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変なホテル舞浜 東京ベイ クチコミ・感想・情報

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変なホテル舞浜 東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.87
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.11
  • 食事4.09
宿泊年月
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130件中 1~20件表示

総合1

桜龍813さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

桜龍813さん [50代/男性] 2017年10月23日 01:12:39

孫が行きたいとのことで宿泊してみました。
恐竜のお出迎えは圧巻ではあったけど全体的な感想としてはイマイチ‥‥
部屋の卵ロボットも反応が悪いし…部屋も何か匂うしアメニティも………
食事も含めて値段の割にはがっかり。
話題性で一度泊まれば次はない。
ここ何回かの旅行の中の宿泊で一番残念感が強いのが正直なトコロ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【高層階確約★4-6階】変なホテル舞浜東京ベイ宿泊プラン☆[朝食付き]
ご利用のお部屋
【高層階トリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合4

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 00:05:12

10/12に宿泊しました。
部屋も広く満足でした。
アメニティーがもう少し充実してたら、いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【コーナーツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】

総合4

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 10:26:02

ディズニーランド前泊に利用しました。
車での利用で、周囲にコインパーキングもあったため
事前予約無しでしたが、ホテル前に止める事ができました。

一般的なビジネスホテルですが、トイレとお風呂が別なところが良かったです。
あまりロボットを意識する事は無かったですが、
部屋の中のロボットと娘がひたすらじゃんけんをしていました。

場所、価格供に良いのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【思いっきり遊びたい方必見!】IN:18時-OUT:9時ショートステイプラン♪[朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合3

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 23:39:05

ディズニーランドの帰りに宿泊しました。夜の花火が見れるように高層階にしたけど、ディズニーランドとは、反対側の部屋で何にも見えなかったです。。まっ、雨でしたけど。。。
子供3人、親2人で、4つのベットをくっつけて寝ました。部屋は狭くて荷物の置けるスペースがなく困りましたが、クローゼットにも入れて、なんとかなりました。
お風呂は、洗い場があって、シャンプーリンスも、グレープフルーツの良い香りで良かったですが、脱衣所がないのがマイナスです。
朝飲むためのコーヒーのカップはありましたが、スプーンがなかったので混ぜれませんでした。
入口の恐竜は、とってもリアルですごかったです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【高層階確約★4-6階】変なホテル舞浜東京ベイ宿泊プラン☆[食事なし]
ご利用のお部屋
【高層階トリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合4

fairestgiftさんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

fairestgiftさん [30代/女性] 2017年10月16日 19:48:13

ギネスにも載るロボット対応が気になって旦那と宿泊。

事前に知っていても全員恐竜の受付にはビックリした。ただ音声認識の反応がイマイチ良くなく、どうしても音声対応でチェックインしたかった私としては少しイライラ。

受付階に賑やかしで設置してあるロボット魚とデカイ恐竜のディスプレイは迫力あって面白かった。

部屋は綺麗で、日本のホテルらしく日本人に合った作り(お風呂とトイレが別で体洗うスペースあり、バスタブ大きめ、ドアの前にバスタオル掛けられるなど)。

ただ、肝心の部屋のロボットがなんと充電切れでしばらく動かず。説明書も日本語版が出ておらず、しばらく探して見つけたものの、充電切れの場合のリカバリー方法が書いておらずで、復活しないかと思った。旦那が再起動方法発見してくれ、無事遊べました。
天気や、テレビや電気の付け消し反応は結構良かったかと。ちなみにテレビ側の壁の電気付け消しは、このロボットにお願いする以外スイッチ見当たらず。

ご飯は翌日朝ごはんを利用。こちらはロボットおらずで普通のバイキング。種類はそこそこあった。

ロボット接待も受付と部屋の備え付けだけで、その他の部屋の設備やサービスにAI活用されてたりする訳ではなく、思ってたほど画期的な何かがある訳でもなかったが、経験としては楽しかったし、部屋は普通に綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【思いっきり遊びたい方必見!】IN:18時-OUT:9時ショートステイプラン♪[朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合5

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 14:44:29

9月29日に宿泊しました。
できたばかりということもあって、すごくきれいでした!
お風呂もトイレも別でよかったです。値段も安くて大満足でした。
ディズニーに行った時はこれからここに泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】

総合3

kuni920628さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

kuni920628さん [50代/男性] 2017年10月11日 11:08:33

恐竜は子供が大喜びでした。
部屋も大変綺麗で快適でしたが、90cm幅のベットは体の大きな方には厳しいかも知れませんね・・・・ 普段は目が覚めないのですが 寝返りの度に目覚めました・・・ベットが固い
また、アメニティが少なく感じました。 
話題性があり面白いホテルでしたが 一度宿泊したら次は良いかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】

