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北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> クチコミ・感想・情報

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北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.42
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.28
  • 食事4.41
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総合5

川の案内人さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

川の案内人さん [60代/男性] 2018年07月17日 11:08:24

白馬三山縦走の前泊として利用したが、立地も良し。清潔感あふれる館内。食事もgood。しかも低料金で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪ ~四季折々の白馬をお楽しみください!~
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

総合5

sige1959さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

sige1959さん [50代/男性] 2018年05月17日 14:35:59

5月14日に家族で宿泊しました。料金(コストパフォーマンス)から考えれば、部屋も料理も最高のものでした。少し複雑な間取りの部屋でしたが、4Fの角部屋で、北アルプスの眺望は絶景といっても過言ではありません。おまけに長野オリンピックのジャンプ台まで良く見ることができました。料理もバイキングプランの内容としてはとてもランクが高いと思います。
また、白馬方面に出かけるときには利用したいと思っています。
従業員の方も親切で 大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年05月18日 16:53:19

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの景色、食事をお楽しみいただいたようで、私どももとても嬉しく存じます。また違う季節に白馬に是非お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪ ~四季折々の白馬をお楽しみください!~
ご利用のお部屋
【グループ・ファミリーに最適!【和洋室】4~6名/禁煙60平米】

総合5

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 15:33:07

雪の残る山を眺めながらの露天風呂は最高でした。朝食バイキングは品数も多く、美味しかったです。
お部屋も清潔で、従業員の方たちも感じが良く、お値段の割にとても良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年05月11日 17:08:55

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルについて高いご評価をいただき、たいへん嬉しく存じます。また白馬にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
【行動派におススメ!】到着時間を気にせず手軽に泊れる朝食付プラン♪5800円~
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

総合5

よっちゃん0865さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

よっちゃん0865さん [60代/男性] 2018年05月07日 18:30:25

部屋からの眺めが最高でした。
食事のバイキングはちょっと地味な感じですが味付けはしっかりしていておいしかった。
部屋は清潔感があり2人ならばそれほど狭い感じはないです。
ホテルの入口も花できれいに飾られていて旅行気分が盛り上がりました。
また違うきせつの景色を眺めてみたくなりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年05月11日 17:06:54

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。北アルプスの眺めをお楽しみ頂き、私どもも嬉しく存じます。また、季節を変えて是非白馬にお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪ ~四季折々の白馬をお楽しみください!~
ご利用のお部屋
【眺望の良い最上階確約!【洋室ツイン】2~3名/禁煙27平米】

総合5

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 15:36:37

お部屋、温泉、食事、全てにおいてコスパの良いという印象でした。
部屋からの景色も最高です。
隣に居酒屋もあり夜遅くまで飲んでてもすぐ帰れてよかったです。
白馬に来た際は是非リピートしたい施設です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年03月29日 21:52:14

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。また次回白馬にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
【行動派におススメ!】到着時間を気にせず手軽に泊れる朝食付プラン♪5800円~
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

総合4

yuki7410さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

yuki7410さん [50代/男性] 2018年03月24日 05:16:19

とても良かったです。
又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年03月29日 13:36:13

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。早速ご投稿いただき、御礼申し上げます。
また白馬にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定!春スキー&ボード特典+リフト券付プラン】八方1日券+レンタル50%割引券9,500円~
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

総合5

温泉はげさんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

温泉はげさん [50代/男性] 2018年03月22日 15:31:02

部屋は、やや狭いが2人には充分です。
駐車場も広く、ホテル前にスキー場のシャトルバスが停まるのは便利です。
朝夕のバイキング料理は品数も多く大変美味しかったです。
スキーで疲れ早めにホテルに戻りましたが、早めのチェックインさせていただき有り難うございました。
平日とはいえ、スキーのリフト2日券がついて12,800円とは安すぎると思います。
最高のコスパです。。
ただ、キャパの割に温泉の大浴室(白馬の湯)が狭く、洗い場と脱衣場の化粧台がの数が少ないと思います。平日は良いが、土曜日等は混雑するのでは?
来年も、スキーで宿泊したいと思います。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年03月29日 13:39:57

