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蓼科パークホテル クチコミ・感想・情報

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蓼科パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.92
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.33
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.58
  • 風呂3.08
  • 食事2.67
宿泊年月
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270件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 07:44:18

部屋のトイレが便器漏水していて、ポタポタ水滴がうるさく、眠れませんでした。水道料金にも影響するので、早目に直した方がいいです。バイキングの品数が少ないです。営業方針が中国の団体向けという感じ。立地条件が申し分ないので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【最安】お部屋おまかせ★最安プラン
ご利用のお部屋
【●お部屋おまかせ】

総合4

りくとはなとアンさんの 蓼科パークホテル のクチコミ

りくとはなとアンさん [50代/男性] 2018年09月27日 07:22:54

友人とのツーリングで使用しました。
お風呂もご飯も満足のいくものでした。
設備は古いですが価格的なことを考えると納得です。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】豪華40種!囲炉裏炭火焼きバイキング
ご利用のお部屋
【●和室10畳【東館】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 16:59:58

夏休みに利用させて頂きました。
部屋に入った瞬間からテーブルは剥げているし床も歩くとへこむ所があったり、壁紙も剥がれていたりと座ってても落ち着かない感じがしました
大浴場も、床が真っ黒に変色しているから素足で歩くのも気持ち悪く
浴場の鏡も垢で汚れているのか全然見えないし!露天風呂も思ってより小さめだし…
食事もバイキングでしたが、あまり美味しく頂く物もなくて残念でした
お水のグラスも汚れていて綺麗なグラスを探して飲まなきゃいけないと…せっかくの旅行も泊まったホテルが残念だと、思い出も少し残念な気持ちになりますね。
唯一、良かったのは迫力のある乙女滝太鼓だけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【最安】お部屋おまかせ★最安プラン
ご利用のお部屋
【●お部屋おまかせ】

総合3

サラリーマンDさんの 蓼科パークホテル のクチコミ

サラリーマンDさん [60代/男性] 2018年08月07日 01:42:33

料金が安くて、申し訳ないのですが、夕飯のおかずが寂しかった。おかずになるものが欲しかった感じでした。朝食のカレーを夜にも置いおいて欲しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★★★大注目&太鼓判★★★【6月空室セール】『ポイント10倍』いろりバイキング【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合3

おくちゃん520さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

おくちゃん520さん [70代/男性] 2018年07月20日 20:37:50

期待が大きく外れました。ペットの犬と一緒に泊まれることだけを考えていましたので、その目的は達成されたのですが、コテージは古く、デッキの床は傷んでいて、危険を覚える状態です。何よりも、コテージに入って最初に、黴臭さ、湿気臭さに参りました。気を遣う必要がなかったのは、とてもよかったのですが、もう少し、手入れをしてほしいですね。
また、チェックアウトの時に、領収書を受け取ったのですが、名前が間違っていることに後から気づきました。これもお粗末な話ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒】わんこ蓼科デビュー「家族と一緒に泊まれるワン♪」
ご利用のお部屋
【●離れコテージ】

総合3

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 14:24:14

出掛ける2日前に何とか予約出来たので良かったです。もっと早くに予約していれば、和室で予約が取れていたと思うので、残念でした。来年は何処に行くにしても早く予約したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 07:57:39

お部屋は広くて、バス・トイレ別で部屋にありました。
お風呂は露天と内風呂があり、清潔感がありよかったです。

食事は団体さんと一緒になりましたが、バイキング形式で、少なくなると、すぐに料理は補充されてよかったです。
炉端焼きもありお味もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【戌年だからワンワン11111円プラン】1/4~1/7★ポイント10倍&子供1111円★特別企画
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合3

atsusokuさんの 蓼科パークホテル のクチコミ

atsusokuさん [60代/男性] 2017年12月07日 17:48:57

見た目より古い。部屋は小綺麗。「窓は開けない」の注意有り、しかしカメ虫が3匹入っていた。ご愛敬。風呂は大きくて気持ちよい、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の気まぐれスポットプラン】紅葉シーズン到来!楽天ポイント10倍★プラン
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合2

