福島県へ唐突に旅行することになり、温泉郷である飯坂温泉に行くことにしたところこちらが気になり宿泊しました。

まず、飯塚温泉というのは中々のところですね。公共交通機関を頼りすぎることはできません。
ですので、基本はタクシーで移動することを前提としないといけませんね。

勿論、こちらのホテルへの送迎はありますが日中の時間において、電話をすれば、です。
ええ、「日中の時間に」「電話をすれば」です。
夜、飯塚温泉駅周辺でご飯を食べますと戻るのは一苦労なのです。
タクシーがまずないのでタクシーを探さなければいけませんが、やってくるタクシーはそうありません。
まして旅館の立地は駅からかなり離れておりますので歩きは望めません。
タクシーを呼べるかは運によりますので、ご注意ください。

なお、旅館の周辺は自然が多く非常に癒されますね。
青々とした風景が広がり川の流れを見ながらの露天風呂も良いものです。
ただ、恐らくこの土地によるものだと思うのですが、温泉が熱いです。
熱い温泉が苦手な方には注意していただければと思うのです。

色々と書きましたがサービスに関してはかなり良かったと思うのです。
フロントの方、運転手の方、その他スタッフの方の誰もが親切丁寧で大変嬉しいのです。
美味しいお店も教えていただけましたし、サービス面は他に見ないほど良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

スタッフの方の接客良かったです！部屋は段差が多く、古さを感じましたが清掃がちゃんとされていました。布団が固くて寝るのが辛いのでマットレスの検討お願いします。

ラウンジ、遊び場、本など宿の中でゆっくり楽しめる事が出来て良かったです。
貸切風呂、最高でした！宿泊するならぜひ借りた方が良いです。

食事は正直、普通に感じました。ドリンクのサービス券はありがたかったです。夜のお刺身はとっても美味しかったです。

朝はバイキングだったので人が多く取りづらかった。皿に直接だったので何回も取りに行かないといけないし、箸は落ちるし、なぜ運ぶ時のトレーないんでしょうか。時間差の予約にすれば座る席もあったのに、せっかく泊まりに来てラウンジでご飯は可哀想です。

あと案内時に先に並んでたのに後からきた社員旅行客が無理矢理来てマナーが悪く、先に案内されなかったのは不満でした。その客らのせいでバイキング中も気分悪かったです。

毎年ホテル色々行ってますがバイキングはマナー悪い客に必ず当たってるので朝と夜やっぱりお膳が良いと学びました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年07月

とにかくお店の方のおもてなしが素晴らしい。誰一人と感じの悪い方はいなく、みなさん精一杯歓迎してくれます。案内もとても丁寧です。
お風呂の温度、サウナの温度良いです。すこし塩素が強く感じました。建物自体は古く老舗館がありますが、掃除は行き届いており気持ちよく過ごす方ができました。
ただ、朝食会場が狭く大変混雑していたので朝食も時間で予約制にするのがいいと思います。
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月3日に宿泊しました。
さりげない優しさと気配りがとても素晴らしい「おもてなし」だと感じるお宿でした。
自然豊かな中でのお風呂、お部屋からの景色、充実したお料理をリーズナブルなお値段で堪能することができました。季節の果物のデザートがとてもおいしかったです。
違う季節にまた泊まりたいと思っています。

旅行の目的

その他

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友達

宿泊年月

2024年07月

到着時から食事や館内対応も含めて非常に良い印象でした。お風呂は広くてゆったりでき、露天風呂も緑を楽しめました。フリードリンクサービスやアイスキャンデーなんかも良いですね。食事はちょうどよいくらいの塩梅で満足でした。福島ということで、めひかりの唐揚げも追加で堪能できましたし、日本酒の飲み比べも楽しめました。ちょうどお客さんの少ない時期でもあったと思いますが、奥飯坂の雰囲気も良かった旅でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

客室露天風呂は熱さの調整が難しいですが、気持ち良かったてす。ご飯も美味しいですし、接客も良かった

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お食事のときの給仕の人が少なく、飲み物を追加して頼みづらかった。
仕方ないのかな?とは思いました。
他は良かったと思います。
また訪れたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

迎えから見送りまでおもてなしが粋な、気持ちの良いお宿です。温泉も標準以上、食事も適量で美味しく料理長、調理場スタッフの皆さんのセンスの良さと匠のこころが感じられます。また夕食時には個室の食事処を御用意頂き３歳の孫娘も一緒にでしたが他のお客様を気にすることなく食事を楽しむことが出来大変満足しております。吉川屋さんでのこの素晴らしい時間に感謝し御社の益々のご発展ご繁栄を祈ります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月5日に宿泊しました。
チェックインの時案内していただいた外国人のスタッフの方の説明などもとてもとてもわかりやすくお上手でした。
お料理もとても美味しく、お風呂も隅々ま気遣いがあり、またチェックイン時からすべてのスタッフの方々が素晴らしかったです。
今度は両親を連れてまた行きたいです。
バリアフリーのお部屋ももう少しリーズナブルに利用できるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お部屋おまかせプランでしたが和室とベッドルームがある部屋でした。トイレも2つで洗面台も2箇所あり、とても快適に過ごせました。子供が漫画を読めるスペースを気に入りずっと読んでいました!音楽もいい感じで落ち着ける空間で良かったです!食事もおいしくいただきました。お風呂ももちろん良かったです。家族みんなが大満足でした。また利用したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

