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湯田上温泉 ホテル小柳 クチコミ・感想・情報

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湯田上温泉 ホテル小柳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.76
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.18
  • 食事4.10
宿泊年月
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527件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 03:57:29

露天風呂は解放感があって 気持ちよく入ることができました。露天風呂の利用時間がもう少し長ければよいかと思いました。
お部屋の マッサージチェアもよかったです。
お料理は 新潟の美味しいものを楽しめました。
この時期の バイキング形式の朝食は 少し心配でした。
ホテル前の桜が咲いたら 露天風呂からもお部屋からも楽しむことができそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月31日 09:43:44

この度は当館をご利用を頂きありがとうございました。朝食のバイキングの件、他のお客様にもいろいろとご意見を頂いております、検討し改善出来ることはすぐに変更し対応出来るように致します。貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳★マッサージチェアー付客室★禁煙】

総合5

いっとくん(四軍)さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

いっとくん(四軍)さん [20代/男性] 2020年03月28日 18:27:39

感想を簡潔にお伝えしますとコスパの良い宿でした!
コロナの影響で受けられないサービスも多少あったかもしれませんが、温泉も素晴らしく、また再訪したいとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月30日 14:35:23

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。二次会処はお休みを頂きご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。少しでも楽しんで頂けたのであれば有難いです。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
新春2020年◎休前日バイキング★お客様感謝祭★こだわり30種類以上で品揃え豊富
ご利用のお部屋
【和室10畳★スタンダート客室★【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 09:27:19

佐渡から近場の宿で利用させていただきましたが、クオリティの高いお宿でした。ご飯の量、スタッフの対応、お部屋、お風呂ともに満足できました!
ぜひまた利用したい宿です。
2階の二次会処がお休みだったのが残念でした。
次来た時が楽しみです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月24日 09:55:24

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。二次会処のお休みでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。次回はご利用頂けるようにしたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳★マッサージチェアー付客室】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 20:31:14

初めて、露天風呂付客室を利用しました。
部屋も清潔感があり、モダンで露天風呂が最高でした。
また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月24日 09:14:13

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。露天風呂、気に入って頂けた様子こちらこそ感謝いたします。次回のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付★桐和モダン客室《ご夫婦・カップルにオススメ》】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 10:20:36

3月22日に、次男の大学卒業祝いを兼ねて宿泊しました。市内から一般道小一時間で到着、静かな山あいの温泉宿です。お部屋や、大浴場から、弥彦方面の山並や市街地の夜景が眺められます。あまり聞かないマッサージチェア付きの部屋にしたのですが、家族で順番に色々なコースで試して、全身癒され良かったです。お食事は、新潟のうまいもん会席コース、和牛せいろ蒸しや、南蛮海老のフライが美味しかったです。館内至るところ、苔玉や、生花が生けられ、お香かアロマが焚かれ良い香りが漂っています。また違う季節に再び癒されに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月23日 10:44:33

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご卒業おめでとうございます!!皆様が少しでも満足頂けたのであれば幸いです。ぜひ違う季節もご来館頂きまた、感想を聞かせてください。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳★マッサージチェアー付客室★禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 11:13:41

3連休にこの内容、値段は最高に良かったです。
まずお料理は新潟の名産コースで品数が多く、どれも品のある味。美味しい。お刺身のビジュアルが面白かった!
温泉は室内風呂、小さめサウナ、露天風呂がある。
露天風呂からの眺めも良し、お風呂の温度も最高、ずっと入っていられる気持ちよさ‥はなまる!

道も分かりやすくていきやすい、外観も室内もおしゃれで椅子とかいろいろ可愛い!

ちゃんと気持ちいいマッサージ機が置いてあったので普段使わない自分もゆっくりくつろげました。

リフレッシュ、癒しが欲しい方、ぜひ行ってみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月21日 11:19:11

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。素敵なコメントを頂き感謝致します。お料理、お風呂と詳しく教えて頂き助かります。次回のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳★マッサージチェアー付客室】

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 19:53:20

3/20宿泊しました。最上階露天は空が近く長湯できる温度で気に入ました。露天付の部屋にしたので、温泉三昧!食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月21日 08:14:51

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。お風呂、お食事と満足頂けたのであれば幸いです。またのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付★桐和モダン客室《ご夫婦・カップルにオススメ》】

