とにかく食事が美味しかった
レストラン　スタッフの対応もとても良かったですね。
残念な所は　日帰り温泉に来ている
お客様が　多く　洗い場・サウナが
混雑している所が残念でした
チェックインの時間からは宿泊者が入れるようになれば良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

施設がキレイで食事も美味しかったです。個人的にサウナが好きなのでメープルロッジのサウナはロウリュが出来て、外に水風呂があり、ととのいスペースも豊富でとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

夕食、朝食共に大変満足いたしました。スタッフのサービスも行き届いており、全体的に良い印象を受けました。温泉は檜ぶろが個人的には気に入り、珍しく長風呂しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

食事がちょっと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

今回は冬の利用でしたが、いろいろな季節に泊まってみたいなと思える宿でした。スタッフの方達もとても感じがよくリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

今夏にも伺いましたが、秋の料理もぜひ食べたいと思い、また宿泊しました。
お料理も従業員の方のサービスも毎回とても満足です。
温泉も良かったです。
また絶対に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

車なしで1人で泊まりに行ったが、夜になって本当は外真っ暗くらいで
星大好きなので夜散歩で星を見ていたら、従業員が外に出て迷子ではないでしょうかと心配してくれて暖かいです。
星が好きで見に来たと話をすると望遠鏡を貸してくれてとても星のことを満喫できました。
従業員は全員優しくてお部屋で食べるフレンチコースもとても美味しかったのでまた行きたいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

開業
30周年おめでとうございます！
私達も12月3日結婚30周年で予約しようと思いましたが休館日の為17日に日程変更。
地元にも関わらず初めてのメープルロッジ！「良いよ！」とは聞いてましたが、なんでもっと早く来なかったんだろうと思う程素敵で居心地が良く、食事も美味しく、スタッフの方も感じの良い方ばかりで、ゆっくり過ごす事ができました。
訳ありの部屋で隣の声が結構聞こえましたが、それ以上に部屋も素敵だったので大満足！
是非また来たいと思います！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12月に宿泊。例年にないドカ雪の最中でしたので、到着まで国道が渋滞でしたが自然あふれる宿に入ると静かな時間が流れる素敵なひとときを満喫出来ました。アーリーチェックインですのでアウト11時までの自分時間もゆっくりと過ごせました。夕食は気兼ねなく自室でいただきました。朝はまったりと過ごすためにあえて朝食なしプランに。ログハウスのため、お隣の部屋からイビキが聞こえましたが、備えつけの耳せんはせずに
早朝に目覚めました。仕方なく、マイカーの雪祓いに駐車場に行くと除雪車の後、スタッフが宿泊者の車の雪を手作業でよけてくれていました。
選べる枕、ドリンクバー、アイスクリーム、シャンプーバー等々、随所に使いやすいサービスがありますが、雪よけは雪国ならではのあったかいサービスですね。ありがとうごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

12月中旬、大雪の日にお世話になりました。
訳ありコンパクトルームという事でしたが1人には充分すぎるお部屋！シンプルかつ可愛らしいインテリア、窓の外は美しい銀世界、卓上には小さな木製クリスマスツリーと素敵な空間でした。
冬という季節柄もあるのかも知れませんが、館内の雰囲気も落ち着き有りながらオシャレな感じでとても良かったです。
ウェルカムドリンクにおやつ、着心地の良い館内着やアメニティなども揃っていて滞在中は一度も不便を感じません。温泉は循環消毒ありですが浴感は心地良く、サウナと外気浴が気持ち良すぎて何度も繰り返してしまいました。
そして何より素晴らしかったのが地元の食材を存分に生かした創作コースの夕食です。アミューズに始まり道産小麦のもっちりパンや茜とうきびのフラン、メインの道産牛ヒレ、芸術品のように美しいデザートまで全て感動のお料理ばかり。プランに付いていた宝水ワイン3種飲みくらべも美味しかったし、別でお願いした道産ワインもとってもお料理に合いました。
朝食ビュッフェも夕食に負けず劣らず彩り豊かなメニューが揃っており、ツヤツヤゆめぴりかも自家製パンも美味しく頂きました。
総じて従業員さんはどなたも感じが良くフロント、レストラン、送迎スタッフさん…皆さまとても丁寧で笑顔が素敵でチェックインからアウトまでずっと幸せな時間を過ごせます。最後に忘れ物をしてしまったのですが直ちに発送してくださり本当に助かりました。
また必ず季節を変えて伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

リピ3回目です。
いつも通り美味しい食事とくつろげる空間でした。

ただ脱衣所が狭い所は不満な点です。日帰りが20時までのため混み合うと出れなくなります。

そこら辺が改善されるとリピ率も上がるかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

友達と宿泊しました
お部屋も気持ちよく、お菓子や、ウェルカムドリンクのグレープジュースがとっても美味しかったです
食事はとっても美味しかったです
牛肉の食べ比べ、本当に美味しかったし、デザートまで、お腹いっぱいになりました
檜のお風呂は、まとわりつくような良い水質でした
湯上がりアイスもあり、うれしかったです
翌朝出発時には、雪下ろしも手伝っていただきました
ありがとうございました
また、行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

The hotel is beautiful and the view is also wonderful. It is a wonderful experience to have fine dining in such a well-designed restaurant. Definitely a good choice for vacation.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

