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ホテルルートイン宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.59
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.76
  • 食事3.95
宿泊年月
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68件中 1~20件表示

総合4

藤原玄信さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

藤原玄信さん [50代/男性] 2019年03月19日 11:48:36

2Fに宿泊しましたがWifiが全くと言っていいほど使えない状態でした。チェックアウト時にフロントの方にそのことをお伝えしましたが「宿泊客が多いので」との事。理由になってないと思います。最大の状態を想定して設備構築は行うのが普通では?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

kumach9012さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

kumach9012さん [40代/男性] 2019年03月15日 10:32:20

建物は綺麗で部屋も申し分ない。しかし周りに何もなく軽くディナーをしたかったのですが20分くらい散策してもファミレス、ジャンクフードの店は一つもなし。
ただベッドはシモンズの部屋を選んだので最高に寝心地が良かったです。
仕事で疲れた体には最高でした。
食事に関しては悩みますがまた使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 22:15:55

部屋にあるお風呂の浴槽に毛が落ちてました。複数部屋利用しましたが、確認すると他の部屋の浴槽にも毛が落ちてたようです。
その他は満足でしたが、その点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン宇部 2019年02月11日 04:31:36

この度はホテルルートイン宇部をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました浴槽清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層、清掃と確認に注意を行き渡らすよう心掛け、ご利用ご宿泊のお客様に清潔で美しいお部屋でお迎えしおくつろぎいただけるように業務に取り組んで参ります。
今後とも何卒、ホテルルートイン宇部をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

◆おみつ◆さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

◆おみつ◆さん [30代/女性] 2019年01月06日 18:49:12

大浴場が遅くまで空いており、ゆっくり入れてとても気持ち良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン宇部 2019年01月14日 06:48:17

ホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館は24時間フロントが在席しており、深夜や早朝のご到着にもご対応させて頂きます。そして大浴場「旅人の湯」は深夜2:00まで、また早朝5:00からご利用いただけます。
是非またお越しの際には大浴場をご満喫下さいませ。お待ちしております。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

こんきち(^_^)vさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

こんきち(^_^)vさん [50代/男性] 2018年12月30日 18:18:38

山口出張時に利用。部屋にはソファーとテーブルがあり、仕事をするのに助かりました。また、ソファーがある事でゆったりと過ごす事が出来たと思います。
ホテル内のレストランで夕食を摂れることも助かりました。大浴場で疲れを癒した後のビールは格別です(笑)
また、山口へ宿泊を伴う出張時には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン宇部 2019年01月14日 06:41:34

ホテルルートイン宇部をご利用下さりまた、ご満足賜りまして誠にありがとうございます。
是非またお仕事でお越しの際には、館内の設備でごゆっくりとおくつろぎいただきまして、おいしいビールで疲れを吹き飛ばしていただければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 07:27:22

3回目の利用でした。山陽小野田に仕事で用事があったので利用させていただきました。オープンしてからもそんなに日にちが経っていないんでしょうか、とても綺麗で快適でした。
周辺には車でしか行きにくい飲食店が多いので、施設の中に夜までやっている飲食施設はありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン宇部 2018年12月28日 00:04:20

ホテルルートイン宇部をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

当館は来春に開業2年を迎えます。
これからもお客様に心地よくご利用頂く為にいつまでもキレイなお部屋、設備でお迎えできる様に従業員一同努めて参ります。

館内1階にございます夕食居酒屋レストラン「和み」では定食メニューが5種類ご用意有り、ほかにも地元山口のお酒や「瓦そば(茶そば鉄板焼き)」も始めました。
また、今は冬季限定メニューとしまして「お鍋」もお一人様用からご用意させていただいております。
是非今後ともルートイン宇部をご利用下さいませまたのお越しをお待ちしております。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

あーくん4668さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

あーくん4668さん [40代/男性] 2018年12月16日 09:10:58

綺麗なホテルです。
新川近くで、食事されるなら、少し不便に感じるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン宇部 2018年12月27日 03:07:59

ホテルルートイン宇部をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

市街地からは離れておりますので繁華街にお出掛けですとご不便があるかと思われます。
来春には開業から2年を迎えます。
これからもキレイなお部屋と設備でお客様をお迎え出来る様に努めて参ります。
宇部、山陽小野田へお越しの際にはまたホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。
フロント村上

ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 01:47:10

部屋にはソファーがあり、寛ぐことができたのでよかった。ただ動かすことはできず、小さくてもいいので椅子があればよかったかなと思う。
朝のバイキングは混む時間を避けて遅めに行ったためか少なく感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月09日 00:50:14

