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ホテルクォーツ新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルクォーツ新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.28
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.09
  • 食事3.57
宿泊年月
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180件中 1~20件表示

総合4

こばぴー2863さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

こばぴー2863さん [50代/男性] 2020年04月03日 11:30:29

ホテル自体はコンパクトですが、部屋はゆったりしてくつろげました.トイレとバスがセパレートなのも有難いです.2泊しましたが掃除なしを選ぶとパジャマ・タオルは新しくなる上にミネラルウォーターをもらえるサービスありました.最寄り駅からも近くてよかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルクォーツ新大阪 2020年04月04日 10:49:51

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたか。
お客様から多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に向けて精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルクォーツ新大阪

総合5

飲み助まことさんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

飲み助まことさん [40代/男性] 2020年03月30日 15:23:10

久しぶりの利用でした。
飲食店も周りに多く便利です。
前回よりも尚良かったですが、しいて言えば、枕元にコンセントが有ればもっと良かったと思いました。
また機会が有れば宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルクォーツ新大阪 2020年03月30日 16:13:10

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたか。
当ホテルは地下鉄の駅が近くにありその周辺に多くの飲食店があるため多くのお客様にご好評頂いております。
コンセントに関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
よりお客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参りますのでこれからも当ホテルをよろしくお願い致します。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルクォーツ新大阪

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 17:23:04

滞在中は非常にお世話になりました。
朝ごはんの追加をフロントでスムーズに対応してもらえましたし、ごはんも美味しく、快適に過ごせました。
立地も東三国駅から歩いて数分で、途中にコンビニがあるのでなかなかの良さでした。
アメニティ、お部屋の広さ共にとても良かったです。
スタッフの方も親切に説明などしてもらいました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルクォーツ新大阪 2020年03月22日 13:34:55

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様から多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更にサービス向上に向けてスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルクォーツ新大阪

総合4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 17:13:20

こじんまりしてますが便利も良くきれいで、お風呂と洗面が広く使い勝手の良い部屋でした。コスパ最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクォーツ新大阪 2020年02月28日 11:46:02

数多くのホテルがある中、当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は満足いただけたようで私たちスタッフも嬉しい限りでございます。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう清掃スタッフが心を込めて清掃しております。

次回、ご宿泊された時にはより良いホテルライフをご提供出来るよう、日々精進して参りますので今後ともホテルクォーツ新大阪を宜しくお願い致します。

ホテルクォーツ新大阪

総合5

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 15:39:38

友達二人で利用しました。新幹線で来ましたが、電車代かからず在来線に乗れることを教えてもらい、楽々ホテルに到着できました!部屋は広くて清潔感があり、窓も大きくて、ゆったり休むことができました。お風呂、トイレも別だったので友達に気を使うこともなく、快適でした。また利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテルクォーツ新大阪 2020年02月26日 19:31:47

この度はホテルクオーツ新大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉頂きまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は満足して頂けましたでしょうか。

これからもスタッフ一同精進してまいりますので
また大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルクオーツ新大阪

総合3

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 19:16:41

立地、部屋の広さ、トイレとお風呂が別なところは大変良かったのですが、ソファーや布団やカーペットに染みが多くて残念でした。
また、スリッパは備え付けにシートを貼って使うものでしたが、使い捨てスリッパかウォッシャブルスリッパが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルクォーツ新大阪 2020年02月22日 05:49:32

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お褒め頂いたことに驕ることなく邁進してまいります。

しかしながら、滞在中のお部屋で染み等が多かったとのことで不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今回お客様から頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、早急にスタッフ一同一丸となり、改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテルクォーツ新大阪

総合5

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:24:23

家族で利用しました。
立地も東三国駅から歩いて数分で、途中にコンビニがあるので便利でした。
アメニティ、お部屋の広さ、部屋ごとにフリーWi-Fiが引いてあるのも良かったです。
通信速度も特に問題なしでした。
また、宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルクォーツ新大阪 2020年02月19日 11:01:44