日帰り温泉には、何回か行ってますが泊まりは初めてでした。
スタッフもとても親切でした。

ウェルカムドリンクやお菓子も色々とあり良かったです。平日だったので、お風呂も混んで無く、食事は、美味しく特に夕食はとても美味しく頂きました。　静かでゆっくり過ごせました。

ただ、アメニティで洗顔が切れてたり、髪のゴムも受付まで貰いに行かなければならなかったので、補充を気をつけてほしかったです。

また、来年宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

食事が大変美味しく、ひとつひとつの説明も分かりやすかったです。
野菜が新鮮で、子どもたちもモリモリ食べました!!
部屋についているサウナがとても良く、非日常を堪能することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

30周年　おめでとうございます

8月25日に夫婦で利用しました。
事前に杖を利用している旨をメールにてお伝えしていたからか　一番手前のお部屋で大変助かりました。お気遣いありがとうございました。

客室はすべて一階なのであしのご不自由な方も安心です

館内をすべて館内着と部屋に用意されているサンダルで移動できるのは助かりました。スリッパよりずっと楽です。館内着も自分で好きな色、サイズを選べるのは助かりました。
また、枕も好みの物を選べるのも主人は大変喜んでいました。

残念だったのは　私が脚が悪いからだけなのですが　お部屋のトイレの足元がちょっと狭く感じました。

それと　チェックイン時のご説明が詳細に渡って丁寧なのは大変良いのですが　脚が不自由な身にはずっと立って話を伺うのはだんだん痛くなってしまって…
腰掛けて話が聞けたら助かったなぁと思います。素敵な木の荷物用の台に腰掛ければ良かったなぁと後で思いました。

とはいえ　素敵なロッジ。また季節を変えて是非利用したいです。温泉も柔らかいお湯でとても良かったです。
ただこの時期は仕方ないとは思いますが　露天に『チクッ』と刺す虫がいて　私は湯船から出た瞬間に『あっ!?なんか虫がとまった！』と払い除けたのですが　そのくらいの短時間でも刺されてしまって１週間経ちますがまだ赤味も痒みも抜けません。主人は気付かないうちに２ヶ所刺されていました。　私に止まっていたのはアブよりずっと小さめの虫でしたが…　自然の中なので仕方ないと思いますが　解っていたら外のお風呂は遠慮していたかもしれません。なので辛口でマイナス１です。スミマセン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

大きなホテルだと、食事に行くのもお風呂に行くのもエレベーターに乗ったりたくさん歩いたりしなければなりませんが、このログホテルはレストランも温泉もすぐそこで、足の悪い父も楽々移動できました。お部屋も温泉も食事もホテルの方の対応も、大大大満足です。
フレンチ初体験の息子たちはちょっぴり緊張したようですが、レストランの方がきちんと説明してくださったり、和ませてくださったりして、皆で美味しく楽しくいただくことができました。アレルギー対応もしっかりしていただけて安心でした。
朝食はバイキング形式で、品数が多いわけではありませんでしたが、ひとつひとつが丁寧に作られていると感じ、どれも美味しかったです。もちろん他にも宿泊客はいらっしゃいましたが、朝食のときレストランにいたのは私たち家族だけで、とてもリラックスしてゆっくり食事ができました。
温泉もほぼ貸切状態で、のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

周年イベントがあり、サービスが大変よかったです。それを抜きにしても、北海道の思い出になる大変いいホテルでした。
市街地からは離れていますが、北海道特有の信号が少ない道なのでそこまで遠さは感じませんし、自然豊かな道に道中心踊ります。
建物は木を基調とした素敵な佇まいで、アメニティ、子どもの遊ぶスペース、ウェルカムドリンクやお菓子など細やかな心遣いが見えました。
従業員の方が大変親切で、子どもたちにお菓子を勧めてくださったり、食事の際は笑顔を絶やさず接客していただきました。
その土地を訪れた者とすれば、宿泊先の方の接客次第で土地自体の評価も変わるのではないかと思います。
私個人の意見としては、メイプルロッジでの思い出が家族での北海道旅行をさらに良いものにしてくれたと感じています。
この場を借りて、感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

毎年伺っています。
今回も良いサービス・料理・温泉と楽しい滞在ができました。
ありがとうございました。

いつも楓プレジールのプランで予約していたのですが、なくなってしまったのが残念です。
せっかく来たんだから美味しい道産牛を味わいたかったです。
道産牛食べ比べプランがありますが、魚料理も楽しみたいし、年齢もあり、美味しいお肉を少し食べたいのです。
予約制・追加料金支払ってもいいのでメインの肉料理が道産牛に変更できるようになればいいなと思いました。
ぜひご検討願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族と利用しました
法要後のお斎（家族だけの略式）と慰労を兼ねて泊まりました
今回主人と息子は初めてメープルロッジに泊まったのですが、それぞれ道中の景色も含めて仕事のストレスを癒したり、サウナで存分に整えたようです
道産牛のステーキ、朝食も、とても美味しかったです
普段そんな趣味はないと思っていた主人がよっぽど癒されたようで、売店でアロマオイルやガラスのペンダントを買っていて驚きました
最後になりましたが、30周年おめでとうございます

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月