総合5

ごろごろももさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

ごろごろももさん [30代/女性] 2020年03月15日 17:01:57

2回目の宿泊でした。
宿もきれいだし清潔間もあります。露天風呂もできていて嬉しかったです。ゆっくり過ごすことができました。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月16日 09:25:18

いつもご利用頂きありがとうございます。新しい露天風呂を利用頂け良かったです。また次回もゆっくりお過ごし頂けるようお手伝いさせて頂きます。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳★マッサージチェアー付客室★禁煙】

総合3

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 10:30:10

友人と新潟うまいもん会席で宿泊させていただきました。

マッサージチェアーがあるプランでお風呂上がりに体をほぐせてよかったです。

大浴場の屋上露天風呂は眺めもよく気持ちよかったです。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月14日 13:28:26

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご友人とご一緒にゆっくりと楽しいお時間をお過ごし頂けたのでしょうか?少しでも満足頂ければ嬉しいです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳★マッサージチェアー付客室】

総合4

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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 21:03:07

今回は露天風呂付きのお部屋をご利用させていただきました。
写真で見たよりとても広く、きれいで、とても充実した時間を過ごせました。

食事は新潟うまいもん会席でした。どれも美味しく豪華でしたが、中でもせいろ蒸しがとても美味しかったです。

スタッフの方々も、笑顔で快く接していただき、とても気持ちの良い宿泊となりました。

また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年03月02日 14:12:51

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご意見誠にありがとうございます。満足頂けたのであれば幸いです。次回はまた別のお料理プランにてご利用頂きたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【露天風呂付★桐和モダン客室 ※2019/7/5~温泉給湯開始】

総合5

温泉大好き老人さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

温泉大好き老人さん [70代/男性] 2020年02月28日 17:42:58

四年ぶり三度目の利用でしたが、前回同様食事も美味しく、仲居さんもみなさん感じ良て、くつろぐことができました。朝食の食ぱんが美味しく土産に買って来ましたが、ちょっと塩分が効き過ぎで残念でした。生地自体は好きですので一考を願います。しもんずのべっとは寝心地が良く選んで正解でしたが、入口の段差が二段でしかないのですが急で年配者には要注意でしょうか?両側に手摺りでもあれば安心感も増します。露天風呂に夕方4時頃入ったらぬるかったけども、朝風呂の時は丁度快適でした!洗面所とといれが一緒で仕切りがなく、洗面所を使っていると、といれに入れずちょっと不便でしたが、もともと二三人用の部屋なので我慢すればいいですね。
全体的に見てこすぱは高い方だと思います。又お邪魔したいですね!お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月29日 09:37:16

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。再度のご利用にて大変有難く、ご指摘頂きましたこと本当に感謝致します。今後お部屋の改装など出来ることがあれば改善出来るように致します。次回のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【美食饗宴会席】★『村上牛』『のど黒』新潟の高級フードブランドご馳走プラン
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン★シモンズベッド★禁煙】

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 09:45:37

お部屋の露天風呂が良かった。
お夕飯時は忙しそうだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月29日 09:33:08

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご夕食時、ゆっくりと対応できず申し訳ございませんでした。今後は十分注意して対応させて頂きます。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【露天風呂付★桐和モダン客室 ※2019/7/5~温泉給湯開始】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 22:21:32

2月27日に1泊で夫婦で宿泊させていただきました。
お部屋はとても綺麗でとても良かったです。

露天風呂付き客室でしたが露天風呂の温度が高すぎることもなく低すぎることもなく、ちょうど良いお湯加減で最高でした。
ですがブラシが洗面所の近くにあると分かりやすく良いな~と思いました。

ドライヤーは押したままではないと使用できないもので不便で残念でした。

食事は新潟うまいもん会席でしたがどれも美味しく満足でした。
特に個人的にチーズケーキが大好物なのですが久しぶりにとても美味しいチーズケーキを頂くことができてとても幸せでした。

とても素敵な時間をありがとうございました。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月29日 09:27:32

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋のドライヤーなどお気づきのことを教えて頂ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。本当にありがとうございました、またの機会にご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【露天風呂付★桐和モダン客室 ※2019/7/5~温泉給湯開始】

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 14:52:04

2月22日に1泊2日にて泊めさせ頂きました。部屋、料理、風呂のどれも最高でした。
次回も泊まりたいと思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月25日 09:38:41

今回もまた、ご利用を頂きありがとうございました。ご満足頂けたのであれば幸いです。次回のご利用もお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【露天風呂付★桐和モダン客室 ※2019/7/5~温泉給湯開始】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 10:12:42

