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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.42
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.65
  • 食事4.39
宿泊年月
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[並びかえ]

2837件中 1~20件表示

総合4

YUYU69さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

YUYU69さん [40代/女性] 2025年04月21日 17:32:03

17:00チェックイン、12:00チェックアウトのプランを利用しました。
チェックアウトが12:00だったので幕張メッセでのイベント中、疲れたらお部屋に帰って休憩したりができてとても便利でした。
フロントのスタッフさんが新米さんで緊張の面持ちの中、一生懸命対応して下さって応援したくなってしまいました。
フロントデスクに着いた瞬間、女性のスタッフが急に近づいてきて、荷物を取り上げるように持って行ってしまったので、不安になりました。
もう少し落ち着いて「お荷物お預かりしてもよろしいでしょうか?」「お荷物こちらでお預かりしますのでお声がけ下さいね」などと、ペースを合わせてくれたら嬉しかったです。
初めての宿泊でしたがとても快適でした。
また機会があればぜひ利用させて下さいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・返金不可】お部屋おまかせ素泊まりプラン 17時IN・12時OUT 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(26平米以上)】

総合5

ゆこちゃむ155さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

ゆこちゃむ155さん [30代/女性] 2025年04月17日 18:21:32

今回、ディズニーに行くために利用させてもらいました。
フロントの方々のサービスもとても良く、お部屋もキレイで、気持ちよく利用させて頂きました。
またの機会にお食事も利用したいです。

ディズニーまでのリムジンバスが大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 22:28:19

とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春SALE】ポイント10倍 ☆食事なし☆16時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月02日 09:55:07

3月30日から1泊させていただきました。ディズニーへのシャトルバスは助かりました。有難うございます。ただ帰りの時間が混雑の為かオーバーして結局バス停に30分以上釘付けになってしまいました。致仕方無い事なのでしょうが何か対策を心掛けて頂くと有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

キュルすけさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

キュルすけさん [40代/男性] 2025年03月29日 10:32:37

今回は1月30日にあった、乃木坂46アンダーライブで宿泊!

歩道橋からすぐにホテルに入れるので、雨でも便利!

いざ入店したら、フロントがわからなくて迷子になりつつ無事に到着し、チェックインも済ませお部屋へ。

今回のお部屋は1417号室で、お部屋は広いし、お茶等の蛇口スペースがあって珍しい!

お部屋からの眺望は、ベストなタイミングの夕焼けと海で、さらにZOZOマリンスタジアムも眺められ、遠くにスカイツリーも見えて最高!

ライブ会場の幕張メッセに急いで行き、無事にライブを満喫した後、近くのコンビニで買い物をしてお部屋に帰宅。

急いでカーテンを開けたら…夜景も素敵!と思いつつ就寝。

翌朝、バッチリ寝不足(笑)で、お楽しみの朝食会場は、外国の宿泊者が非常に多く混んでいた。

ドリンクの種類やサラダが豊富で、朝食でしゃぶしゃぶやフォーや玄米があるのも珍しい。

朝食では定番の納豆やのりや鮭は無かったが、珍しいのはサーモンハラスの蒲焼で、脂のりが最高で大満足!

部屋に戻ってカーテン開けてもZOZOマリンスタジアムの奥に、なんと富士山が登場!

景色も天気も良く、スカイツリーも見えて御利益ありそうで、なんだかんだで名残惜しくチェックアウトへ

総評…
幕張メッセに近く、ホテル近くにコンビニがあってかなり便利でした!

お部屋の面積からして、1人で宿泊するには広すぎてたのでファミリー宿泊が多いかなぁ?と思った。

朝食全体のラインナップからすると珍しい!と思うメニューが多く、なかなか良かった!

ただ今回、春節期間中に宿泊してたのでタイミングが非常に悪かった!

どうしてもお国の違いの影響もあるので、朝食会場での食事マナーが非常に悪く下品!

また通路を挟んだ向かい合わせの席同士で、大きな声で会話や通話をして、非常に残念で注意してほしい!

最後に
今回初めての宿泊であの部屋で良かった!

チェックイン、チェックアウトの天気が良くて、部屋からの眺望はどの時間帯も最高!

無理を承知でフロントに話して、次回も1417のお部屋だったら嬉しい!と伝えた。

素晴らしい景色を眺めながらゆっくりしたかったです! ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ポイント10倍 ★朝食ビュッフェ付★16時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】

総合4

たあきちさんさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

たあきちさんさん [50代/男性] 2025年03月25日 09:25:13

幕張メッセからは徒歩圏内で アクセスは最高! ただ2解の出入り口が夜にはしまってしまいますので 困りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・お部屋タイプおまかせ】お部屋タイプは当日のお楽しみ!17時IN 11時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(26平米以上)】