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 00:23:12

食事について、プラン名に引かれて選んだが、名ばかりで囲炉裏では温め直しだけ、また種類も鱒塩焼きと焼き鳥(塩串)のみ。
URLの温泉も如何にもの写真が掲載されているが、ローリーで運んだ湯の循環、塩素が強すぎる。
最悪は、部屋にカメムシが大量侵入していたこと。これはこの季節だけとのことだが、残念至極。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月

総合3

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 21:02:05

食事付きプランのお値段の安さで選びましたが、食事がビュッフェで品数は多くて良いのですが、揚げ物、焼き物が冷めていて残念でした。
スタッフさんの優しい笑顔や人柄は最高のおもてなしで、癒やされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の気まぐれスポットプラン】紅葉シーズン到来!楽天ポイント10倍★プラン
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合2

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 20:18:51

施設全体的に暗い。昔からある施設なのか、汚れが目立つ。特に、脱衣場の床、食事の際のテーブルクロス。
所々に白樺で造られたもの(犬など)もあったが、廊下も暗いため怖く感じた。
朝の食事の際、夜にはあったお手拭きがないか尋ねたが、朝は紙しかないと言われすこし残念だった。

店員さんの人柄はよかったが、説明が少ないと感じた。
外国人の方も利用されるホテルだったが、不快な感じはしなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の気まぐれスポットプラン】紅葉シーズン到来!楽天ポイント10倍★プラン
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合5

かなみっちゃん221さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

かなみっちゃん221さん [50代/男性] 2017年08月22日 20:33:20

ダンスパーティーのセットプランで利用しました。
遠くから宿泊しての参加でしたが、とてもアットホームなパーティーで楽しく過ごせました。お部屋や食事も欲を言えばきりがありませんが、このお値段はリーズナブルで、ダンスも楽しめて十分に満足できました。フロントの対応も親切でした。
遠方なのでしょっちゅうは行けないのが残念ですが、また機会をつくっていきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合4

エイチャン0408さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

エイチャン0408さん [40代/男性] 2017年08月01日 14:41:15

7月30日に宿泊しました。部屋は広くてゆっくり過ごせました。
食事はバイキングでしたが、値段の割には良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
『夏の蓼科パークホテルを楽しもう』3点セットで親子ワクワクプラン★限定3部屋★
ご利用のお部屋
【西館★広めの和室10畳+6畳】

総合4

リキナナ7824さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

リキナナ7824さん [60代/女性] 2017年07月06日 21:28:07

大きなホテルでしたので、お部屋からお風呂が遠いのが大変でした。
でも、値段からしたら大変満足でした。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

中次さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

中次さん [40代/男性] 2017年05月06日 19:53:51

夕日が見えると思っていたのですが、部屋、露天風呂からは全く見えず残念でした。
食事についてはバイキング形式で、他で泊まったことのあるホテルと比較すると種類は少なかったが、味はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
蓼科パークホテル 2017年05月07日 12:00:10

この度は御来館いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お食事に関してもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は調理係とも相談し、改善できる所から改善して参りたいと考えたいと思います。
貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:26:51

2泊3日、久し振りの旅行でした。
お部屋は選べないけど。。お得!なので、期待しないようにしていました。
でも、思ってたより広くてとても良かったです。
バイキングはカニがあり、子供が喜んで食べていました。
お風呂は露天風呂が朝、とても気持ち良かったです。

帰りのお会計で、主人がビールしか飲んでいないのに、レモンハイが入っていて、びっくりしました。
注文を受けた時、ホテルの方の部屋の確認しっかりしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
蓼科パークホテル 2017年05月06日 17:48:52

この度は御来館いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、温泉、おほめのお言葉ありがとうございます。
ただ、お会計では大変申し訳ございませんでした。
今後は接客係、フロント係のお部屋番号の確認を徹底して参ります。
また、次回の御来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★GW限定【ニコ(笑)ニコ】★ポイント5倍+子供半額・・・早得プラン
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 21:17:40

