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スマイルホテル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.80
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.11
  • 食事3.70
宿泊年月
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[並びかえ]

720件中 1~20件表示

総合5

ひいろ8822さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

ひいろ8822さん [40代/男性] 2019年07月11日 18:04:48

喫煙しか空いていなく、仕方なくとったのですが、まだそんなにタバコ汚い部屋にはなっていない。いっそのこと、部屋内禁煙にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【事前支払でオ・ト・ク!】オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 17:12:53

宿泊費は納得だったが、ちょっと部屋が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【早めがオ・ト・ク!】早割14プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 17:10:36

宿泊費からみれば、コスパが高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【早めがオ・ト・ク!】早割14プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 17:32:27

毎回出張で使わせて頂いています。
立地もうるさい繁華街から少し離れているので、良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【事前支払でオ・ト・ク!】オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙《快適♪ベット幅120cm×2台》】

総合3

蓮1897さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

蓮1897さん [60代/男性] 2019年07月01日 09:31:45

立地的には問題はなく、便利性は駅前と同様だと思います。
設備の古さは承知の上で予約しました。
朝食は大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 《朝食付き》スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙《快適♪ベット幅140cm》】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 10:55:53

空調の調整がもう少しできるとより快適に過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【事前支払でオ・ト・ク!】オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合5

tanikennさんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

tanikennさん [50代/男性] 2019年06月28日 15:48:59

週末でしたが、宇都宮の駐車場事情を知らず、ちょっとあわてました。なんとかホテル裏にあきができてすべりこみセーフでした(^_^; 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【事前支払でオ・ト・ク!】オンラインカード決済プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 19:17:40

洗濯乾燥機が朝は8時からしか使えなくて不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》スプリングプラン★この春最もお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 15:18:36

部屋はきれいだし、ベッドも広くてよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【早めがオ・ト・ク!】早割14プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 21:16:55

いつも使用しているホテルが取れなく使用しました。
いつものホテルに比べるとコスト面では倍ほどの開きは有りましたが、色々な条件の差を考慮すると、総合的には満足出来たとの思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル宇都宮 2019年05月15日 14:15:03

この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル宇都宮にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。

ご宿泊中にご不便等なかったでしょうか?
満足というありがたいお言葉を頂き、大変うれしく思います。

今後も更なるお客様へのサービスを追及し、
より良いホテルとしてお待ちしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合3

majory3さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

majory3さん [40代/女性] 2019年05月05日 08:01:56

5月2日にゴルフのため、宿泊しました。
口コミにもあった通り、部屋は入るとすぐにベッドで廊下がないため、外の音が丸聞こえです。
ただ今回エレベーターから一番奥の部屋だったので、それほど音は気になりませんでした。

お風呂場がとても狭く、太っている主人はシャワーを浴びるのに一苦労だったようです。

素泊まりでしたが、夜は近くに餃子のみんみんがあり小一時間ほど並びました。中華や居酒屋も近く便利です。
また大きいスーパーがあったので、朝用に色々買い込み、フロント前にレンジがあるので温め、無料のコーヒーとともに好みの食事が出来、結果的に朝食付きより安く上がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル宇都宮 2019年05月05日 12:12:34

この度は、スマイルホテル宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きましたお部屋はダブルルームのため、
エレベーターから一番離れたお部屋のご用意となりました。
しかしながら、お部屋にいると廊下の声が漏れてしまうのが当館のマイナス面でございます。
ご滞在中、ご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。

ゴールデンウィーク中は、どこの餃子屋さんも
どの時間帯でも混んでいるそうでしたが、
おいしく召し上がられましたでしょうか?
他にもJR宇都宮駅の前に行くと、さまざまな餃子屋さんがございますので、ぜひ行ってみてはいかがでしょうか。


ぜひまた宇都宮に御滞在の場合は、当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF 《素泊まり》スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙《快適♪ベット幅140cm》】

総合3

1970TKさんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

1970TKさん [40代/男性] 2019年04月12日 11:05:32

宇都宮は初めてでしたが、可もなく不可もなくというという感じでした。
どこにでもあるふつーのビジネスホテルという印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル宇都宮 2019年04月24日 09:05:17

この度は、スマイルホテル宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂きありがとうございます。

当館は2017年4月に全室リニューアルをしており、
2年が経ちました。
皆様がきれいにご利用頂いているため、2年前と比べても変わりなく御提供できております。
これからも皆様が快適にご宿泊ができるよう
スタッフも手入れを抜かず、きれいな客室を提供してまいりたいと思います。

また宇都宮にお越しの際は、お待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 14:56:43

場所が便利でした。また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル宇都宮 2019年04月24日 08:59:48

