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大分キャセイホテル クチコミ・感想・情報

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大分キャセイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.60
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.53
  • 食事3.33
宿泊年月
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279件中 1~20件表示

総合5

mizu7326さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

mizu7326さん [20代/女性] 2024年11月04日 00:10:56

スタッフの方の対応が凄く親切で話しやすかったです。子ども達にも優しくしていただきありがとうございました!素泊まりで利用しましたがホテル付近の美味しいお店も教えていただき、おすすめ通りとても美味しいお店で満足でした。ただひとつ、禁煙室でしたが少しタバコの匂いがしたのが気になりましたが、価格もリーズナブルで大分に旅行に行く際はまた利用したいと思いました。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
大分キャセイホテル 2024年11月04日 07:11:12

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご宿泊、近辺のお食事など満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。
お煙草の臭いに関しては、誠に申し訳ございませんでした。以後このような粗相のないように努める所存でございます。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3人部屋【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 12:35:11

温泉は良かったが場所が不便で回りに何もなく夕飯が困りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
大分キャセイホテル 2024年10月05日 05:28:42

この度は当館へのご宿泊、
誠にありがとうございます。

ホテル近辺の通称「医大通り」に
面して数こそ少ないものの、焼肉屋さんや
ファミリーレストランなどがございます。
近隣マップなどもご用意しておりますので、
どうぞお気軽にフロントにお問合せいただければ
幸いです。

今回はお忙しい中でのご投稿、
重ねてお礼申しあげます。

また機会がございましたら
当館へのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

総合4

rakutenfankさんの 大分キャセイホテル のクチコミ

rakutenfankさん [50代/男性] 2024年08月11日 17:00:59

何と言っても大浴場は、施設が古くても、別府に近い立地のため天然温泉の泉質がすばらしい。
混雑感なくゆっくりできました。コーヒなどウェルカムドリンクが食堂内にあります。
道路をはさんでドラッグストアがあるので便利です。
フロントの方の対応も気が利いていてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
大分キャセイホテル 2024年08月12日 06:06:59

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉に関してお褒めの言葉をいただき、
フロント一同光栄に思っております。

温泉泉質は塩化ナトリウム系で多少、熱めですが
お客様からも好評を得ております。

食堂内にも、最近新しいウエルカムドリンクを導入してこちらも好評を得ています。

道路を挟んでのドラッグストア「コスモス」様も毎日のように宿泊のお客様が利用なさっているようです。

今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 11:57:02

周辺地域にホテルが少なく重宝しています。
併設する温泉も身体が良く温まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
大分キャセイホテル 2024年07月08日 07:23:25

この度は大分キャセイホテルへのご宿泊、
誠にありがとうございます。

大分駅前ならば、かなりの宿泊施設が
ございますが、南大分、賀来の近辺は
さほど宿泊施設がないので当館へのご利用を
頂けると幸いでございます。

またキャセイの湯も宿泊の方、外来の方より
ご愛顧いただいております。

今回もおくつろぎいただけたようで
フロント一同喜んでおります。

お忙しい中でのご投稿も重ねて
お礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

総合1

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 23:46:42

温泉大浴場のシャワーが水が出ず、温度調節が出来なくて熱すぎた。
ロッカーも壊れてカギが掛けられず、セキュリティ問題大。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
大分キャセイホテル 2024年06月22日 07:19:33

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉に関して多大なご迷惑をおかけしたことを
心よりお詫び申し上げます。
できうる限り善処していく所存でございます。

貴重品などはフロントでお預かりいたしますので
お気軽にご相談いただければ幸甚でございます。

お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
どうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 17:23:30

とても丁寧な対応で気持ちよく過ごせました
ありがとうございます
温泉が昭和感満載でいい意味で味があり最高でした。少しづつ設備をリニューアルされているようでこれからも頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
大分キャセイホテル 2024年03月01日 10:18:29

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉並びに励ましの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

温泉に関しまして、設備等古いですが清掃には常に気を付けております。
設備やお部屋も少しづつではございますが、リニューアルを行っております。
また、ご宿泊される際は是非当館までお越しくださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】朝食付】

総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 08:57:16

部屋に設置されたアメニティで驚いたのが、ボディソープとシャンプー。
どちらも一回使い切りタイプです。ハンドソープもないので、持参をオススメします。
たまたまかもしれませんが、ユニットバスは下水臭いです。

お風呂は、カギのかかるロッカータイプではなく、カゴが置いてあるだけです。
ロッカーはあっても、カギは無いです。
こちらはリンスインシャンプーとボディソープがありますが、持参をオススメします。
また、湯温は驚くくらい熱すぎます。大分市では一般的なんでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
大分キャセイホテル 2024年02月24日 12:22:30

