総合3
さっち52963515さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- さっち52963515さん [30代/女性] 2025年06月16日 18:53:34
-
お部屋の浴槽の流れがとても悪かった。
大浴場はシャワーの種類が選べてよかったが、脱衣所が洗面台の数に対してドライヤー語りず、待っている方がいた。
洗面所分のドライヤーはせめて取り付けて欲しいです。
また、時間帯によっては混むので洗面所スペースがもっと多いと助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年06月17日 13:36:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとう
ございます。
今回のご滞在中におかれましては、お部屋の浴槽の流れが悪かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備の点検を行い、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また、大浴場のシャワーの種類にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、脱衣所のドライヤーの数が少なくお待ちいただく状況があったこと、ご不便をおかけし大変心苦しく思っております。担当責任者と協議し、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
混雑時の洗面所スペースについても、今後はより快適にお過ごしいただけるよう検討を進めてまいります。
お客様のご意見を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊チーム 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】非喫煙者はこちら!【素泊りプラン】準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルルーム・禁煙】レインボーブリッジベイビュー】
総合5
toyofuzi7さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- toyofuzi7さん [60代/男性] 2025年06月03日 11:51:17
-
父親の米寿のお祝い会を行うのに伴い利用しました。
年寄りなのでユニットバスは落ち着いてノンビリと出来ないと言うので立地から探してこちらを選ばせていただきましたが、ユッタリと入浴でたうえに朝食も展望の良い21階の窓際でバイキングではなくセットされたものをゆったりと取れたので尚良かったです。部屋に付いていたアニバーサリープラン用の発泡ワインはお土産にさせて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年06月04日 06:14:40
-
この度は大切な米寿のお祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご高齢のお父様にもゆったりとご入浴いただけたとのことで、安心いたしました。
また、21階の展望を楽しみながらのご朝食や、アニバーサリープランのスパークリングワインもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご家族の大切なひとときを、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば、私たちにとっても何よりの喜びです。
いただきましたお言葉を励みに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アジュール竹芝 宿泊担当 沢田
- ご利用の宿泊プラン
- 【アニバーサリープラン】★高層階エクゼクティブルーム 【21F朝食・大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【【高層階・ツイン・禁煙】レインボーブリッジビュー30平米】
総合5
2525sawaさんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 2525sawaさん [50代/女性] 2025年06月02日 17:00:51
-
出張で、初めて宿泊させて頂きました。
女性1人での宿泊するには、安心なホテルだと思います。
立地 :浜松町駅から近く、コンビニもホテルのすぐ近くにあったので、とても便利でした。
お部屋:清潔感があり、清掃が行き届いていると感じました。お部屋のお風呂はかなり狭いと感じました。
大浴場:お湯の温度も丁度よく、サウナも付いていたので大満足です! 脱衣場もとても清潔感がありました。
ただ・・・。脱衣場の洗面台にヘアブラシを置いて頂きたいと思いました。(使い捨てでOKと思います)
温泉のお陰か、翌日は脚の浮腫みがすっかり取れて、スッキリとしていました。
とても快適に過ごせたので、また是非! 今度は朝食付きのプランで宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年06月04日 06:11:36
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
初めてのご利用、そして女性お一人でのご出張とのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
立地や清掃面、大浴場についてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、温泉の効果で脚のむくみが取れたとのこと、リラックスしていただけたようで何よりでございます。
洗面台のヘアブラシに関するご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
次回はぜひ朝食付きプランでのご利用をお待ちしております。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
アジュール竹芝 宿泊担当 沢田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム・喫煙】シティビュー】
総合5
childish14さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- childish14さん [40代/男性] 2025年06月02日 16:13:40
-
ゆりかもめ竹芝駅から近いですが、雨の日は傘が必要です。近くにはコンビニ、高級から大衆まで幅広いジャンルの飲食店があり、便利でした。建物はそんなに新しくないですが、お部屋は改装して間もないのか、モダンで新しく綺麗でした。レインボーブリッジが見える夜景も相まって、コスパ最高でした。夜は静かで、朝までゆっくりと休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年06月04日 05:41:41
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地や飲食店の種類の多さを評価していただき、お部屋からの眺望を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 沢田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】お部屋代だけの早期割☆30日前まで締め切り!〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【高層階・ツイン・禁煙】レインボーブリッジビュー35平米】
総合5
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月30日 14:14:10
-
大浴場に入ることが出来て気持ちよかった。ただ、シャワーが節水仕様だと思われ、10秒くらいで止まってしまうので、その度にレバーを押す必要があったのが残念でした。
部屋はレインボーブリッジと夜景が綺麗に見られて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年06月04日 04:53:22
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、ご感想を拝読させて頂き、大浴場に関してご満足頂けなかったご様子に、心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、対応させて頂きます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【ラグジュアリーツイン禁煙】レインボーブリッジビュー28平米】
総合5
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月30日 11:36:09
-
自身の操作がうまくいかず、カードキー再発行いただきましたが、とても丁寧に対応いただき快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年06月04日 04:50:46
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 3Fレストラン漣‐さざなみ‐朝食付き・準天然光明石温泉(人工)大浴場付 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム・禁煙】レインボーブリッジビュー】
総合2
bmreinさんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- bmreinさん [50代/男性] 2025年05月23日 11:44:25
