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ホテルニュータンダ クチコミ・感想・情報

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ホテルニュータンダのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.40
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.47
  • 食事3.93
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合4

ゆうちゃんママ0275さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

ゆうちゃんママ0275さん [40代/女性] 2017年08月11日 06:47:03

大浦天主堂やグラバー園、中華街も徒歩圏内、市電からも近く立地は申し分なし。設備の古さは否めないものの、綺麗に掃除されていて滞在中快適に過ごす事ができました。駐車場がホテル地下、しかも無料なのは有り難かったです。朝食は長崎ならではといった特色が感じられず、やや遅めに行ったせいか品数も多くなく正直期待外れ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニュータンダ 2017年08月17日 09:17:19

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。
当ホテルは徒歩圏内に長崎を代表する観光地が多くございますので ご宿泊のお客様には大変喜んでいただいております。
また、朝食につきましてはお客様のご意見を参考に改善に努めてまいりたいと思います。

これからもお客様によりご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。
どうかこれからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【3ベッドのお部屋【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 17:29:55

観光地にも近く、食事もとても美味しかったです。丁寧な対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニュータンダ 2017年08月17日 09:07:22

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【3ベッドのお部屋【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 13:13:14

7月26日宿泊しました。
過去に何度も宿泊しているのですが、プランは朝食付きパックです。
リーズナブルでお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニュータンダ 2017年07月27日 17:27:57

ホテルニュータンダをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
限定1日1ルーム 7月の【朝食付プラン】 シングル 3階~5階喫煙室
ご利用のお部屋
【16平米 3階~5階 シングル【喫煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 17:11:59

お部屋はきれいに掃除されていて快適に過ごせました。
笑顔で気持ちよく対応していただいたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュータンダ 2017年07月27日 17:25:37

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【4階120センチ幅セミダブルベッド 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 12:02:35

立地は銅座や新地の繁華街に近く良かったです。駐車場は先着順ですが無料なので連泊する際には大変助かります。ビール1本付きのプランも満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュータンダ 2017年07月04日 09:23:04

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
6月のビジネスプラン 【シングル喫煙室】 ほっと一息缶ビール1本付 
ご利用のお部屋
【16平米 3階~5階 シングル【喫煙室】】

総合3

naozou2さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

naozou2さん [50代/男性] 2017年07月01日 19:57:23

部屋の臭いがきつくて辛かったです。立地は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュータンダ 2017年07月04日 09:27:02

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の臭いの件ではご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
二度と同じ事を繰り返さぬよう確認を徹底し改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、また長崎へお越しの際にはホテルニュータンダにご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【16平米スタジオツイン【喫煙室】 狭いですがお得です。】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 21:58:36

立地条件もよく、駐車場代もタダでしたので大変便利でした。お食事をしたい場所もフロントのスタッフに伺ったところ、とても丁寧に地図で説明してもらいました。部屋の空調がうるさかったのと、製氷がなかったのが残念だと思いました。冷蔵庫の冷えがとても良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルニュータンダ 2017年07月04日 09:36:24

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、従業員一同厚くお礼申しあげます。

しかしながら、空調音の件ではご不快な思いをおかけして、大変申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。

これからもお客様のお声を第一に、サービス向上に
尽力して参りますので、また長崎へお越しの際はご利用いただければ幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 季節柄お体ご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合5

律儀な運転士さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

律儀な運転士さん [20代/男性] 2017年05月31日 18:01:31

ちゃんぽんor皿うどん付きという文字に惹かれ、予約しました。

外観はちょっと古そうだな…という感じはしましたが、館内や部屋は綺麗に整っていて快適でした。

レストランでプランに付いている皿うどんを食しました。
ボリュームたっぷりでお腹いっぱいになりました。

ちょうど来た時は帆船まつりがやっていて、花火もホテル玄関前から眺めていました。

また、来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルニュータンダ 2017年06月04日 17:09:54

このたびはホテルニュータンダをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ボリューム満点の「特製皿うどん」お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。地元の方にも人気があり、レストランの自慢の一品です。
次回は是非「特製ちゃんぽん」も召し上がってみて下さい。

最後になりましたが、どうぞこれからもホテルニュータンダをお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。季節柄、お体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
注目◎◎!ホテル特製「長崎ちゃんぽん又は皿うどん」付プラン  7階シングル【禁煙室】 
ご利用のお部屋
【16平米 シングル【7階 禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 17:50:59

中華街や観光地からも近く、とても便利でした。
食事も美味しかったです。スタッフの方の対応もよかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュータンダ 2017年05月20日 13:53:48

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。
当ホテルは徒歩圏内に長崎を代表する観光地が多くございますので ご宿泊のお客様には大変喜んでいただいております。

これからもお客様によりご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。
どうかこれからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:55:56

観光しやすい立地で満足です。サービスも良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュータンダ 2017年05月07日 19:20:54

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り私共のホテルは、オランダ坂のすぐ下にあり、中華街とグラバー園の中間あたりに位置します。出島や大浦天主堂、そして話題の軍艦島ツアーの発着場所も徒歩圏内と観光にはとても便利な場所です。

これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参りますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合2

ura0607さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

ura0607さん [50代/男性] 2017年05月07日 15:20:10

 確かに、最新のホテル設備と比較すると、古さは否めませんが、
特に宿泊の不都合な所はなく、
立地も良し、スタッフの皆さんも感じが良かったので、
長崎での、宿泊先の選択肢には、入ると思います。
 しかし、前日の宿泊者が飲んだと思われる、
ビールの空き缶(350ml2本)が、残ってました。
連休中なので、みなさん大変忙しかったとはおもいますが、
これはいけません。非常に残念でした。改善を望むところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュータンダ 2017年05月07日 17:15:33

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の件ではご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ホテル従業員・清掃関係者一同、猛省いたしております。
二度と同じ事を繰り返さぬよう確認を徹底し改善に努めて参ります。

最後になりましたが、誠に勝手なお願いではございますが、また長崎へお越しの際にはホテルニュータンダにご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【16平米スタジオツイン【喫煙室】 狭いですがお得です。】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 19:44:33

駐車場が無料だったのは助かりました。GW中だったのでホテルに到着した時点で駐車場が満車に近い状態で停める場所があるかヒヤヒヤしましたが。
スタッフの方々の対応は丁寧で、立地も素晴らしいです。
ただ、部屋のドアは気を遣って閉めないと、かなり大きな音が出る作りで、他の部屋の方の出入りがあるたびに、大きな音がして、何度もビックリしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルニュータンダ 2017年05月04日 11:36:45

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変嬉しいお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。

しかしながらドアの件では何度も驚かせてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。改善に努めて参ります。

こらからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参ります。
どうかこれからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋
【7階 禁煙室 ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 23:40:43

Wi-Fiが全然繋がらない事、電波が悪い。今時、残念過ぎました。部屋は広くて良かったから残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュータンダ 2017年04月03日 16:38:47

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。早急に調べまして改善に努めて参りますが、どうしても繋がりにくい場合はルーターをお貸出し致しますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「長崎ちゃんぽん又は皿うどん」付プラン  3ベッド【喫煙室】 
ご利用のお部屋
【3ベッドのお部屋【喫煙室】】

総合4

shigeo7269さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

shigeo7269さん [70代/男性] 2017年03月16日 14:56:04

施設はかなり古いのですが,気の使いようは並以上だと思います.静かな環境で,落ち着いているホテルなので,お勧めと思います.受付も感じのよい扱いでした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュータンダ 2017年03月24日 10:54:30

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
注目◎◎!限定1日1ルーム 【7階シングル禁煙室】 ほっと一息缶ビール1本付
ご利用のお部屋
【16平米 シングル【7階 禁煙室】】

