クチコミ

1/26（金）から夫婦で1泊利用させて頂きました。 コロナ禍で足が遠のいており、2020年9月以来5回目の利用となります。 今回はコーナーツインのお部屋を利用させて頂きましたが、こちらのお部屋はシャワーブースとバスタブが独立しておりますので、ゆったりとお風呂に入れるのがとても良いですね。10階のお部屋でしたので、高層階に比べると景色は少し残念ではありましたが。 館内はお部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。アメニティも最近はボトルタイプの所が多いのですが、こちらは以前と変わらず個別包装のものでとても良かったです。（こちらのアメニティがとても好みなので） 夕食も久々にSATSUKIのレストランで頂きました。メニューがガラッと変わってはおりましたが、生ワインとともに頂いたSATSUKI × 新江戸洋食 プリフィクスディナー、とても上品はお味で美味しく頂きました。レストランのスタッフの方の対応も素晴らしく、とても良いディナーとなりました。ご馳走様でした。 約3年と4ヶ月ぶりに利用させて頂きましたが、以前と変わらずすべてのスタッフさんのホスピタリティも非常に高く、快適に過ごさせて頂きましたこと感謝申し上げます。 滞在中は、毛布や蕎麦殻の枕、加湿器、ケーキを頂くためのお皿やカトラリーなどをお借りしたりと、本当にお世話になりました。 また定期的にお伺いさせて頂きたいと思いますので、その際は、よろしくお願い致します。 お世話になりました。ありがとうございました。

クラシカルでとても良いホテルでした。 サービスが最近（特にコロナ以降）のホテルのようにドライではなく、昭和な私にはうれしかったです。 コンシェルジェ、ベルキャプテンなどがきちんと機能しているのもよかったですし、ついたとたんに事前決済を迫られないのも、朝に新聞を届けてくれるのも懐かしく優雅な気持ちになりました。 受験で伺ったのですが、朝食時間が6時からになっていたので安心でした。 部屋に加湿器があるのもよかったです。 窓からディズニーの花火も見ましたし、優雅な気分で滞在できました。 アメニティも整っていました。 次は、リラックスするために再訪したいと思います。 ありがとうございました。

ディズニーシーで遊んだ後にこちらのホテルを利用させていただきました。ディズニーからは距離があるのですが、シャトルバスがあり遊び疲れた子どもたちと移動するのに助かりました。チェックインするために並んでいると、スタッフの方が何度も声をかけてくださり、子どもたちを座らせる椅子を用意してくださったり、子どもたちに声をかけてくださったりと気遣いがありがたかったです。チェックインの後、子どもが眠ってしまい困っていると、ベルボーイの方が荷物を全部部屋まで運んでくださり、サービスが素晴らしいと感じました。お部屋の設備も充実していて、快適に過ごせました。また、駐車場も無料で利用できたのもありがたかったです。またディズニーに行く際は、こちらのホテルでお世話になりたいです。

眺望、お部屋のしつらえなど、文句なしです。朝食もおいしかったです。 幕張メッセのライブ後でチェックインが9時をまわってしまいましたが、「お食事はおすみでしょうか？11時まででしたらルームサービスをご利用頂けますし、コンビニご利用でしたら○○にございます。また軽食の自販機が当ホテルにもございます･･･」と丁寧にお気遣い頂きました。 意外にも化粧品アメニティやスプーン・フォークなどはお部屋にない（櫛やカミソリなどはある）のですが、お電話するとお部屋係の方が持ってきてくださいました。最近ビジホばかりだったので、恐縮でした（笑） 翌日は12時チェックアウトだったので、１階でケーキを購入してお部屋でティータイムを楽しみました。おいしいけど、みんなビッグサイズ。半分の大きさでいいのですが･･･がんばって全部いただきました♪ 本気で「この部屋に住みたい！」と思いました。

新しくて綺麗なホテルにはたくさん泊まりましたが今回は「設備は古めかしいのに清潔感がある」という不思議な感想になりました。 鏡に錆？があったりシャワーヘッドもカルキか何か白い塊がついていたりしますがホコリなどなく掃除されているからか不思議と汚いとは思いませんでした。 わりと潔癖なほうなのですがとても快適に過ごしました。 キャリーバッグが置ける棚付きの大きめのクローゼットがあるのも嬉しかったです。(画像) フロントや他のスタッフの方も非常に丁寧で、ちょっとキョロつきながらフロントに近づくだけで どなたかがサッと「チェックインですか？」「お戻りですか？」とお伺いに来てくれました。 気になりそうな事は、設備の古さと風が強い日だったからか部屋？建物？から木造のようにたまにミシミシギシギシ音がしてた事くらい。 あと立地が海浜幕張駅までは荷物が多いと地味に遠いです。 幕張メッセまでは連絡通路ですぐなのでとても便利でした。 お値段は高めですがその分サービスや清掃をしっかりしているという印象。

