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ホテルルートイン青森駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.68
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.75
  • 食事3.60
宿泊年月
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535件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 15:02:17

青森駅前なので何処へ行くにも便利でした。また、私にとって朝食は十分すぎる品数で良いサービスでした。ただ、洗面所の水道水と湯水の栓から温度調節を自ら使用の都度行うことに少し不便さを感じました。将来計画として見直しの検討をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 21:09:53

駅直近。ユニットバスは狭いが大浴場がある。クローゼットはなく衣類は壁のハンガーを利用。朝食付きでこの値段はまあまあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルルーム☆】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 15:43:51

気になったことは、女性風呂の脱衣所のエアコンが壊れて水漏れしているみたいで、ビニールが覆われていました。脱衣所に入った時にびっくりしました。また、浴室のシャワーを使うと蛇口じゃないところからお湯が出ていたり…色んなところが壊れているんだと残念な気持ちになりました。

あと、今回レイトチェックアウトプランなのに10時過ぎに清掃の人が突然部屋に入って来ました。プランは伝わっていないのでしょうか?
ことごとく残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【お昼までゴロゴロ♪】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

総合2

やなちゃん1965さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

やなちゃん1965さん [50代/男性] 2019年09月18日 22:31:46

2019年9月に2泊しました。
青森駅前ロータリーに有るので便利なのですが、ベッドが古く寝返りを打つたびにギシギシとベッドが唸りを上げ疲れが取れませんでした。
また無料朝食とは言え郷土料理が一品も無いのが非常に残念であり、次回の宿泊候補や他者への推薦にちょっとなりえない状況ですので改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【お昼までゴロゴロ♪】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 14:30:58

このお値段なら、立地もサービスも十分です。お部屋のWi-Fiが繋がりにくかったです(インターネット接続がありません)と表示が出たので、そこだけ気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン青森駅前 2019年09月14日 19:10:03

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地とサービスにつきましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。しかしながらお部屋のWi-Fiが繋がりにくかったとのことで、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。Wi-Fiをご利用されるお客様が多くなると一時的に繋がりにくくなってしまう事がございますが、フロントにて貸出用のWi-Fiがございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 23:16:58

駅前で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン青森駅前 2019年09月14日 18:58:43

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR青森駅から一番近いホテルとして立地しており、観光へもビジネスでも便利とご好評頂いております。その他、徒歩圏内には地元食材を使用した青森ならではの飲食店もございますので、フロントスタッフヘ是非お気軽にお声掛け下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

総合5

はるよこいさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

はるよこいさん [50代/男性] 2019年08月14日 18:18:22

青森駅前なのでとても便利です。建物はやや古くなりつつありますが、スタッフの方々はとても親切で良かったです。大浴場も足が伸ばせるのでゆっくりできました。朝食もビジネスホテルとしては十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン青森駅前 2019年09月14日 18:55:18

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテルの大浴場につきましてはご利用頂ける時間も15:00~翌2:00、5:00~10:00となっており、ご予定に合せていつでもご利用頂けます。朝食もご宿泊頂いている皆様へ無料の和洋バイキングをご用意しておりますので、お疲れの体を休め、一日の活力にして頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
はるよこい様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【お昼までゴロゴロ♪】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆】

総合4

たく1107さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

たく1107さん [50代/男性] 2019年08月07日 16:02:54

青森駅前でコンビニや飲食店も多く大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン青森駅前 2019年08月13日 06:07:10

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たく1107様の仰る通り、当ホテルは駅前繁華街の直ぐ近くに位置しており、徒歩で様々な飲食店まで向かわれるお客様も多くいらっしゃいます。その他青森の地元料理をお召し上がり頂ける飲食店も多数ございますので、是非スタッフへお気軽にお問合せ下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
たく1107様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【お昼までゴロゴロ♪】レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームB★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 17:46:54

安定ですが提携駐車場が遠いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン青森駅前 2019年08月13日 06:01:27

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在につきましてはご満足を頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。しかしながらチェックイン時のお車の駐車に付ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は立体駐車場のみとなり、誠に勝手ではございますが先着順の台数制限、お車のサイズや規格等の制限を設けさせて頂いております。当ホテルの立体駐車場にご入庫が出来ない場合は、近隣のコインパーキングのご紹介のみとさて頂いております。誠に恐れ入りますが何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
立体駐車場へご入庫頂けるサイズにつきましては、当ホテルのホームページか「地図・アクセス」よりご確認頂けますのでご参考下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームB★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 14:43:11

普通のビジネスホテルでした。
古い建物の為、水回りと客室に段差があるので、シニアには少し大変かもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン青森駅前 2019年08月13日 05:53:43

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。折角ご滞在頂いたにも拘らずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。簡易的ではございますが、フロントへお申し付け頂けますと踏み台もご用意させて頂いておりますので、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様へ安心してご利用頂けるホテルづくりへより一層精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
☆60歳以上限定☆シニアプラン♪
ご利用のお部屋
【★喫煙セミダブルルーム★】

総合5

とも06257453さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

とも06257453さん [60代/男性] 2019年06月29日 10:05:40

駅前で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン青森駅前 2019年08月13日 05:44:48

