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北ビワコホテル グラツィエ クチコミ・感想・情報

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北ビワコホテル グラツィエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.51
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.79
  • 食事4.40
宿泊年月
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1280件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 17:13:06

予約をした後に食事の人数を増やしてもらったり、アレルギー対応をしてもらったり食事の時間変更したりと何度かお電話をさせてもらいました。その都度丁寧に対応していただきました。
当日もフロントの方は丁寧でした。部屋も広くてゆったり過ごせました。
和食も少しづついろんな料理がタイミングよく配膳されどれも美味しかったです
翌日竹生島に行く予定だったので目の前に港があるこちらのホテルはとても助かりました
二日間気持ちよく過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【食事付きスタンダードプラン】旬の味覚を味わう「日本料理 竹生島」※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 12:16:05

夫婦で旅行中にもう一泊した方がいいとなり前日に探して予約。かなりお安いのであまり期待してませんでしたが、普通に気持ちよく宿泊できました。琵琶湖のほとりなので道中も眺めを楽しめます。朝食が別棟なのでいったん外に出ますが、そういうのも清々しくて良かったです。もし天候が悪ければ逆にマイナスかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年06月12日 20:28:46

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。

当館はびわ湖岸沿いに位置しており、全面とまではいきませんが、お部屋からびわ湖を望んでいただけることが出来ます。
また、湖周道路を通っていただきますと、夕方の夕日であったり、季節によっては、水鳥たちであったり、色んな風景を楽しんでいただけるのではないかと思います。

朝食会場へも、少し移動はありますが、お天気が良ければおっしゃいますように、清々しい気持ちになると思いますし、会場へ着いてみれば、会場からは、びわ湖を一望しながら、和洋折衷でのビュッフェをお楽しみいただけます。

またの機会がありました折には、是非お立ち寄り頂ければと思います。
この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー 難波

ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】売り尽くし!一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合5

オデブタさんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

オデブタさん [50代/男性] 2024年06月02日 17:46:35

何度か利用させて頂いています。良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年06月03日 17:22:53

この度は当ホテルのリピートご利用、誠に有難うございました。
今回はご夕食に最上級の「質」にこだわった、近江牛炭火焼ディナーコースをご堪能いただけ、ご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同、心より喜んでおります。

「また利用します」との嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
そのお言葉に恥じることのないよう、日々サービス向上に向けて精進してまいる所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を頂戴しましたこと、感謝致します。有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー 難波

ご利用の宿泊プラン
【最高の贅!】食旅におすすめ!「美食家のための近江牛イタリアンディナー」※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合5

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 17:53:53

仕事で利用しましたが、琵琶湖角岩の美しい水面がとても癒されました。
ロケーションは最高です。
駅からも歩くことができるため車がなくても大丈夫です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年06月01日 17:14:17

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
ホテルの立地には、私共も一番の強みとしているところでございます。琵琶湖岸にあり、景色は最高だと思います。

今回はビジネスでのご利用でございましたが、是非機会がありましたら、お仕事以外でも、ホテルライフを満喫していただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー 難波

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合3

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 17:17:12

朝食の質が落ちた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年05月31日 19:29:02

この度は当館へのリピートのご利用、誠に有難うございました。

ご指摘のご朝食の件につきましては、真摯に受止め、このようなご意見があった旨、調理場に伝え、今後のメニューの改善ができますよう、フロントより、調理場に打診をしているところでございます。結論には至っておりませんが、現在進行中でございますので、ご報告をさせていただきます。
また、ご来館していただけます時には、少しでも改善出来ていればと思っております。

この度は、貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー 難波

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】この期間だけの特別価格!「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合3

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 18:26:57

設備の古さは否めない。デザインかもしれないがベッドの四隅が出っ張って何度もぶつけてしまった。ウレタンのようなカバーはしているが・・・
食事は美味しかったが期待していたほどではなかったのが残念。
お風呂は設備が古いのは理解できるがもう少し清潔であれば良かったと思う。
従業員の方のサービスは教育が行き届いていると思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年05月27日 20:48:29

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お部屋のベッドにつきましては、大変申し訳ございませんでした。デザインではあるのですが、同じようにお客様よりのご指摘がございましたので、カバーを取り付けさせております。

大浴場につきましても、清潔さに欠けているとのご指摘、真摯に受止め、改善できるところは、進められるようしていきたいと思います。

上記に懲りることなく、私共のホテルをご愛顧頂けますよう、謹んでお願いを申し上げます。

従業員の対応には、お褒めを頂き、感謝申し上げます。
どうぞ、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー 難波

ご利用の宿泊プラン
【贅沢ご褒美ディナー】食に拘るならこのプランに決まり!!特選イタリアンコース※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