今回幕張メッセのイベントに行くのに、オータニが近くにあったので利用しました。 確かに通路で繋がっていてホールによってはとても近くなりますが、遠くてもせいぜい歩いて10分ほどでしょうか。 さすがオータニのクオリティーを踏襲していて、本店よりリーズナブル、部屋の広さも十分で、朝のビュッフェは食べきれるはずもなく、おいしく食べたい物だけをしっかり食べてきました、美味しかったです。 さすがに教育が行き届いていて、スタッフの方々の笑顔が素晴らしかったです。 なかなか泊まる機会が少ないので、いい経験になりました。 ありがとうございました。 喫煙できるホテルは今はとても少なくて、喫煙ルームがあるのはありがたいです。 出来れば空気清浄機を置いてくれると尚可っていう所でした。 飲食店も近くにあるし、立地も言うことないです。 もし機会があったらまた利用したいと思います。

いちごブッフェを楽しみに、娘と宿泊しました。チェックイン前の荷物の預かりもスマートでかつスムーズで、ブッフェの方も非常にレベルの高いお料理が並び、いちごデザートも全てが美味しく、心行くまで堪能いたしました。 お部屋も、多少古さはありますが、大きなテレビにゆとりのあるバスルーム、完璧なアメニティとペットボトルのお水が3本も。コーヒーやお茶類の用意も完璧。さすがニューオータニと思わせられました。 一つだけ、個人的なことを言わせていただければ、バスローブに浴衣まであり、困ることはなかったのですが、上下分かれているパジャマがあるとなお良かったです。浴衣だと、どうにも寝にくいので…。 また機会があれば是非泊まりたいホテルでした。

1月27日　宿泊しました　さすが　ニューオータニ　ホスピタリティは最高でした。館内で迷っていると「何かお困りですか？」と声を掛けて下さいます　朝食時も終わった食器はすぐに下げて下さいます 朝食　　サラダも新鮮　ドレッシングも本当に美味しい　飲み物も豊富でパンはさすが〜〜のおいしさでした 和の総菜も豊富で　どれも丁寧に作られていました　焼き鮭は「焼き」ではなく　蒸しのような感じで もう少し　焼き目があり　ぱりっとしていたらうれしいな〜〜と思いました 後、うどんとフォーと両方いらないので　海鮮もあるとうれしいな〜〜と思いました　物価高　仕方ないかな？？？ お部屋からは海とマリンスタジアムが見え　朝は富士山も見え　非日常が楽しめました 清掃は行き届き　鏡もピカピカ　　お部屋にあるお茶類もおいしく　特に梅茶が気に入りました 又、宿泊したいです ＊札幌のニューオータニイン　　こちらの朝食も美味しかったです　インとは思えない（失礼な言い方ですみません）　　スープカレー　忘れられない味です

ホテルの方の行き届いたサービスは本当に徹底されていて気持ちの良い宿泊となりました。 スタッフの方の丁寧な対応や、何かを頼んだ際の迅速さは素晴らしかったです。 ただ、今回チェックインに３０分並ぶことになってしまったので チェックインの時間に人数枠を設ける、人員を増やすなどの改善があったら良いなと思いました。 アメニティは最低限のものしかないので、女性は洗顔やスキンケア用品なども全て持参する必要があります。またシャンプー類が据え置きタイプなのも、個人的には誰が何を入れているかわからない不安があるのであまり好きではなく…ホテルを出て駅まで戻り、一式買うことになりました。 しかしながら同行者も「朝食は最近行ったホテルでは一番おいしかった」と言っていたので、サービス面は完璧だと思います。快適な時間をありがとうございました。

初めて利用しましたが良かったですね。立地も駅からすぐで駐車場も無料。最高です。実は今回、申込時に間違って喫煙ルームを選択してしまい、当日電話をし禁煙ルームに変更をお願いしたのですが、残念ながら満室。仕方無く我慢しようとフロントでその旨をちらっと話したら、なんと、僅かな差額でさらに上のグレードの部屋を用意していただけました。広い部屋でしかも海側、妻も喜んでいました。 担当していただいたフロントの中溝さん（名前が間違っていたらごめんなさい）の対応が実に良かった。雑談を交え、良い意味でフレンドリーに対応していただき非常に気持ち良く宿泊できました。 （他のホテルでは、マニュアル通りの接客しか出来ないフロントも多いので見習っていただきたい） ルームサービスの方も丁寧な対応で、実に気持ちが良かったです。 ちなみに朝食ですが、魚が無かったので、焼き魚があれば文句無しでした。（たまたま私が宿泊した日が無かったのかもしれませんが） 次回、ディズニーランドにでも行く時は、是非このホテルを利用したいと思います。お勧めのホテルです。

