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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.31
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.64
  • 食事4.33
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2737件中 1~20件表示

総合5

mokumoku628さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

mokumoku628さん [40代/女性] 2024年04月19日 09:34:40

従業員の方がとても親切にして下さいました。大人3人子供1人(添い寝)部屋はそんなに広くはなかったですが、ベットもクローゼットとても良かったです!ユニットバスでしたがお風呂も洗面所も広くゆったりでき快適でした。アメニティも充実していました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードトリプル 28平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 16:29:25

ディズニー前泊で利用しました。ワンオペで初めて遠いホテルと思いましたが、車でディズニー移動遠いとは感じなかったです。
ホテルの方は荷物を駐車場まで運んでくださり最後まで丁寧でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 11:41:06

間違えて喫煙質を予約してしまいましたが、そのことを受付で教えてくれて、禁煙室を案内してくれました。少し別料金かかりましたが、部屋も広くなり、満足でした!
丁寧な対応ありがとうございます!ディズニーまでのシャトルバスも移動がスムーズにできてとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

aoaoyayaさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

aoaoyayaさん [30代/男性] 2024年04月15日 19:15:09

宿泊のみさせていただきました。子供と2人でしたがツインで広い部屋で、快適に過ごせました。タオルもたくさん準備していただき、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル(ツインまたはダブルの1名利用)】

総合2

sisi1963さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

sisi1963さん [60代/男性] 2024年04月14日 16:12:56

お風呂場に下着が干されていた。誰のかわからない?
寝る前に気が付いたので、動揺して熟睡できなかった。9時にチェックアウト予定だったが6時にチェックアウトしました。
身体をやすめるためにホテルを取ったのに、お金の無駄遣いになってしまいました。
清掃担当者の確認不足?人手不足?ですかね。
気分も良くなくて、無駄なお金使いに、心も身体も疲れた1日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早期55日割】WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT ポイント最大6倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 15:35:33

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。娘がお友達と卒業旅行で宿泊させていただきました。とっても素敵なお部屋だったと感激していました。従業員の皆様にも親切にしていただいたようで本当にありがとうございました。またの機会がありましたらありましたら、どうぞよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 23:09:22

部屋の鍵がカードキーじゃないので同室者とバラバラに部屋に帰れないのでちょっと不便に感じました。


私が泊まった部屋だけだと思いますが洗面所の蛇口をひねると変な音(プーン、グゥーン、説明が難しい)が出てそれが結構響く音だったので気になりました。
音が出る時と出ないときがあるのでフロントにも言いにくくそのままにしましたたけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~初夏の予約にもおすすめ ポイント10倍 ★食事なし★16時IN
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートトリプル 36平米 】

総合5

komusumeさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

komusumeさん [50代/女性] 2024年04月04日 16:10:32

4月2日に、ディズニーランド帰りに宿泊。舞浜から電車で移動しました。

設備は古いようでしたが、部屋はとても清潔感があり、お風呂に湯を貯めてゆっくり浸かる事が出来ました。
コーヒーのドリップパックや梅昆布茶、紅茶、煎茶と種類が沢山置いてありました。
フロントの方も客室係の方もとても感じが良く、私がクレンジングを持って行き忘れ、フロントの方に聞いてみると、すぐに客室係の方が、使い切りのパックを持って来て下さいました。
また、機会があれば泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 15:48:05

フロントの人がくしゃみを何度かしていました。こちらが神経質なのかもしれないけどコロナやインフルエンザが心配なのでくしゃみをした手での対応は困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF~初夏の予約にもおすすめ ポイント10倍 ★朝食付★16時IN
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 18:13:19

ディズニーに行く際に利用しました。喫煙室を予約してたみたいでフロントの方に禁煙室に変更してもらえました。ただホテルマン?の方とお客さんがずっとおしゃべりしてるのが気になりました。ディズニーまでのシャトルバスがあるため利用したのですが、要予約で7時45分からのバスしかなく結局電車で行きました。お部屋は景色も良く少し古いのは仕方ないと思うのですが、お風呂に入ろうと思ったら髪の毛が残っていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

yfkd1209さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

yfkd1209さん [50代/男性] 2024年03月23日 16:39:42

駅から少し遠い。古いが清潔感とサービスは良い。トータルコスパは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル(ツインまたはダブルの1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:36:13

予約時の宿泊内容にミスがありフロントにて相談させていただいたら、快く修正手続きをしてくださいました。
お手数おかけしてすみませんでした、、、。
スタッフの皆さんとても気配りが行き届いているなと感じました。
また泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF~初夏の予約にもおすすめ ポイント10倍 ★朝食付★16時IN
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアダブル 40平米 ベッド幅 200cm】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:22:51

こちらのホテルウェディングに参列するため、宿泊しました。
スタッフのサービスがよく、朝食もとても美味しかったです。
欲を言うとしたら、大浴場やサウナは会員しか使えなくて(間違ってたらごめんなさい)ゆったり浸かりたかったのと、クレンジングやスキンケア等美容系のアメニティがあれば嬉しかったです。
平日だったのでかなりリーズナブルに宿泊できました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【2月ラストミニッツ】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:12:53

さいこう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~初夏の予約にもおすすめ ポイント10倍 ★食事なし★16時IN
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:41:45

スタッフさんの対応はよかったです。私にはお湯の温度調整が難しかった。風呂トイレが別じゃないところに慣れてないせいもあり、シャワーするとき大変だった。浴槽の幅がもう少しあればよかったなと思う。
シャワーカーテンももう少し長さがほしかった。
夜コンビニでごはんを買い食べたが、食事できるようなテーブルがなく困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【2月ラストミニッツ】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:02:24

イベントで宿泊しましたがとても丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル(ツインまたはダブルの1名さま利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 22:23:22

短時間の滞在ということで価格も安く泊まることができました。
フロントの方も大変感じがよく気持ちよく宿泊することができました、
駐車場も完備してありホテルの周りも食事のするところがたくさんあるので
とても便利でした、
また千葉の来ることがあれば今度はゆっくりホテルを満喫したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:23:58

パティスリーサツキのケーキも食べたくてこちらに宿泊しました。朝食は美味しく、お部屋もシャワーとバズが別々で快適に過ごせました!また宿泊したいです。近隣にアウトレットやららぽーともあって楽しめそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(朝食付)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアコーナーフォース 51平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:53:01

初めて宿泊しましたが、高層で、景色が良くかったのですが、空気清浄機を借りたんですが、凄く煙草の匂いが、キツかったです。それ以外はすごくお部屋もキレイで接客も対応も良くしてもらったので、またいつか宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードトリプル 28平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 21:41:20

思っていたより駅から距離がありました。夜に着いたので暗かったですが、ディズニー帰りの方々がたくさん歩いており迷わず行くことができました。

お風呂の浴槽に髪の毛がたくさん残っていたことと、使いかけのアメニティがお部屋に残っていたのは残念でしたが、お部屋は広くてゆっくり休めました。
フロントの方がとても親切で優しい方でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】

2737件中 1~20件表示

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