この度は、スマイルホテル宇都宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館は、JR宇都宮駅より徒歩10分ほどの場所にあります。
少し繁華街からは離れるので、深夜の飲み屋街の音などは、気にならない程度です。
かといってご飯を召し上がられる場合は、徒歩圏内にはさまざまなジャンルの飲食店がございます。

また宇都宮にお越しの際は、ぜひスマイルホテルでご宿泊をお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》オンラインカード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合4

kazukazu0301さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

kazukazu0301さん [50代/男性] 2019年04月03日 09:56:12

フロントの方の対応が良かったです。
笑顔の挨拶に癒されました。
おすすめの食事処も丁寧に教えていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル宇都宮 2019年04月04日 09:05:03

この度は、スマイルホテル宇都宮にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
少しでも、お客様の元気の源になればと、
今後も笑顔絶やさず努めて参ります。

また宇都宮にお越しの機会があれば、
ぜひお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》オンラインカード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙《快適♪ベット幅140cm》】

総合4

ヒデピーユッピーさんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

ヒデピーユッピーさん [60代/男性] 2019年04月01日 09:36:19

宇都宮に出かける時はほとんど利用しています。
今回もゆっくり出来ました。
朝食おいしかったです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル宇都宮 2019年04月01日 16:47:53

長年、スマイルホテル宇都宮をご愛顧賜りまして
誠にありがとうございます。

朝食メニューは、リピーターのお客様にも飽きて頂かないよう、
少しずつ変化をもたらせております。

もし、こういったメニューがいいな!とか
あれが食べてみたい!など
ご希望がございましたらご提案頂ければと思います。

全てが叶うわけではございませんが少しずつお客様のお声を頂ければ幸いです。

ぜひまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》早めがオ・ト・ク!☆早期割引14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 14:07:10

3月にお世話になりました。
駐車場は有料で徒歩数分の裏手に有ります。チェックイン時に「何番に停めました」と言うと「管理しているので勝手に停めないで下さい」と注意されました。「車で行きます」と伝えておいたんですがね返答無かったし15時半頃でガラガラだった奥に止めましたが私のミスでした。また「朝食付プランです」と言われましたが朝食カード渡されませんでした。
(翌朝までキーNOを見せると思っていました)翌朝食堂に行くと皆さん朝食カードを渡していてカウンターで確認すると「朝食付きなので大丈夫です」との事。「大丈夫でなくスミマセン」でしょう。部屋は料金並みでしたが隣の音や廊下の音がよく聞こえて眠れませんでした。宇都宮駅東では安いホテルで全国展開しているが・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル宇都宮 2019年04月01日 16:42:39

この度は、スマイルホテル宇都宮にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
重ねて、ご滞在中にお客様にご無礼があったこと、大変深くお詫び申し上げます。

ご予約の際に、駐車場のご利用があるとご要望を頂いた場合は、
こちらから駐車場のご案内を会員様メールを通じて
ご案内させていただいておりますが、
今回、不備があったためご案内不足となってしまいました。

また、フロントでのスタッフのご案内にも失礼があったこと申し訳なく感じております。

駐車場のご案内に関しましては、他のお客様にも
さらにわかりやすくなるようお客様ご案内ページや、
ご予約の際の情報入力欄にも記載させていただきました。

スタッフの接客に関しましても改めて、指導させていただきます。


せっかくのご宿泊に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
《朝食付き》オンラインカード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 22:14:04

宇都宮出張時によく使わせてもらっています。

40代の男一人で泊まるのに設備、アメニティは特に問題ありません。ツインの部屋は机の部分が広く、ノートPCを置いて使うのに便利です。

駅からやや離れていますが、その分繁華街からも離れています。外は静かなので落ち着いて過ごせます。近くにコンビニや遅くまでやっているスーパー、ホームセンターがあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル宇都宮 2019年04月01日 16:20:35

いつもスマイルホテル宇都宮にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。


今回ご宿泊頂いたお部屋はデラックスダブルといい
最大3名様までご宿泊する事が可能な客室となっております。
当館に1室のみの客室であり、大変広いお部屋です。


繁華街から離れているので、お客様がおっしゃる通り、外の騒音等はあまり聞こえにくい場所となっております。

また出張でお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍《素泊まり》!!楽天ポイント10倍!!プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスダブル喫煙《快適♪ベット幅140cm》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 22:20:39

駅から近くて、コンビニも近くにあり、コインランドリーもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル宇都宮 2019年03月21日 06:15:45

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
スタッフ一同サービスの向上と快適さの追及に励んでまいりますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 22:18:53

キレイなホテルで気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル宇都宮 2019年03月21日 06:13:02

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 22:09:21

駅に近く、コンビニ近く、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル宇都宮 2019年03月21日 06:11:11

この度はスマイルホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子何よりに存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》早めがオ・ト・ク!☆早割14☆プラン 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙《快適♪ベット幅120cm》】

720件中 1~20件表示

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