総合4
リーティアラさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- リーティアラさん [50代/男性] 2024年02月17日 17:22:43
-
館内、部屋共に非常にきれいで清潔感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン宇部 2024年02月18日 12:25:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内、客室共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
客室ではゆっくりくつろいでいただけましたでしょうか。
また当館ご利用の機会がございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部
古谷
- ご利用の宿泊プラン
- エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 21:29:20
-
大浴場は広さ十分。幹線道路沿いにあるので飲食店は多数有るが、コンビニは見当たらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン宇部 2023年12月29日 14:04:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場は人気の施設の1つでもあり、多くのお客様から好評いただいております。
コンビニは徒歩15分から20分ほどかかりますが、何店舗かございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
また近くにお越しの際には、ぜひご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部 古谷
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 15:59:49
-
ルートインホテルはどこに泊まってもハズレがなく安心です。応対、部屋、食事、大浴場と期待通りで大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:55:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、全国でご利用頂いております事とても嬉しく思います。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部 古谷
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合5
ひこチンさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- ひこチンさん [60代/男性] 2023年12月05日 18:17:13
-
12月3日に宿泊
駐車場が心配でしたが、スペースが沢山あって良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:48:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の広さは皆様驚かれ、また無料なところも当ホテルの良さでもございます。
その他ご不便な点はございませんでしたでしょうか。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン宇部 古谷
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
ぴーすけ3969さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2023年11月22日 22:29:33
-
とても良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:36:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部 古谷
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
ぴーすけ3969さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2023年11月22日 22:27:42
-
朝食があまり美味しくなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:31:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食がお気に召されなかったようで大変残念に思います。
お客様のご要望がございましたら是非お聞かせいただきたく存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部 古谷
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
HT3304さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- HT3304さん [70代/男性] 2023年11月13日 11:51:38
-
立地・サービスが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:27:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地・サービス面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル周辺には飲食店も多く、飽きることなくお楽しみいただけるかと思います。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン宇部 古谷
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
kiyohashiさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- kiyohashiさん [60代/男性] 2023年10月29日 08:39:21
-
27日に宿泊しましたが、25日に宿泊した日と変わり、朝食バイキングの利用客が少なくて、利用しやすかったです。メニューも十分で大変満足しました。できれば、生玉子があればと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン宇部 2023年12月23日 20:38:50
-
この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングのご利用に際し、ご満足いただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
メニュー内容について、一部衛生管理の観点から提供が出来かねるものがございますが、選ぶ楽しさを感じていただけるよう、スタッフ同士知恵を出しあい、メニュー構成を考えてまいります。
貴重なご意見、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
kiyohashiさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- kiyohashiさん [60代/男性] 2023年10月29日 08:32:11
-
宿泊には大変満足しました。喫煙室でしたが、禁煙室と思うくらい臭いがなかったです。なお、朝食バイキング時は、韓国のゴルフツアー客が多く、6時半で行列ができていたので、時間をずらし行きましたが、食材の補充が間に合っていない為、殆ど空の状態でした。返却された食器も地べたに置いている状態で、スタッフも忙しくされ、大変だったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン宇部 2023年12月23日 20:15:49
-
この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時の混雑、食材の補充が間に合っていなかった事、大変申し訳ございません。
なお、レストラン内の混雑状況については、客室のテレビ画面からもご確認いただけます。
可能な限り、混雑の分散化に努め、1人でも多くのお客様に朝食を召し上がってご満足いただけるよう工夫してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 02:28:15
-
朝食のとき、テーブルは自分でふかなければいけなかったのか何なのか、前の客の食べこぼしがあって不潔だった。テーブルを拭いたり消毒したりするスタッフもいないのか、このホテルは・・・と思った。
連泊したが、最初の朝食のときに割り箸を使えないかスタッフに聞いたが、忙しかったのか何だったのか、「え?割り箸ですか?」と大きな声で聞き返され、嫌そうな顔をされた。翌日のスタッフに割り箸の希望を伝えたところ、その方は快く出してくれた。朝食のメニューの数が少なすぎる。何も入っていないお皿があったり、残り少なくても、このホテルの朝食は、追加したりしないのか。
コインランドリーが大浴場の更衣室にあったのが不思議だった。入浴もしないのに、脱衣所に入らなければいけないのが嫌だった。
ロビーのコーヒーーは美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン宇部 2023年10月09日 17:15:14
-
この度は、レストランでの接客対応等でお客様に不快な想いを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
接客に関しては、早朝からお客様に良い印象を与えれれる接客を目指して努力して参ります。
また、朝食については、メニューはもちろんの事、内容においても今後お客様に喜んでいただけるよう努力致します。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただきありがとうございます。
ホテルルートイン宇部 川上
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 19:05:10
-
チェックイン時のフロントの若い女性が、笑顔もなく淡々とやや冷たい感じの対応でした。フロントはホテルの顔、非常に残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン宇部 2023年08月23日 18:59:55