総合5

hedwig6284さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

hedwig6284さん [70代/男性] 2025年03月24日 17:33:00

駅から歩いて5分くらい、タクシーだとワンメーターで行ける距離で便利です。家族3人で行きましたが、十分な広さでした!朝食会場もそんなに混まず、3日間とも待ち時間はなかったです。品数はそんなにありませんが、シェフが作ってくれるオムレツはとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【早期55日割】★朝食付★15時IN・12時OUT ポイント最大6倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スーペリアダブル 40平米 ベッド幅 200cm】

総合4

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投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 23:45:54

アメニティがよくわからなかったのですが、案内を聞きそびれたのでしょうか。
お風呂が若干きれいではありませんでしたが、それ以外はとてもよくスタッフさんも親切で対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
ニューオータニバリュー WEB SPECIAL~食事なし~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

ichi03ichiさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

ichi03ichiさん [40代/女性] 2025年03月15日 11:21:14

ディズニーに行ったのですが送迎のバスも有り難かったです。又、立地的にもわかりやすくとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【早期55日割】☆食事なし☆15時IN・12時OUT ポイント最大6倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月14日 18:46:06

お部屋も綺麗でビュッフェも美味しくいただきました。
直前の予約だったのに関わらず、ベッドガードやオムツポットなど対応していただきました。
子どもの誕生日旅行ということでお世話になりましたがどのスタッフさんも優しく迎え入れてくださり、いい思い出になりました。
駐車場も平面でたくさんあり停めやすかったのも個人的にはすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【春SALE】ポイント10倍 ★朝食ビュッフェ付★16時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月14日 13:23:34

3月11日から13日まで2泊で利用しました。ディズニーへシャトルバスが出てるのがとても良かったです。また、駅へも近く、ホテル内にコンビニはなかったのですが、近くにあったので助かりました。
部屋も綺麗で、お風呂もユニットバスですが広かったので十分満足でした。
ただ、現地現金支払いを指定したのですが、いつ払うのかわからずわざわざ電話して聞いて「チェックアウトの時」と言われていたにも関わらず、チェックインの時に全額支払いでした。
先に払う分には良かったのですが、友人にチェックアウトで支払いと伝えていたので嘘を吐いてしまった気分になり、モヤモヤが残りました。
私の確認の仕方が悪かったのかもしれませんが、もう少し分かりやすくサイトなどに記載しておいて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【春SALE】ポイント10倍 ☆食事なし☆16時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 16:30:45

競技会前日からトリプルルームに宿泊しました
朝食もおいしく、快適に過ごすことができました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【早期55日割】★朝食付★15時IN・12時OUT ポイント最大6倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 03:28:34

立地面がとても良く、サービスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 16:28:50

宿泊した部屋のお風呂の写真が、楽天トラベルに掲載されているものとは異なり、期待していた分、非常に残念でした。壁面に黒カビもありましたが、シャワーカーテンはカビ臭くありませんでした。シャワーヘッドに切り替えがあり気持ちよかったです。また、掃除が行き届いておらず、水割りの部分に血のようなものが飛び散っているのを見つけました。清掃状態には改善が必要だと思います。ソファーには、シートのようなものが掛けられており、見た目が不自然でした。もう少し整った状態であれば、より快適に過ごせたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント10倍 17時IN・12時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】

総合5

ちゃんまい0516さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

ちゃんまい0516さん [30代/女性] 2025年03月02日 16:05:53

いつも違うホテルに宿泊するのですが、早割のお陰で、4つ星ホテルにこの値段で泊まれるなら!と思いこちらを利用しました。4つ星ホテルなだけあって、スタッフさんの対応から部屋の使い勝手までとても満足しました。間違って喫煙の部屋を予約してしまったのですが、事前に問い合わせたところ、当日禁煙にしていただくことができました。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【早期55日割】☆食事なし☆15時IN・12時OUT ポイント最大6倍
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

いやいや0480さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

いやいや0480さん [40代/女性] 2025年02月28日 11:14:36

部屋をアップグレードしていただきました 友達と2人でディズニーの旅で、いいホテルにいい条件で宿泊できました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT~食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 20:56:17

ディズニー行くために宿泊しました。バスで送迎ありですが予約が必要です。チェックイン時でも十分予約できました。また朝の時間帯は渋滞が見込まれ電車で行った方がいい日もありました。しかし、ホテル側の対応や部屋などすべてが満足でまた宿泊したいと思いました。素敵な旅行を安らぎまで上乗せしてくださり感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
ニューオータニバリュー WEB SPECIAL~食事なし~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月20日 16:41:16

とても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(食事なし)~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 09:38:57

お問い合わせにすぐに対応してください不便なく過ごしました。子供と初めてホテルに泊まりましたが優しく丁寧にご対応していただきゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
ニューオータニバリュー WEB SPECIAL~食事なし~15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月09日 22:28:52

ホテル内は混雑もなく、ゆっくり謎を解くことができました。景色も良くリラックスできて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【謎解き宿泊プラン】~不思議な妖精たちと郵便局の謎~ 食事なし 15時IN・12時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】

2837件中 1~20件表示

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