総合5
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月03日 03:46:38
-
部屋がとてもきれい、隣の部屋からのいびきも聞こえず、快適に寝ることができました。無料で観れる映画やドラマがたくさんあるのもいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年09月03日 08:39:54
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。また、お客様の仰る通り、アパルームシアター(VOD)は無料で見放題となっており、大きなベッドで大画面でご覧いただけます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月02日 22:00:13
-
客室モニタープランで予約し、アパ社長カレープレゼントとのことで宿泊してみました。しかしカレーのプレゼントはありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年09月04日 08:41:29
-
当館からお客様に連絡をし、対応いたしました。
フロント 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
masa104daさんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- masa104daさん [50代/男性] 2024年09月02日 19:11:32
-
エキチカでよい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年09月03日 00:29:05
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。当館は福島駅西口から徒歩一分の距離にございます為、特に公共交通機関をご利用のお客様からご好評いただいております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月02日 07:55:55
-
いつも快適に利用させてもらっています。
特に大浴場は疲れを癒してくれ、アパホテルの最大の魅力です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年09月02日 08:25:42
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも数あるホテルの中から当館をお選びいただいておりますこと、大変嬉しく思います。
当館の大浴場は、準天然光明石温泉でございまして、身体の芯まで温まるとご好評をいただいております。また肩こりや腰痛などにも効能がございます。
是非また当館をご利用いただく機会がございましたら、大浴場で日頃のお疲れを癒やしていただけたら幸いでございます。
お客様からのあたたかい言葉を励みに、これからもより良いホテル造りに邁進して参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 06:38:04
-
お部屋は綺麗でしたし、スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。
ただ、空調が暑くて、途中で目が覚めました。温度設定が出来なかったので、窓を開けて凌ぎました。温度変更ができないのは、地球環境を考えると仕方がないと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月29日 08:54:04
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。衛生面や接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。しかしながら、空調に関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。客室枕元にございますパネルから、温度や風量の調節は可能でございます。それでも暑いと感じる場合は、フロントにて送風機も貸出させていただいておりますので、ご不明点等ございましたら遠慮なくフロントまでお問い合わせいただければ幸いです。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
ジャズカジっさんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- ジャズカジっさん [60代/男性] 2024年08月27日 10:17:18
-
駅前のビジネスホテルで大浴場があるのは貴重。セキュリティも合理的でスムーズでした。部屋は狭めだったけど、大画面モニターでくつろげるので問題ないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月27日 16:04:03
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。
当館自慢の大浴場にてお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。また、当館客室はコンパクトでありながらも、お客様が快適にお過ごし頂けるように設計されており、アパホテルの特徴でもございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 稲垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ダブル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 18:16:58
-
出張で利用しました
駅近で綺麗なホテルでした
また近くに行った時には利用したいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月25日 00:16:49
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り当館は、JR福島駅西口から徒歩約1分の距離にございまして、公共交通機関をご利用のお客様から大変喜ばれております。
清掃に関しましてもお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。
お客様の言葉に甘んずることなく日々の清掃また点検に力を入れ継続できますよう精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 19:45:18
-
立地が良く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月22日 22:25:11
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと大変うれしく思います。
また、当館はお客様が仰る通り福島駅西口から徒歩約1分の距離にございまして、公共交通機関をご利用のお客様からご好評でございます。
お客様にも同様に快適に感じていただけ幸いでございます。
お客様からの言葉に満足せずより良いホテル造りに励んで参ります。お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月19日 10:35:35
-
開業から比較的まだ新しく設備が綺麗で快適なホテルでした。
大浴場があるのがとても良く、宿泊した翌朝にゆっくりと入浴でき快適でした。