旅行支援割で利用させていただきました 家族3人でゆったり泊まれる宿を探している最中に12時チェックアウトのこちらをみつけましました 海浜幕張駅に近い為、夕飯を付けなくても周囲に飲食店が沢山あって便利でした 楽しみにしていた【SATUKI】の朝食バイキングは想像を超える良さでした！ お勧めは目の前でシェフが焼いてくださるオムレツです！！ 他の料理の品数も多く、無くなってもすぐ補充されます (*^o^*) 最後に、子どもが歯にモノを詰まらせどうしても取れなくてフロントに楊枝を取りに伺った際に『すぐに用意します』と部屋まで届けてくださった若くて大変お優しい女性スタッフ様、その節はお世話になりました

9月14日に宿泊致しました。 15日にホテル近くのクリニックで人間ドックでしたので県民割引を利用して宿泊です。 15日もクリニックさんの宿泊先が同ホテルでした。 結果的に連泊になるわけですがホテルの予約担当の方が14日15日と同じ部屋にしてくださりました。 部屋は清掃が行き届いており大変過ごしやすいホテルでした。 14日にドック検診で外出している間に更にアメニティの補充、部屋の清掃してあり検診から部屋に帰って感動いたしました。 朝刊のサービスもとても嬉しかったです。朝刊を久々にペーパーで読みました。 宿泊者に全くストレスを与えない、素敵なホテルです。来年も宿泊したい!と、思えるホテルでした。 このプランでは食事しておりませんが15日宿泊では中華を夕食にいただきました。特別な人間ドックのクリニックのコースでしたが、とても美味しくボリュームも食べ切れない程の量でした。

08/15から一泊しました。 ツインを選んで正解というべく広々とした部屋に贅沢な設備、海側のロケーションとホテルの方々の手厚いサービスに大満足です。 ただひとつ残念だったのは、県民割を使って予約した方々がチェックインの際にワクチン接種証明を持参していないとかで揉めてるお客さんが多かったことです。 予約時にも記載してあるのに、どうしてその内容を理解し、それに従わずフロントで「そんなの知らない」って言えるのか信じられず、更に小さいお子様連れのお客さんもチェックインで並んで待っているのに時間がないから早くしろとか言ってしまう老夫婦も呆れてしまいました… もちろんホテル側は全く悪くない内容なのですが、そういう方々もいることを考慮した案内が出来たらよかったのではないかと感じてしまいました。

お得なお値段で宿泊出来てとてもありがたいです。 朝食が先月泊まったときと少しメニューが違っていて、朝食目的で泊まっているので楽しめました。 ただ、夏休みなのでお子様が多く、マスクをしていない幼児がビュッフェ台周りで大きな声で騒いでいたり、あちこち触っているのが気になりました。大人がマスクに手袋をしていてもあれでは意味がないです。 またお部屋のお風呂の排水溝が少し逆流していて、びしょ濡れになるんじゃないかとヒヤヒヤしました。バスタブの外側(洗面台側の下)の排水溝のお掃除チェックもお願いしたいです。 接したスタッフの方々はみなさん親切で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

幕張メッセのライブのため宿泊したのですが、立地は海浜幕張駅から近く、幕張メッセへも２階の連結通路から行けて非常に便利です。朝食も作りたてのオムレツはもちろん美味しいですが、ベジタブルカレーやフレンチトースト等も美味しかったです。今回ライブ以外の予定は入れておらず、ホテルでゆっくり過ごしたのですが、チェックアウトが１２時というのもいいです。前日の昼食は、洋食のサツキで海の幸のトマトソースパスタとコーンのクリームスープを食べたのですが、非常に美味しかったです。とくにコーンスープは絶品でした。夕食はライブ後に奮発して鰻御膳を食べましたが、日本庭園を眺めながらの香ばしい鰻が美味しかったです。翌日チェックアウト後も、24階のカフェでジャスを聴きながら、スーパーメロンショートケーキを食べたのですがメロンが甘くてとっても美味しかったです。スポンジはふわふわでフォークでは食べにくいほどでした。24階からは海と緑とゾゾマリンスタジアムが見えて絶景でした。サービスは流石に良かったですが、一つ残念だったのはアメニティで化粧水と乳液が置いていなかったことです。こういう点も女性目線でもっと充実していたらいいと思いました。今度幕張メッセでライブがあったら迷わずここに泊まりますね。

