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いろりの宿 蓼科パークホテル クチコミ・感想・情報

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いろりの宿 蓼科パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.88
  • 食事3.75
宿泊年月
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281件中 1~20件表示

総合5

mayumin53さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

mayumin53さん [40代/女性] 2020年05月26日 20:58:28

自然に囲まれた立地で、鳥のさえずりや、森林浴をしながらの入浴はとても気持ちがよかったです。
食事がとても美味しくて、地の食材や長野県を感じられる料理があったり、囲炉裏で焼いて食べたりといい感じでした。肉を食べないリクエストにも対応していただき、美味しく変更していただき、嬉しかったです。
キッズルームがあったので、子供もとても喜んで、楽しく遊べてよかったです。
スタッフの皆さんもあたたかく、とても気持ちが良かったです。
子供料金無料で、コスパ最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2020年05月28日 14:57:32

この度は蓼科パークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。長野の自然や食材、キッズルームを楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。いただきましたお言葉を励みに、これからも気持ちの良いサービスが提供できるよう精進して参ります。お客様のまたのお出掛けをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】必見★♪パパ♪ママ♪お財布に優しい信州の旅♪小学生・幼児無料!1泊2食7500円
ご利用のお部屋
【●お部屋おまかせ(禁煙)】

総合4

みーこ3235さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

みーこ3235さん [40代/女性] 2020年04月20日 16:58:41

家族経営でとても温かく、細かな心遣いに、心が穏やかになりました。お風呂も広く、食事は食べ切れないほどの品数。娘さんが一品一品一生懸命に説明している姿が初々しくて、本当に良くしていただきました。外観は寂れていますが中は、心が温まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2020年04月24日 14:36:51

この度は蓼科パークホテルをご利用下さいましてありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき感激しております。ハード面の経年劣化は否めませんが、仰ってくださるようにソフト面でお客様にご満足いただけるよう今後も頑張って参ります。今般の情勢が落ち着きましたら、また蓼科にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【4/17★20:00までタイムセール】「部屋食対応」プレミアプラン★お子様無料
ご利用のお部屋
【●和室10畳+6畳【西館】(禁煙)】

総合3

mash0523さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

mash0523さん [30代/男性] 2020年01月20日 21:18:17

値段なら普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2020年04月01日 16:02:08

この度はご利用誠にありがとうございました。またご利用いただけるよう努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

総合5

デカ李さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

デカ李さん [30代/男性] 2020年01月19日 22:59:59

蓼科パークホテルの皆様、ありがとうございました!
ドライブ旅行1月18日(土)一泊8名の利用でした。
某レンタカー加盟店に騙され、大雪にもかかわらず、スタッドレスタイヤを装着せずに長野
県の山道を走っていて、ホテルまで3km位離れる急な登坂で立往生してしまい、後輪の横
滑りで崖に陥ろうとしたところでした。通りかかった地元の方々に恵まれ、すぐ近くの安全
な平坦地まで引っ張って頂いたのですが、どうすればいいのか途方に暮れていました。蓼科パークホテル様に連絡を取っていたら、シャトルバスを出して頂いただけではなく、近くからすぐ調達できるタイヤチェンの相見積を電話にて取得・案内して、こちら希望の鉄チェンを販売する店まで送って頂いたり、レンタカー加盟店との交渉中、色々アドバイスを頂いたり、午後16時頃から夕方20時半頃まで、レッカーをホテルから事故現場まで、事故現場から駐車できる公園まで案内して頂きました。
ホテルでは、綺麗な雪国の景色に囲まれながら、夕食・朝食とも美味しく頂いて、露天風呂とその後のマッサジ機も満喫できました。しかも、ホテル側何の落度もないのに、夕食の終了時刻を延長して頂いたり、こちらの機嫌を少しでも直そうとして、無料にて卓球やカラオケを案内してくださいました。トラブルに遭って機嫌が最悪だった私達を救って、最高な旅行を叶えたのは、命の恩人であり、ホテル業界の模範たる蓼科パークホテルでした!本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2020年04月01日 16:05:41

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。想定外の大変なこともありましたが、お怪我もなく、ホテル滞在時はゆっくりしていただけて何よりでございました。蓼科は四季を通して美しい土地ですので、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】40種!<蟹×刺身×寿司>囲炉裏炭火焼きバイキング
ご利用のお部屋
【●和室10畳【東館】】