文句のつけどころがない旅館でした。
部屋は古びた感じもなく綺麗でした。綺麗好きな人にはオススメです。
食事も豪華で量もちょうど良く、大変おいしかったです。のどぐろや釜めし、デザートの生キャラメル、シャーベットが好みでした。
風呂では脱衣場の1人あたりの幅も普通より大きめで使いやすいです。風呂場自体も綺麗で、特に露天風呂が良い景色で好きでした。
駅から少し遠いかもですが、電話すれば送迎してもらえるので特段不便はありません。
全体的におもてなししようという心遣いが素晴らしかったです。
私用でHDMIケーブルを使いたくて、もしかしたらと思いフロントに言ったところ、わざわざ宿中を探してくれました。(残念ながらありませんでしたが、心遣いありがとうございます)
また次回もここを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月23日 14:16:12

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。こちらが嬉しくなるような口コミ、大変感謝致します。また新潟へお越しの際はご利用頂ければ幸いです。本当にありがとうございました!!

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳★マッサージチェアー付客室★禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 10:51:37

バリアフリーのお部屋に宿泊しましたが、全体的に手すりがもう少しあった方が移動しやすいのではないかと思いました。
その他は、料理、お風呂などとても良かったので、また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月19日 08:22:47

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。館内の手すりなど再度検討致します、すぐには設置できないかと思いますが。ご意見を頂き大変助かります。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル小柳名物企画★石狩鍋・かに釜飯など◎『北海道味覚会席』★日付限定夕食宴会場プラン
ご利用のお部屋
【 檜の内風呂付★バリヤフリー客室★禁煙】

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 17:51:48

還暦祝いで親子三代 大人6 子供5で利用しました。ちょうど良い部屋、食事も美味しく満足した1日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月19日 08:11:34

 この度は当館をご利用頂きありがとうございました。お部屋、お食事とご満足頂けたのであれば幸いです。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】貴賓室『椿寿』15帖+8帖+洋間+露天風呂 最大22hステイ★5大特典付セレブプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室★貴賓室『 椿寿』】

総合5

ツツジ1369さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

ツツジ1369さん [60代/女性] 2020年02月12日 22:34:47

ゆったり過ごさせて頂きました。夕食は献立を見ながら楽しんで頂きました。どれもとても美味しかったです。普段この季節にアイスは食べないのですが,デザートのアイスはルレクチェ入りで,これも美味しかったです。寝る前にもう一度お風呂に入ろうと思っていたのですが,ベットに入ったら朝まで眠ってしまいました。露天風呂からは,眼下に真っ白に雪化粧した街並みが見えて,良い1日のスタートになりました。スタッフの方々も皆感じが良く,元気な声で挨拶もして頂き,爽やかでした。良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月14日 15:59:07

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。お食事、露天風呂など貴重なご意見を頂き大変感謝致します。皆様にご満足頂けたこと本当に嬉しく思います。今後も頑張りますので宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテル小柳名物企画★石狩鍋・かに釜飯など◎『北海道味覚会席』★日付限定夕食宴会場プラン
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン★シモンズベッド★禁煙】

総合5

ジンライム4369さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

ジンライム4369さん [40代/男性] 2020年02月10日 09:00:49

新潟うまいもん会席プランで宿泊しました。
新潟和牛蒸籠蒸しや、南蛮海老のフライ、のっぺい、のど黒一夜干し等、まさに新潟を味わえるプランでした。お酒の種類も多く、料理も追加でき、満足です。
また、建物や設備もきれいで、露天風呂は景色もよく、スタッフさんの気遣いも行き届いてます。
春に遠方から友人がくるので、どこにお招きしようか思案中でしたが、小柳さんにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月10日 10:18:40

 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。お料理からお風呂まで貴重なご意見を頂き大変助かります。また、お気づきのことがございましたら教えてください。次回のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳★マッサージチェアー付客室★禁煙】

総合4

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 16:26:34

大きく綺麗に改修された露天風呂で雪が舞う幻想的な景色を見ながら、ゆっくりと温泉につかることができて、とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2020年02月10日 10:11:54

 この度は当館をご利用頂きありがとうございます。改装した露天風呂のご意見を頂き大変嬉しく思います。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】モニタープラン★『新潟うまいもん会席』1泊2食付◎通常料金より20%OFF!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳★マッサージチェアー付客室】

527件中 1~20件表示

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