-
この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際のフロントでの応対に笑顔がなく、お客様に冷たい印象を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
フロントはホテルの顔、おっしゃる通りでございます。
言葉遣いや表情など、お客様に良い印象を持っていただけるよう、また、お客様も笑顔になれるような接客応対に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただきありがとうございます。
ホテルルートイン宇部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:24:59
-
気持ちよく過ごせました。
出張の際のホテルはどの地区もルートインに決めています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン宇部 2023年08月23日 18:43:44
-
この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からルートインを選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様から選ばれるホテルとなるようスタッフの接客応対を中心に精進してまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただきありがとうございます。
ホテルルートイン宇部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合2
RAINBOWZさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- RAINBOWZさん [60代/女性] 2023年07月20日 19:54:08
-
部屋があまりにも埃だらけでしたので、部屋に入って早々、掃除からスタートしました。寛ぎに来ているので、かなりの不快でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン宇部 2023年07月23日 12:11:36
-
この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋への入室早々、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来、快適にお過ごしいただくための環境を整えるべき所、お客様を迎え入れる十分な準備が結果的に出来ていなかった点について、深くお詫び申し上げます。
お客様に安心かつ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、ご案内前の再点検を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
ホテルルートイン宇部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 18:24:53
-
立地もよくいろんなお店が近くにあるので、よく利用させてもらっています。
フロントの村上(まさ)さんと岡村さんは行き始めた頃から、名前を覚えていただき感じ良く迎えてもらっています。
また、会いに行きたくなるフロントの方です。
また、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン宇部 2023年07月06日 14:54:11
-
この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂き、また大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございす。
私どももお客様にとって宇部の定宿として快適にお過ごし頂けますよう日々努めております。
今回のご投稿は大変励みになり嬉しい限りでございました。ありがとうございます。
今後も変わらぬサービス 品質向上を目指しお客様をお迎えして参りますので
またこちらへお越しの機会をお待ちしております。
こちらこそ 次回お会い出来る日を楽しみにしております(^^)
フロント 岡村・村上
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
TearSmileさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- TearSmileさん [120代/男性] 2023年06月05日 18:35:00
-
法要などのため宿泊させていただいています。毎回、禁煙のツインルームですが、今回のお部屋は前回より広く、前回より大きめのテーブルがあり、荷物を置くスペースが多めで助かりました。ただ、東側に窓のある部屋だったため、朝日が窓にモロに当たり、遮光カーテンをわずかに透過します。アラームが鳴るまで真っ暗な部屋で寝ていたい人は予約のときに窓の向きに要注意です。
ザックリした厚地の生地の和服調パジャマが暑苦しくなく良かったです。
ちなみに4月、6月に宿泊したのですが、どちらもフロントや食堂で見かける宿泊客の大半が韓国のかたたちだったため、まるで韓国旅行に来たかのようで少し驚きました。ゴルフ客のように見えました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン宇部 2023年06月09日 19:08:03
-
この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
前回ご宿泊頂きましたコンフォートタイプと
スタンダードタイプでは
備品や配置に違いがございますので、
今回ご満足いただけた様で安心いたしました。
また、客室の窓の向きにつきまして、
ご希望がございましたら、可能な限りではございますが対応いたしますのでお申しつけくださいませ。
また客室の甚平につきましてもご満足いただき、光栄でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 16:30:17
-
綺麗で快適に過ごせました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン宇部 2023年05月19日 19:12:16
-
この度は、ホテルルートイン宇部にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、快適にお過ごし頂ける空間作りに努めてまいります。ホテル近辺にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン宇部 中村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 21:15:39
-
隣の部屋の音が気になり、眠れませんでした。フロントに言おうか、そのうち静かになるかなと思っているうちに夜中の2時を過ぎていました。防音がよくないのだと思います。
エレベーターの近くに喫煙所があり、喫煙所から出てくる人がいるたびに、タバコの臭いがして不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン宇部 2023年04月28日 14:56:54
-
この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は音の問題につきましてお客様に快適にお過ごしいただく事ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
全てのお客様に安心してご宿泊いただけますよう、改善に努めて参ります。
また、喫煙所につきましては空き次第ではございますが、喫煙所の無い階にお振替するなど可能な限り対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
いわぞ-1974さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- いわぞ-1974さん [40代/男性] 2023年03月25日 17:52:06
-
2回目の利用です。
前回同様、何不自由なく過ごせました。
また次回も利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン宇部 2023年04月28日 14:44:06
-
この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
現状に留まることなく、サービス面・設備面ともに日々改善し続けて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
いわぞ-1974さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
- いわぞ-1974さん [40代/男性] 2023年03月25日 17:51:00
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コチラのルートインは初めて利用しました。
近くに飲食店もあり何不自由なく過ごせました。
夜中に隣部屋の騒音にはびっくりしましたが。
また次回も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン宇部 2023年04月14日 16:13:03
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この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には様々なジャンルの飲食店が立ち並んでおりますので、お食事に困ることは少ないかと存じます。
また、この度は音の問題につきましてお客様に快適にお過ごしいただくことができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント 山路
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
総合5
ぴーすけ3969さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ
快適に過ごせました。
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