この度は当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

2022年から始まりました
「プラスチック循環資源促進法」に伴い、
初日チェックインのお客様には
アメニティをサービスでご提供しておりますが、
連泊のお客様は2日目からはこのサービスを排しております。
必要な方にはフロントにて販売という形を取らせて頂いております。
不便だとは思われますが、ご理解頂ければ幸いです。

温泉の温度に関しましては、源泉かけ流しのため、かなり熱くなっております。
皆様、お水で埋めながら入っていらっしゃるようですので、次回お越しの場合はぜひお試しになれれることをお薦めいたします。

今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼
申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合5

kazutainopapaさんの 大分キャセイホテル のクチコミ

kazutainopapaさん [50代/男性] 2023年12月18日 18:00:09

こちらの地域に出かける際には、必ず利用させて頂いております。
安定・安心の地域老舗のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
大分キャセイホテル 2023年12月18日 20:54:13

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

毎回こちらをご利用いただいているということで、感謝いたします。

過分なお褒めの言葉もスタッフ一同励みに
なっております。

今回もお忙しい中でのご投稿、重ねて
お礼申し上げます。

また次回もぜひ当館をご利用されることを
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙部屋】

総合5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 21:55:59

アットホームな宿で特に不便は感じませんでした。
大浴場は少し古い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
大分キャセイホテル 2023年12月08日 16:45:12

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同
励みになっております。
ますますのアットホームの度合いを増大
させていく所存でございます。

キャセイ温泉は一昨年、リニューアルを
おこないましたが、浴槽そのものは温泉
成分が残り、古めかしさが際立っています。
毎日の清掃も行っておりますのでご安心
ください。

今回はお忙しい中でのご投稿、
重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心より
お待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

umisora4122さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

umisora4122さん [60代/男性] 2023年11月16日 19:08:28

ホテルは至って普通ですが温泉が最高に良いです。宿泊客に限り朝も入れます。
回りに居酒屋の類が無いに等しいので飲み助には立地悪いかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大分キャセイホテル 2023年11月17日 18:44:57

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

温泉に関してのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同喜んでおります。

そのときの状況にもよりますが、清掃スタッフは
朝7時に参ります。
おそらくその時間前でしたら、フロントにお申し
つけいただければ開放も可能かと存じますので、
その際はぜひ、フロントにお問合せくださいませ。

また、近辺に居酒屋さんが少ないということで、
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

今回はお忙しい中でのご投稿、重ねて
お礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙部屋】

総合4

はやしカスタムさんの 大分キャセイホテル のクチコミ

はやしカスタムさん [40代/男性] 2023年11月07日 19:39:08

仕事の兼ね合いで利用しました。
駐車場完備なので安心して車で利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
大分キャセイホテル 2023年11月07日 22:49:52

この度は、大分キャセイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

当館駐車場はホテル前敷地にトータル30台ほど
収容可能となっております。
普通車は無料でご提供しておりますが、
トラックやバスなどロングスタイルは有料と
なりますので、どうぞご了承くださいませ。

今回はお忙しい中でのご投稿、重ねて
お礼申し上げます。
またのお越しを心より
お待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:18:47

到着が遅く温泉の時間がギリギリだったのですが、延長していただいた。
感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大分キャセイホテル 2023年10月27日 20:54:28

この度は大分キャセイホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉は通常23時までですが、その時の状況に
より多少の融通が利きますので、フロントに
お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙部屋】

総合3

トシボー7さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

トシボー7さん [50代/男性] 2023年10月11日 22:04:20

10月7日にこちらのホテルにお世話になりました。
外観内観ともに古さはありましたが、普通に宿泊する分には室内も綺麗に清掃されており問題はありませんでした。若干バスルーム・トイレが狭かったくらいでした。
受付の方もビジネスライクでなく丁寧に対応していただき感心しました。

駐車場は無料で徒歩圏内にコンビニもあり不便は感じませんでした。大浴場が1階にあるとのことだったので入りましたが、昭和の銭湯という感じであり、湯船は少し熱そうだったのでシャワーのみで出ました。

宿泊料金はリーズナブルでまた大分に行った際は利用したいと思いました。


今度訪れた際は温泉も楽しみたいと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
大分キャセイホテル 2023年10月13日 21:05:37