総合5

美味kingさんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

美味kingさん [50代/女性] 2024年05月21日 21:36:56

竹生島観光目的の宿泊で複数回お世話になっております。
毎回オートバイで伺うのですが事前にリクエストしておくと屋根下に駐車スペースを確保してくださることがとても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
訪れるたびに思うのですがこちらのホテルのスタッフさんはみなさまとてもホスピタリティに溢れた素敵な方ばかり★ホテルの品格もとても素敵ですがその魅力をしっかり底支えする大切な部分をスタッフみなさまできっちり共有出来ている良い印象を受けました。
朝夕の食事も大変美味しく毎回とても名残惜しい気持ちで出発して行きます…
また是非伺いたいと思います、どうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年05月27日 14:53:07

この度は当ホテルのリピートご利用、誠に有難うございました。
おっしゃっていただいております、バイクの件ですが、お客様のリクエストには、対応はさせていただきたく思いますが、駐車場の状況により、確約は出来かねます事、予めご了承いただければと思います。

また、ホテルスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉、恐縮に存じます。
このお客様のお言葉に恥じることのないよう、今後も引き続き、精進に精進を重ねてまいる所存にございます。

「また是非伺いたい」とおっしゃっていただき、誠に嬉しいお言葉でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー 難波

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

コウヘイ5179さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

コウヘイ5179さん [30代/男性] 2024年05月02日 13:37:28

食事がとても美味しかったです。スタッフの方も親切に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年05月02日 19:29:54

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご夕食のイタリアンにおきましては、大変ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
イタリアンは炭火焼をメインとしたボリュームのあるコース料理をご提供しており、多くのお客様にお喜びいただいております。
また、ホテルスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮に存じます。
より多くのお客様に感動を与えられますよう、日々精進してまいります。
今後とも、当館をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー 難波

ご利用の宿泊プラン
【最高の贅!】食旅におすすめ!「美食家のための近江牛イタリアンディナー」※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

総合3

クマスケ8300さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

クマスケ8300さん [60代/男性] 2024年04月06日 15:38:54

琵琶湖景色が、イマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月06日 21:41:00

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

お部屋からの景色がイマイチとのご指摘。誠に申し訳ございませんでした。

このお部屋は、びわ湖に面しているのですが、建屋の構造上、2階部分に宴会場があり、その屋根が邪魔をしており、大変残念なところはあります。

朝食会場は現在ではありますが、びわ湖がが一望できる会場となっており、最高な景観が広がっています。

この度は、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 17:11:31

夕食のイタリアン美味しかったです。朝食のバイキング美味しかったです。竹生島のクルージングが10%オフになりました。お部屋は和室でしたがまあまあでした(トイレの便座の温度の上げ方が分かりませんでした)。大浴場は普通でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月06日 20:53:50

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけ、私共も大変嬉しく思います。

トイレの便座につきましては、大変申し訳ございませんでした。お部屋のトイレには暖房便座の機能が付いていないタイプとなっております。ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

大浴場も洗い場が4つ程の小規模なものでございます。時間帯によっては、大変混み合う時間等もございますので、空いているいる時間でのご利用をお願いしております。

この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【食事付きスタンダードプラン】旬の味覚を味わう「リストランテ ラ・スピアッジャ」※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【和室12畳】禁煙 ※4名様までご利用可能 】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 14:29:02

リーズナブルで夕食のイタリアンも美味しくいただきました。同行した友人も満足していました。唯一、せっかくの長浜ですのでお風呂が太閤温泉だということなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月05日 20:04:12

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
ご夕食のイタリアンにはご満足いただけ、私共も大変嬉しく思っております。ご同行の皆様にもお喜びいただけ、何よりでございます。
ボリュームのあるコース料理をご提供しており、炭火焼をメインとしたお料理となっております。

お風呂につきましては、申し訳ございません。当館は温泉ではなく、沸かし湯でございます。
「言うことなし」とまでおっしゃっていただき、恐縮に存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なクチコミ投稿、有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合5

さご9999さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

さご9999さん [30代/男性] 2024年04月03日 16:03:02

ビジネスで利用。

フロントが豪華で、廊下や部屋が少し広く感じた。
部屋は清潔。
大浴場は普通。感染症対策のため、サウナが休止中なのが残念だった。

朝食はバイキング形式。
アパ、ルートイン、ABなどのビジネスホテルの朝食と比べて、かなり美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月03日 20:03:58

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。

申し訳ございません、大浴場のサウナにつきましては、まだ再開できておりません。それほど大きくはありませんので、感染対策として現在はまだ閉鎖中でございます。

朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
まだまだメニュー等も試行錯誤しながらの営業をしております。多くのお客様に喜んで食していただけますよう努めてまいります。

この度はクチコミのご投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】この期間だけの特別価格!「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 14:32:43

3月29日に宿泊しました。
接客マナーは非常によかったです。
お部屋の温度は丁度良く、清潔感もあり気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月03日 19:55:41

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ホテルライフをご満足していただけ、スタッフ一同、心より嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足してお帰りいただけますよう、日々精進してサービスをさせていただく思っております。
今後とも、当館をご愛顧いただけますよう宜しくお願いを申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄の予約で人気プランが10%OFF※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:53:04