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。食事、料金などご評価いただき、たいへん嬉しく存じます。大浴場の広さについてですが、すぐに増築することはできませんが、お客様のご案内方法を工夫して、できるだけ混乱のなきよう努めて参ります。
次回白馬にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいます様、お待ち申し上げております。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
★お得なリフト券付パック★白馬47&五竜スキー場2日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【洋室ツイン】2~3名/禁煙27平米】

総合5

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 22:16:27

コスパ最高です!白馬方面のスキー目的で宿泊しました。白馬駅と八方の中間ぐらいにありマイカーでハシゴするには立地もとても良いです。食事はバイキングでしたが朝夕ともに品数も多く手間をかけてある品ばかりで良かったです。風呂は雰囲気良く景色も良いですが団体様と重なると少し狭い気がしました。部屋は普通ですが景色が良くレンジやIHコンロもあるので素泊まりでも便利だなと感じました。白馬に来る時にはまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年03月21日 14:56:37

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの食事は、地元の食材にこだわった創作手作りバイキングでございます。目を引くような高級な食材はございませんが、料理人が日々腕によりをかけて調理しております。季節によりメニューも変わりますので、是非また違う季節にもお越し下さいませ。従業員一同心より待ちしております。
フロント 中丸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

総合5

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 22:26:41

臨機応変に対応いただき、とても満足できた宿泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年03月08日 13:59:25

この度はホテル白馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもの対応にご評価をいただき、たいへん恐縮です。今後とも皆様にご満足
いただくサービスを提供して参る所存です。次回白馬にお越しの際も是非当ホ
テルをご利用くださいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★お得なリフト券付パック★八方尾根スキー場リフト1日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【洋室ツイン】2~3名/禁煙27平米】

総合4

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 17:28:41

夕食は大変満足でした。部屋は3人で狭かったですが、掃除もいきとどいていて快適に過ごせました。部屋の窓が大きく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年02月23日 12:13:11

この度はホテル白馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。次回白馬にお越しの際も当ホテルをご利用いただき、季節ごとに表情を変える北アルプスの山々をお楽しみください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
家族でお得に白馬を満喫♪【ファミリープラン子供50%割引特典付】人気の和洋中バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【洋室ツイン】2~3名/禁煙27平米】

総合3

yuji1449さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

yuji1449さん [50代/男性] 2018年02月01日 23:55:27

年々、夕食バイキングの内容が悪くなっていると思う。アジアからの観光客が増えているのでメニューや質も彼等に合わせているのはわかるが日本人の常連の事も考えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年02月04日 19:58:17

いつもホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルでは、お客様に合わせてメニューを変更することはしておりません。お客様のご意見を真摯に受けとめ、厨房スタッフとも協議して、少しでも改善できるよう努めて参りたいと思います。大変お忙し中、貴重なご意見を頂戴しまして、本当に有難うございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中丸

ご利用の宿泊プラン
★お得なリフト券付パック★八方尾根スキー場リフト1日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【洋室ツイン】2~3名/禁煙27平米】

総合4

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 21:10:43

・部屋は想像以上に良かった。広いし眺望もよい。
・ホテルの周りが開けているので開放感がある。
・フロントスタッフの対応も良いと思います。
・八方までシャトルバスで3分くらいなので便利。
・建物も比較的新しいのでよい。
・総合的に満足、また来年泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年02月01日 12:35:38

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルに対し高いご評価をいただき、たいへん恐縮しております。
今年は例年より雪の量も雪質もよく、まだまだベストなコンディションでスキーをお楽しみいただけると思います。機会がございましたら、また白馬にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
★お得なリフト券付パック★八方尾根スキー場リフト2日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【洋室ツイン】2~3名/禁煙27平米】

総合4

Debskiさんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

Debskiさん [40代/女性] 2018年01月23日 13:30:13

3泊したのですが、食事が同じなのかとビクビクしていたら、毎朝、毎晩変化のあるお食事で嬉しかったです。お部屋も広くて、体の大きい私たち夫婦でも余裕がありました。スキー場へのシャトルバスも使い。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年01月24日 15:39:29

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事を楽しんでいただき、私どももとても嬉しく思っております。これからも地元の食材を使ったできるだけ変化にとんだお食事がご提供できるよう、努力して参ります。どうぞ、次回白馬にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