12月30日に宿泊しました。
正直、他の方のコメントを予約後に見て、後悔しましたが、実際に宿泊すると、非常にコスパの良い宿泊施設でした。
確かに古い施設で、勝手な想像では高度成長期の旅行全盛期に建てられた施設でこの施設に限らず施設のキャパに対し来客が少ないエリアでないかと残念さを感じました。
夕食のバイキング、子供達が大はしゃぎで、カニやエビフライを食べていました。また、綿菓子機があり、非常にどの家族も好評でした。
お部屋は和室で非常に広く、景色も最高でした。
特にお風呂がよかったです。露天風呂も夜空が見え、最高でした。
近隣の乙女滝が凍っており、この辺りの観光名所で是非宣伝する価値がある景色でした。一見の価値ありです。
ぜひ、このエリアを見直すべきと感じる旅行になりました。
施設の管理人の方もコメントには回答して頂ければ、他の人のコメントを見て、不安がることはないと思いますので、引き続き努力をお願いします。
また、機会をつくり泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
蓼科パークホテル 2017年01月08日 16:51:10

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なお言葉、ご指摘重ねて御礼申し上げます。
昨年末に洋室のリニューアル、特別室の設置などさせて頂きました。
今年から、お客様のお泊り頂く客室の料金の明確化など安心してお泊り頂けるプランを作って参ります。
また、心温まるご感想ありがとうございます。
社員一同またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!【年末年始】ポイント10倍&子供半額★売切御免お年玉プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【タイプは選べないけど「一番お得なお部屋」】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 15:35:22

朝夜ともバイキングが寂しくなってました。

オーナー、従業員の方々がこの料理は凄く美味しい!
これなら子供からお年寄りまで喜んでくれるはず!
と、思って出しているのでしょうか?今回このバイキングでと企画の時、試食もしているはずです!
この価格だからこんなもんでいいや!などと思って出してはいませんか?

今一度、従業員の方々で試食会などしていただいて、正直な意見を出し合い、
低価格のヤッツケ仕事ではなく、お客様に喜んで頂く!この旅、このホテルを思い出に残させるんだ!

そんなサービスを望みます。

ホテルがオープンした時、従業員さん達が初めて働きはじめた時、ゆっくりできたわ、ありがとう!すごく美味しかったよ、ご馳走様でした!ありがとう!と言われた時の嬉しさ、その後の励みになりませんでしたか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★☆ペットと泊れる宿☆★限定2部屋★☆ワンワン!!わんこデビュー「家族と一緒に泊まれるワン♪」
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと一緒・離れコテージ】

総合1

投稿者さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 23:14:00

コテージの部屋、とにかくかび臭く、すぐに喉が痛くなりました。
空気清浄器でもリクエストすればよかったと後から後悔しました。コテージのバルコニーの床も抜け落ちたまま放置で、使えません。
夕食、朝食のバイキングも、プランの説明ではなかなか良さそうでしたが、みなさんのクチコミでもあるように、かなりショボくこのご時世にリピートを意識していない姿勢が見えました。
部屋、食事があまりにもひどかったので帰ってきてから口コミを見てみたら、皆さん同じようなコメント。予約前に見ればよかったと後悔。
しかし、お盆時期でワンコを連れての宿泊施設に空きがなく、予約ができてよかったと伺いましたため、がっかり加減は否めません。

それでいて犬同伴料金4000円近い値段を取られて、
本当にビックリ!

帰り際、かび臭い旨フロントに伝えても、詫びる気もない事務的な「申し訳ございませんでした」と一言。

広い敷地内廃墟と化している部分もあり、安くもなく、いいとこもなく、という色々と不満だらけの宿泊でした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★☆ペットと泊れる宿☆★限定2部屋★☆ワンワン!!わんこデビュー「家族と一緒に泊まれるワン♪」
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと一緒・離れコテージ】

総合3

ソナ7794さんの 蓼科パークホテル のクチコミ

ソナ7794さん [40代/女性] 2016年08月15日 21:45:09

犬と一緒に楽しい旅行が出来ました!また、機会があれば いきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★☆ペットと泊れる宿☆★限定2部屋★☆ワンワン!!わんこデビュー「家族と一緒に泊まれるワン♪」
ご利用のお部屋
【ワンちゃんと一緒・離れコテージ】

270件中 1~20件表示

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