総合2

ゆきはいぬさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

ゆきはいぬさん [40代/女性] 2017年03月13日 14:58:51

中華街も歩いていけるし、立地条件はよかった。とはおもいますが…。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュータンダ 2017年03月14日 11:10:08

このたびはホテルニュータンダをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り私共のホテルは、オランダ坂のすぐ下にございまして、中華街はもちろんグラバー園、出島、大浦天主堂、そして今話題の軍艦島ツアーの発着場所も徒歩圏内と多くのお客様に喜んでいただいております。

最後になりましたがご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 19:25:35

ランタン祭りで長崎を訪れ泊まりました。会場にも割と近かったので良かったです。ランタン祭期間中のサービスのちゃんぽんも美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュータンダ 2017年03月11日 15:49:40

このたびはホテルニュータンダをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ボリューム満点の「特製ちゃんぽん」お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。地元の方にも人気があり、レストランの自慢の一品です。
次回は是非「特製皿うどん」も召し上がってみて下さい。
最後になりましたが、どうぞこれからもホテルニュータンダをお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。季節柄、お体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
長崎ランタンフェスティバル 長崎ちゃんぽん又は皿うどん付き  3ベッド 喫煙室
ご利用のお部屋
【3ベッドのお部屋【喫煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 19:18:28

薄手のマイクロファイバーのブランケットが用意してありました。
この時期のホテル泊はエアコンが無いと寒くて眠れないのですが、上掛けにしてエアコン無しで朝までぐっすり眠ることができました。ありがとうございました。
お部屋とユニットバスは改装されていて、またお掃除も行き届いていて気持ちよかったです。

初めての長崎でしたが、まだまだ行きたい場所がありますので、その際もまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュータンダ 2017年02月25日 09:22:26

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。

お客様がおっしゃる通り、長崎は食べ物はもちろん、景色や歴史をお楽しみいただけるところがたくさんございます。
是非 長崎へ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程 何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
注目◎◎!2月のホテル特製「長崎ちゃんぽん又は皿うどん」付プラン  シングル【喫煙室】 
ご利用のお部屋
【16平米 3階~5階 シングル【喫煙室】】

総合4

わがままななこさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

わがままななこさん [40代/女性] 2017年02月13日 10:32:45

2月4日宿泊しました。素泊まりでしたが、立地も良くコンビニも近く部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュータンダ 2017年02月25日 08:56:11

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変嬉しいお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。

こらからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参ります。
どうかこれからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋
【7階 禁煙室 ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 23:32:44

立地、部屋の清潔感、朝食は申し分ないくらい満足です。ただチェックイン時のフロントの対応は最悪でした。説明がわかりずらく別の方に聞き直した時の統一性のなさでさらに困惑しました。笑顔もなく、態度も悪く接遇を勉強し直したほうが良いと思います。夜遅くにハンガーの追加をお願いしたのですが年配のスタッフの方でしょうか電話も部屋に届けていただいた時の対応も気持ちがよく素晴らしいものでした。若い方の接遇を教育された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュータンダ 2017年02月11日 19:00:36

この度はホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフがご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
再度基礎をしっかりと指導し、お客様の気分を害さぬことはもちろんの事、気持ちよく過ごして頂ける接客・接遇が出来るよう指導徹底致します。

最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
まだまだ間に合うランタンフェスティバル!  お安いセミダブル【禁煙室】 朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】7階限定ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 20:14:29

路面電車の駅から徒歩3分位。オランダ坂の隣でわかりやすく便利なロケーションです。
端の部屋だったので5階の部屋からは港が見えて良かったです。
喫煙室しか空いてなく臭いを懸念していましたが全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュータンダ 2017年01月26日 09:07:12

このたびは数あるホテルの中、ホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
また長崎にお越しの際は是非ホテルニュータンダにお立ち寄りくださいませ。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙室】3階~5階 コンビニまで歩いて3分】

28件中 1~20件表示

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