この度はホテルルートイン宇部をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件は誠に申し訳ございません。
ご宿泊のお客様にはどちら様にも同じサービスのご提供を心掛けておりますが、閉店時間近くになりますと量は少なくなってしまうことがございます。
しかしながら品数は減らない様に注意しており、お時間までバイキングをお楽しみいただけるように心掛けております。残念ながらお客様のご満足に至らなかったことは反省致しまして見直しをさせていただきます。
また、お部屋の椅子のことなどお気付きのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後のより良いホテル作りに活かして行きたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 06:56:54

部屋もとてもきれいで、アメニティー関連も充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月09日 00:07:24

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館はまもなく開業から2年を迎えます。
これからもキレイなお部屋と設備でお客様をお迎えさせていただける様にスタッフ一同、努めて参ります。
これからもホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:09:25

従業員のサービスがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 23:59:24

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:09:12

従業員のサービスがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 23:59:08

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:08:34

従業員のサービスがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 23:50:51

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:08:00

従業員のサービスがとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 23:49:20

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 18:29:53

綺麗で快適で大浴場もいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 21:43:56

ホテルルートイン宇部をご利用いただき、またご満足いただきまして誠にありがとうございます。

これからも引き続きキレイなお部屋と設備でお客様をお迎えできる様にスタッフ一同努めて参りますので今後ともホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

kumakuma3017さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

kumakuma3017さん [50代/男性] 2018年11月20日 12:58:27

清潔な部屋で快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 21:39:30

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもキレイで快適な時間を当館でお過ごしいただける様に努めて参りますので
今後とも是非ルートイン宇部をご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

kumakuma3017さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

kumakuma3017さん [50代/男性] 2018年11月20日 12:57:40

浴場が気持ちいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン宇部 2018年12月08日 21:34:51

この度はホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の「旅人の湯」をご満喫いただけたようでございまして嬉しく思います。
是非またお仕事でご利用の際には疲れを癒しに当館をご利用下さいませ。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

Grandezaさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

Grandezaさん [50代/男性] 2018年11月11日 17:25:42

朝食はフルーツとヨーグルトが欲しかった。
部屋は机が欲しかった。
またトイレは右側が狭く窮屈であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン宇部 2018年11月14日 22:58:03

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきましてご満足いただけなかった面が有り残念でございます。
朝食メニューは日替わりでご用意させていただいており、フルーツやヨーグルトをご提供させていただく日もあるのですがご利用の日には無かったようです。
また、ご利用いただきましたツインルームにはテーブルのご用意は有りましたが、シングルルーム備え付けの様な広めの机がご希望であったでしょうか。お選びいただけるようになっておらずに申し訳ございません。トイレもユニットバスになっており窮屈に思われたのでしたら心苦しく思います。
全てのご要望にお応え出来ずに申し訳無く感じておりますが、また宇部・山陽小野田へお越しの際にはルートイン宇部のご利用をご検討に加えて頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

アキコ5609さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

アキコ5609さん [40代/女性] 2018年10月24日 21:49:09

1階にある大浴場が開放感がありきれいでリラックスできました。朝食のバイキングは程よく和洋食があり満足できました。柚子ゼリーが美味しくておかわりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン宇部 2018年11月14日 21:40:46

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようでございまして有り難く思います。
またいつお越しいただいてもお喜びいただけるようにレストランスタッフ、清掃スタッフとともにこれからも努めて参ります。
またのご利用をお心より待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 18:43:38

平日に宿泊したので、仕事で男宿泊している性客のほうが多かったみたいで女性用大浴場は貸切な感じでゆっくり入浴できました。セキュリティもしっかりしていて安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン宇部 2018年11月14日 21:22:19

ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をご満喫いただけたようでございましてありがとうございます。
ご利用のお客様は男性の方が多く大浴場も男性用の方が広いのですが、それでも女性浴場も従来のルートインよりも広くご満足頂けるのでは思っております。
是非またの機会がございましたらホテルルートイン宇部にお越し下さいませ。
フロント村上

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

すすむくん6921さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

すすむくん6921さん [60代/男性] 2018年10月15日 07:57:24

お部屋はとても綺麗でした。
コンビニまでちょっと遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン宇部 2018年11月14日 20:59:54

ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最寄のコンビニまでは少し距離がありお客様にはご不便をお掛けいたします。
フロントではお貸出し用の自転車をご用意させていただいておりますので是非ご活用いただければと思います。
是非、またの機会がございましたら綺麗に整えさせていただいたお部屋でお迎えさせていただきますのでルートイン宇部をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント村上

ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

68件中 1~20件表示

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