総合5

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 21:32:22

10月7日に家族4人で宿泊しました。
今回食事なしのプランでしたが、入ってすぐの恐竜が何よりすごかった。
チャックイン、チェックアウトもスムーズにできました。
人がいないのにセキュリティーがしっかりしているので安心です。
お風呂も広くトイレ別なのがよかったです。
何点かお願いがあります。
レジャー利用のお客さも多いと思いますので、衣料用消臭スプレーがあればいいと思います。
脱衣所スペースに衣類などを置けるものがあったらいいと思います。
向かいのコンビニを利用しましたが、電子レンジがあればいいと思います。
部屋もきれいで大変満足でしたので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【思いっきり遊びたい方必見!】IN:18時-OUT:9時ショートステイプラン♪[食事なし]
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合3

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 15:40:45

布団が汚い
掃除が雑
恐竜使って人件費下げてる割にに宿泊料高過ぎる

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン♪[食事なし]
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合5

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うさちゃん1さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

うさちゃん1さん [50代/女性] 2017年10月05日 01:28:26

恐竜が丁寧な受付をしてくれ、部屋に入るまで、ドアを開けるのにドキドキしました。
ドアを開けるとタピアという恐竜の卵に話しかけると電気をつけてくれたり、TVをつけてくれたりと楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF&Pt10倍☆変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】

総合4

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 19:54:08

ディズニー帰りに利用しました。疲れて帰ってきてのバスタブと洗い場がわかれていて広々使えてありがたかったです。
アメニティに綿棒などあるとありがたかったです。
恐竜目当てのお子さまなのか朝から廊下で騒いでいる声がすごく聞こえました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン♪[食事なし]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】

総合4

下ちゃん3841さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

下ちゃん3841さん [50代/女性] 2017年10月03日 10:49:45

友人とTDCの帰りに利用しました。事前に舞浜駅からのバスをお聞きしました、ホテルの方からはタクシーを薦められましたが、やはりバスはぎゅうぎゅうでした、バス停斜め向かいで夜9時過ぎには誰もいませんでしたが、フロントはロボットに名前を話すだけ機械に入金しカードキーをもらいエレベーターもピーとしなけれ上がれないようになっていました。お部屋のとてもきれいでしたし、バス洗い場付き、トイレ別、この日はお客様も少なかったせいか靜に休めました。朝食も私はヨーグルト+ごはん煮物がおいしかった。友人は4種のパン、フルーツも美味しかったです。あれだけあれば十分だと思いました。今回ス-パーセールのおかげで2名9500円で宿泊出来ラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】

総合5

まめまめ816さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

まめまめ816さん [30代/女性] 2017年10月01日 18:45:37

ディズニーランドへ行った日に利用しました。タクシーでちょうど1,000円で、周りは住宅街で静かでコンビニも近くとても便利なところにあります。
子供がテレビで変なホテルの特集を見て、行きたいと言ったのがきっかけで予約しました。ロビーの恐竜や部屋のタピアに子供は期待以上にはしゃいでおり、帰り際にタピアに「また来るからねー」と言っていました。朝食は種類も豊富で美味しかったです。労働力のAI代替をエンターテインメントにしてしまう発想や、過剰なホスピタリティーを避けその分宿泊料を下げているところなどがまさに私の理想で全体的にとても良かったです。またお泊まりディズニーの際には利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
変なホテル舞浜 東京ベイ 2017年10月02日 21:18:14

まめまめ816 様
この度は、大切なお子様とのご旅行に、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、栄えある5つ星の評価を頂き、お子様にとても楽しんで頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉の中で、「まさに私の理想」というお言葉、とても嬉しく思います。まだまだ新しくスタートしたばかりのコンセプトホテルであり、お客様にご迷惑をお掛けしている面もあるのですが、日々私共のコンセプトの中で、お客様に快適にお過ごし頂けるにはどうしたらよいか、まだまだ勉強の日々でございます。よりお客様にお楽しみ頂けるホテルになりますよう努めて参ります。
まめまめ816様の次回のご利用を、スタッフ・ロボット一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 長井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合4

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 16:59:33

「変化」の「変」という字を名前に使われている通り、より良い「変化」を感じさせるホテルでもあり、普通のホテルとして見てもそれなりに満足できるホテルでした。

良かったところは、ベッド横のソファーの配置がテレビの見たときのくつろぎやすさを意識していたり、通路をルンバが掃除してたり、ブッフェの朝食が充実していたりとちょっとした工夫や細やかな心配りが嬉しかったというところです。あと、コンビニが近いのと、食べ物の自販機もあるのは嬉しいです。

残念だったところは、2人で宿泊なのにルームキーが1つしかなく、エレベーターに乗るのにもルームキーがいるので、ホテルの出入りが不便でした。それと珍しいものを期待して行ったのに、部屋のロボットは、まだ音声認識でやり取りするには性能不足で、結局、フロントに電話したりと、珍しいを期待してた部分は物足りない感じがしました。

しかしながら、全体的に普通のホテルとしては合格点で、進化の過程で言えば、まだ恐竜時代ということですので、今後、石器時代とかになってくれることも期待して、総合4点としたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
変なホテル舞浜 東京ベイ 2017年10月02日 21:05:22

投稿者 様
この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ルームキー、客室ロボットに関し、ご期待を裏切る結果となり申し訳ございません。
「変化」する「変な」ホテルとして、お客様により快適にお楽しみ頂けるホテルとなりますよう、日々改善に努めて参ります。
今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。
支配人 長井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント5倍】変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】