-
駐車場へ行くエレベーターの呼び方が分からず不便。しかも金額高い。
なるべく使いたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年05月24日 04:47:27
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、ご感想を拝読させて頂き、料金やエレベーターのご利用関してご満足頂けなかったご様子に、心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、対応させて頂きます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ♪当日の予約はこちらから♪【当日プラン】準天然光明石温泉(人工)大浴場付き
- ご利用のお部屋
- 【【ラグジュアリーツイン禁煙】シティビュー35平米】
総合3
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 09:47:37
-
部屋のスペースが狭すぎる露天風呂が露天風呂になってなくて 外が見えない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年05月11日 07:14:49
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、ご感想を拝読させて頂き、お部屋の広さや大浴場の景観に関してご満足頂けなかったご様子に、心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、対応させて頂きます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】お部屋代だけの早期割☆30日前まで締め切り!〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【フレキシブルツインルーム・禁煙】シティビュー】
総合4
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月02日 09:59:50
-
ホテルの立地が良く、駅から近くレストランも近くに有りベイブリッジも部屋から観えて最高。インルームダイニングの食事がとても美味かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年05月03日 08:18:50
-
この度は、ベイサイドホテル アジュール竹芝をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ホテルの立地やアクセスの良さを評価していただき、お部屋からの眺望を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
さらに、お食事を美味しく召し上がっていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】お部屋代だけの早期割☆30日前まで締め切り!〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【ラグジュアリーツイン禁煙】レインボーブリッジビュー40平米】
総合4
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月30日 19:44:34
-
4月上旬の平日に宿泊しました。予約時はシティビューのお部屋しか選択できなかったのですが、海側のお部屋で嬉しかったです。ウェルカムドリンクがとても美味しかった。
ルームサービスの夕食にすることも検討していましたが、お部屋に入って机と椅子の狭さに、これは食事はつらいかなと取りやめ、外に食べに行きました。お風呂は夜と朝入りました。お水のサービスは朝はありませんでした。
素泊まりプランでしたので、翌朝散歩がてら近隣のお店で朝食。チェックアウトが11時でのんびりできたのもよかった。ミュージカル鑑賞にともなう宿泊、とても快適でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年05月01日 04:28:39
-
この度は、ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
海側のお部屋をご利用いただき景色をお楽しみいただけた事、またウェルカムドリンクにお褒めの言葉をいただけた事を嬉しく思います。ご滞在が快適なものとなったようで、スタッフ一同大変励みになります。
お部屋の机と椅子の大きさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、お風呂を夜・朝とご利用いただき、リラックスしていただけたようで何よりでございます。朝のお水のサービスにつきましても、お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良い宿泊体験をご提供できるよう検討してまいります。
チェックアウトまでゆっくりとお過ごしいただけたこと、そしてミュージカル鑑賞にともなうご滞在が快適だったとのことも、とても嬉しく存じます。
改めまして、ご宿泊ならびに貴重なご感想をいただきましたことに感謝申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】シンプルな素泊まりプラン 準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム・禁煙】シティビュー】
総合4
東1290さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 東1290さん [70代/男性] 2025年04月25日 09:58:39
-
最高のロケーションで満足しております
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年04月27日 03:53:47
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読させていただき、当ホテルから臨む景色にご満足いただいたご様子に、大変嬉しく感じております。
いただきましたお言葉を励みに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】シンプルな素泊まりプラン 準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【フレキシブルツインルーム・禁煙】レインボーブリッジビュー】
総合4
buunyonさんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- buunyonさん [60代/男性] 2025年04月24日 11:45:43
-
海側がとまるならおすすめです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年04月27日 03:54:27
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読させていただき、当ホテルの眺望にご満足いただいたご様子に、大変嬉しく感じております。
いただきましたお言葉を励みに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム・喫煙】シティビュー】
総合4
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月16日 11:59:17
-
この日は季節に合わず温暖な気候だったので部屋の空調で涼しくならなかったのが残念です。(廊下は涼しかったです)
空気清浄機に給水する際、機器内の汚れが目立ちました。一定間隔で清掃していただけたらと思います。
景色もよく大浴場、サウナも堪能して楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年04月17日 05:41:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在中、空調設備や空気清浄機内の汚れによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在当ホテルは、全館空調が一括管理の為、お客様ご自身での温度調節はできない仕様となっております。
次回ご利用の際は、数に限りがございますが扇風機、サーキュレーターなどの貸出しも行っておりますので、遠慮なくフロントまでお申し付けください。
汚れにつきましても、お客様からの貴重なご意見として従業員一同で共有し、お客様が快適な環境でお過ごし出来るよう改善に努めて参ります。
また景色や大浴場、サウナを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アジュール竹芝 宿泊担当 沢田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルルーム・禁煙】レインボーブリッジベイビュー】
総合1
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月11日 12:06:25
-
室温が25度以下に設定できずに熱くて最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年04月13日 18:29:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在中、空調設備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在当ホテルは、全館空調が一括管理の為、お客様ご自身での温度調節はできない仕様となっております。