お風呂、お食事、ラウンジサービス、接客も気持ちの良い対応で満足でした。また利用したいお宿です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

福島に滞在する際は、いつも利用させていただいてます。
観光が冷え込んで、様々ななことに取り組んでいるなか、サービスの低下がなく嬉しい限りです。
翌日、県内の別の温泉宿に泊まり、改めて吉川屋の良さを実感しました。
特に、お風呂の清潔でお掃除が行き届いていて、リラックスして入浴ができます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駅から2.5ｋｍくらいバスが電車の時間に合わせて送迎をしてくれるので助かりました。運転手さんもすごく親切にもてなしてくれて、好印象です。夫婦での写真もホテルの前で撮ってくれました。うまくとれていましたよ。
部屋は広く清潔でした。
1階のお風呂はとても大きくびっくりです。サウナもありました。いろんなお試しシャンプーなどもありです。
料理は50代の2人には少し多いくらいの量でしたが、美味しいので全部食べてしまいました。海の幸山の幸とバラエティーでしたね。
ウエルカムドリンクなどお菓子もありもてなしがすごかったです。周りに観光なども疲れるのでホテルでゆっくり過ごして疲れをいやせるといいなと思いました。連泊セットなどのちょっと割安プランがあるとうれしいですかね。食堂、風呂、ロビーなど広くてきれいなホテルですのでゆっくり過ごせました。入口の通路の風情もいいものがありまいた。部屋まで案内してくれたボーイさん日本語うまくて親切でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋タイプおまかせプランでしたが、広くて綺麗な部屋を用意していただきのんびり過ごすことができました。子供たちは、ドリンクバーや漫画本があるラウンジ、桃神社など、満喫出来たみたいで、また来たいと言っていました。また、カラオケが無料で利用でき、子供たちと楽しく過ごすことが出来ました。今度は父母も一緒に連れてきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋おまかせタイプを利用しました。山側の角部屋で木々の緑や岩肌、川を眺められ、眺望◎でした！その眺望は浴室からも眺められ、次は紅葉シーズンに行ってみたいと思っています。また客室担当のウィリーさんは入社間もない方で外国人担当とのことでしたが、丁寧な日本語で対応していただき、帰りは記念写真担当の方もいらして、おもてなしも◎
館内の造形も素晴らしくて驚きました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月６日は何故か安い価格で、飲み物代３０００円つきで、飲み過ぎでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

従業員の方のおもてなしサービスが良いのは勿論のこと、食事の美味しさ（特に夕食）に大変満足しました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

急に、思い立ち予約をしましたが、大変丁寧な対応をしてくださり、お部屋からの眺め、お風呂、食事、どれをとっても大変満足でした。加湿器も、すぐに持って来て頂き、喘息持ちでしたので、大変助かりました。主人は、温泉好きなんで、また来たいと言ってます。凄くお勧めの癒される宿でした。館内の玄関脇の水の流れが、素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

天皇陛下も宿泊された格調の高い宿で、到着時、エントランスの人口川のせせらぎが、とてもテンションを高めワクワクが止まりませんでした。フリーのジュースやお菓子有ったので、とてもうれしかったのですが、時間制限あり今一つ活用できませんでした。事前に知りたかったです。ロケーションは目の前が沢になっていて、マイナスイオンを感じられとても良かったです。車の交通量も少なく静かで落ち着いた宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

値段の割にお料理が良かったです。部屋からの景色も美しくて癒されました。大きな宿だけあって団体客が何組も来ても大丈夫なような大きなお風呂でした。一方できちんと個人客にも対応しようとまだ新そうな半個室のスペースで夕食をいただけたりして良かったです。飯坂温泉駅から電話をするとすぐに迎えにきてくださり宿でのお出迎え客室までの案内も丁寧でした。客室には煎茶と番茶のパックと急須が用意されていて良かったです。部屋の清掃も概ね良いのですが襖下部の格子部には沢山の綿埃がありました。掃除をする時には襖を前回にするので気づかないのだと思われます。夕食の配膳のペースもちょうどよくまだ若干不慣れな感じでしたが若い男性スタッフが一生懸命対応してくれて好印象。朝食はこれといった特徴はないけれどキレイな景色をみていただくご飯は良いですね。連休前のせいかとても空いている中で響き渡るスタッフの私語が目立っていました。朝の清算時にはたまたま女将さんがいらして朝食は召し上がられましたか？新聞はいかがですか？と明るい素敵な笑顔でさすがだなと思いました。部屋を出る際に鍵を閉めようとしていたら3つくらい奥の部屋の前にいたスタッフから「鍵しめないで」とボソッと独り言。しっかり聞こえていたので開けたままでいいですか？と尋ねたら「ありがとうございました」と笑顔。鍵を閉めない方が良いにしてもスマートに言ってくれたら良かったのに…と最後にとても残念な気分でした。歴史や世間での評判を頭に入れず普通に行けば、普通の大型温泉ホテルで料金も手頃でコスパは良いお宿で、また近くに来たら行きたいなと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月