総合4

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 16:10:43

出来たばかりのホテルだけあって非常に清潔で綺麗です。掃除も行き届いています。また、チェックインやロビーにいるロボットたちは迫力もあり、面白いです。チェックインの時にタッチパネルがフリーズしてしまいましたが、人間のスタッフの方がすぐに直してくれました。
客室に関しては文句なしの清潔感です。ベッドとベッドの間に小さなソファがあったのも面白くていいなと思いました。エコを考えて、タオルはお部屋に置かれているもののみで、追加はできないそうです。個人的にはフェイスタオルを追加したかったのですが。
立地に関して。近くにローソンがあり便利です。ディズニーのパークから徒歩でもいけるとありましたが、パーク閉園後に疲れた状態で歩いて来るのは無理だろうなと思います。また、荷物預かりもないので重い荷物を持っての徒歩もきついと思います。舞浜駅間のバスもありますが、送迎バスではない普通のバスなので住民の利用もあって意外と混みました。朝、ホテル最寄りから舞浜駅に行くバスは特に混み合っていて、随分待たされました。
朝食のビュッフェは品数も多く満足です。サラダコーナーにキヌアなどあります!また、朝食会場にはロボットはおらず、人間の手で片付けや料理の追加を行なっていましたが、そのスタッフの方がだいぶ疲れている感じで愛想が良くないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
変なホテル舞浜 東京ベイ 2017年10月02日 21:00:07

投稿者 様
この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様によりスムーズに客室へご案内できるよう、機器の改善を行っております。
客室やホテルアクセスに関し、様々な貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後のサービス改善に使用させて頂きます。
公共バスにおいては貴重なご旅行中のお時間を頂いてしまい申し訳ございません。現在混雑緩和に向け、日々尽力しております。
レストランにおいて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストラン責任者へ共有し、スタッフ指導・サービス改善に努めて参ります。
今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。
支配人 長井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】

総合4

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:59:07

大変よいホテルでした。
ですが、唯一お会いした人間のスタッフの接客が残念でした。
翌朝のレストランで、子どもがジュースをこぼしてしまい、床を掃除して頂いたのですが、
「申し訳ありません」という私に聞こえなかったのか、彼女は無言でした。
明らかにムッとした感じで、せっかく楽しいホテルだったのに残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
変なホテル舞浜 東京ベイ 2017年10月02日 20:51:44

投稿者 様
この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お楽しみ頂いたご旅行の中、レストランスタッフの接客においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
本件は早急にレストラン責任者と共有し、今後起こらないようスタッフの指導、及びサービスの改善を行って参ります。
ご迷惑をお掛けした中恐縮でございますが、今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。
支配人 長井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF☆変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合5

のぞみ NooZoomiさんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

のぞみ NooZoomiさん [20代/女性] 2017年09月28日 16:45:33

部屋がとても綺麗。
フロントロビーもいい香りで
とても過ごしやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
変なホテル舞浜 東京ベイ 2017年10月02日 20:47:12

のぞみ NooZoomi 様
この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、栄えある5つ星の評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
5感で楽しめるホテルとなりますよう、ロビーは、恐竜が住むジャングルを彷彿させる香りを演出致しました。
今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。
支配人 長井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF&Pt10倍☆変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合2

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 18:34:33

チェックイン出来ず、随分待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
変なホテル舞浜 東京ベイ 2017年09月27日 20:02:06

投稿者 様
この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインに関し、お待たせをしてしまい大変申し訳ございません。今後よりお客様にスムーズにお手続き頂けるシステムとなりますよう、改善して参ります。
今後とも、『変なホテル舞浜 東京ベイ』を何卒宜しくお願い致します。
支配人 長井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF&Pt10倍☆変なホテル舞浜 東京ベイ宿泊プラン[食事なし]
ご利用のお部屋
【コーナーツイン【ベッド2台・幅90cm長さ200cm】】

総合4

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 08:26:50

今回は、4人での宿泊でしたが良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
変なホテル舞浜 東京ベイ 2017年09月27日 20:00:33

投稿者 様
この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4名様でのご利用誠にありがとうございます。
ご滞在に関し、お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
次回のご利用を、スタッフ・ロボット一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 長井

ご利用の宿泊プラン
■3名&4名様利用限定■VALUE PRICE■朝食1名様分無料♪お得プラン [朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【ベッド3台・幅90cm長さ200cm】】

総合3

投稿者さんの 変なホテル舞浜 東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 23:30:24

近くにコンビニもあり、いま話題のホテルで、楽しく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
変なホテル舞浜 東京ベイ 2017年09月27日 19:58:52

投稿者 様
この度は、『変なホテル舞浜 東京ベイ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関し、お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
次回のご利用を、スタッフ・ロボット一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 長井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・25%OFF】おかげさま!変なホテル3号店オープン記念プラン[朝食付き]
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【ベッド幅90cm長さ200cm】】

130件中 1~20件表示

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