総合5

Nick30さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

Nick30さん [20代/男性] 2018年01月22日 15:50:09

従業員の上司の方が従業員(海外出身の方)へのあたりが強くて引きました。
その他の点はまたプライベートでも来たい程良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年02月01日 12:39:17

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。従業員間のやり取りで見苦しい点をお見せしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがなきよう注意して参ります。
次回は是非観光でもお越しいただき、季節ごとに表情を変えるアルプスの山々をお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

総合5

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 14:10:52

3年連続で年末に宿泊しています。3階以上だと景色最高ですが、エレベーターが小さく混雑時にはなかなか乗られないです。バイキングは美味しいです。いつもデザートでアイスクリームを楽しみにしています。果物も美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2018年01月11日 07:55:48

この度もホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在はいかがでしたか。白馬はここ数日連日のように降雪があり、スキー場も最高のコンディションになっています。また白馬にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただき、アイスクリームをたくさんお召し上がりくださいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪ ~四季折々の白馬をお楽しみください!~
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

総合4

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 17:28:39

初めて泊まらせていただきましたが、夏にも宿泊させていただきたいと思いました。従業員の方々の接客にも感謝いたします。特にフロントの若い女性の方はお土産を買うとき、安く買えるためにのチケットを自ら購入しに行ってくださり、親切にしてくださいました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2017年12月31日 16:41:41

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応にたいし、お褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。今後とも皆様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。また、白馬にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
★お得なリフト券付パック★八方尾根スキー場リフト1日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【洋室ツイン】2~3名/禁煙27平米】

総合5

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 22:40:36

今シーズンの初滑りに宿泊させていただきました。どのゲレンデへも、近くて便利で、滑りを楽しんだ後は、駅前でショッピングもして、大満足のスキー旅行が出来ました。食事もとても種類が多くて、全部美味しかった。食事が充実していたので、使用しませんでしたが、お部屋にミニキッチンが設備されていて、遅くのチェックインや早朝のチェックアウトでも、買い物して来れば部屋で簡単な食事が出来そうでした。グリーンシーズンにも、登山などでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2017年12月26日 13:19:49

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スキーも含めご滞在にご満足いただき、私どももたいへん嬉しく存じます。
どうぞ次回も白馬へお越しの際は当館をご利用下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

総合4

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 21:20:15

白馬五竜、八方尾根スキー場に近いホテルなので便利です。12月15日という時期で、八方尾根のゴンドラ乗り場までホテル所有のバスで送迎していただけたので大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2017年12月26日 13:28:38

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今年は例年よりスキー場のオープンが早く、各スキー場のシャトルバスも運行されていない時期でしたので、送迎のサービスをさせていただきました。皆様に喜んで頂けるサービスを今後とも実施して参りたいと思います。次回も白馬にお越しの際は、是非当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 国井

ご利用の宿泊プラン
人気の白馬2大スキー場で大満足♪≪八方尾根&白馬47&五竜≫2日間リフト券+人気の和洋中バイキング♪
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【洋室ツイン】2~3名/禁煙27平米】

総合4

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 19:03:44

友人のススメで宿泊しましたが、お風呂もバイキングの食事も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2017年12月02日 17:45:42

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルのバイキングは、地元の食材にこだわった創作手作り料理でございます。季節によりメニューも変わりますので、是非また違う季節にもお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 中丸

ご利用の宿泊プラン
【行動派におススメ!】到着時間を気にせず手軽に泊れる朝食付プラン♪5800円~
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ【洋室ツイン】2~3名/禁煙27平米】

総合4

投稿者さんの 北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 19:02:05

立地条件が嬉しい
食事もバイキングで好きな物を好きなだけ頂けるので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
北アルプスを一望 ホテル白馬<長野県> 2017年12月02日 17:43:19

この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴しまして、従業員一同大変励みになります。これからも少しでもお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。また白馬にお越しの際には、是非当ホテルにもお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 中丸

ご利用の宿泊プラン
人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪ ~四季折々の白馬をお楽しみください!~
ご利用のお部屋
【当日のご案内【部屋タイプ階層おまかせ】2~3名/禁煙27平米】

450件中 1~20件表示

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