総合3

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 19:00:06

皆さんの投稿通り風呂場の鏡が全く見えない。
景色はいいのに部屋の窓がきれいではなくハッキリ見えない。
食事のバイキングのカニはレビュー通り凍っていて、おいしくない。
お盆直前だったので他に宿がありませんでしたが、もう泊まらないと思います。
フロントの方に親切にして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】40種!<蟹×刺身×寿司>囲炉裏炭火焼きバイキング
ご利用のお部屋
【●和室10畳【東館】】

総合5

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 14:15:55

梅雨の時期でしたが ちょうど晴れて 蓼科高原が気持ちよく リフレッシュできました。
お風呂も広く ちょうど入った時間帯は誰もいなくて ゆったり入れてよかったです。
ホテルが広いので お掃除が大変かと思いますが もう少しお掃除に力を入れていただけるとよいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 16:41:30

15年ほど前に泊まった時には印象的なエスカレーターで行った、下のお風呂が
懐かしくまた入りたいと思ってましたが、新しいお風呂も似た様子で、広く
露天風呂もとてもよかったです。

脱衣所のマッサージ機は子供が気に入ってました。
朝食にフルーツが欲しかった他は種類も多く川魚おいしく大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【登山プラン】】40種!<蟹×刺身×寿司>囲炉裏炭火焼きバイキング
ご利用のお部屋
【●和室10畳+6畳【西館】】

総合2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

こごみが一番さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

こごみが一番さん [60代/女性] 2019年04月13日 14:54:58

宿泊客が少なかったのも有りますが、幼児(1歳児と2歳児)を連れて行ったにもかからず、朝食が火のついた湯豆腐を含め大人と同じ物。子供用の物を聞くと、「聞いてないので」のひと言。勿論申し込み時に宿泊者の内訳は伝えてあります!

何より子供用の椅子は用意されてました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こごみが一番さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

こごみが一番さん [60代/女性] 2019年04月13日 14:46:01

宿泊客が少なかったのもあるが、子供(1歳児と2歳児)を連れて行ったのに、朝食が大人と全く同じもので、熱々の湯豆腐まで付いていた。
子供の物をとお願いしたところ、「聞いてないから!」とひと言!
もちろん申し込み時に宿泊者の内訳を言ってるし、子供用の椅子は用意されてました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月

総合4

ひげちゃん0719さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

ひげちゃん0719さん [60代/男性] 2019年02月23日 09:51:00

事前に口コミを確認しましたが個人評価が分かれていたので気にもせず宿泊しました。
到着時の対応は良かったと思う。
風呂は湯加減も良く大変満足でした。
食事は蟹もあり一見豪華!と思いきや冷たい状態なのでがっかり!
部屋は普通でしたが、蛍光灯が切れておりチェックしているのかな?
コストを考えるとまあ満足かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【最安】お部屋おまかせ★最安プラン
ご利用のお部屋
【●お部屋おまかせ】

総合3

浩司くんさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

浩司くんさん [50代/男性] 2019年02月04日 11:54:52

全体的に古いですが、料金とのバランスでいったらお値打ちなホテルでした。
部屋の冷蔵庫の取っ手が割れていたり、ユニットバスの下が少々汚かったですが、寝室とリビングが分かれていたのがとても良かったです。
中国の団体さんがよく利用されるのか、いたるところに中国語が表示されていました。
スタッフの方も親切でした。
下手なペンションに泊まるなら、このホテルをまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】40種!<蟹×刺身×寿司>囲炉裏炭火焼きバイキング
ご利用のお部屋
【●洋室ツイン(禁煙)】

総合2

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 07:44:18

部屋のトイレが便器漏水していて、ポタポタ水滴がうるさく、眠れませんでした。水道料金にも影響するので、早目に直した方がいいです。バイキングの品数が少ないです。営業方針が中国の団体向けという感じ。立地条件が申し分ないので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月16日 13:45:51

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には設備の面やサービスに関し不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう社員一同努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【最安】お部屋おまかせ★最安プラン
ご利用のお部屋
【●お部屋おまかせ】

総合4

りくとはなとアンさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2018年09月27日 07:22:54

友人とのツーリングで使用しました。
お風呂もご飯も満足のいくものでした。
設備は古いですが価格的なことを考えると納得です。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月16日 13:43:36