次回ご利用の際は、数に限りがございますが扇風機、サーキュレーターなどの貸出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、できる限り改善し、快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アジュール竹芝 宿泊担当 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム喫煙】レインボーブリッジビュー】
総合4
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月02日 15:38:09
-
・劇団四季、日の出桟橋に近く、海の眺めが良かった。
・夜、レストランでは宿泊者は2メニューしか頼めないようで、部屋食を頼んだ。
テーブルが狭くて食べにくかった。部屋食メニューがレストランでも食べられると良かった。
・大風呂があり、休憩場所から東京タワーも見られた。
・浜松駅からタクシーで500円- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年04月03日 06:15:10
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
当館の立地面にご満足いただき、また東京タワーや海の眺めをお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく感じております。
一方で、お部屋食のメニューやテーブルの狭さに関しては、ご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく感じております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、対応させて頂きます。
いただきましたお言葉を励みに、誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】準天然光明石温泉(人工)付しっかり食べて元気な1日を!60日前まで締め切り〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【【トリプルルーム・禁煙】海側・バリアフリー】
総合3
楽天ひでやんさんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 楽天ひでやんさん [60代/男性] 2025年03月27日 12:50:46
-
ゆりかもめの竹芝駅から徒歩1~2分の好立地。
いつも利用させてもらっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年03月28日 03:18:40
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読させていただき、当館の立地面にご満足頂き、お褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を励みに、誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベイサイドホテルアジュール竹芝
宿泊課 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【素泊りプラン】おタバコを吸う方のみ!準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム・喫煙】シティビュー】
総合4
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月19日 11:29:51
-
駅からも近く、スタッフの応対も、気持ち良かったです。ただ、トイレの便座が
冷たくて・・・温かくする機能が無いとの事でガッカリしました。空気清浄機のフィルター?が黒っぽいマダラ状態だったので問い合わせたらカビでは無いと教えてもらいましたが、ちょっと気持ち悪かったです。それ以外は、満足出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年03月21日 05:49:15
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読させていただき、お部屋や大浴場に満足頂けましてご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備で、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを、心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、できる限り改善をしてご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】☆お部屋代だけの早期割☆60日前まで締め切り〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム禁煙】レインボーブリッジビュー】
総合4
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月16日 16:01:21
-
全体的に設備が古かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年03月21日 05:47:56
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読させていただき、お部屋や大浴場に満足頂けましてご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館の設備の古さで、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを、心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、できる限り改善をしてご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】☆お得に優雅なひとときを!〈朝食付き〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム・禁煙】シティビュー】
総合3
楽天ひでやんさんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
- 楽天ひでやんさん [60代/男性] 2025年03月05日 16:03:20
-
会社に近いもあり、よく利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 2025年03月06日 05:05:42
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読させていただき、当ホテルの立地面に満足頂き、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく感じております。
いただきましたお言葉を励みに、誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングルルーム・喫煙】シティビュー】
総合4
投稿者さんの ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町 のクチコミ
良かったところ
劇団四季の観劇に行きたかったので、立地がとてもよかったです。近くにレストランがたくさんあるので、夕飯やランチに困ることはありませんでした。コンビニもあります。部屋からの眺めも海が見えるお部屋にしました。通りかかる水上バスや船をゆったり見ました。大浴場は古さは感じますが、ジャグジーやサウナがあり、シャワーヘッドはミラブルがついていました。子供が喜んでいました。アニバーサリーケーキを頼みました。とてもおいしかったです。頼んでよかったなと思いました。
悪かったところ
アニバーサリーケーキについていたマッチが全然つかなかったです。時化てる気がしました。変だなと思いました。チェックアウト日が法定点検の日とのこと、チェックインするまで知らなかったので驚きました。車で行ったのですが、駐車場に関する案内が雑でした。チェックアウトの日、ホテルに入ることができなかったので車をどうやって出すのかわからず、初めて行ったホテルだったので、余計わからず、困りました。部屋のコーヒーカップなどが置いてあるコーナーはほこりだらけでした。明らかにしばらくお掃除してないのがわかりました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地や飲食店の種類の多さを評価していただき、お部屋からの眺望や大浴場を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
アニバーサリーケーキについても美味しく召し上がっていただけて光栄でございます。
しかしながら
マッチが時化ておりましたこと、コーヒーカップのコーナーの埃だらけだったことにおいてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有させていただきます。
また法定点検に伴い駐車場の案内が不十分だったことや、ホテルに入れず車の出し方が分からなかったというのは、初めての訪問だったからこそ、より困惑されたことと思います。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただきましたお言葉はスタッフ間にて共有し、
良かったところは励みに、悪かったところは
真摯に受け止め今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝 宿泊チーム 沢田 友