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ホテルルートイン宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.97
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.18
  • 食事4.09
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224件中 1~20件表示

総合4

ぴーすけ3969さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年04月18日 21:55:31

スタッフの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

kiyohashiさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

kiyohashiさん [60代/男性] 2024年04月16日 15:01:03

過去に数回利用させて頂いていますが、今回は満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

kiyohashiさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

kiyohashiさん [60代/男性] 2024年04月16日 14:53:44

朝6時半に朝食会場へ行くと、ゴルフツアーと思われる多数の海外の客の行列ができており、
時間をずらしていきましたが、配膳後の食器類がさばき切れてなく、ものすごい状態になっていました。
落ち着いて食事がとれませんでしたので、ツアー客が多い場合、時間制を取って頂ければ、助かります。
その他は問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン 【大浴場・朝食バイキング・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:02:37

旅行で宇部に訪問の際に利用させていただきました。

部屋も水周りもとても綺麗で快適に宿泊出来ました。
朝食も美味しく宇部に訪問する際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 20:03:33

大変満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 19:26:00

部屋はさすがルートインという感じで良い。かれこれこの一年6、7回はルートインに泊まってると思うのだが毎回受付カードを書くシステムをどうにかして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン 【大浴場・朝食バイキング・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 09:19:29

部屋はよくある感じで普通に快適でした。大浴場と朝食がとてもよかったです。こちらのホテルは地元にもありますが、またどこかで利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン宇部 2024年03月24日 16:26:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場、朝食ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ルートインは46都道府県にございますので、ご旅行される機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご当地キーホルダーなどもございますので、見てみてください。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

小次郎2864さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

小次郎2864さん [60代/男性] 2024年03月21日 20:09:20

部屋浴場とも綺麗で、食事もおいしく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン宇部 2024年03月24日 16:18:33

この度はとホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、大浴場、朝食すべてにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
大浴場は当館人気の施設の1つでもございます。
日々の疲れを癒していただけましたでしょうか。

また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン 【大浴場・朝食バイキング・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

小次郎2864さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

小次郎2864さん [60代/男性] 2024年03月21日 20:07:43

部屋浴場とも綺麗で、朝食も美味しく大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン宇部 2024年03月24日 16:16:02

この度はとホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、大浴場、朝食すべてにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
大浴場は当館人気の施設の1つでもございます。
日々の疲れを癒していただけたでしょうか。
朝食も約30種類ほどのメニューを日替わりで提供しております。
またご利用の際には、今回とは違ったお食事をお楽しみいただけたらと思います。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

ぴーすけ3969さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年03月09日 17:04:41

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン宇部 2024年03月24日 16:00:35

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて嬉しく思います。
当館人気の大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
また宇部にお越しになることがございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

リーティアラさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

リーティアラさん [50代/男性] 2024年02月17日 17:22:43

館内、部屋共に非常にきれいで清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン宇部 2024年02月18日 12:25:47

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内、客室共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
客室ではゆっくりくつろいでいただけましたでしょうか。
また当館ご利用の機会がございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン宇部
古谷

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 21:29:20

大浴場は広さ十分。幹線道路沿いにあるので飲食店は多数有るが、コンビニは見当たらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン宇部 2023年12月29日 14:04:49

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場は人気の施設の1つでもあり、多くのお客様から好評いただいております。
コンビニは徒歩15分から20分ほどかかりますが、何店舗かございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
また近くにお越しの際には、ぜひご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部 古谷

ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 15:59:49

ルートインホテルはどこに泊まってもハズレがなく安心です。応対、部屋、食事、大浴場と期待通りで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:55:26

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、全国でご利用頂いております事とても嬉しく思います。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部 古谷

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

ひこチンさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

ひこチンさん [60代/男性] 2023年12月05日 18:17:13

12月3日に宿泊
駐車場が心配でしたが、スペースが沢山あって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:48:20

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の広さは皆様驚かれ、また無料なところも当ホテルの良さでもございます。
その他ご不便な点はございませんでしたでしょうか。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン宇部 古谷

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

ぴーすけ3969さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2023年11月22日 22:29:33

とても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:36:33

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご寄稿ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部 古谷

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場有・朝食バイキング無料・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

ぴーすけ3969さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2023年11月22日 22:27:42

朝食があまり美味しくなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:31:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食がお気に召されなかったようで大変残念に思います。
お客様のご要望がございましたら是非お聞かせいただきたく存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン宇部 古谷

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

HT3304さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

HT3304さん [70代/男性] 2023年11月13日 11:51:38

立地・サービスが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン宇部 2023年12月26日 12:27:15

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地・サービス面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル周辺には飲食店も多く、飽きることなくお楽しみいただけるかと思います。
またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン宇部 古谷

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

kiyohashiさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

kiyohashiさん [60代/男性] 2023年10月29日 08:39:21

27日に宿泊しましたが、25日に宿泊した日と変わり、朝食バイキングの利用客が少なくて、利用しやすかったです。メニューも十分で大変満足しました。できれば、生玉子があればと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン宇部 2023年12月23日 20:38:50

この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングのご利用に際し、ご満足いただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

メニュー内容について、一部衛生管理の観点から提供が出来かねるものがございますが、選ぶ楽しさを感じていただけるよう、スタッフ同士知恵を出しあい、メニュー構成を考えてまいります。

貴重なご意見、ご投稿をいただきましてありがとうございます。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

kiyohashiさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

kiyohashiさん [60代/男性] 2023年10月29日 08:32:11

宿泊には大変満足しました。喫煙室でしたが、禁煙室と思うくらい臭いがなかったです。なお、朝食バイキング時は、韓国のゴルフツアー客が多く、6時半で行列ができていたので、時間をずらし行きましたが、食材の補充が間に合っていない為、殆ど空の状態でした。返却された食器も地べたに置いている状態で、スタッフも忙しくされ、大変だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン宇部 2023年12月23日 20:15:49

この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時の混雑、食材の補充が間に合っていなかった事、大変申し訳ございません。

なお、レストラン内の混雑状況については、客室のテレビ画面からもご確認いただけます。

可能な限り、混雑の分散化に努め、1人でも多くのお客様に朝食を召し上がってご満足いただけるよう工夫してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 02:28:15

朝食のとき、テーブルは自分でふかなければいけなかったのか何なのか、前の客の食べこぼしがあって不潔だった。テーブルを拭いたり消毒したりするスタッフもいないのか、このホテルは・・・と思った。
連泊したが、最初の朝食のときに割り箸を使えないかスタッフに聞いたが、忙しかったのか何だったのか、「え?割り箸ですか?」と大きな声で聞き返され、嫌そうな顔をされた。翌日のスタッフに割り箸の希望を伝えたところ、その方は快く出してくれた。朝食のメニューの数が少なすぎる。何も入っていないお皿があったり、残り少なくても、このホテルの朝食は、追加したりしないのか。
コインランドリーが大浴場の更衣室にあったのが不思議だった。入浴もしないのに、脱衣所に入らなければいけないのが嫌だった。
ロビーのコーヒーーは美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン宇部 2023年10月09日 17:15:14

 この度は、レストランでの接客対応等でお客様に不快な想いを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

 接客に関しては、早朝からお客様に良い印象を与えれれる接客を目指して努力して参ります。

 また、朝食については、メニューはもちろんの事、内容においても今後お客様に喜んでいただけるよう努力致します。

 この度は貴重なご意見、ご投稿をいただきありがとうございます。

 ホテルルートイン宇部 川上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

224件中 1~20件表示

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