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう社員一同励んでまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】豪華40種!囲炉裏炭火焼きバイキング
ご利用のお部屋
【●和室10畳【東館】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 16:59:58

夏休みに利用させて頂きました。
部屋に入った瞬間からテーブルは剥げているし床も歩くとへこむ所があったり、壁紙も剥がれていたりと座ってても落ち着かない感じがしました
大浴場も、床が真っ黒に変色しているから素足で歩くのも気持ち悪く
浴場の鏡も垢で汚れているのか全然見えないし!露天風呂も思ってより小さめだし…
食事もバイキングでしたが、あまり美味しく頂く物もなくて残念でした
お水のグラスも汚れていて綺麗なグラスを探して飲まなきゃいけないと…せっかくの旅行も泊まったホテルが残念だと、思い出も少し残念な気持ちになりますね。
唯一、良かったのは迫力のある乙女滝太鼓だけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月16日 13:40:57

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には設備の面やサービスに関し大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう社員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【最安】お部屋おまかせ★最安プラン
ご利用のお部屋
【●お部屋おまかせ】

総合3

サラリーマンDさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

サラリーマンDさん [60代/男性] 2018年08月07日 01:42:33

料金が安くて、申し訳ないのですが、夕飯のおかずが寂しかった。おかずになるものが欲しかった感じでした。朝食のカレーを夜にも置いおいて欲しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月16日 13:38:38

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に対して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★大注目&太鼓判★★★【6月空室セール】『ポイント10倍』いろりバイキング【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合3

おくちゃん520さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

おくちゃん520さん [70代/男性] 2018年07月20日 20:37:50

期待が大きく外れました。ペットの犬と一緒に泊まれることだけを考えていましたので、その目的は達成されたのですが、コテージは古く、デッキの床は傷んでいて、危険を覚える状態です。何よりも、コテージに入って最初に、黴臭さ、湿気臭さに参りました。気を遣う必要がなかったのは、とてもよかったのですが、もう少し、手入れをしてほしいですね。
また、チェックアウトの時に、領収書を受け取ったのですが、名前が間違っていることに後から気づきました。これもお粗末な話ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月16日 13:36:31

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には設備の面や領収書の件で大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう社員一同気を引き締めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒】わんこ蓼科デビュー「家族と一緒に泊まれるワン♪」
ご利用のお部屋
【●離れコテージ】

総合3

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 14:24:14

出掛ける2日前に何とか予約出来たので良かったです。もっと早くに予約していれば、和室で予約が取れていたと思うので、残念でした。来年は何処に行くにしても早く予約したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月16日 13:25:48

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではお客様にお楽しみいただけるようなさまざまなプランをご用意いたしておりますので、是非またお越しくださいませ。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 07:57:39

お部屋は広くて、バス・トイレ別で部屋にありました。
お風呂は露天と内風呂があり、清潔感がありよかったです。

食事は団体さんと一緒になりましたが、バイキング形式で、少なくなると、すぐに料理は補充されてよかったです。
炉端焼きもありお味もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月16日 13:19:51

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これを励みに一層努力してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【戌年だからワンワン11111円プラン】1/4~1/7★ポイント10倍&子供1111円★特別企画
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合3

atsusokuさんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

atsusokuさん [60代/男性] 2017年12月07日 17:48:57

見た目より古い。部屋は小綺麗。「窓は開けない」の注意有り、しかしカメ虫が3匹入っていた。ご愛敬。風呂は大きくて気持ちよい、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月16日 13:17:01

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂に対しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の気まぐれスポットプラン】紅葉シーズン到来!楽天ポイント10倍★プラン
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合2

投稿者さんの いろりの宿 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 00:23:12

食事について、プラン名に引かれて選んだが、名ばかりで囲炉裏では温め直しだけ、また種類も鱒塩焼きと焼き鳥(塩串)のみ。
URLの温泉も如何にもの写真が掲載されているが、ローリーで運んだ湯の循環、塩素が強すぎる。
最悪は、部屋にカメムシが大量侵入していたこと。これはこの季節だけとのことだが、残念至極。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
いろりの宿 蓼科パークホテル 2018年11月15日 15:43:13

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お食事に関してもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましても季節関係なく細心の注意を払って参ります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

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