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

一昨年にリニューアルしての販売ですが、
築40年ということもあり、徐々に内部も
リニューアルしている最中であります。

温泉もみなさまからご愛顧をいただいており、
少し熱めのお風呂が好評を得ております。
熱すぎるときは水で薄めてみなさまおくつろぎの
ようです。

お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

総合4

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 07:29:21

ゆっくりと温泉に浸かれて良かった。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大分キャセイホテル 2023年10月13日 20:56:40

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

のんびりと温泉に入られてリフレッシュされた
ようでなによりでございます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

総合4

ketsunokabeさんの 大分キャセイホテル のクチコミ

ketsunokabeさん [60代/男性] 2023年08月21日 17:07:22

大会に伴い前泊しました。夜の9時に着いたところ、駐車場が満車で、ホテルの方が丁寧に探してくれて、有難かったです。ホテルとしては老舗で年数が経っていますが、部屋は掃除が行き届き、申し分ありませんでした。ホテルとともに天然温泉があり、宿泊客は利用でき、温泉気分を味わいました。朝食は日本の家庭のオーソドックなスタイルで、美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
大分キャセイホテル 2023年08月26日 14:50:17

この度は大分キャセイホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

通常は駐車場は余裕があるのですが、最近は宿泊のお客様と温泉ご利用のお客様が増えており、ご迷惑
をおかけして申し訳ございませんでした。

温泉気分も味わえて満足いただけたようで
スタッフも喜んでおります。

朝食に関しましても、簡素ではありますが、
栄養バランスを考えて作っております。
お気に召しましたら幸いでございます。

今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼
申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心より、
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

総合4

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 14:20:14

接客は、人によりけりな印象 
温泉は無茶苦茶良かったです
カードによっては、使えないので確認した方が良い
また、泊まりたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大分キャセイホテル 2023年08月09日 13:14:49

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

温泉に関しましてお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。
塩化ナトリウムの少々熱めの温泉ですが、
みなさまに喜ばれており、光栄に存じます。

クレジットカードに関しましては、
JCB,AMEXが使用できない状況でございます。
どうぞご了承いただければ幸いです。

お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をフロントスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 17:17:55

クレームや問題を起こさないように慎重なのだと思うが、受付の対応がマイナス思考すぎて聞いててウンザリした。

建物は古く汚い、温泉の質は良いと思うが老朽化が甚だしく、浴室は昭和時代の古びた銭湯を思わせる。

クチコミで大体の予想はしており、大分ついでに温泉に入りたいという目的だけは果たせたので良かったのだが、立地も悪いので次泊まる可能性は低い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大分キャセイホテル 2023年07月26日 12:14:56

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフにも注意を促しておきました。どうぞご容赦くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、お礼申し上げます。
貴重なご意見は今後のスタッフの目標とさせていただきます。
どうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

sada97さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

sada97さん [50代/男性] 2023年07月11日 19:33:47

大分市内の温泉はモール泉だけでなく、こちらのような濃厚な塩化物泉もあることに驚きました。泉質の良さは多くの方が絶賛しているので言うまでもありません。熱々の熱湯であることも温泉好きにはたまりませんね。
なので熱すぎるだの、古いだのと文句を並べる方には向きませんが、ホンモノ志向の温泉マニアは宿泊して地元のおじさんたちと挨拶を交わしながら、堪能してほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大分キャセイホテル 2023年07月12日 15:04:04

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
温泉に関しての過大なるお褒めの言葉をいただき、感謝しております。
少し熱めの温泉に浸かり、旅のお疲れを癒すのも
一興かと存じます。温泉常連のお客様もいらっしゃいますので、マニアックな会話も弾むかと思われます。
お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【d ダブル】

総合5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 01:54:15

先週お世話になりました。とりあえず寝床さえあればいい!という状況だったので検索で出てきた安価なこちらのホテルに泊まりました

外観内観ともに古さはありましたが、キレイに清掃されており不快感はありませんでした。若干バスルームが狭かったくらいで、受付の方も丁寧で心地よく過ごせました

駐車場は無料で徒歩圏内に色々お店があり不便も無かったです。お風呂は湯布院で済ませてきたため未使用でしたが、後々調べてみると評判の良いお湯らしく入っておけばと後悔してます泣

今度訪れた際は温泉も楽しみたいと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大分キャセイホテル 2023年05月26日 19:19:16

この度は、大分キャセイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。

温泉に関しましては、今回お入りにならなかったということで、大変残念です。

次回はぜひ、旅の疲れを当温泉で癒されてみては
いかがでしょうか?

お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 15:41:56

部屋が凄く綺麗で良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
大分キャセイホテル 2023年05月26日 19:14:43

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただいて、フロント一同大変光栄でございます。

お忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

279件中 1~20件表示

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