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもサービス向上に努めて参りますので当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルクォーツ新大阪

総合5

トドエルポッシ?ブレさんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

トドエルポッシ?ブレさん [40代/男性] 2020年02月15日 17:10:37

マンションな作りで部屋も広く良い感じです。
お風呂の椅子や洗面器等、使用するのであればフロントで借りないとイケないのが難点でしょうか...
コインランドリー
ドラム式と普通の物が1台ずつあり
ドラム式を使用しました。
使用前に浴槽洗浄をしましたが、ホコリだらけで2度洗浄をしました。
2回宿泊しましたが、2回共ホコリだらけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクォーツ新大阪 2020年02月16日 11:01:48

この度はホテルクオーツ新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

コインランドリーにつきまして
不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
清掃の方を更に徹底させてもらいます。

これからサービスの向上のため努めて参りますので、また大阪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルクオーツ新大阪

総合4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 10:01:51

京セラドームでのライブで1泊しました。
新大阪の駅からはかなり歩きます。
少し分かりにくいです。
お風呂とトイレが別なのでこちらにしました。
更衣室があるのは良かったですが追い炊きは出来ないタイプです。
備え付けのボディシャンプーとかは香りが苦手で使えませんでした。
ベッドはマットが固くあまり眠れませんでした。
マンションみたいな作りで外から簡単に入れそうな感じで少し怖い気がしました。
お値段は安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルクォーツ新大阪 2020年02月16日 10:52:49

この度は数多くのホテルがある中、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。


当ホテルの最寄りは東三国駅でして
新大阪駅からでしたら
一駅ほど歩いていただく必要があります。
また、マンションタイプが特徴となってまして
お風呂とトイレが別な点で大変好評いただいております。

お忙しい中沢山の貴重なご意見ありがとうございました。これからもご意見をもとに日々精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルクオーツ新大阪

総合5

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:04:17

部屋も広く清潔感がありとても良かったです。
是非また利用したいです。
立地も便利で大満足です。
唯一言うならば、くしではなく、ヘアブラシがあればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテルクォーツ新大阪 2020年02月03日 11:15:04

この度はホテルクォーツ新大阪を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また沢山のご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は満足して頂けましたでしょうか。
これからもお客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めていきます。また大阪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルクオーツ新大阪

総合5

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:42:54

部屋はとても広く、長いソファもあったので、快適に過ごせました。
セキュリティーもしっかりして良かったです。
朝食を追加で対応してもらったのですが、ボリュームもあり、とても満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルクォーツ新大阪 2020年01月25日 18:41:52

この度は、ホテルクオーツ新大阪を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また沢山のお褒めの言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。

滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
これからもお客様の貴重なご意見をもとに、日々精進して参ります。

また大阪にお越しの際は、
当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルクオーツ新大阪

総合2

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:12:29

ご飯の食べ放題だがおかずが無いので食べれない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルクォーツ新大阪 2020年01月22日 11:47:01

この度は、ホテルクォーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご意見いただきまして重ねてお礼申しあげます。

これからもお客様の貴重なご意見をもとに、
日々サービス向上に努めていきますので、
また当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルクォーツ新大阪

総合5

トースト0151さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

トースト0151さん [40代/女性] 2020年01月05日 20:31:50

値段以上のクオリティーで大満足でした。玄関正面にあるコインパーキングも安くて良かったし、朝食も十分でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルクォーツ新大阪 2020年01月06日 10:51:54

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクォーツ新大阪

総合5

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 18:32:34

部屋は充分広く、風呂、トイレも別でとてもよかったです。
ベットも大きくて、ソファもあったので、大人2人、子供2人でも快適でした。
ただ、立地は少し奥まったところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルクォーツ新大阪 2019年12月24日 14:20:10

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルはトイレとお風呂が別のセパレートタイプでして、お客様からも大変好評を得ております。
次回ご宿泊の際にはより一層心を込めた接客で、お客様に喜んで頂けるホテルライフを
ご提供させて頂きたいと思っております。
また今回ご利用いただいたお部屋以外にも、ベットの数や大きさの異なるタイプの
お部屋がございますので是非違うお部屋を体験してみてはいかがでしょうか。