恋人の誕生日祝い旅行として利用させていただきました。
琵琶湖が一望できるホテルと期待していた為、部屋の窓が琵琶湖側にない点と、そもそも窓が開かない点が残念でした。
ただ、スタッフの皆さんの対応は素晴らしく、景観に不満はありながらもとても楽しませていただきました。
ご飯も美味しかったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月02日 14:29:01

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お部屋に関しましては、ツインルームは、基本、ヨットハーバー側となっています。全面にびわ湖が見えるという訳ではなく、窓の左手の方に見ていただくことが出来ます。申し訳ございませんでした。

またスタッフに対しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

ご夕食、ご朝食につきましては、ご満足いただけ、私共も大変嬉しく思います。

また機会がございました折には、是非ご来館いただければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

総合5

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 11:35:18

長浜港が目の前でクルーズ船を利用する方には、是非お勧めしたいです。
もちろん琵琶湖の眺めも間近に見えるので、大浴場でも朝食会場でも琵琶湖を見ながら満喫出来ます。
口コミにあったようにフロントの方もとても親切でした。
チェックインの時に明日クルーズ船に乗りたいんです…とチラッと話しておいたことをちゃんと覚えていてくださって、次の日の朝、クルーズ船が雨天強風の為に運行休止になってしまったのですが(涙)、お部屋の方に早々にご連絡くださいました。
アットホームなご対応が嬉しかったです。
お部屋も清潔で快適でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年04月02日 13:33:16

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
クルーズに関しましては、乗船場がホテル目の前ということで、大変多くのお客様にご利用いただいております。

大浴場や朝食会場でも、びわ湖が一望でき、最高の景観だと思っております。ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。

フロントの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また機会がありました折には、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

Nonsan0821さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

Nonsan0821さん [50代/女性] 2024年03月29日 00:19:38

朝食の会場が別の建物なので朝の散歩になりました

琵琶湖が見渡せる会場で食べることができて良かったです

あいにくの天気で晴れた琵琶湖も見てみたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月30日 13:50:05

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
朝食の会場へは、少しご移動はありますが、びわ湖が一望出来る宴会場での朝食は、最高かと思います。が、この日はあいにくのお天気となり、残念でした。またリベンジして頂けることを期待して、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミ投稿、有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合3

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 20:29:10

大浴場の電気が暗かった。一部ついていなくて、足元が見えにくかった。立地はよくて、観光もできてよかった!朝食のロケーションが良くて子供が喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月24日 11:41:14

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
大浴場の件は大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

朝食のロケーションについては、少し隣棟へのご移動はありますが、びわ湖が一望できる大宴会場にてバイキング形式での朝食をご提供しております。
びわ湖の景色を望みながら、朝の最高の一時をお寛ぎ頂け、私共も嬉しく思っております。

また、館内には、日本料理やイタリアンレストランも完備致しておりますので、またの機会がございました折には、是非ご利用いただければと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【和室12畳】禁煙 ※4名様までご利用可能 】

総合4

mkimura1101さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

mkimura1101さん [50代/男性] 2024年03月23日 11:43:11

朝食のバイキングは種類はそこまで多くないが、一品ごとのレベルが高い。野菜も新鮮。
部屋もキレイで満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月24日 11:31:49

この度は当館のリピートのご利用、誠に有難うございました。

朝食に関しましては、大変ご満足いただけ、何よりでございます。滋賀・湖北の地のものをふんだんに取り入れた食材を利用し、お客様にご提供させていただいております。

今後とも私共のホテルをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿、誠に有難うございました。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟シングル(セミダブル)】禁煙※2名様まで利用可】

総合4

11132002さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

11132002さん [40代/男性] 2024年03月21日 15:59:39

家族との宿泊で利用させて頂きました
部屋のコンセントが少なく苦労しましたがそのほかは概ね満足でした
朝食は鯖そうめんをぜひ追加して頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月24日 11:23:15

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
お部屋の設備等、コンセントにつきましては、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

鯖そうめんの件については、相談し、検討させていただきます。貴重なご意見を有難うございました。

また滋賀へ来られる際には、是非ご利用頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前迄の予約で人気プランが10%OFF※一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【和室12畳】禁煙 ※4名様までご利用可能 】

総合4

投稿者さんの 北ビワコホテル グラツィエ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:24:05

食事が美味しい
お酒もgood

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
北ビワコホテル グラツィエ 2024年03月20日 20:59:54

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お食事(イタリアン)におきまして、大変ご満足いただけ、何よりでございます。
イタリアンレストランですが、ボリュームも良く、炭火焼きをメインとし、近江の食材をふんだんに利用したメニューをご提供させていただいております。
お酒等も食事に合わせたお酒をご提案させていただきながらお食事をお楽しみいただけたらと思っております。
当館には、日本料理のレストランも完備致しておりますので、また是非お試し頂ければ幸いにございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

北ビワコホテルグラツィエ
フロント マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF イタリアンのスタンダードプランがこの期間だけお得※一泊二食付き
ご利用のお部屋
【【グラツィエ棟 ツイン】禁煙※2名様まで利用可】

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