コンビニは少し歩かないといけない距離にあるので、その代わりに1Fでの無人販売のコンビニ機能が便利でした。品揃えはもう少し増えるといいですが限度はありますね。
アパ社長カレーをプレゼントしていただき、後日食べるのも楽しみです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月19日 22:24:08
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場や設備に関しまして、お褒めの言葉を賜りまして光栄でございます。
当館の大浴場は、準天然光明石温泉でございまして、人口温泉では、ございますが、ミネラルを豊富に含み身体の芯まで温まると評判でございます。ゆっくりと旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当館1階のスマートマルシェもご利用き誠にありがとうございます。飲料や化粧品に傘などを取り揃えており、お買い忘れの必要物や急な天候不良の際に、ご活用頂けましたしたら幸いでございます。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうござました。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 08:14:07
-
駅から近くて便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月14日 09:01:55
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
当館はお客様が仰る通り福島駅西口から徒歩約1分の距離にございまして、公共交通機関をご利用のお客様からご好評でございます。
お客様にも同様に快適に感じていただけ幸いでございます。
今後もお客様に選んで頂けるホテルとなるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月07日 07:49:37
-
ホテルに不満は有りません。
快適でした。
もう少し近くにコンビニが有れば最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月07日 08:59:27
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉に満足せず、今後もより良いホテル造りに励んで参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 上榁
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月05日 07:31:46
-
駅から近くで便利です。
近くにコンビニでなく駅構内にスーパーもあり、買い物もできます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月05日 09:28:54
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
当館はお客様が仰る通り福島駅西口から徒歩約1分の距離にございまして、公共交通機関をご利用のお客様からご好評でございます。
お客様にも同様に快適に感じていただけ幸いでございます。
お客様から頂いた言葉に慢心せず、今後もより良いホテル造りに励んで参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ダブル】
総合5
さくらい1127さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- さくらい1127さん [40代/男性] 2024年08月03日 17:02:00
-
駅近で綺麗。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月03日 23:22:09
-
この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお客様が仰る通り福島駅西口から徒歩約1分の距離にございまして、公共交通機関をご利用のお客様からご好評でございます。
お客様にも同様に快適に感じていただけ幸いでございます。
今後もお客様に選んで頂けるホテルとなるよう努める参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】福島駅西口から徒歩1分の大浴場付きホテル
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月03日 15:00:42
-
出張で利用しました。駅前で飲食店も近くにあり便利です。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月03日 23:20:08
-
この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中ご満足頂けた様子が拝見でき我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける環境造りに努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】福島駅西口から徒歩1分の大浴場付きホテル【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングルルーム】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 21:16:32
-
アパホテルの利用は初めてでしたが綺麗で快適に過ごすことが出来ました。
レトルトカレーもありがとうございました。
福島県に行く際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年08月01日 00:05:49
-
この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに今後ともより良い環境を提供できるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。また福島にお越しの際にも、当館を再度お選び頂けるよう精進して参ります。この度はご多忙のところ、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ダブル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月30日 01:20:26
-
駅のすぐ側にショッピングモールがあり立地は最高でした。
大浴場がついており大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年07月30日 04:42:26
-
この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけたようで、フロントスタッフ一同喜ばしく思います。
また福島にお越しの際はアパホテル〈福島駅前〉へのご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。
フロント 大澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】福島駅西口から徒歩1分の大浴場付きホテル
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 01:34:31