日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪

総合5

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 17:23:37

女3人で泊まりました。総合的に今までで泊まったビジネスホテルの中で一番です。外廊下なのは全く問題なし!部屋の中は十分に暖かいので。トイレとお風呂が別々になっているのがとても嬉しかった。お風呂も浴槽と洗い場があるので広くて幸せでした。小さなキッチンが付いてたのは驚いた。部屋に長めのソファがあったのも嬉しかった。加湿空気清浄機があったのも助かった。最後に朝食もとても良かった。お粥があったのが嬉しかった。次回から大阪遠征に来た際は、ここのホテルに必ず泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテルクォーツ新大阪 2019年12月17日 18:24:01

この度は数多くのホテルがある中、ホテルクォーツ新大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉、誠に有難うございます。お客様からの満足して頂けたというお声が私たちスタッフの励みになっております。

日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

またお客様にお会い出来る日を心より楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪

総合4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 08:41:24

初めて宿泊しました。もともとマンションだったようで、きれいで ゆったりとしていて、とても良かったです。とにかくお値段が安い! 東淀川・東三国駅が徒歩圏内でとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルクォーツ新大阪 2019年12月04日 18:01:34

この度はホテルクォーツ新大阪をご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルは他のホテルと少し違ったマンションタイプの新しいホテルでございます。
ご滞在中、満足頂いたようでスタッフ一同大変うれしく思います。立地に関しては、駅に近く好評でございます。

これからもスタッフ一同今後、お客様の大変貴重なご意見をもとにサービス向上のため、精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクォーツ新大阪

総合4

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 23:02:32

素泊のサービス朝食がシャビーだったですが、現在は受付中止とのことなのでご安心を。ただ食堂の方(そのうち1人だけでしたが)の対応が極めて失礼でした。腹はたちませんでしたが、何故そのような言い方をするのか寂しい思いがしました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルクォーツ新大阪 2019年11月29日 16:19:05

この度は数あるホテルの中からホテルクォーツ新大阪をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

今回、当ホテルスタッフの対応によりお客様の気分を害する事になってしまい深くお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたお声を参考に、スタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。


貴重なご意見ありがとうございました。


ホテルクォーツ新大阪 

総合5

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 21:59:25

室内はどこも新しくきれいで、マンションの一室の形なので使いやすくくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルクォーツ新大阪 2019年11月29日 11:55:05

この度は数多くのホテルがある中、ホテルクォーツ新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの満足して頂けたというお声が私たちスタッフの励みになります。

日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

またお会い出来る日を心より楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪

総合4

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投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 14:16:27

とてもいいホテルなのに浴槽のお掃除がきちんとできていませんでした。そこが残念です。
もったいないです。こんなことで評価が下がるのは。
またいつか利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクォーツ新大阪 2019年11月27日 11:06:41

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の清掃に関しまして、お客様の気分を害する事になり大変申し訳ございませんでした。
メイクスタッフが心を込めてお掃除しておりますが更に徹底した掃除を行っていきたいと思います。

深くお詫び申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

常にお客様の立場になり快適なホテルライフをお過ごしいただけるようスタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。
これからもホテルクォーツ新大阪をどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルクォーツ新大阪  さとり

総合5

投稿者さんの ホテルクォーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 14:11:14

目の前のコインパーキングも値段が安くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテルクォーツ新大阪 2019年11月18日 12:15:40

数多くのホテルがある中、当ホテルをお選び下さりまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
次回ご宿泊の際にはより一層心を込めた接客で、お客様に喜んで頂けるホテルライフを
ご提供させて頂きたいと思っております。
また今回ご利用いただいたお部屋以外にも、ベットの数や大きさの異なるタイプの
お部屋がございますので是非違うお部屋を体験してみてはいかがでしょうか。
日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルクォーツ新大阪  さとり

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