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
とも06257453様の仰る通り、当ホテルJR青森駅の直ぐ目の前にあり、JR青森駅から一番近いホテルとして、ビジネスにも観光にも便利とご好評を頂いております。その他近隣には青森の地元料理をお召し上がり頂ける飲食店も多数ございますので、是非スタッフへお気軽にお問合せ下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
とも06257453様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
☆60歳以上限定☆シニアプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

総合4

信濃の国0206さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

信濃の国0206さん [80代/男性] 2019年06月27日 10:58:26

6月21日宿泊 何度も利用している。立地条件はこれ以上ない便利さだ。
大きな風呂があるのは有り難い。以前は大きな浴槽に入るのに手すりがなく、膝に不安があるので浴槽は利用しなかったが、今回は改装してきれいになった上に手すりもついていた。
勿論利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン青森駅前 2019年08月13日 05:39:23

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。以前信濃の国0206様よりご要望を頂いた事を踏まえ、手すりの設置をさせて頂きました。当ホテルの大浴場をご堪能頂いたご様子で何よりでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
信濃の国0206様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 16:08:03

ユニットバスの水道から下水のにおいが上がってきており気になりました。(不快というほどではありませんが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン青森駅前 2019年06月20日 18:42:08

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。折角ご滞在頂いたにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
私どもも日々の清掃を隅々まで行ってはおりますが、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は見えない箇所の清掃へ今までより一層注力し、お客様が快適にお過し頂けるお部屋を整えて参る所存でございます。

この度はご多忙の中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後ともホテルルートイン青森駅前を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 10:59:33

駅前で、すぐ目の前が観光センターとバス乗り場。非常に動きやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン青森駅前 2019年06月22日 23:37:44

この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR青森駅の直ぐ目の前にあり、JR青森駅から一番近いホテルとして様々なお客様よりご好評を頂いております。
お客様の仰せの通り、ホテルを出て頂くと直ぐ目の前には観光案内センターやバス乗り場、タクシー乗り場があり交通の便もよく様々な場所へ行く際に動きやすい立地となっております。
また、近隣にはコンビニや飲食店もございます。
この利便性の良さに甘んじることの無い様、
スタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 14:57:15

GW中のお忙しい時期でしたが、フロントの方も愛想よく、お部屋も綺麗でした。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン青森駅前 2019年06月22日 23:58:07

この度は、幾多あるホテルの中から
ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
フロント対応、客室の清掃にお褒めの言葉を頂き、フロント、ハウスキーパースタッフ一同
大変喜ばしく思っております。
このお褒めの言葉に甘んじることなく、
スタッフ一同、更なるサービス向上へ向け精進致します。
次回青森にご宿泊の際も、是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 19:16:53

お風呂はいつも快適で、疲れが取れますよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン青森駅前 2019年06月21日 23:53:38

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
お客様の仰います通りに、足を伸ばしておくつろぎ頂けます大浴場は、
様々なお客様より、ご好評を頂いております。
ご滞在中、おくつろぎ頂けましたならば、
大変嬉しい限りでございます。
今後も、スタッフ一同精進致しますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 14:20:23

パジャマサイズが小さいです。不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン青森駅前 2019年06月20日 18:37:57

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。折角ご滞在頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルの甚平はフリーサイズではございますが、その他お子様用や大きな甚平もご用意しております。チェックインの際やご滞在中でもフロントへお申し付け頂けますとご用意いたしますので、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご多忙の中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 21:31:44

他のルートインにも泊ったことがあり、サービスや従業員の対応等もおおむね他のホテルと同様でした(特段の問題なし)。
ただ、部屋の匂いが気になりました。カビなのか排水溝の匂いなのかよくわかりませんが。
空気清浄機は置いてありましたが、泊まった部屋がたまたまそうだったかわかりませんが、今回はそこのところが少しマイナスに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン青森駅前 2019年06月20日 18:32:41

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。サービスや私どもの対応においてはご不便をおかけしなかったご様子で安堵しております。しかしながらお部屋の匂いにつきご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過し頂ける清掃へより一層力を入れるとともに、日々のメンテナンスも確実に行うよう心掛けて参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後ともホテルルートイン青森駅前を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

総合4

RedBikeさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

RedBikeさん [50代/男性] 2019年05月05日 18:58:08

青森駅の目の前なので鉄道を使う人にはとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン青森駅前 2019年06月21日 23:47:59

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様の仰います通りに、当館は青森駅の目の前に位置しており、
電車のご移動はもちろん、バスのご移動もすぐにして頂けます。
近隣には飲食店も様々あり、ご夕食もお楽しみ頂けるかと存じます。
ご要望の際は、フロントにてご案内も行っておりますので、
お気軽にお声掛け下さいませ。

この度は、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

総合4

ジュビロ大好き1091さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

ジュビロ大好き1091さん [60代/男性] 2019年04月28日 14:55:04

予約時間前に荷物がだけ預かってもらいました。その際チェックイン手続きも早めにできますがと言われ有難かったです。時間がなくチェックインできませんでしたが><
朝食のメニューはもう少しバリエーションがあれば満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン青森駅前 2019年06月21日 23:43:24

この度は、ホテルルートインをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂きましたにも関わらず、
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

お荷物は、チェックイン前はもちろん、チェックアウト後も
ご出発のお時間まで、お預かりさせて頂いております。
次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
朝食メニューにつきまして、レストランスタッフと共に、
更なる改善に努めて参ります。
今後とも、スタッフ一同精進致しますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームB★】

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