-
新しくて快適でした。ルームシアターが無料な事、部屋に入ったら既にエアコンが入っていた事も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年07月29日 09:34:52
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと大変うれしく思います。
ご滞在中は客室テレビ画面にてアパルームシアター(VOD)をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お客様の仰る通り現在アパホテルではアパルームシアター(VOD)視聴を完全無料化しております。
エアコンに関しましては、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿いただいたところ大変恐れ入りますが、客室に入られて左右どちらかのカードキーホルダーにカードキーを差し込んでいただき、お客様ご自身でエアコンの電源を入れていただくと、エアコンが稼働いたします。
カードキーを差し込まない状態でエアコンが自動で付くということは特にございませんでしたので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中お時間を割いての貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】朝6:00から営業♪和洋約50種類のバイキング【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 15:49:28
-
出張で3連泊、部屋は狭いですが特に気になるところはなかった。ドライヤーが壊れていたので連絡したらすぐ交換してくれました。朝食バイキングのレストランが狭い、コバエやハエが結構飛んでいて、おかずに付着したり、最後はみそ汁のお椀に落下してきた。その部分は破棄しましたがスタッフが高校生か大学生のアルバイト、一部パンに何かをぬる簡単な調理もしており、クレームしましたが謝るだけ。ちょっと頼りない、衛生面で問題ありそうです。料理の補充も遅く、のんびりしたところがちょっとイラつきました。総合的に割引でもちょっと割高な気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年07月28日 23:29:26
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご満足いただけましたようでございまして光栄でございます。
お部屋の広さに関しましてはご満足いただけませんでしてご不便おかけいたしました。
アパホテルでは、ブランドコンセプトとして、環境対応型のホテルを目指しております。敢えて、コンパクトな造りすることにより通常の都市型ホテルより、ライトの節電や空調が、部屋に行き届くことで、無駄な炭酸ガス排出を削減できる造りになっております。手狭に感じられる部分があるかと存じますが、ご理解とご協力をお願い致します。
ドライヤーも無事お使い頂けたようでございまして、安心いたしました。
ご要望や不備が、ございましたら内線などで何なりとお申しつけ下さいませ。できる限りの対応を行わせていただきます。
朝食、に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
テナントレストランとも情報を共有し意識の改善や見直しを行い、より安心してご宿泊頂くことのできるホテルづくりを行えるよう精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】朝6:00から営業♪和洋約50種類のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
総合4
あずやん4417さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
- あずやん4417さん [50代/男性] 2024年07月27日 12:10:29
-
清潔感あり良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アパホテル〈福島駅前〉 2024年07月28日 00:48:30
-
この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の清掃状況に関しまして、お褒めの言葉を賜りまして、光栄でございます。
今後もお客様の言葉に甘んずることなく日々の清掃点検に力をいれ、さらに喜ばれるホテル造りへ邁進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうござました。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングルルーム】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈福島駅前〉 のクチコミ
連泊で利用しました。結論から言うと、腰痛持ちはAPAホテルに泊まるなと言う事と、連泊は避けると言う事を個人的な教訓にしたいと思います。
以前からAPAのベッドは柔らかくて沈み込みが凄いので腰に負担が掛かるなぁと思っていたのですが、今回部屋にチェックインして座るだけでも特に気になりました。
私はヘルニア持ちであり最近特に痛みが強く出ていた事もあって、固いマットレスを上に敷くとか何か対策は出来ないですか?と尋ねた所何も無いと言われました。
「ダンボールか何かでも構わないのですか?」と言いましたら、「梱包用有料のダンボールを購入してください。1枚200円、2枚くらいあれば使えるんじゃないですか」と。
APAホテルの従業員さんはビジネスホテルで寝れない状況になっている事を致命的と思わないのでしょうか?
このままの状況で寝れば翌朝仕事に支障が出る事は必然でしたので、マットレスを立てて台座の部分に敷きパッドを敷いて寝ました。とても狭い状態でしたが寝れないよりマシです。
また、その際に色々気になったのが清掃が行き届いていない部分でした。
表面上清潔に見えはしますが、敷きパッドは血のようなシミ跡が何カ所も付いていたり、凝った壁紙にしているが埃が絡みやすいみたいでエアコンの風が当たる部分は埃だらけ。壁紙や天井などの清掃は全くしないのでしょうか。マットレス自体も案の定表面も裏も埃っぽいしダニやトコジラミの被害に合わないか心配でした。
今回の事があり色々調べましたが、多くの方から苦情が出ているのに何の改善策も持たないAPAホテルには失望しかありません。
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この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館も客室はすべてシーリー社と共同開発のアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit」を設置しております。雲の上のような心地よさでお休みできると多くのお客様からご好評をいただいておりますが、お客様にはご満足いただくことができず、大変心苦しく思います。また、清掃に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後同じことがないよう、清掃スタッフに共有させていただきました。また、フロントスタッフでの確認もより一層強化してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