このグレードでこんなに、というぐらいテレビは大きかったです（他のホテルに比べて）。何よりWi-Fiがサクサクといって、うちのニーズにピッタリでした。是非他のホテルも見習って欲しいです。HDMI端子も接続できる様にガイドが伸びていてファイアスティックを繋いで配信を観ることができ、これだけで評価は５のプラスです。 あとは、ルームサービス利用した時に、夜だし二人で半分こにしよう、というのをちゃんと、何人で召し上がりますか、と聞いてくれて取り皿やお箸を付けてもらいました。ルームサービスでこんな気遣いがあったのは初めてです。 大阪のニュー大谷には結構お世話になっていますが、ここは近いので泊まるのは初めてでしたが、大阪とはまた違ったところがありますね。 朝食ブッフェは大阪は5月は無くて、ここはブッフェで偏食の連れが食べる物が沢山あって助かりました。 大阪は手荷物を部屋まで同行して運んでくれますが、ここはお手伝いが要りますか、と聞かれましたが勝手に部屋まで行きました。 ただ連れが遅れてきた時に、お荷物お持ちします、と言われて預けたら、振り返るとそこらへんに置いてあったそうで、それはちょっとね、と感じました。

6月３日幕張メッセで行われたイベントに参加する為に初めて利用させていただきました。 小雨でも連絡通路があり、ホテルから傘無しで行き来できました。 充電器を持って来るのを忘れてしまい困っていたのですが、迅速丁寧な対応に感謝申し上げます。 リーズナブルな価格で予約したにも関わらず、きめ細やか対応、とても良いお部屋まで準備していただき、思い出に残る大変快適な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 滞在時間は少なかったのですが、 前から宿泊したいと思っていたホテルから、また、次も泊まりたいホテルになりました。さすが一流ホテルです。期待以上でした。次はお食事もスポーツ施設も体験したいと思っています。 お世話になりました。

運よく海側のお部屋となり、東京湾に沈む美しい夕日を堪能しました。部屋の清潔さ、備品については当然文句なかったです。（ニューオータニですから）ただ、立地から想定される用途により、リゾート・非日常感は薄い部屋でした。 SATSUKIでの夕食ビュッフェについては、洋食、中華、そしてイチゴフェアのスィーツは非常においしかったです。牛トマト煮、ローストビーフは朝食にはありませんので、夕食の場合はこちらを食べたほうがよいと思います。生地から作ったと聞いたピザは、満腹になってなければ、もっと食べたかったです。 それに対し、和食は寿司はよかったですが、てんぷらがもう一歩でした。価格から考えると頑張っていると思え、ネタの内容は仕方がないところはありますが、他の料理が良かっただけに少し残念でした。 最後に、SATSUKIのスタッフの方は、イチゴモチーフのネクタイやアクセサリを身にまとい、気分を盛り上げてくれました。休日の楽しいひと時をありがとうございました。

何度も訪れたくなるお気に入りのホテルです。駐車場に入る前に入口で荷物を下ろす所から、温かな声がけや、サービスが始まります。チェックイン前も後のご対応も、携わる一人一人細やかな配慮もあり、心地よく部屋へ向かい、晴れた日は大きな窓からは海の向こうに富士山と夕日を眺める事ができます。 部屋は清潔感あり、広く綺麗です。ただアメニティに一日分のスキンケア―等が用意あれば、なお良いかなぁと思います。朝食では従業員の私語が気になり残念でしたが、外をのんびり眺めながら、フレッシュな野菜をたっぷりどれも美味しいです。コロナ対策も万全で、素晴らしいサービスを受け静かな空間での仕事ができるのは格別です！毎回また行きたい！と心に残るお気に入りの最高なホテルの一つです。

娘の試験が幕張メッセでやるため、以前から一度泊まってみたいと思っていたこちらのホテルにお世話になりました。 間違えて喫煙のお部屋にしてしまったのですが、快く同等のツインのお部屋に替えて下さり、有り難かったです。 お部屋は充分広く、窓からは海浜幕張駅方面の綺麗な街並みが見れて良かったです。 ホテルのスタッフの方も物腰が丁寧で親切、安心せてお世話になる事が出来ました。 ちなみに幕張メッセへは、ホテルの二階から直接アクセス出来る至近距離で、とても便利だと感じました。 心配していた朝食ビュッフェもコロナ対策がしっかりされ、カトラリーやお皿は案内された各テーブルの物を使う様式で、安心して食事を楽しむ事が出来ました。 また機会がございましたら、是非お世話になりたいホテルです。