この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉をご頂戴できまして大変光栄でございます。
鹿児島の郷土料理でパワーをつけ、皆様元気な1日をお過ごしいただければと願っております。

大浴場につきましても人工炭酸泉、女性にはミストサウナもございますので
ぜひリフレッシュなさってくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

立体駐車場や施設、部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、ロビーのフリードリンクの種類についてもご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お部屋の清潔さや朝食の新メニューにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。特に山菜の卵とじについてのお褒めの言葉もありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在においてティッシュの補充が行き届かず、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
次回からは、すぐに対応できるよう改善いたします。また、トイレの水の跡についてもご指摘いただきありがとうございます。
清掃の徹底を図り、今後このようなことがないよう努めてまいります。

今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロントスタッフ

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

最上階から見える桜島が、当ホテルで、一番きれいに見え、眺めの良い場所でございます。
最近は、梅雨の時期だったこともあり、桜島を見る事ができなかった日も多かったのですが、
ご覧になることができて、幸いでございます。

機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント担当

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

お客様が安心してご滞在いただけるよう、
お部屋や施設も、清潔さを保っております。
良かったとのお言葉をお聞きできて、幸いです。
朝食については、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
レストランスタッフと共有しまして、改善に努めて参りたいと思います。

お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント担当

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございました。

「おすすめのホテルです」とのお言葉、ありがとうございます。
お客様が、気持ちよく、大満足でお過ごしいただけたことが、私どもスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
鹿児島中央駅や繁華街も徒歩圏内であること、
また、目の前には市電もあるため、交通の便も大変良い場所にございます。

炭酸泉浴場は、ご旅行の疲れが取れ、リラックスできます。
お時間によっては、混み合う時間帯もございますが、
また、次回、ご宿泊機会がありましたら、ぜひ、大浴場もご利用ください。
お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント担当

ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は朝食時にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

今後は今まで以上にお客様にお出しする前の料理チェック、
店内の清掃状況の確認を行ってまいります。

次回ご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
レストラン担当

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は鹿児島中央駅と天文館の中間に位置しており　
徒歩で出向くには少し距離があります。しかしながら、路面電車の電停は目の前にあり
路面電車が運行していない都道府県からお越しのお客様には乗ってみたい、と徒歩圏内の
目的地でもご利用される方がいらっしゃいます。お疲れのなか、ホテルまでのご移動で
ご足労をお掛けしますのは大変心苦しいですが鹿児島の街並みをぜひ、楽しみながら
ご来館いただけましたら幸いでございます。

また、大浴場の時間帯につきましてはご意見を参考にさせていただきます。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度は、ご友人とのご旅行に、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

お客様方の、素敵な思い出のお手伝いができ、私どもスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、立地の良い場所にあるので、
旅行の拠点の場所に、最適な場所でございます。
ホテルの施設に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、
重ねてお礼申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひ、ご宿泊くださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント担当

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

私どものホテルは、天文館も徒歩圏内で、ホテルの前には電停もあり、
立地の良い場所にございます。
ご旅行やビジネスでご宿泊していただくのに、大変便利でございますので、
機会がありましたら、ご宿泊くださいませ。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント担当

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけたことが、私どもも嬉しく存じます。
大浴場は炭酸泉浴場でございますので、ご移動のお疲れも取れたことと思います。
ご朝食も、鹿児島の郷土料理である、鶏飯、さつまあげ、豚しゃぶしゃぶなどもございます。
桜島を一望できる場所でございますので、1日の始まりに最適な場所です。
これからも、お客様がご宿泊しやすい価格でご提供できるよう、
スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント担当

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。

お客様が、快適にお過ごしいただけたことが、何より嬉しく存じます。
大浴場は、炭酸泉の浴場でございます。
朝は、炭酸は出ておりませんが、
1日の始まりに、ゆっくりとお風呂に入るのも、リラックス出来るかと思います。
また機会がございましたら、
ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用ください。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント担当