 08:58:41

設備、コストパフォーマンス共に気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルヴェルセル 2018年08月12日 08:40:08

いつもご利用有難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

当館では、品数豊富な朝食もお客様から好評いただいております。
ぜひ、お時間に余裕のある際お試し下さいませ。

本日は、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約がお得!素泊り★駐車場無料(先着順)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【125cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 15:48:08

今回で3回目の利用となります。
いつもと変わらず良いホテルで満足しております。
お風呂を毎回楽しみにしているのですが、ダストBOX(ゴミ箱)が脱衣所にしかないのが不便でした。2個ぐらい中に置いといてもらえると嬉しいです。歯ブラシと髭剃りを捨てるのに脱衣所に戻らないといけない為です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ホテルヴェルセル 2018年08月05日 18:09:21

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は大浴場にてご不便お掛けしまして、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に、前向きに検討させていただきます。 

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム【125cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 11:42:50

新しいホテルなら綺麗で当たり前、高ければそれなりのホテルだと思いますが、羽島全部を泊まりましたが、ここの清掃スタッフの方や、フロントスタッフの方の笑顔や接客は羽島の中では1番だと思います。
羽島に用事がある時は、今はここ一本と決めています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルヴェルセル 2018年08月05日 17:28:00

この度は数多くのホテルの中から当館を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフから清掃スタッフまで「羽島の中で一番」という最大の褒め言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大6%OFF!スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料(到着順)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム【140cmベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 16:56:43

リニューアルされたそうですが…
古い設備です。
ホテルの鍵は鍵穴式。
部屋番号が貼られているドアですが
真ん中の数字が取れたまま。
何故か、ドアが開けられたまま。

チェックイン時のホテル側のマナーでしょうか。

壁紙に変な位置に押しピンのような跡が複数あり…紹介されているような写真のようなお部屋ではありませんでした。
絵は飾られていません…。
(無くてもいいが取っ手が付いてる)

部屋の備え付けの照明は暗め。
壁が薄く、ドライヤーで髪を乾かしていたら、外まで聴こえていた。と、
用事があり外に出ていた家族が言っていました。
話し声も筒抜けかもしれません。

アメニティが唯一普通レベルでした…。

リニューアルして…こんな感じなんだと、悲しくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルヴェルセル 2018年08月02日 16:02:28

この度は、数多くのホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。


お客様に頂きました貴重なご意見を参考に
当館の設備改善に努めさせて頂きます。

この度は、お忙しい中お時間を割いてのご投稿
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【125cmベッド】】

総合4

べべまっちゃんさんの ホテルヴェルセル のクチコミ

べべまっちゃんさん [60代/男性] 2018年07月27日 23:09:55

初めてご利用いたしました。近くに食事をとれるお店が多くあり、便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルヴェルセル 2018年07月29日 13:44:43

この度は数多くのホテルに中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

初めてのご利用ということで、ゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
次回お越しの際は、温かい汁物と手作りにこだわっただし巻き玉子がおすすめの和食バイキングを朝食としてご用意しておりますので、是非ご賞味くださいませ。

ではまた、お越し頂けることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【125cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルヴェルセル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 17:14:24

駅近くにも他のビジネスホテルがありますが、和食バイキング朝食付でコストパフォーマンスが良いので少しだけ歩くの健康的です。機会があれば次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルヴェルセル 2018年07月24日 16:48:12

この度は数多くのホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回お越しの際は、当館自慢の広い大浴場で是非日頃の疲れを癒していただければと思います。

またお越し頂けることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得☆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【125cmベッド】】

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